Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Сегодня встретился в этом месте сразу с двумя немного странными личностями. Сначала меня потревожил мужик, который почему то торопился , хотя зная эту почту ,бессмысленно. Оформлял в электронной очереди номер, так нужно было ему вставить 5 копеек. Ну если я стою у терминала, значит я ещё не до конца доделал. Не стерпел, я сказал ему это. Потом женщина в окошке долго соображала, пыталась всяческим намекнуть и прямым текстом сказав:"в Сбербанке не могли оплатить?" Ну ты странная личность. Я пришел не просто так в вашу контору. Если бы меня устраивали условия комиссий больших, то я бы оплатил и так. Не понимаю ее ответов и вопросов. Я очень редко хожу в такие заведения. Но как то платил в почте по номеру федерального клиента, и мне спокойно подсказали всё. А тут не то что бы подсказать, меня ещё дураком выставили, нахамили. Конечно же и я не промолчал, за что мне было неловко очень, потому что я бы никогда не ответил так, если бы на меня в первую очередь так не обгавкали. Ну вот почему нельзя подсказать человеку, вы ведь опытные столько лет работаете. Но нет же, дама два вандама утверждала ,что я не знаю ноу хау новых правил, и что я должен уже с квитанцией идти к ней. Но я уже платил так как хотел, и тут она всячески пыталась от меня отделаться. В итоге немного погодя она додумалась ,что она на работе и нужно поработать чуть. И все таки все прошло удачно. Правда неужели нельзя было спокойно подсказать спокойно провести платеж. Я сделал всё правильно причем. И даже квитанций не надо было, просто человеку пару кнопок день было вести, объяснить. Вообщем, спасибо за испорченное настроение и эмоциональный такой момент, после которого не сразу отошёл. Странных все таки в этом мире очень много. Надеюсь люди будут добрее друг к другу, иначе будет хаос.
6
1
Вадим Атро
Level 11 Local Expert
September 3
Чтобы отправить одно заказное письмо, простоял в очереди два!!!!!!!! Часа. Сотрудница работает одна, за эти два часа посмотрел как она бедняжка работает, дай бог ей здоровья и терпения. Ну а сама почта..... Это полный отстой как в принципе и везде. Когда её уже признают банкротом по всей России. Если бы не авансовые документы я бы на почту ни когда ни ногой. Думаю что все-таки мир цифры победит её!
Обслуживание.... Идут по записи... И занимают время по пол часа в то время когда есть живая очередь, физ лица юр лица всё в одно окно. Вообщем всё впечатление очень негативное, моё обращение заняло у сотрудницы 2 минуты. Всё!!! Ожидание 2 часа!!!!!
5
Ольга Батьковна
Level 5 Local Expert
September 13
Работают с 11-00 часов, а не с 8-ми. Если записаться через приложение, тогда в очереди стоять не придётся. Но не вызывают, в терминале бирка не выдаётся при предварительной записи. Нужно им подходить и напоминать.
Работают, не грубят.
Очень хочется, чтобы Почта России увеличила штат и платила людям нормальные для жизни зарплаты. Спасибо тем, кто работает непосредственно в почтовых отделениях.