Нормальное отделение, удобное расположение, есть парковка, большой плюс, что в будни работает до 20.00. Принимают авито доставку, операторы работают быстро и вежливо.
1
Сергей Ткачев
Level 7 Local Expert
December 6
Ходить в это заведение " одно удовольствие". Не так часто посещаю именно это отделение в Пироговском, но ни один визит не обходится без неприятного осадка. Такое впечатление, что люди работают там бесплатно и приходим мы к ним домой. 6 декабря 2024 года в 8 утра я зашла на почту( пишу с аккаунта мужа), мне надо было получить письмо. В отделении никого не было из посетителей, я была одна. Но, видимо, я помешала сотрудницам почты. В результате хамство, грубость, не уважение, сотруднице лень было объяснять, где и что мне написать в уведомлении , но неприятных комментариев от нее было достаточно. В наш разговор вклинилась ее напарница и они уже в 2 голоса продолжали грубить.
Александра Д.
Level 5 Local Expert
July 10
В последнее время очередей больших нет и можно за 5-10 минут получить или отправить что-либо. Отделение очень маленькое и клиентской зоны как таковой нет. Чисто, в меру вежливо. Жду когда будет нормальная система записи.
Света Бурнашева
Level 5 Local Expert
May 17
Часто отправляю посылки: отделение нравится, всегда быстро обслуживают, сотрудники вежливые и внимательные. Подходы к отделению немного запущены: ступеньки, тропинки, но благоустройство же не главное.
4
Лариса Никифорова
Level 5 Local Expert
May 16
Работает почта без перерыва , с одним выходным, для работающих удобно. Сотрудники хорошие, подскажут, помогут. Недостаток в том, что виснет интернет и тогда все замирает. Нервничают посетители и сотрудники . Но от отделения это не зависит.
3
1
corp-ipbelonogovaanastasi53076
Level 2 Local Expert
September 30
Хороший пункт, но раз вышестоящие меняете график людям. Добавляйте тогда ещё рабочую единицу для работы с народом. Данным почтовым отделением пользуется большое количество ближе лежажих районов
1
Марина Гунина
Level 11 Local Expert
May 13
Небольшое помещение, чисто. Очереди бывают большие, но сотрудники стараются быстро обслуживать. На вопросы отвечают вежливо. Неоднократно отправляла и получала посылку через Авито и сотрудники почты помогли с оформлением.
2
1
Дмитрий Яньков
Level 9 Local Expert
November 28
Хорошо работают сотрудники, быстро, корректно. Удобный подъезд. Есть рядом парковка.
Ирина Юркова
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Утром очереди нет, днём до 15.00 народ есть, вечером не люблю ходить, бесит очередь. Девченки - операторы приветливы, стараются побыстрее отпускать людей, бабулькам все объясняют. Летом есть кондиционер, зимой чем то обогревают, тепло. С парковкой проблемы только после 16.00 но я хитрю и паркуюсь рядом у 5-ки. Можно послать посылочку, коробочки есть в продаже , так же забираю посылки с АлиЭкспресс, быстро удобно, долго не ищут. Советую.
1
2
Владислав Морозов
Level 6 Local Expert
July 24
Ближайшее отделение почты, очень часто бываю. Очереди как везде, как попадёшь. Лучше записываться через приложение.
3
1
Владислав Карапиря
Level 3 Local Expert
December 13
обслуживание 0/10, персонал тоже, только и делают что грубят. После посещения этого отделения- вы потеряете свое время, а главное и НАСТРОЕНИЕ, Не советую это отделение!!!!!!!!!
1
1
Евгений Сундуков
Level 15 Local Expert
February 29
Помещение хоть и небольшое, но персонал работает очень быстро, так что очередь не задерживается. Хорошие милые тётушки всегда помогут и подскажут если что то непонятно.
Вот все бы так работали.
Рипсиме Базикян Юрист
Level 3 Local Expert
July 19
Сотрудники данного отделения отзывчивы и работают оперативно!
Я очень довольна!
3
Ирина Раджабова
Level 10 Local Expert
December 17
Ужасное место с постоянными очередями!!! Операторы хихикая попивают чай и ведут беседы, а людей обслуживает всегда только один оператор!!!! Решите проблему с очередью! На почту не возможно прийти!
Denis Gribkov
Level 3 Local Expert
December 14
Ужасное и хамловатое отделение. Мало того что почему то на почте нет коробок для упаковки персонал еще издевается и отправляет в пятерочку. Не советую.
1
Шахерезада
Level 7 Local Expert
November 15
Непрофессионализм, плохой внешний вид, грубое отношение к клиентам, навязывание услуг в грубой форме, очень медленная работа, всегда очереди.
Лучшее отделение почты в котором я был. Хорошая позитивная атмосфера. Даже в очереди! Девчонки приятные на общение. Ответят без затруднения на любой вопрос. Чувствуется опыт и профессионализм. Теперь хожу принципиально только в это отделение! Советую
4
5
Энни
Level 5 Local Expert
January 18
для того чтобы получить посылку нормально.помещение маленькое,собирается много людей. жарко,не удобно. окошки работают не все,но если выбрать хороший день,либо отставил очередь-хорошо
3
Podrez
Level 4 Local Expert
March 5
Народу не много. Ходил утро-день. Про вечер ни чего не скажу. Персонал приветливый. Обслуживание быстрое. Ни разу не пришла посылка с дефектами либо чем-то подобным. Советую.
2
2
Регина Аралбаева
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Отличное отделение, персонал приветливый, работают профессионалы. Всегда всё обьяснят, покажут, проконсультируют.
Работники работают на износ, посетителей всегда очень много, помещение очень маленькое.
Отдельная благодарность начальнику отделения Надежде)
1
1
Александр Селютин
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
В выходные можно постоять час - мало окон, медленно обслуживают.
Обновление...
Было 2*, поставил 3*.
Во-первых, изменилось отношение к посетителям. Теперь обращаются и общаются очень позитивно.
И когда видишь, что Начальник отделения сама сидит и принимает посетителей, когда "аншлаг"... При этом, очень профессионально, быстро и с добрым словом...
То даже размер отделения (его явно уже не хватает на то население, которое он обслуживает - и это не проблема самого отделения...) немного "скрадывается". Прямо спасибо.
Ну и, конечно, сервис записи на посещение в приложении помогает ;)
Короче, после ремонта и увеличения количества абонящиков будет 4* (а ведь из этого здания можно сделать конфетку).
А если хотите 5* - могу рассказать, что еще нужно улучшить )))
Но, уже не 2*!
5
2
сергей владов
Level 5 Local Expert
January 10
Вежливые сотрудники, очень быстро, отлично 👌 работают, грамотно консультирование...
3
3
Марина Б.
Level 15 Local Expert
July 1
Хорошее отделение .вежливые сотрудники. Рекомендую
Мария Анучина
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Сотрудники стараются, но часто скапливаются очереди. Персонал делает все , что бы всех раскидать. Расположение удобное, но безусловно побольше помещение не помешало бы🙏
1
Марина И.
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Удобное расположение в центре посёлка, но очень маленькая площадь почтового отделения для увеличивающегося населения Пироговского. Поэтому в помещении почты тесно, душно. Сотрудники почты вежливы и внимательны, но им тяжело работать в таких стеснённых условиях. Необходимо увеличить помещение и штат сотрудников.
4
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Удобное расположение. Активно пользуется спросом объект) ) очередь бывает, конечно, очень часто. Но сотрудники молодцы,никогда не отказывают, компетентны, приветливы.
3
2
Елена Дубровина
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Почтовое отделение хорошее, работники быстро решают сложившиеся ситуации. Минусы: очень маленькое и душное помещение не возможно если очередь, очень жалко работников в таких ситуациях. Отделение очень загружено, просто необходимо открывать дополнительный офис или расширять данное место.
3
Лиза
Level 6 Local Expert
January 20
Небольшое отделение, но операторы работают на совесть: стараются быстро и вежливо обслужить народ. Иногда их жалко)
Денис Д.
Level 4 Local Expert
November 23
Не советую данное отделение. Выдали мое письмо другому человеку, на мои вопросы разводят руками и перекладывают ответственность друг на друга. Сотрудники некомпетентные, лучше выбрать соседние отделения, чтобы не тратить свое время
2
Лаша Г.
Level 7 Local Expert
July 11
Очень долгое ожидание. На выдаче сидит 1 человек. Можно простоять и час.
3
4
Игорь
Level 4 Local Expert
May 30
Мало операторов, работают операторы очень медленно, всегда очередь в которой стоишь по часу. Наверное в 21 веке это нормально 👎👎👎
1
2
Алëна
Level 10 Local Expert
April 17
Это просто супер 👍 отделение почты России. Коллектив работает слажено. Часто отправляю посылки через Авито доставку, всегда выбираю это отделение, даже если не совсем по пути, знаю,что точно здесь будет быстрее и без негатива. Спасибо девочка, вы однозначно лучшие.🌹🌹🌹 Я даже поверить не могла ,что такое возможно в почте. Обычно везде всё грубо и долго.
Валерия Захарова
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
впринцепи не плохое отделение почты, но часто бывают огромные очереди, которые выходят на улицу.
сотрудники как повезет, бывают нормальные, но иногда и не очень
3
1
Антон Ф.
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Всё соответствует фотографии...всегда народа столько же примерно. В целом чисто, сотрудники вежливые.
3
3
doch s.
Level 10 Local Expert
February 3
Вежливые отзывчивые сотрудники,мало коробок больших для посылок конечно же,но в общем все хорошо)))
2
2
Оксана Старикова
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Помещение бы побольше. Отремонтируйте 2х этажный дом по Фабричной который был под снос. Отличное место почта ,банк
2
Александр Ваниев
Level 5 Local Expert
April 11
Отделение рядом с домом и работает без нареканий,хотя в целом Почта России стала работать хуже,уж слишком долго идут посылки.
2
1
Ольга Садовенко
Level 3 Local Expert
August 19
Очень долгое обслуживание четыре человека 1 обслудивают
1
2
Оксана Бондарева
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Как было все печально, так и остается! Хамловатые почтальоны, что за стойкой выдачи и как всегда очереди , 29.09 время 18.35, очередь 9 человек, при чем до закрытия 25 минут. Не все люди после работы могут успеть до 19.00 забрать посылку. Руководство !!! Решите эту проблему
4
Наталья В.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Воспользовалась услугой длставки посылки на дом. Было две посылки общим весом около 4 кг. Выбрала определенный день. Звонит сотрудница почты и заявляет, что в этот день не придет. У них там кто-то заболел, да еще платежки за телефон пришли, да там еще что-то. Потом узнав, что посылок две, говорит, что вообще не понесет ничего, тяжело ей. Просто супер.
8
3
Татьяна Бедаш
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Персонал замечательный, приветливый и компетентный по всем вопросам касающихся их работы. Микрорайон наш вырос в разы и людей обращается много и хотелось бы , чтобы было комфортнее и как посетителям так и сотрудникам. Спасибо всем сотрудникам за уважительное отношение! Всем желаю здоровья!
3
Александр И.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Плохо, всегда очередь. Оплата за коммунальные услуги и электричество только наличными. Две звезды не больше.... В добавок как в магазине продукты выставлены (((
3
Елена Шелудько
Level 11 Local Expert
December 10
Очень медленно обсуждали, не хватает операторов и всегда занята 🅿️
Мария Анучина
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Обидно ставить 2 звёзды, но это заслуженно! Последние два года обслуживалась в Мытищах и все было чётко, в связи с переездом приходится посещать это отделение. То программа висит, то только наличные, то одно окно обслуживает всю очередь (пока одни заполняют конверты, обслуживают следующих), а во втором " я в программе, не могу выдать вам посылку, стойте в очереди! " Удобно работать, не напрягаясь, что я могу сказать!?
6
1
Татьяна Дмитриева
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Не знаю.... Наверное стоит уже воспринимать посещение почтовых отделений, как путешествие в прошлое, советское прошлое))). Выбить клиентоориентированность советских сотрудников сфер обслуживания из почтовых отделений невозможно. Видимо, это остается изюминкой, колоритом нашей почты России. Помимо специфической манеры общения - с одолжением, отсутствие желания и готовности помочь, проконсультировать. Самое возмутительное, что сотрудники почты в присутствии клиентов обсуждали других, вероятно, постоянных клиентов: "размалеванная, как клоун"; "нет, у той ресницы, как у коровы"; "покашляйте, когда она зайдёт, чтоб я поняла, о ком речь и т.п. Ни у кого из, казалось бы, взрослых, адекватных людей, не возникло ощущения неуместности подобных разговоров.
6
2
Татьяна Анисимова
Level 7 Local Expert
July 17
Всегда огромные очереди работает только 1 окно
ADM
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Приятные сотрудники, которые знают свою работу на отличную оценку. Всегда все быстро и доходчиво. Стараюсь заказы оформлять именно в это отделение. Пришёл получил ушел. Никаких очередей, так как обслуживание быстрое и понятное. Всегда чисто, опрятно. Посылки 📦 в отличном состоянии. Спасибо 🙏🏻
4
Нурбану Шукуруллаевна
Level 8 Local Expert
September 11
Всегда оперативно, и быстро
Максим Дамбраускас
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Персонал работает на отлично.
Все вопроссы решают быстро.
Спасибо за работу !!!