Это ужас какой-то! Вот знаете, от Москвы это отделение в 3 км находится , а ощущение, как будто в глухой степи! Если купить что-то в Москве и это вышлют почтой , то все-ждать придется недели 3 как минимум! Потом вы приедете на почту, а там очередь, в которой нудно будет стоять как минимум час-два! Я тут попробовала оформить доставку посылки из отделения на дом курьером, и что бы вы думали? Прошла неделя, а мне так никто ничего и не принес, и не позвонил, и просто тишина и всё. Куда бы я не звонила, никто ничего не знает. А мы болеем с ребенком и поехать сами в отделение не можем. Короче, это просто беспредел полнейший. Часы работы у них, кстати, всего лишь до 6 и перерыв час посреди дня! И выходной кроме воскресения ещё и понедельник!! Это треш, конечно. Работает один сотрудник , потому что типа никто работать не хочет за такую зарплату. Так может прибавить зарплату сотрудникам, чтобы люди не мучались? И начать нормально работать ? Короче, не вздумайте пользоваться почтой в посёлке Развилка, если вам дорого ваше спокойствие!
2
s
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Откуда хорошие отзывы непонятно.
Персонал неприветливый, очень медленно все делают, из-за этого скапливаются большие очереди. Хорошо, что есть олайн запись через приложение, но люди в очереди без записи скандалят конечно. Само отделение сильно устаревшее, нужно добавить электронную очередь, поставить больше стульев или лавок и набрать компетентных сотрудников. Режим работы неудобный, до 18:00 с перерывом на обед, пн и вс выходные.
3
Татьяна Валышева
Level 6 Local Expert
January 30
Больше почтой России пользоваться не хочу, отправили посылку из г. Киров о том, что отправили трек прислали, жду уведомление о получении. Тишина. Пришло уведомление, что посылка отправлена обратно. Результат 310руб. в одну сторону оплатила, 310 руб. за обратный пересылаю. Осталась без покупки или ещё 310 руб. надо оплатить. Ищу другой путь отправки.
Для информации, в Подольске с таким не сталкивалась, и СМС приходило и извещение, да ещё не один раз на помнят о получении. Почтой Развилки не советую пользоваться
Wit Bond
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Здание с советских времён требует ремонт фасада. В целом все хорошо. Внутри ремонт был в корпоративном стиле Почты... График работы своеобразный в отличие от отделений Москвы, но это дело привычки...
Петр Портнов
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Примите меры к двум работающим мошенницам у Вас в отделинны почты на Развилке, либо буду обращаться в суд, сегодня 24.09.2024 года примерно в 17.00 обратится с вопросом отправки посылки сыну в армию, на что после продажи корлбки полная брюнетка средних лет меня начала убеждать что стоимость посылки будет "золотая" из расчета 1000 р./кг., на что заподозрив не ладное я сел в маршрутку с коробкой и переехав МКАД произвëл отправку данной посылки за 700 руб., вопрос к руководителям отделения почты, Вы откуда набираете данный персонал который занимается открытым обманом людей?????
3
Сергей Каверин
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Практически всегда очередь. Но недолгая, операторы очень быстро обслуживают. Сказывается профессиональный опыт, мне так кажется. Хорошее место советую
1
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
February 2
Хочу отметить замечательную девушку, которая одна справляется с большим потоком посетителей, работает быстро, профессионально и уважительно!
maksud
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Коллектив оперативно работает все вопросы касаемо почти сразу можно урегулировать сотрудникам в качестве работы добавить нечего рекомендую
Артем Хотонов
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Отношение к данному отделению Почты двоякое. Положительные стороны включают хорошее обслуживание, наличие компетентного персонала и удобное расположение отделения. Чистота и удобство присутствуют, и если посылки заранее оформлены дома, можно избежать ожидания.
Однако есть и отрицательные моменты. Временами возникают долгие очереди, что может быть раздражающим.
Продолжительное ожидание в очереди, превышающее час, становится проблемой.
Жалобы на отсутствие реакции со стороны руководства при звонке по общему номеру указывают на проблемы в системе в целом!
1
2
Владимир Федорченко
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Пользуюсь периодически, всё замечательно, к девочкам вопросов нет, главное выбрать время, когда очереди минимальные, я приноровился после в 16-17, как правило 1-2 человека. Ну и удобно с установленной программой Почты России, не надо ничего писать, заполнять, да и отправление контролируешь. Ещё работникам зарплату подняли бы, было б совсем хорошо, а то целый день с народом общаются, коробки таскают, а платят копейки. Рекомендую.
1
2
Ванплюсович
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Только не закрывайтесь. Вы нам нужны. Вид почты конечно убитый, зп наверняка не ахти у сотрудников. Отделение надо выводить на новый уровень, но выглядит все как будто брошенным руководством.
2
1
Татьяна Наумова
Level 3 Local Expert
January 5
Девушки молодцы! Дай Бог вам терпения с нами! Вам нелегко да ещё на вас обижаются,а не понимают ,что вы вкладываете как папа Карло. Спасибо вам огромное за ваш труд!!?
1
1
Александр .Чернышев
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Персонал весь из пенсионеров, обслуживание поэтому крайне медленное. Несколько раз терялись посылки - теперь есть маркетплейсы и почтой можно, наконец-то больше не пользоваться.
1
Иван Батурин
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Обслуживание хорошо,девушка всегда вежливая и приветливая респект и уважение!!!
Диана Бессонова
Level 10 Local Expert
January 16
Очень приятная девушка работает. Хочется приходить в это отделение , всегда отправляю посылки. Добрая атмосфера.
Алексей Фетисов
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Проживаю в деревне Ащерино (1,5-2 км от пос. Развилка) с начала 2000-х.
С каждым годом обслуживание все хуже и хуже: очереди, уже несколько лет нет почтальона, за корреспонденцией приходится заезжать специально. Сколько писем, даже с уведомлением, было получено самостоятельно с большим опозданием.
Претензии, в первую очередь, к территориальному руководству Почты России.
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Это отделение мне всегда нравилось, очень хорошие сотрудники, которые отлично выполняют свою работу, но вот проблема, в отделении в последние месяцы работал всего один человек, а сейчас почта и вовсе закрыта, просто не работает, наверное, потому что и та последняя сотрудница уволилась. Поднимите зарплату, сделайте так, чтобы люди хотели у вас работать, вы же в конце концов ПОЧТА РОССИИ, а не какая-то шарашкина контора.
Одна звезда за то, что уже 3-ий день не могу отправить посылку,.
7
1
Эльвира Кирасирова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Часто пропадают посылки, уж как два года посылка до дома дойти не может, потерялась. Персонала мало очень большая очередь.
2
Инкогнито 7797
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, иногда бывают очереди, но если лень стоять, езжайте в Москву, здесь недалеко. В отделении чисто, достаточно удобно расположено. А если посылки оформлены дома, вообще не ждём.
1
3
Анастасия Березина
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Девочки супер, внимательные, отзывчивые, шустрые. Отправляла посылки через приложение "почта России " первый раз. Очень понравилось. Большое спасибо!
1
Дмитрий Колотвин
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
О проблемах развилковской почты знают, наверное, все постоянные клиенты. В профессионализме работников сомнений нет, но справиться маленьким штатом с пиковой нагрузкой крайне сложно. Из-за чего могут возникнуть внушительные очереди.
Ставлю четыре. Но только потому, что уважаю нелёгкий труд персонала этого почтового отделения.
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Женщина хамка, не умеет разговаривать с людьми абсолютно, наблюдала как она разговаривает с человеком, орет,хамит
3
Данила Мунтяну
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Пришли 5 января, а отделение не работает. Как позже мы узнали у людей наше отделение по праздникам не работает из-за отопления и чего то ещё. Люди увольняются прям в праздники. Объявления по поводу изменения рабочего графика нет, а у нас посылка (ехала с задержкой в 2 недели) которой осталось один день лежать в отделении, поддержка почты без сильна как они объяснили. Так что пользоваться почтой а в частности этим отделением больше не хочу ну по крайней мере зимой. Особенно с нашей погодой в -20.
3
Олеся Саушкина
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Я полюбила эту почту. Люди хорошие. Не улыбчивые , конечно. Еще далеко до приятного места на планете. Но это очень хорошее отделение. Всегда быстро работают, решают задачи не типичные. Спасибо им за хорошую работу. Кстати и очередей уже нет таких как раньше
3
4
Рожкова Софья
Level 7 Local Expert
January 14
Работает один сотрудник вообще на любую услугу. Работает очень медленно. Постоянно очень много людей. Так же заходят люди, которые отправляют очень много коробок скорее это поставщики каких то магазинов. Почему они отправляют из обычной почты, а не в каких то специализированных местах. Это очень сильно задерживает обычных людей.
Питр Гришин
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
просто слов нет , ужасно , не работает всегда
сотрудники , вы либо работаете либо нет , если вам тяжело из за нехватки сотрудников - увольняйтесь , у вас есть договор , вы не можете работать меньше потому , что кто то вам сказал или вы сами так решили , даже если начальник отделения это согласовал , нельзя работать на пол шишки , вы работаете столько сколько написано (если вам не удобно или не можете - не работайте )
просто слов нет , персонал закрывает тогда когда хочет , не как это не афишируя
3
светлана у.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Отделение стало работать лучше после смены персонала. Главная проблема отделения-очереди. В последнее посещение очереди не было, полки, на которых находятся посылки, были практически пустыми. Хотя сотрудники об’яснили, что отправления поступают в отделение в обычном количестве. Благодарю за оперативную работу.
1
2
Dmitry Savelev
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Поменял отзыв с 5 на 1 звезду! Верните двух сотрудников!!!!
Каждый раз стоишь в очереди по 20-30 минут!
3
Олег Бычков
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
После того как поменялся весь персонал, наша почта стала работать значительно лучше. Исчезли большие очереди. Все хорошо.
1
Анна Матвеева
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
В отличие от многих отделений почты здесь очень хорошие сотрудники. Много сопутствующих товаров. Удобное расположение. И, самое главное, я не попадала на безумные очереди.
3
3
Кирилл Гончуков
Level 4 Local Expert
January 11
Худшая почта, то закрыта, то вышло что то из строя, уже неделю не могу забрать посылку!
Ирина Пириева
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Она у нас одна, девочки стараются, но не успевают, некому работать. Не успевают с разбором почты, часто бывают очереди, но всегда чисто, есть попутные товары
1
Алексей Лесных
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Это самое ужасное почтовое отделение в плане обслуживания! Отделение работает до 19 часов, но сказачные персонажи - сотрудники изменилу время на 28 часов! И всем посетителям данного отделения поясняют, что они в поте лица работают до 18 часов. Все отделения Московской области работают до 19 часов,оссобенно каждый вторник недели.
4
3
Ваге Саакян
Level 13 Local Expert
February 24, 2024
Удобное расположение в самой развилке. Обслуживают быстро качественно. Девочки спасибо!
Елена Комарова
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Почтовое отделение расположено в удобном месте, процесс выдачи писем или посылок достаточно быстрый. Отделение работает в удобном режиме, обслуживание идёт двумя специалистами почтампа.
4
3
konaud С.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Единственное что раздражает, это появление на почте товаров ( продовольственных и непродовольственных) в продаже. А так, в основном, претензий к работе почты нет.
3
Андрей Ильин
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Отделение связи хорошее люди профессионалы моё мнение что лучше удосужились сросить что я думаю о Шарапова и Внуково 1 и таможне ,вот где посылки пропадают месяцами а людям которыми вы интересуетесь лучше прибавьте зарплату имейте же вы совесть потому что то как вы их содержите приводит к оттоку персонала.
1
1
Елена Попова
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Оперативно и вежливо обслужили. Получала заказное письмо. Работало два окна и посетителей было пару человек. В общем ждать не пришлось. Спасибо.
2
Ольга Бурлаку
Level 16 Local Expert
June 18, 2024
Все отлично, сотрудники вежливые и быстро все помогают
Nora Blake
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Пропадают посылки. Не первый раз уже такое, для сравнения в другое ближайшее отделение доставка идет 5 дней сюда больше 2 недель!! Работники не пробивают посылки, и отправляют восвояси.
3
Альбина Вигель
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
С удовольствием захожу к нам на почту, так как операционистки всегда приветливы, доброжелательны и всегда с улыбочкой. Благодврю вас, за хорошее настроение!
1
3
Глеб Лимонов
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Всегда адекватные работники, приятное общение, чистота, прохладно, принимают в три окна, удобное расположение , парковка бесплатно , все хорошо вообщем так держать!
1
4
С. Б.
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Время работы не удобное. Клиентов уже за 15 минут до открытия очередь. Персонал дердится из последних сил. Спасибо людям которые там работают за выдержку и терпение. Очём думает руководство не понятно.
Борис Баранов
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Я прождал в очереди на получение посылки более часа. На звонок в почту России никто никак не отреагировал, ни работники этого почтового отделения ни сама пчста России. И это не единственный случай в этом отделении. Поскольку другими отделениями я не пользуюсь, то о всей почте России сужу по этому отделению
6
2
Игорь Серов
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Назад в прошлое. Как в фильме ужасов. Кто любит треш и тяжелый жанр. Приходите пока посещение бесплатно. Старое название Почты - Сказка о потерянном времени) 🤥 Атмосфера тоски уныния маленьких зарплат и безразличия вам гарантированно 🥺
3
Снежана Гааг
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Работают товарищи как хотят
Точнее как приходится
То до 15:00
Хотя обед с 13:00-14:00
То еще как
Дайте отделению доп сотрудников чтоб в случае болезни могли бы меняться
Сделайте им нормированный график
Смены
Что за бардак со стороны руководства
5
2
Mikhail Degtyarev
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Обычное отделение почты. Иногда забираю посылки. Сотрудников не хватает из-за этого иногда бывают задержки по времени.
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 8
Полный отстой,никогда сюда ни чего не заказывайте!
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Вполне себе неплохое обслуживание. Не стоит ожидать добродушного отношения, но и негатива не выявлено. Чистенько. Аккуратно.
5
Денис Усенко
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
ПОСЫЛКИ И ПИСЬМА ЖДЁМ С ИЮНЯ МЕСЯЦА, это кошмар, люди платят за это деньги, а все ценные посылки и документы мы не можем забрать, будем обращаться в прокуратуру, вопрос не решается.......