Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443030

4.2

673 ratings

Rate this place

Владиния Гайшинец

Level 3 Local Expert

Оплатила квитанции и даже подсказала что мне было не понятно.Оператор Колесникова обслужила меня хорошо без проблем и была со мной вежлива. Хочу выразить сердечную благодарность оператору Колесниковой отделения номер 443 030 Самара за её внимательность и долготерпение. Она очень хорошая оператор и вежливый. Атмосфера находится на высоком профуровне, всё сделано быстро, чётко.

Наталья Ермолаева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения , по адресу: г. Самара спортивная 1А 443030. С нехваткой сотрудников, девочки молодцы , работу знают, стараются обслуживать быстро и качественно. И мы их должны понимать, что с одним окном тяжело обслуживать клиентов ,когда в очереди 20 человек. Ещё бы кондиционеры работали, а в целом все хорошо.

Николай Захаров

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание.Уведомление в почтовый ящик на дом пришло в субботу 19 апреля с судебными документами которые я ждал пол года.Пришел в отделение почты 21 апреля в 9:00 и мне руководитель сказал что почта ушла обратно отправителю и она пришла 14 апреля хотя я ранее приходил и спрашивал 16 числа о ней.Сотрудник ответил что на меня ничего нет.21 числа Руководитель пообещала что письмо вернется в течении 2-3 дней и она позвонит и скажет когда мне придти.Начиная с 21 апреля мне никто не позвонил.Я приходил через день и узнавал по возврату письма но в итоге мне нагло наврали и вообще забыли.Ужасная почта и ужас иное руководство которое врет!!!Лучше вообще не работайте и закройте вашу забегаловку для бомжей с вокзала!!!

Мария К.

Level 7 Local Expert

Почти всегда очень быстро выдают посылки, есть где сесть, в помещении прохладно летом. Сотрудники вежливые. Есть электронная очередь, это очень удобно. Последний раз получала посылку по qr коду, супер) сотрудникам спасибо и сил на этой непростой работе ❤️

Level 13 Local Expert

Недавно была на этой почте. Меня вызвали, подхожу , мужчина отправляет посылки. Жду . Кто пришёл после меня ушли уже. Беру другой талон. Опять в это же окно вызывают. Прошу другое окно взять мою посылку. Спрашивает у вас какой номер? Называю . Она отвечает: ваши номера уже давно прошли. Как это? Почему вызывают если другой человек ещё не ушёл???

Biermann Jordan

Level 7 Local Expert

Невозможно отправить посылку из-за кучи народа с пополнением каких-то транспортных карт, снятием пенсий, оплаты ЖКХ, лотерей и т.д Зачем вы сюда прётесь? Это можно сделать всё онлайн, держу в курсе К сотрудникам вопросом нет, работают чётко и свои обязанности знают. Бесконечные очереди и глупые вопросы вывели даже меня, учитывая что простоял минут 10

xopek

Level 5 Local Expert

ужасное отделение. всегда работает только одно окно из пяти, народу много, вне зависимости от времени дня. поэтому получить заказ оказывается очень проблематично, можно прождать буквально час. летом очень душно

Светлана Кашикова

Level 3 Local Expert

Не могу поставить 5 звёзд, к сожалению. Постоянные очереди и нехватка персонала. Понимаю, что это зависит не только от коллектива почты, но и от множества других социальных и прочих факторов. Но из-за того, что приходится постоянно тратить много времени на любое посещение почты, стараюсь делать это максимально реже. В остальном могу сказать, что персонал вежливый и профессиональный, что радует.

Юля С.

Level 11 Local Expert

Почта России. Что тут ещё скажешь. Очень редко, когда ожидание своей очереди было меньше 40-60 минут. Вроде бы все всё делают хорошо, вежливо, помогут пенсионерам. Но мало работников. 2-3 работающих окна и на письма/посылки, и коммунальные услуги,и пенсии. В холодные времена пару раз видела греющихся бомжей, это же рядом с ЖД вокзалом. В общем, есть и плюсы, и минусы.

Olga s.

Level 5 Local Expert

Очень грязно, сесть негде, так должно быть? Естественно про вечно работающей одно-два окна и говорить не приходится, непонятно зачем в этом отделении их столько, раз не работает полноценно никогда

Владиния Гайшинец

Level 2 Local Expert

Я хочу объявить благодарность оператору Колесниковой Ольге. За еë вежливое отношение к клиентом, работает хорошо, активно. Она всегда поможет людям когда им что-то не ясно она все объясняет понятно. Я пришла на почту купить конверт и оператор Колесникова Ольга обьяснила мне как написать правильно адрес на конверте я благодарна ей за еë чуткое отношения к клиентам и за хорошое обслуживание

Julie Fisher

Level 12 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Вечные очереди. Сегодня вообще один человек на кассе. В отделении грязно, работает единственный специалист на последнем издыхании. Не рекомендую!

Софья Ким

Level 3 Local Expert

Мне очень нравиться это отделение,всегда чисто,приветливый персонал.Очереди на почте россии - неизбежны,так как пользуются её услугами не только обычные люди но и предприятия которые отправляют письма партиями.Слава богу что на планете еще остались люди,которые это понимают)Девочкам желаю терпения и сил.

Алина Олеговна

Level 12 Local Expert

Выражаю благодарность Дарье Пахомовой за искреннее желание помочь. Настоящий профессионал своего дела. Впервые в этом отделении, очень довольна!! Успехов и процветания, а Дарье достойных зарплат, премий и карьерного роста. От девушки с возвратом посылки OZON в Китай.

Юлия Якимова

Level 11 Local Expert

В самом отделении тесно, но есть кондиционер, меня смутила электронная очередь, аппарат не выдаёт талон, экономят на бумаге, надо что-то сфоткать для понимания очереди, но когда для понимания надо надеть очки, очень не удобно... И номера очереди по буквам и цифрам непонятны... В общем, много вопросов возникает при посещении данного пункта, на которые терпеливо отвечают работники. Поэтому оценка "4".спасибо терпеливым работникам почты.

Мария К.

Level 5 Local Expert

Оператор Ольга Колесникова - просто чудо. Так вежливо, так понятно объясняет все! Спасибо за нее!

Сергей

Level 8 Local Expert

Частенько не работает электронная очередь, посетителей много, а в офисе то интернет завис, то сотрудники не умеют пользоваться прикладными программами.... Выигрывают только тем, что на 1 час открываются раньше других отделений рядом....

Дарья Платонова

Level 7 Local Expert

Добрый день, нужное заведение, но оно одно на достаточно большой площади, очень много народа, сотрудники вежливые , квалифицированные, спасибо

ЕКАТЕРИНА

Level 5 Local Expert

Вся работа держится на Евгении Вячеславовне! Умеет грамотно и во время поставить задачи, помочь персоналу и ответить на все вопросы посетителей. Руководитель данного почтового отделения большая молодец!

Андрей Абдулин

Level 2 Local Expert

Чертовщина какая-то! В субботу 09.06.2024г я зашёл за бандеролью, предъявил QR-код, и получил бандероль. Сегодня 10.06.2024г оператор говорит что по QR-коду они не выдают посылки, говорит что программы такой у них ещё нет, это как?!?!?!?

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Сейчас всё очень нравится. Электронная очередь разделяет потоки, операторы работают быстро и слажено! В отделении чистенько! Ни криков, ни ругани, это очень приятно! Время в пустую не тратится! Спасибо!

Владислав Ряховский

Level 25 Local Expert

Благодаря за прием заявления для решения сложного вопроса моего клиента! Все сделано оперативно, выдан дубликат заявления со входящим номером - все идеально!

кокичи кинн

Level 8 Local Expert

никогда ничего не знают, и никогда ничего нет… Ожидание более 40 минут

Olya Nintendo

Level 5 Local Expert

Именно в этом отделении большие проблемы с сидящими местами. Пожилым людям просто негде сидеть (а ожидать очереди приходится оооочень долго) приходила с бабушкой, 5 стульев, а остальные буквально разъезжаются ножки, не каждый человек мог это заметить, за полтора часа ожидание в очереди наблюдала за рулеткой под названием "поломается ли стул под сидящим".

Элина Усманова

Level 5 Local Expert

Просто отврат. Ужасная почта. Работают очень медленно и долго. Чтоб на транспортную карту положить надо ждать часами. Ходит без дела одна и даже не может подойти и просто пополнить карту! Неклиентоориентированно!

Георгий Сорокин

Level 2 Local Expert

Постоянные в любое время дня очереди. Зал битком от ожидающих. Несмотря на это работают одно или максимум два окна. 1.5 часа минимум ожидания теряешь в ожидании. И так из года в год.

Инкогнито 8155

Level 8 Local Expert

Обычная почта. Пусто, когда пенсии ВСЕ ПОЛУЧИЛИ... 😄😄😄

Александр Городков

Level 3 Local Expert

Отвратительный филиал. Принимает 1 человек и прессинг и посылки и все подряд. Очередь была 23 человека вообще не подвижная. Так мало того что бы быстрее отпускать людей, оператор сидит лотереи предлагает, люди играют и она сидит ждёт пока они там сотрут поля что бы сказать выиграли они или нет !!! Вообще не нормальные что ли ???

Юлия Гусева

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение, но всегда много народу. Работают 2 из 6 окон

Елена

Level 7 Local Expert

Мрачное отделение, работники как не живые, делают все медленно, один плюс, работают 7 дней в неделю

Клара

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами данного почтового отделения, вежливый персонал. Быстро обслуживают. Девушка на перерыв не ушла пока не закончила прием писем. В центре города, это удобно.❤️👍

Юлиана Ф.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Персонал только и занимается тем, что хамит. Работает всегда только 2-3 окна. Если оператор обслужил одного человека, то следующего человека по очереди он позовёт только минут через 15, а все это время будет орать, что он сейчас не может больше никого принять. Постоянные проблемы с этой почтой. Не могут найти даже письмо, которое отсортировано, поиски письма могут занять 20 минут и оператор будет через каждые 5 минут подходить к клиенту и говорить: я не знаю, что делать и где Ваше письмо. Видимо в надежде, что клиент не выдержит и просто уйдёт, так и не получив ничего. Никакого уважения к клиентам. Постоянно хамят. Кричат на бабушек и дедушек, если они что-то не услышали, либо не поняли. Зачем тогда идти туда работать? Чтобы вымещать на людях зло? Отвратительно! В данное отделение больше ни ногой. Обращение в данный филиал почты - пустая трата времени и нервов.

Burisssi

Level 4 Local Expert

Почта хорошая , но всегда очереди большие , от того что работает 2 окна или 1 всегда . Талонов нет , номер очереди надо запоминать так🤷🏻‍♀️.. Мне понравилась только один оператор которая там давно уже работает, она всегда быстро всех обслуживает в отличие от других.

Татьяна Дубовая

Level 10 Local Expert

Узкое душное помещение. Часто не хватает специалистов - операторов. А когда образуется очередь, просто негде встать. Почему не развивают нормальные условия для работников почты. Добавьте людям зарплату, и они с удовольствием будут устраиваттся на работу, дорожить ей, и будут быстро и качественно обслуживать!

Елена Красникова

Level 4 Local Expert

Всегда много народа и полная неразбериха. Из 6 окон всегда работает не более 3. Заказное письмо икали 30 минут

Лелик Лелик

Level 21 Local Expert

Маленькое отделение, но работает до 20.00, что очень удобно, клиентов много, но сотрудники работают быстро.

Ольга Мошкина

Level 3 Local Expert

Выписали с нового года "Телепрограмму". Сначала приносили исправно каждую среду. Прошлую среду не принесли, в пятницу пришли в 30 отделение - извинились, программу отдали. В эту среду 26 апреля программу опять не принесли. Пришли на почту, но программу уже не отдали. На следующее утро позвонили и сказали проверить ящик - программу принесли вчера..? И всё? А я разве не вижу, что её нет и не было? И за что деньги уплачены, за мои нервы? Если завтра не приненесут буду писать жалобу выше. Только учтите что просроченная программа нам без надобности.

Ирина

Level 3 Local Expert

Недоброжелательные работники

000

Level 7 Local Expert

Большие очереди.. Но! Компенсирует возможностью воспользоваться в выходной день, в т.ч. воскресенье. Жаль 4.5 нет возможности поставить ...

Анжела Осипова

Level 2 Local Expert

Ужасно!!! Такого обслуживания нет ни в одном отделении. Длинные очереди, специалисты работают очень медленно, работают только 2 окна. Что говорят по динамику не понятно.Когда обратились к начальнику отделения, она нахамила, сказала, что все уволились и она тоже квольняется. Просьба принять меры!!!

Константин

Level 21 Local Expert

Обычное отделение почты. Так же, как и везде. Очередь из 15 человек, а работает только 1 окно из 6. Другие "работницы" заняты обедом, который они охлаждали в холодильнике для напитков

Мария Булкина

Level 8 Local Expert

В отделении всегда много людей, очереди большие, операторов 1-3 от силы. Без скандалов не обходится. Но иногда может повезти сделать свои дела быстро

Пользователь к.

Level 5 Local Expert

Отправляли уже оформленную посылку через приложение час так и не отправили. Персонал не умеет работать

Светел Корал

Level 26 Local Expert

Быстро, профессионально, внимательно. Многим стоило бы поучиться.

Андрей Андрей

Level 6 Local Expert

Уже забыл что такое медлительность персоонала но в этом отделении мне напомнили). В целом критиковать больше не за что.

Татьяна Николаева

Level 4 Local Expert

Пришла в воскресенье 3 декабря 2023г. на почту в 10 часов утра. Почта не работает не известно по какой причине, хотя в распорядке работать должна с 10-00 до 14-00. Ушла не солона хлебавши!!!

Тамара Юшина

Level 7 Local Expert

Быстро и слажено работают операторы, вежливые, профессионалы своего дела

Марина Матинцева

Level 5 Local Expert

Коллектив очень хороший. Проходимость бешеная. Поэтому небольшие очереди неизбежны.

Руслан

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал с ужасным отношением! Простояли 45 мин в очереди, работало всего 1 окно, а за 5 мин до закрытия оператор нам задавала вопрос : «- А вы что стоите, идите домой! Мы закрываемся! У нас работать некому, идите к нам работать!» На просьбу позвать начальство - ответили грубо, мы сами себе начальство) Очень интересно, почему персонала не хаатает у Вас , а страдаем - Мы! И отправьте свой персонал на какие- нибудь тренинги или пятиминутки по дружественному сервису!

Ольга Назарова

Level 11 Local Expert

Вежливые девочки! Очереди не большие

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443030

217 reviews