Вот знаете, после отделений Индустриального района, была приятно удивлена, были в воскресенье, работала одна касса, но все проходило быстро, девочки очень приятные, отзывчивые, все объяснили, все подсказали, обслуживали быстро.
Kjs Anime
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Плюсы:
Почта находится в центре города, в удобном месте.
Порой выдают посылки быстро
Минусы:
1. Очередь (электронная) может составлять 40 человек, когда по факту всего 10. Эта же очередь не сдвигается. На чужой талон (когда человека с талоном нет) обычно пройти можно, но порой находятся уникальные кадры среди сотрудников почты, которые не дают это сделать.
2. Часто работников почты на кассе всего 2, а порой и один, что вместе с огромной электронной очередью делает получение посылки невозможной.
В итоге:
2/5
3
1
Любовь В.
Level 6 Local Expert
February 28
Мне очень нравится отделение 68, часто туда хожу, в том числе за получением газет до востребования для родителей. Сеголня, 28 марта, мы с папой - инвалидном приехали за газетой в 13.30, выяснилось, что в отделе доставки обед. Тогда я пошла в само отделение и попросила сотрудника Осиновских Викторию дать мне газету, объяснила ситуацию. Она категорически и грубо отказалась . Мне пришлось приезжать второй раз, для папы газета с программой очень важна, почти все время он дома. Считаю, что осиновских повела себя неправильно, равнодушно . Очень жаль, что такие люди работают на почте
Anastasia Madison Taylor
Level 5 Local Expert
January 31
Теперь буду обходить стороной это ужасное почтовое отделение в центре нашего города!!!
Я хочу поделиться своим разочарованием в отношении работы данного отделения почты. К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным.
Во-первых, время ожидания в очереди просто ужасное. Я провела больше часа в ожидании, и так и не дождавшихся (так как были срочные дела на работе) ушла.
Во-вторых, сотрудники просто элементарно как улитки медлительны, при мне сотрудник только 30 мин от руки шариковой ручкой заполнял данные отправителя и получателя на конверте, Карл, уму не постижимо… слов больше нет, одни эмоции. Также разговаривают с клиентами делая одолжение, всем своим видом показывая что они тут королевишны положения, и мы должны терпеть все их фи и фа…
К сожалению, я не могу рекомендовать это отделение почты, так как мой опыт оказался крайне неудовлетворительным. Надеюсь, что в будущем они улучшат свою работу и обслуживание клиентов, что мало вероятно.
Natalia K.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Времени 15.00. Специалист в одном окошке принимает талоны электронной очереди на букву "П", специалист в соседнем окошке - талоны на букву "О". Талонов на букву "О" в очереди 20+ человек, народу в отделении - ТОЛПА!!! При этом специалист из окошка с талонам на букву "П", поняв, что, таких талонов в очереди нет, ВСТАЁТ И УХОДИТ из окошка!!! А почему не помочь коллеге с талонам на букву "О"?! Простояла в очереди 1 час 40 минут. Потеряла личное время. Приёма не дождалась, т.к. катастрофически опаздывала уже на встречу. Ушла.
При этом ни для кого не секрет, что ситуация на почте России - полный швах: зарплаты мизерные, работать некому, качество почтовых услуг отвратительное и надежды на то, что что-то улучшится - никакой. Просто печалька.
4
Юлия Бушмакина
Level 4 Local Expert
January 14
Всегда очень много людей, а работает всего 2 окошка. Иногда ни с того, ни с сего вечером могут объявить, что перестают выдавать корреспонденцию, хотя до закрытия остается 30-40 минут. Сейчас придумали выдавать заказные письма (и бандероли, хотя об этом нигде не написано) со двора. Опознавательных знаков на вход в отделение со двора нет, к слову, отправление я свое так и не получила, потому что не нашла этого места "со двора"!
Лилия Колтунович
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Перед посещение рекомендую посмотреть загруженность по часам, иначе можно просидеть долго в очереди. Я ждала больше часа, а когда подошла моя очередь, то сотрудник мне сказал, что заказные письма получают со двора. При входе висело объявление, но неприметное, его я и не увидела. Непонятно, почему при получении талона на заказное письмо, талон выходит, если письмо получать не здесь? Кстати, со двора очереди нет.
Денис
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Почта # 68 находиться в удобном месте в самом центре города. Работаем много операторов. Но тк как центр города там всегда много народу. В принципе справляются. Места для ожидания своей очереди крайне мало. Ранее график работы был с 8 до 20 что было очень удобно в том числе для работающего населения и коммерческих организаций. Сейчас все дни недели график с 11 утра это очень очень не удобно. Почта обслуживает население и устанавливать такой график работы- издевательство над людьми. Пермяки планируйте свое время и заранее уточняйте график работы этого и многих других почтовых отделений.
3
Людмила Хмарская
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Неплохое почтовое отделение. Но уже давно очень маленькое для огромного количества посетителей. Персонал, как может, крутится и обслуживает клиентов, но я лично, ещё никогда быстро не решала свои вопросы на этом почтовом отделении! Всегда очереди!!!
Владимир Мирный
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Как не придёшь, очень много посетителей, все стоят ждут своей очереди, по 30мин минимум, работают по 2-3 сотрудника, это в порядке вещей, в последний раз приходил, 45мин ждал, очень долго всё происходит! Как-будто в другом мире находишься, почта , как была раньше местом ожидания, так и ничего не изменилось!
2
Анастасия Варова
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Ужасное обслуживание, а именно нет персонала, скопление разъярённого народа, руководства никогда нет на месте, если оно вообще есть! доставка пенсий на дом не осуществляется, а приходишь получать в отделение, гоняют из одного в другой.. Дурдом одним словом
1
Александр Капитанов
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Не хватает сотрудников на почте, долго приходится ждать своей очереди . При записи Таллин с номером очереди не выдаётся, приходится запоминать номер. Сотрудники достаточно вежливые.
3
Виталий Д.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Каждый раз приходя сюда думаешь дно пробито. Но нет оно пробивается дальше. Самое медленное отделение почты России в округе. Очередь из 20 человек всегда. Если не успел записаться, ждать минимум час или полтора. Каждый раз покупая товар в интернете думаешь, лишь бы не почта России.
1
Валерия Старкова
Level 3 Local Expert
January 9
Время ожидание просто 15 минут , когда все это время она сидела и разговаривала с соседкой по парте так сказать . Обслуживание ужасное , с предвзятыми отношением (окошко номер 2 ) ничего не подсказала , "расхлёбывайся" сама грубо говоря . Ужас просто
катюша кудымова
Level 8 Local Expert
January 17
невнимательный персонал!! приходила отправить посылку, а про неё в итоге забыли и не отправили. пришлось вернуться чтобы разъяснить этот вопрос. когда отправляла, была в очередь полтора часа и во второй раз ждала час. персонал невнимательный, невежливый!! девушка что не отправила мою посылку брюнетка со светлыми глазами🤬
елена и.
Level 5 Local Expert
February 17
Хорошее отделение, в центре Перми. Операторы вежливые, электронная очередь, довольно быстро принимают и выдают почтовые отправления.
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Очень приятное отделение, чисто, быстрое обследование, вежливо. Спасибо большое!
Mike Lunegos
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Моё почтение девушкам которые там работают , в этих невыносимых условиях , надо туда посадить всё начальство почты, использую это отделение только чтобы получить посылки авито, всё очень долго
виктор р.
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
24.07.2024 г. Заехал в это отделение, всего 2 человека в очереди 2 окна в работе, очень торопился, во втором окне девица ушла, поболтать в подсобке, не вытарпев я спросил, "девушки, будем работать ?" На что в ответ услышал от этой так называемой работницы ответ : " я сама решу, когда мне работать, когда нет" , на моё 1 слово, слышал 20 не лицеприятных о себе. Полная хамка и не воспитанная девица КАРАМОВА ДАРЬЯ, отчество опущу, т.к.не заслуживает !!! Руководство Почты Россий, на вас плюют, с большой колокольни, как захотят, так и будут работать. Если моя посылка потеряется или придёт повреждённой, это докажет, все мои слова !!!
1
1
Ирина
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Ужасное отделение. Ходят бродят, кто куда. Кто кого обслуживает-не понятно. На сайте указано, что можно купить проездной. По итогу прождала 15 минут,паролей нет, делать они это не умеют. Начальника нет,весь ответ.
Наталья Наймушина
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Отделение почтовой связи в центре города Перми! Удобно расположено! В - принципе, нет очереди! Стоит обратить внимание на то, что при приеме почтового отправления оператор почтовой связи на рабочем месте пытается выстраивать сторонние от работы диалоги! Как бы невзначай! Этого быть не должно! В нарушение должностной инструкции такое поведение оператора почтовой связи! И , честно говоря, странно! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро! Будьте бдительны! Берегите себя и своих близких!
2
1
Олеся Гуртовая
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Отправляла посылку 19.07.2024. Очень приветливый оператор. Доброжелательная, все объяснила, приняла посылку, сама заполнила необходимые документы, рассказала когда будет отправлена посылка и примерную дату доставки до адреса... Все отлично 👌.
Михаил Суворов
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Обычно в очереди нужно сидеть секунд 20, я сидел 3и часа. Очередь невероятно большая, а работает одно окно из 5ти. Не хотят принимать клиентов, которые пришли недавно, никто не работает, очень медленно всё. Люди, работающиее здесь, как-будто они всё время отдыхают место работы
5
Алина Н.
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Понимаю, что отделение в центре, но это ужасно, насколько много там всегда народу, вне зависимости от того, во сколько приходишь. Душно, отделение небольшое, работают не все окна, даже если загруженность 30+ человек. Ждала в последний раз 3 часа своей очереди. Очень медленно продвигается все
2
Aleksandr Toloknov
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Сегодня время ожидания составило менее минуты. Быстро и просто получил свою посылку с Авито доставки. Хорошее почтовое отделение, если нет людей, задерживающих очередь. Кто занял окно и марки лепит стоит, кто просто пришёл вопросов позадавать. Хотелось бы, чтобы внедрили чёткий внутренний регламент обслуживания: налепил марки - тогда и подходи в первое освободившееся окно без очереди, сотрудника задерживать незачем
2
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
January 4
Ни разу не было очереди. Молодцы, работают быстро, четко, вежливо. Спасибо!
1
Илья Чазов
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Обычное отделение, чтобы получить посылку нужно подождать час. Операторы не торопятся. Обычно нужно получить посылку, это занимает около 30 секунд. Но я обязан ждать людей, которые по долгу отправляют посылки. И всякие бабки, которые не могут оплатить коммуналку через сбербанк. Нужно делать одно окно для выдачи, чтоб не толпились люди
3
Степан
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Раньше было значительно лучше, теперь из 6 окон работают только 2. Возможности получить талон за полтора часа до закрытия невозможно. Отвратительно
3
Нина Шестакова
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Почтовое отделение расположено в центре города и поэтому наверное здесь всегда очень много народу. Если у вас мало времени- лучше запишитесь заранее! Сотрудники работают хорошо, но их явно недостаточно- людской поток превышает их возможности.
4
Рожденная В.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Пришлось отправлять посылку авито в данном отделении и здесь же получить эту посылку обратно. В отделении работает электронная очередь. Народу много. Операторы приветливы. Все прошло прекрасно.
3
Злобный Кибальчиш
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Не возможно отправить посылку,час/1.5 ждёшь очереди, то" програма" не работает, то людей нету и закрываются раньше, то позже открываются, не работают по своему же графику нормально, спрашиваешь в чем проблема, громко по хамски посылают, проще доехать до закамска или индустриального и отправить там.
2
1
Валентина Трушникова
Level 15 Local Expert
November 17, 2024
Нормальная почта, обслуживание долгое, но это не вина почты, а ПО !!! Все виснет, а обслуживать не торопятся.
Анна Владимировна
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Как в принципе и везде, бывает по-разному, т.к человеческий фактор присутствует и не исключает создания ситуаций вредных для здоровья)).
Слава богу почта вообще есть и почта банк работает. Людям желаю сохранять терпение и спокойствие. ✌все добра!
ксюша митрофанова
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Хожу не первый раз отправлять или забирать посылки. Очень удобная электронная очередь. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Время отправки или получения занимает не больше 5 минут. Удобное расположение.
2
3
надежда ч
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Написано без обеда, пришла 13,45 работает 1человек , остальные на обеде очередь 15 человек, простояла час
Мария Морозова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Я очень доволен обслуживанием в почтовом отделении. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. Почтовые и курьерские услуги оказываются быстро и качественно. Отправления всегда доходят вовремя и без повреждений. Рад, что могу полностью положиться на них для моих почтовых нужд.
2
2
Сергей
Level 6 Local Expert
February 6
Всё вроде хорошо
Когда определённый состав сотрудников работает
Придёшь в другую смену с 1 письмом просидишь час
Вольдемар Леопольдович
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Работа почты отвратительная, огромная очередь, сотрудники работат медленно, в очереди беспорядок.21.10.2024 11:00
Евгений Вобликов
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Отличное отделение. Работает электронная очередь.
Отправлял посылку с удовольствием.
Мия Холмес
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Иногда адские очереди, но видно, что работники стараются делать все максимально быстро, и вежливо. Можно купить прессу (что редкость) и всякую всячину.
3
1
Ирина
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Чисто. Электронная очередь. Есть где присесть в ожидании. Персонал занят своим делом и клиентами. Молодцы!
1
Хмелев Сергей
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Из плюсов только месторасположение, что касается работы отделения - невероятно медленно и все время очереди, либо мне так везет, либо до сих пор нет у Почты России желания повернуться к людям лицом. Периодически есть необходимость отправлять/получать посылки, но каждый раз многочасовая очередь независимо от дня недели и времени. В итоге перешел на услуги других компаний, т.к. и цена уже сопоставима, иногда и выше.
4
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
January 3
Работает одно окошко, обслуживание очень медленное. Чтобы купить две марки просидела 20 минут
Татьяна Сентебова
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Очередь больше чем в Мавзолей в 1984 году. Аппарат для выдачи талонов, талонов не выдаёт.Экономия бумаги? Твоя электронная очередь приближается значительно быстрее, если подойти к сотруднику и спросить, почему так долго именно мой номер не вызывают.
3
1
Алёна
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Плюсы:
-есть электронная очередь
-есть запись через Приложение
Минусы:
- нет отдельного окна именно на выдачу посылок без оплаты;
- согласно Приложения пришла в "самое незагруженное время" и провела в очереди 50мин
- маленькое помещение: если время ожидания более 30мин, то присесть негде, народа много.
P.S.: возможно, я просто ни разу не попала, когда время ожидания менее 10 минут, поэтому впечатление скорее неудовлетворительное
4
Ольга Леонтьева
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Сижу в очереди полчаса, в субботу, когда очень много клиентов, работает один человек, и так постоянно, каждый вынужденный поход на почту превращается в нервотрепку!
3
гриша иванов
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Одно из самых любимых отделений. Персонал очень вежлив, адекватен. Работает система электронной очереди, а также предварительная запись.
2
Анна
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Не понравилось это отделение, все какие-то нервные, дерганные.. по записи терминал не выдаёт талон.. пришлось ждать, когда освободится 1е окно...
bereculi19733
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Открывали филиалы постепенно. Ждут очереди. Очень удобно что есть точка самовывоза. Точки самовывозов есть в самых разных уголках нашего города, благодаря чему можно быстро ознакомиться со всей продукцией.
1
4
юлия шаврина
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Могу отметить, что скорость обслуживания стала выше. Персонал вежливее. Посылки приходят в целости и сохранности. Есть над чем работать, но в целом хорошо.