Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191123
306 reviews
November 11, 2024
Здравстуйте.
Хочу выразить большую благоларность Тартубаевой Татьяне Васильевне за её профессионализм и за ее желание помочь в проблеме клиента,который обратился к ней.
Побольше бы сотрудников таких и не только на почте России.
Желаю Татьяне Васильевне успехов в работе и повышения по карьерной лестнице.
С наилучшими пожалениями клиент почты России.
February 26, 2024
Одно из лучших отделений города, всегда все четко, быстро и качественно. Очередь идет четко по нумерации, нет никаких изменений. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут и ответят на все вопросы. Никогда не видела в этом отделении каких либо скандалов или недовольных клиентов. Что немаловажно всегда очень чисто. Приходить в это отделение всегда приятно. Рекомендую к посещению данное отделение почты.
3
February 26
Отвратительное отделение и ужасное отношение, сотрудники не знают регламента и порядка отправления посылок заграницу, не могут дать конкретной информации. Сотрудница 5 окна (не узнала имени) выдала неправильный бланк, после нескольких уточнений.
Сотрудницы Светланы Даниловой (3 окно) также не было на месте после вызова к окну - стой и жди. Никакого содействия и помощи, разбирайтесь сами на сайте. Светлана сказала, что у меня неправильный бланк, на просьбу о помощи - сказала обращайтесь к ее коллеге, которая выдала неправильный бланк и разбирайтесь с ней. После уговоров выдала нужный бланк, но на месте оформить сотрудница Светлана не разрешила, сказала заполнять и приходить, то есть еще раз стоять очередь.
Бестолковые и безграмотные - все, что я могу сказать.
February 25
Пришла получить заказное письмо. Заранее заполнила почтовое извещение. Но письмо мне сразу не отдали , сказали необходима регистрация для получения по номеру телефона или QR коду. Взяли мой паспорт и номер телефона и попросили назвать код из смс, а смс пришла из «почта банк»! И ещё пытались уверить, что без регистрации в «почта банк» мне письмо выдать невозможно. Попытка ввести в заблуждение , это из минусов. Будьте бдительны! Из положительных моментов: электронная очередь, близость к метро.
April 26, 2024
Хорошее отделение, особенно последние пару лет. Все четко, доброжелательно. Бывают очереди, но обычно быстротекущие. Маловато стульев для ожидания. Пенсионерам приходится стоять в ожидании пенсии. Удобный график, работают в выходные дни, и в это время посетителей меньше.
1
December 22, 2024
Работники и начальница отделения совсем оборзели, творят беспредел, мы отправляли письма с уведомлениями , которые нужны для нотариуса, они выдали письмо человеку просто так и уведомление не забрали даже. При отправке писем всегда делают ошибки
April 6, 2024
Всегда с удовольствием хожу в это почтовое отделение. Чисто, приветливые, компетентные сотрудники. Утром, вечером и в выходные свободно, в середине дня есть очередь, но все работают чётко и всё разруливают. Есть отделение Почта банка и банкомат. Ещё тут вкусные гречневые хлопья 😃
1
December 29, 2024
Почему то безумно дорогая тара, причём тебе коробку продадут, а потом ты ещё оплачиваешь её вес??? Разве это не " Шутка юмора"? А когда приходишь со своей тарой её обзывают нестандартной, всё равно принимают, но уже дороже, поистине чудны дела твои Господи...
1
December 20, 2024
Должны были принести отправление на дом, но просто поставили неудачную попытку вручения, хотя никто не звонил ни в домофон, ни в квартиру, ни на телефон. Попытка, как говорится, была одна, но и ее решили не использовать))
January 4
Вообще не понравилось почтовое отделение. Подошла к окну спросить, послали взять талон, а автомат не работал. Подошла еше раз отфутболили к другому окну, а те в свою очередь отказались оплатить коммунальные платежи.
May 24, 2024
Очень удобное расположение. Тактичный персонал. Хотелось бы ы, конечно, добавить еще стульев для посетителей, но девочки работают так оперативно, что присесть после работы не всегда и получается)))) Девочки, вы- лучшие!!!!!
1
June 29, 2024
Каким образом я должна знать, что в этом отделении почты нет весов для крупных посылок? Где-то об этом указано? Была оформлена доставка товара почтой России через сервис Авито, выбрала эту почту как самую ближайшую к дому. 29.06.24 пришла в отделение с посылкой, да она была большая, весом примерно 19,5 кг, габаритами 690х390х420. И то принесла я ее не сама, а попросила помочь знакомого! И нам почти с порога отказали в оформлении. Маленькие весы и тд, отправили на Маяковскую 11. И да плюсом еще оказывается нельзя принимать посылки в коробках СДЭК. Спасибо, узнала сегодня вообще обо всем впервые!
Но самый реальный фейл, который возмутил, это то, что не оформить эту посылку так как маленькие весы!!!! И что, где у вас это указано? Я иду на почту, не знаю какие у вас весы и выбираю ее потому что мне ближе прийти сюда, еще и с такой крупной посылкой! Камоооооон
Либо оснащайте все почтовые отделения необходимыми весами, либо пишите об этом! И как вообще возможно дозвониться хоть до какого-то отделения!!!!!!! Честно, очень это все не нравится, почта России, все дела, а уровень ниже некуда…🙄
3
June 4, 2024
Уже долгое время пользуюсь услугами данной почты. На мой взгляд одно из лучших отделений в городе что я встречал. Всегда вежливо, никогда не видел очередей больших, всегда пунктуально и чётко 👍
Отдельное спасибо специалисту Марине за её подход к своим обязанностям 🙏
November 1, 2023
В этом отделении отправляю письма от организации, поэтому бываю здесь часто. Приходится бывать в разных отделениях и мне есть с чем сравнивать. На мой взгляд это одно из самых хороших почтовых отделений в СПб. Помещение всегда чистое, без сбоев работает электронная очередь, персонал очень быстро работает. Операционистки высококвалифицированные, всегда вежливые, все объяснят, подскажут как и что сделать, помогут написать заявления, если это требуется. Большое спасибо персоналу .
3
July 4, 2024
Забрала посылку, а она прогрызена до самой коробки, а отдали как-будто так и надо, как ни в чем небывало) хорошо, что там стиральный порошок, поэтому не съели)) жесть!!! И к сведению почты, посылка из Петербурга, где-то там этого случиться не могло! Займитесь грызунами!
November 25, 2024
Обслуживание на самом низком уровне, сотрудники грубят клиентам, не могут проконсультировать, а лишь только возмущаются.
1
1
May 24, 2024
Такая же почта как и все...но есть один момент.Алёна в 6 окне просто красотка во всех планах!!!! Все остальные сотрудники там конечные.Если бы не Алёна то отправка писем превратилась бы в ад.Спасибо что есть ещё грамотные специалисты хоть где-то.
September 23, 2024
Всегда дружелюбный персонал, удобная система очередей.
April 29, 2024
Мое родное почтовое отделение. Я отношусь с огромным уважением к этим женщинам, на которых возложено так много задач и ответственности. И решают за нас то, что мы бы сами не хотели и не умели. Кстати за осень небольшие деньги! Мой поклон вам
August 7, 2023
Очень удобно расположена почта, хорошие отзывчивые сотрудники. В самом отделении чисто и ухоженно. Время ожидание не большое.Все сотрудники молодцы!!
3
March 27, 2024
Быстрое обслуживание и приятный сервис. В отличие от почты на просвещения 32 где просто мрак и ужас, здесь просто райское местечко. Буду приходить ещё много раз. Спасибо
1
January 29, 2024
Если приходить утром сразу после открытия или вечером перед закрытием, очереди нет вообще, сотрудники быстро всё оформляют. В часы-пик, как везде в отделениях почты - есть очередь. Но обычно много окон работают, поэтому достаточно быстро продвигается
1
December 27, 2023
Терпимо ..очереди не было , но дама была крайне недовольна ,что заказные письма ,с описью вложения и конвертами мы заполняем здесь и сейчас ,а не дома заранее …. Бред 🙄 какой подумала я. То есть они считают ,😃что я должна придти,купить конверт ,взять опись и сходить заполнить это домой и потом придти еще раз ,только для того чтоб сэкономить их драгоценное время 🙈
July 24, 2023
Удобное расположение почты! Персонал знающий, вежливый! Иногда только время ожидания затягивается. Но они стараются быстро решить эту проблему! Чистое помещение.
October 13, 2023
Специально выбрали эту почту для доставки посылки, тк была ближайшая к месту учебы брата
Но в итоге, когда он пришёл забирать посылку, оказалось что здесь не выдают крупногабаритные посылки (8,5кг) и необходимо ехать на другую почту и получать там
На вопрос оператору «Почему об этом нигде не сказано?» она просто промолчала и в целом было очень недовольная
Время для получения посылки было ограничено
Пришлось ехать на такси на другую почту и забирать посылку там…
Супер сервис
January 18
, всё прекрасно, только кондиционеры не хватает
March 7, 2024
Всё четко и быстро. Иногда бывают очереди и отключение света. Но в целом отделение хорошее.
January 18, 2024
Отличное и очень быстрое ПО России. Персонал отзывчивый и вникающий. Есть вопросы по интерьеру и вечно барахлящему табло с талонами)!
1
May 4, 2024
Оставляет желать лучшего.... Даже если ты один, все равно попадешь в очередь, персонал, не знаком с этикой (ненавидит свою работу и людей)
2
August 31, 2024
В этом почтовом отделении теперь нельзя отправить обычную бандероль с помощью оператора. Только первым классом или самостоятельно!
И это не при условии, что нет свободных окон, а в ситуации, когда ты единственный клиент на 4 незанятых сотрудника.
Что тут скажешь - всё для людей. Без идиотизма система не работает,
Зачем тогда эти женщины там вообще сидят, чтобы вчетвером продавать шоколадки?
1
September 13, 2023
Почта в России стала другой. Все быстро четко и организовано. Теперь безусловно буду пользоваться услугами почты России. А отделение почты России на Кирочной 30 - чистое и удобное место во всех отношениях место.
1
1
May 18, 2023
Оператором Омельченко В.О. 31.03.2023 была допущена ошибка при оформлении отправки письма. Письмо с бланком строгой отчетности ушло в Томск, а не Омск, как было указано на конверте. При обращении в отделение через 2 часа после некорректной отправки данный оператор не хотел признавать, что это его ошибка, убедил, что письмо уйдет по адресу, указанному на конверте. Однако, это была лживая информация. Письмо по прошествии полутора месяцев вернулось отправителю, прокатившись в Томск.
Организация из-за халатности данного работника нарушила сроки уведомления гос.органа, что влечет за собой наложение штрафа. Спасибо Виктория Олеговна за Вашу безупречную работу.
8
November 20, 2024
Постоянно перепрыгивают через номерки электронной очереди.
October 24, 2023
По сравнению со многими отделениями Почты России- место с приличным сервисом и хорошей организацией обслуживания
3
December 17, 2024
Посылки выдают довольно быстро.
December 21, 2022
Одно из самых чистых и приятных отделений, всегда вежливый персонал, очередей почти не бывает, а если и есть, то специалисты очень быстро обслуживают.
3
March 14, 2024
Одно из лучших отделений почты.бвстро,четко и все отлично
1
June 11, 2024
Вежливо. Оперативно. Есть отличия от почты в Мск)
January 16, 2023
Чистенько, но мест для ожидания мало. Стоишь в центре зала, как статуя) Есть электронная очередь. Всё быстро. Вежливые сотрудники.
August 19, 2023
Народу всегда много. Пользуются услугами почты многие близживущие . Персонал вежливый.
1
December 8, 2024
Отделение отстой только хамить могут
October 3, 2024
Прекрасная сотрудница очень хорошо упаковала Авито посылку!!!СПАСИБО!!!
June 8, 2024
Очень вежливые сотрудницы, всегда чисто.
3
October 13, 2023
Работники Почты это вообще безграмотные люди, сидят не чего не знают не за что не отвечают, отправил письмо, потерялось, сказали на просторах РФ а на самом деле не отправили вообще.
October 10, 2023
Отличное отделение, и обслуживание. Милая девушка все быстро офомила
3
March 10, 2024
Ну там всегда много народа потому что рядом метро.
А так почта как почта.
1
December 8, 2022
Отправляла сегодня 3посылки.зашла тут же получила талон и меня пригласили в окно.встретила достаточно милая девушка.все не спеша сделали.очень приятно было поработать с сотрудниками и сделать новогодние отправления.спасибо
September 21, 2023
Отличное отделение. Всегда быстро и четко обслуживают. Очередей не собирают. Работает несколько окон. Персонал доброжелателен и любезен.
3
November 6, 2022
На удивление вполне себе хорошая почта, работают достаточно быстро. Внутри конечно же это все ещё наша почта, но если сравнивать с почтой на гагаринской, то определённо эта лучше.
November 8, 2022
Обслуживание и помещение почты стали лучше. Спокойная обстановка, электронная очередь и внимательный персонал. Быстро обслуживают
3