Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 190068
266 reviews
October 3, 2024
Отделение хорошее,всегда быстро обслуживают,но есть недостаток,неудобно расположен. Мне пешком далеко,а автобусом ехать две остановки(я на костылях передвигаюсь),приходится тратиться и ещё пешком идти, я что бы до него добраться. Раньше наш был Глапочтампт,он рядом
October 21, 2024
Сотрудники хамы, 19.10.2024 пришла в отделение почты на Вознесенском пр-кт 49, женщина в 3-ем окошке, начала хамить. Я попросила отправить посылку за границу, на что мне было сказано: -принимают ли? Посмотрела оказалось, что принимают. Но сама отказалась вводить данные и сказала делать с приложения. В приложении не дало ввести адрес, я подошла и попросила заполнить ее, мне сказали: это будет дорого стоить.
Но, я не спрашивала, сколько это будет стоить и она отказалась отправлять посылку. Женщина была в возрасте, не уточнила ее ФИО.
Другая девушка тоже начала хамить. Одна звезда - это даже много для данного отделения
July 19, 2024
Сотрудники как будто бы немножко в неадеквате)). Хотели с подругой отправить посылку (родственники подарили две иконы, не представляющие никакой исторической ценности, разумеется, самые обычные, а у нас обратный перелет был без багажа). Сотрудники устроили целый панический аттракцион. Сначала сказали, что отправить могут без проблем, потом сказали, что не могут, потому что надо всё переложить «хотя бы слоями бумаги». В самом отделении никаких упаковочных материалов нет.. ну вернее как нет, есть газеты, платные, но нам их не продадут потому что второй сотруднице уже надо упаковать «хотя бы (!) в пупырку»! В общем, три сотрудницы по очереди динамили нас и предлагали пойти искать строительный магазин, например.. вероятно им хотелось, чтоб мы запенили всё монтажной пеной, чтоб им «не пришлось нести ответственность» 😅. В общем, какой-то треш)). 1.) Персонал хочет на работе отдыхать, а не работать. 2.) Время посещения у нас заняло примерно полчаса - ожидание и беготня от окошка к окошку, причем, в каждом окошке информация обрастала новыми подробностями . 3.) В отделении чисто, но атмосфера гнетущая 😅, потому что сотрудницы даже между собой не могут найти общего языка. P.S.: Хотелось бы пожелать сотрудницам немного терпимее относиться к гостям города, которые представления не имеют о том, где в центре находится строительный магазин и, соответственно, оказывать посильную помощь выполняя СВОЮ работу.
3
February 25
Необходимо было отправить письмо обычным заказным, озвучили цену в два раза дороже, спросила, что отправка настолько подорожала? Нелюбезно ответили, что "да", беру чек, оказывается оформили 1 классом, соответственно и цена другая. К сожалению, спешила и не было сил выяснять отношения, но безусловно, неприятно. По работе часто отправляю письма и теперь хожу в другое отделение чуть дальше, но где оказывают ту услугу, которую просишь.
January 8
Здесь погашение займа раньше было бесплатно а сейчас за сто тысяч рублей сто рублей возьмут но на чеке не написано что комиссия. Для себя зарабатывают на чеке указано комиссия 0. Это не честно . На Невском тоже есть но они молодцы не копейки не берут . Если было бы законно на Невском тоже сказали бы нам что оплатите комиссию.
December 28, 2024
Прекрасное отделение, девочки стараються, делают все быстро, четко по правилам
Желаю им хороших клиентов, а главное понимающих. Если что то непонятно всегда помогут и объяснят
1
1
November 30, 2024
Спасибо большое за отношение и блестящую работу .
Сотрудники очень внимательны .
Советую всем!
2
1
July 25, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, терпеливо отвечают на вопросы, познают советом, каждый раз ухожу оттуда с хорошим настроением. Удобное расположение и график работы
1
November 15, 2024
Просто ужасные работники, сначала оплатить и забрать можно без паспорта (когда я его с собой взял), прихожу в следующий раз, уже нужен паспорт, поссылку не дали даже оплатить, не персонал, а отстой какой-то
September 16, 2024
Рекомендую. Работают профессионалы. Доброжелательный и отзывчивый коллектив.
2
1
August 13, 2024
Сотрудники данного почтового отделения смогли удивить своей неадекватностью: сначала отказались выдавать письмо для компании сотруднику который ходит в это отделение за письмами 23 года т.к. потеряли доверенность, затем отказались выдать письмо директору ООО, в финале заявили, что законы РФ их не интересуют, они следуют внутренним распоряжениям. Отдельно описывать с каким хамством выполняли свои обязанности не буду, в соседних отзывах описано очень красноречиво. Рекомендую записывать разговоры, это немного дисциплинирует сотрудников данного отделения.
April 4, 2024
Отличное почтовое отделение, всегда вежливые и очень оперативные сотрудники, очередей не бывает практически. Отдел доставки также замечательно работает.
1
May 30, 2024
Обычное отделение, на вид добродушный директор. Удивило отношение одной пожилой сотрудницы, которая с агрессией отнеслась к клиенту, принесшему оформленные, упакованные и уже оплаченные посылки на отправку (за нее всю работу по сути сделали). Непонятно, почему сотрудник срывается на клиенте, который не за бесплатно пришел отправить посылки. Ведь почта для этого и существует
4
October 14, 2024
от многих отделений выгодно отличается приветливостью и компетентностью сотрудников
February 7, 2024
Отвратительное отделение,аппарат для электронной очереди часто не работает,всегда очереди,помещение тесное и находится в нем приходится из-за очередей подолгу,а самое неприятное-уже несколько раз на сайте почты пишут-НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ всегда,хотя у нас постоянно дома кто-нибудь есть!Ни разу почтальон ничего не принес и как я понимаю и не пытался!
3
November 19, 2024
Очень хороший почтовый отделение, сотрудники вежливые, спасибо за труд,
1
1
October 24, 2023
Данное отделение часто посещаю, так как отправляю большое количество писем .Руководство данного отделения всегда приветливо с клиентами хочется с ней общаться, на лице всегда улыбка, понимает и решает проблемы.Коллектив хороший. Операторы всегда улыбаются и готовые помочь с тем, чтобы быстрее все отправить.Хочется, чтобы высшее начальство этот коллектив заметил и поощрил по достоинству.
2
2
September 10, 2024
У меня в первый раз такие теплые чувства остались от посещения почты. Сотрудники очень добрые
December 18, 2024
Очень грязно, пол перед окном представлял грязную глубокую лужу. Работало одно окно, при этом в зале было еще два или три сотрудрика.
August 3, 2023
Выражаю благодарность мужчине - заместителю директора, быстро и профессионально работает. В этом отделении почты коллектив работает слаженно, вежливые сотрудники. Огромное спасибо!
3
1
February 17, 2024
Большое спасибо работникам отделения! Всегда максимально быстро всё оформляют, всегда помогут, подскажут и улыбнутся даже в конце рабочего дня:)
3
2
November 26, 2024
Самые бодрые бабульки на почте. Не идеально, могло бы быть и лучше
1
July 18, 2024
На почте работают очень непорядочные сотрудники. Исчезли мои уведомления о получении ценных, заказных писем, нужные для нотариальной сделки. Разбираться в должностном нарушении отказались. Подозреваю их в сговоре с адресатами моих писем.
2
July 5, 2024
Письмо из Санкт-Петербурга в Санкт-Петербург оформляют авиапочтой, чего не озвучивают, чтоб содрать побольше денег. На вопрос почему так дорого, отвечают: "а что вы удивляетесь, еще до нового года столько стоило?"
3
1
February 26
Если хотите быстро, то забудьте об этом. Чтобы отправить письмо — час времени и абсолютно хамское отношение
1
September 19, 2023
Выражаю благодарность оператору Мищенко Юлии!!! грамотное обслуживание , сразу видно человек знает и любит свою работу.!!! Огромное спасибо за внимательность и чуткость !
4
1
March 21, 2023
Отвратительное обслуживание, персонал не особо компетентный , не любит помочь и подсказать , что и как отправить , как быстро и
Большие очереди.
Работе в отделении очень мешают дамочки из фирм с огромными письмами, видя что работает один оператор все равно стоят в очереди , и мешают отпускать клиентов быстро и хорошо из-за них приходится стоять и жать огромную очередь, селайте для юр. лиц специальные отделение, чтоб не мешали работе. Учитесь работать. Постоянная текучка кадров говорит о не очень хорошей работе руководителя. Который кстати не умеет общаться с клиентами, очень хамоватая дама.
7
2
August 18, 2024
Замечательный сервис. Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и ответят на вопросы.
1
1
June 22, 2023
Вежливые и грамотные операционисты.Всегда объяснят,что непонятно,подскажут,как выгоднее и удобней.Очередей не бывает.Работают быстро и слаженно.В отделении чисто.Хожу уже 3 года туда,нареканий к работе персонала и к самому персоналу нет.
3
1
February 25, 2024
В принципе, как и все обычные почтовые отделения, есть билеты для розыгрыша. Газеты. Ну и всё такое же одинаковое. Чисто.
1
September 14, 2023
Претензия, не только к отделению, но и у самой службе доставки.
Отправил ценный груз по EMS
Груз шёл неделю (!) из СПб в МСК
Но когда дошёл, его спихнули в хаб в соседний город и полностью игнорируют любые жалобы и заявки на доставку.
По сути почта России забрала у меня ценный груз и молчит. Служба поддержки уверяет, что ничем помочь не может. Никто ничего не знает. Никто ни за что не отвечает.
И да, как сказали ниже, обслуживание, действительно, специфичное. При заполнении заявки ответы на мои вопросы я получал через раз.
2
November 19, 2023
Не знал как отправить заказ в отделении почты России через Авито доставку. Пришел на почту в надежде проконсультируют и помогут разобраться. В итоге мне говорят, чтобы я сам разобрался и только после этого к ним пришел отправлять заказ. В техподдержке Авито сказали придти на почту оформить заказ при этом. Если вы чего то не знаете, сюда не советюу обращаться, вам не помогут!
2
2
December 26, 2022
Полагаю, что здесь работает лучшая команда в городе.
В ноябре необходимо было провести почтовую операцию. Обошла 5 почтовых отделений: на Введенской, на Мира/Каменноостровском, Декабристов, Староневском - ссылались на разные причины. Думаю это была либо очень либо отсутствие знаний в определенных компьютерных операциях.
Только на Вознесенском, п/о 190068 вопрос был мгновенно решен. Куда я неоднократно потом обращалась. Обслуживал в 4 онке заместитель начальника почты.
Как известно, все начинается с руководства. Полагаю, что начальник п/о подобрал дружную, грамотную команду. Очередей не бывает 1-2, максимум 3 человека в очереди. Народ прибывает, но обслуживают очень быстро и вежливо.
3
1
December 20, 2022
Здесь очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Люди приходят разные, зачастую конфликтные. Но сотрудники никогда не повышают голос и стараются вежливо погасить все конфликты. Все, начиная с заведующей и заканчивая операторами, профессионалы высокого класса. Я живу в этом доме уже сорок лет, все сорок лет пользуюсь услугами почтового отделения номер 68 и никогда слова плохого не могла сказать ни о работе сотрудников, ни об их отношении к посетителям. Обязательно в следующем отзыве напишу имена и фамилии замечательных людей, которые здесь работают.
4
February 28, 2024
Отделение хорошее, приветливый персонал, помогают, подсказывают, улыбчивые
1
January 16
Хорошее место! Персонал вежливый!
November 24, 2024
Отличное отделение
Практически без очередей.менеджеры быстры и компетентны
August 8, 2023
Чисто, в жару прохладно. Сотрудникам - пять звёзд. Дело своё знают и, в большинстве своём, весьма терпимо относятся к капризам публики.
3
1
November 9, 2022
Я всегда хожу на почту, 4 звёзды за постоянные очереди.. Персонал очень вежливый и отзывчивый! Много лет хожу по месту жительства. Очень рада вниманию и неоднократно дарила шоколадки и писала хорошие отзывы😁
3
2
August 30, 2022
На удивление хорошее отделение, в котором работают приятные сотрудники. Всегда знаешь, что здесь к тебе отнесутся внимательно и максимально помогут решить возникшие в процессе отправки корреспонденции вопросы.
Благодарю сотрудников, работающих за такие мизерные зарплаты, за проявляемый каждодневный оптимизм и профессионализм.
3
1
July 7, 2023
дружелюбные сотрудники, покажут, расскажут, объяснят и помогут, выражаю благодарность)) время ожидания минимальное, все по талонам. в зале чисто, правда места маловато, от чего немного душно, но общей картины это не портит)
3
September 19, 2023
Достаточно быстрое обслуживание, также в зале есть автомат выдачи талончиков, который формирует очередь. Особо нет очередей, оперативно решают вопросы, есть окошко "Почта Банка".
3
April 4, 2024
Отправляла посылку, не сказать, что быстрое обслуживание, да и вежливости побольше от работников почты не помешало бы
2
January 14, 2024
Приятный, вежливый персонал. Все быстро, чётко. Отправлял посылку.
3
August 4, 2024
Добросовестный оператор, вежливый и умный, который работает почта банке. Спасибо
1
May 21, 2024
Хорошее отделение связи, обслуживают быстро, вежливо.
2
March 3, 2024
Вежливые, компетентные сотрудники. Чистые, светлые помещения...
1
November 24, 2022
Если вы хотите заплатить за письмо, как за чугунный мост - вам сюда. Сотрудник почты по каким-то причинам считает лишним предупредить, что по умолчанию все ваши заказные письма, которые вы отправляете по работе, причем в пределах СПБ, получат категорию 1 КЛАСС с соответствующей оплатой. На сайте Почты России пожаловаться нереально, надо "привязываться" к Госуслугам. Думаю, это все делается специально, чтобы необоснованно содрать с людей побольше денег и ничего за это не получить, кроме премии. Так что, граждане, сразу уточняйте при отправке, что 1 класс вам не нужен.
8
April 26, 2024
Очень хороший отделения,сотрудницы вежливо и быстро работает свои работы,я постоянно по погашены кредитов обращаюсь ,удачи успехов и здоровья имь.
1
June 15, 2024
Абсолютно нормальное отделение. Вежливые сотрудники. Быстро отправили посылку