Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344038

4.3

1388 ratings

Rate this place

Евгения Романова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почты-молодцы!особенно Евгения на первом окне-самая доброжелательная,добрая и милая знает свою работу.желаю Всем терпения и понимания с клиентами.

Инкогнито 1334

Level 10 Local Expert

Расположено отделение удачно, но внутри вас ждёт сюрприз,грязно, по столу бегает таракан, электронная очередь, поставила 5 звёзд за обслуживание, сотрудницы быстро обслуживают, вежливые, помогают с отправлениями

Галина Ш.

Level 3 Local Expert

Не знаю откуда положительные отзывы об обслуживании. Нужно было получить письмо. Сотрудники никуда не спешат. Ждать пришлось очень долго. После ухода одного человека, сотрудники долго не приглашают следующего. Одного человека обслуживают очень долго.

arteafury

Level 8 Local Expert

Почта России, нечего больше добавить. Миллионные очереди, электронная еле еле дышит

Elis Luck

Level 15 Local Expert

Обслуживание норм, как в принципе и везде))) Удобно, в самом центре города Ростова . Помещение не большое,чисто. Парковки нет.

Рузанна Исмаилова

Level 10 Local Expert

Всё понравилось, вежливый персонал, заказывала доставку на дом, очень удобная услуга т.к. нахожусь дома с трехмесячным ребёнком.

Zooyanki

Level 4 Local Expert

Прием отправки отправления 15 минут. Отсутствие персонала. Никуда не торопятся

Натяжные потолки РостПотолки

Level 8 Local Expert

Вечно очередь километровая, очередь по талончикам, а в аппарате ленты также вечно нет, приходится все время держать свой номерок в голове в памяти

Евгений Павлович

Level 12 Local Expert

Нормальная у них доставка! Главное надёжная! Отделение это не отличается от других ни чем особо! Персонал доброжелательный, подскажут, помогут.

Олег Датченко

Level 6 Local Expert

Бывают дни, когда посетителей очень много, но персонал адекватен и делают работу четко и быстро.

Александра Степанова

Level 4 Local Expert

Отделение хорошее. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошие и отзывчивые специалисты. Благодарю 🙏

Елена Кальченко

Level 7 Local Expert

Нравится это почтовое отделение тем, что рядом со Сбербанком, удобно

silwestr ivanov

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Персонал в большинстве своём адекватный положительный. Считаю это основным критерием .

елена попова

Level 9 Local Expert

очереди .так же есть тараканы

Евгений Стрежельбицкий

Level 6 Local Expert

Не плохое отделение , счас навели порядок , чисто уютно, электронная очередь, вежливый и квалифицированный персонал и работают до 20:00 . А раньше конечно было хуже, работали до 18.00 , если хочешь купить марки на витрине оказывалось что ключи у директора а его нет на месте. Неделю бегал за директором чтобы марки купить. Потом однажды года 3 назад получал посылку в этом отделении с наложенным платежом и мне отдали её без оплаты , я напомнил работнику почты что с меня вообще то надо взять деньги. Она взяла 5т.р и я заполнил и расписался в квитанции и ушёл . Через две недели мне пишет продавец что Почта потеряла деньги , и попросила меня хоть какое то доказательство что деньги я платил. Я пришёл на почту с коробкой из под посылки , единственное доказательство и мне пообещали разобраться и взяли у меня коробку. Через некоторое время ситуация не изменилась, ничего внятного мне не ответили , та работница что взяла деньги уже видимо уводилась.

Катя С.

Level 5 Local Expert

классное чистое место,но работают очень медленно...

Людмила Епифанова

Level 11 Local Expert

Спасибо сотрудникам за клиентоориентированность

Дашуня

Level 5 Local Expert

хорошо всё, добрые люди работают, всё чисто, мне понравилось

Наталья

Level 10 Local Expert

Очень рекомендую данное почтовое отделение. Приходилось несколько раз отправлять посылки, но во время моих визитов, очереди практически не было, буквально 2-4 человека, при этом постоянно обслуживали 2-3 оператора. Так что всё оперативно. Рекомендую.

Ирина

Level 9 Local Expert

Полчаса до окончания работы почты, народу 16 чел, работает два окошка из 4х, а одно из них работает очень медленно... Эта почта всегда отличалась скоростью черепахи...

Мария С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не выдали посылку из-за отсутствия паспорта. Все остальные подтверждения были на руках, они отказались смотреть и повысили тон. На все мои вопросы никто не отвечал.

Ирина Чернова

Level 5 Local Expert

Ощущение что сотрудники почты работают в другом измерении🤦🏻‍♀️ люди стоят, а они неспешно делают работу (по обработке ранее принятых посылок и т д и т п). И если в очереди 3 человека, ждут когда наберется 10👀

Людмила Б

Level 8 Local Expert

Хорошо, что сделали очередь по номерам. А то раньше хаос был. Сотрудники давно работают, опытные. Помогут и с отправкой и с доставкой и с оплатой кредита отп.

Елена Николаенкова

Level 8 Local Expert

Очень нравится персонал. Удобное расположение. Время ожидания зависит от времени дня, стараюсь приходить, когда никого нет.

Василий Горев

Level 7 Local Expert

Пора менять отношения к посетителям. Предлагать и рассказывать условия и условности .

Лина

Level 5 Local Expert

Сегодня столкнулась с такой проблемой. При получении посылки с товаром ,за который я расплатилась с продавцом заранее, почтовое отделение взяли с меня деньги за пересылку и комиссию 2% за наложенный платеж. Что и на что наложили непонятно. Как я понимаю наложенный платеж оформляется в случае, если получатель должен отправителю переслать деньги почтой за товар. За перевод денег продавцу почта берет комиссию 2%.С меня же взяли комиссию за пересылку: т.е наложенный платеж оформили на пересылку .Объяснить толком никто не мог за что берут комиссию, сказали только, что если не оплатите, посылку не выдадим. Вот так работает почтовое отделение 344038 г.Ростова-на-Дону. С мира по нитке голодному рубаха.

Татьяна Дуденкова

Level 6 Local Expert

Облуживание хорошее, время ожидания как повезёт 🙃. Чисто всегда в помещении, расположение удобное-рядом остановка

CLOUDBURST

Level 8 Local Expert

Второй раз приходил за посылкой, в зале 10 чел, номерков выбито 17, очень долго стоял, присесть некуда, инвалидам, очереди для инвалидов тоже нет, сзади зашло ещё человек 10, вентиляции нет, стал задыхаться, ушёл, не дождавшись. Люди часто путаются, выбивая номерок, потому что талонов нет, не читают, что там написано, и часто приходят с детьми, которые балуются, выбивая номерки, и все молчат, тем более их бабушки или мамы, глупые. Сам персонал не плохой, лучше, чем был до предыдущей, старшей смены, молодой х.мки, ещё наверное год назад.

Марина

Level 12 Local Expert

Выражаю благодарность Куваевой Евгении Юрьевне- оператору качественное, профессиональное обслуживание, понимание вопроса и быстрое их решение

Юля Ш.

Level 4 Local Expert

Все классно, кроме того что при пустом зале нужно ждать 15 минут

Roman R.

Level 4 Local Expert

Бесконечные очереди , работают 2 человека на все отделение , это не нормально

Лена Я

Level 7 Local Expert

Как и всегда, огромные очереди, не хватка сотрудников, неквалифицированное оказание услуг.

Дмитрий Вершинин

Level 11 Local Expert

Обычная почта. Персонал приветливый, всё всё понимают.

Михаил Д.

Level 6 Local Expert

Некомплект очень ощущается: 5 окон, а работает 1-2. После работы забрать посылку нереально

Ирина

Level 2 Local Expert

Очень долгое обслуживание, постоянно огромные очереди

Григорий

Level 6 Local Expert

Вчера в первый раз пользовался услугами данного почтового отделения. Все понравилось - быстрота обслуживания, приветливый, доброжелательный персонал!!! С наступающим праздником 1 Мая! Всем работникам почты -хорошего настроения, здоровья, удачи и прибавки зарплаты!!!

Елена Золотарева

Level 5 Local Expert

Хорошая работа команды отделения, всегда чисто. По времени... всегда по разному. От 10 до 45 мин у меня бывало. Зависит и количества людей и их запросов. К персоналу вопросов нет.

datumgroup61772 d.

Level 2 Local Expert

Сегодня столкнулась с такой проблемой! Я представитель юр.лица,и уже не первый год (с 2020г.) прихожу стабильно раз в неделю забирать корреспонденцию. Как правило в начале года, компания предоставляет для почты доверенность на моё имя. Выдача происходит как в сортировочном центре так и в зале для посетителей. И там и там доверенность была предоставлена в начале текущего года (2022г). Сегодня, как и всегда, сначала я получила 13 заказных писем в сортировочном центре, а вот в зале для посетителей мне отказали в выдаче, так как у них в программе высветилась информация, что доверенность от 2020 года (срок действия год). Я попросила найти доверенность, так как она у них есть! Мне было отказано в связи с тем, что видите ли у них пачка доверенностей, по алфавиту не отсортирована и это займет много времени. Тратить время на поиски документа с моими паспортными данными у них нет. Стали требовать с меня копию......., тогда вопрос, а для чего вы требуете обязательное наличие оригинала доверенности у Вас, если я должна таскаться с бумажкой, каждый раз когда иду на почту. По сути, к девушке оператору у меня претензий нет, было видно что она сама переживает, наверно новенькая. Она даже готова была выдать мне письмо, с условием, что она поищет мою доверенность что бы исправть ошибку в программе, но если не найдет, я обязательно привезу дубликат в следующий раз (ведь я стабильно раз в неделю посещаю это заведение) Но тут появилось нечто женкого пола. Внешний вид оставлял ожидать лучшего, в гражданской одежде (не в форме сотрудника почты РФ) в перчатках (уборщица что ли) естественно никакого бейджика у нее не было, могу сказать одно светлые русые волосы, короткая стрижка.......ну как стрижка, как проснулась, так и пришла на работу и стала мне говорить про штраф который получит эта несчастная оператор, так как вдрууууууг придет проверка, и увидит, что письмо было выдано по доверенности 2020 года. А как же вы тогда мне письма выдавали весь 2021 и половину 2022 года? А? Я обратила их внимание на то, что в сотрировочном центре так же имеется доверенность и там никогда проблем с выдачей не было, показала им эту пачку говорю вот, посмотрите, я же получила, на что мне по хамски ответили....."они там выдают всем всё подряд, а вот мы молодцы соблюдаем правила" Хаахахаха, как бы не так. В сортировочном центре как раз таки никогда нет бардака. Ирина всегда четко принимает меня в 8:00 утра уже с включеными компьютерамии. Всегда всё четко, быстро и вежливо! Еще хочу уточнить не мало важный момент, что данные доверенности на 2020 год,которая у них отображалась, были верные ФИО совпадало, только вот маленький нюанс, я сменила фамилию в прошлом году, и ни как у них в базе не может быть доверенность от 2020 года на фамилию, которая у меня сейчас. Вывод: Актуальный данные о новой доверенности не внесли, а просто поменяли фамилию и забили, письмо не выдали, доверенность искать отказались, потратили мое время (плюс меня ожидало такси, ожидание тоже денег стоит), настроение испорчено. Век бы не видеть эту хамскую бабёнку, но увы придется, письмо забрать надо и убедиться что нашли доверенность! Мотайте на ус господа! И старайтесь не связывать свою судьбу с отделением почтовой службы № 344038

Владислав Суслов

Level 3 Local Expert

Здесь я сделала уже много покупок, товаров для дома, таких как вентилятор, пылесос, компрессор, увлажнитель воздуха, плита. Также я могу сделать покупки, чтобы помочь другим людям.

Роман Бук

Level 6 Local Expert

Самая лучшая почта, самые лучшие Светлана, и Екатерина, и Виктория, очень помогли!!!

Павлов Станислав

Level 6 Local Expert

Хамское отношение персонала. Споры и разборки с клиентами. Обсуждение клиентов, крики.Ужасное отделение.

Владимир Иванов

Level 15 Local Expert

Вы знаете, почта стала чуть лучше. Бестолкоаость никуда не делась, но её стало чуть меньше. Сотрудники чуть адекватнее. Отделение на Ленина тому пример. Не очень грязно. Персонал хамит реже. Три звезды поставил конечно авансом.

Павел Д.

Level 4 Local Expert

Похоже на самое лучшее отделение Почты, персонал очень вежливый, я таких не встречал еще в этом городе, все быстро, без волокиты. В отделении чисто. 👍🏽👍🏽👍🏽

barbamil

Level 7 Local Expert

Очень долгое ожидание... Сотрудников не хватает, поэтому если хочется побыстрее- идите в другое отделение почты, хотя в округе других нет.

Михаил

Level 3 Local Expert

Авито посылку ждал в очереди на получение больше часа. Работало всего два окна . Хотя человек семь из персонала одновременно были в зале. В час дня собралась толпа. На ровном месте

Валерий Корженко

Level 10 Local Expert

Обслуживание нормальное, программное обеспечение желает лучшего

Полина Адушкина

Level 10 Local Expert

Всё быстро и понятно . Забрал из отделения посылку (2 ящика по 15 кг).

Людмила Дьяченко

Level 8 Local Expert

Почта России творит чудеса! Очередей в принципе нет, сотрудники доброжелательные. Доставка ни чем не уступает действующим службам доставки, только ценник на почте ниже. Молодцы!!! Работаете в правильном направлении💪

Валентина Никитина

Level 6 Local Expert

Дитчайшие очереди по полтора часа. Работают не все окна. Плюс достаточно грязно и мало где можно сесть. Но персонал приветливый.

Алена Ковалева

Level 5 Local Expert

Очень оперативно работает отдел для юрлиц. Персонал вежливый, посылки уходят без задержек, в отделении чистота.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344038

531 review