Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192076
514 reviews
January 24, 2024
Постоянные очереди. Из персонала пара человек нормальные, остальные все время чем-то не довольны.
1
April 2, 2023
Один оператор для отправки 🤬стою постоянно для отправки по мин 40 . А 2 другие особы вообще сидят и смотрят как один сотрудник принимает . Прошу руководство обратить внимание на данное отделение . И принять меры , что бы не копить очереди
3
October 25, 2022
Взял номерок на отправку, через продолжительное время вызвали по электронному табло в 4 окно,где мне сказали идти в 2-3!
Итог ругань с очередью + хамоватый сопливый мальчуган в 3 окне просящий в табло (максим вроде) .
Самое главное все сотрудники знают что эл. номерки даются в 4 окно и с ехидством отправляют.
Товарищи, прорежайте сотрудников!
И не берите на работу сопливый мальчишек с челкой набок.
3
1
November 7, 2022
Я ходила туда в Почта -банк , очереди не было . Банкомат работает. Время ожидания минимальный . Обслуживание вежливое. А на самой почте народу было много, но там есть возможность взять талончик как в Сбербанке и по своему талону пройти .
January 10, 2023
Очень приличное обслуживание, всегда чисто, уютно, работники приветливые и дружелюбные.
3
November 1, 2023
Стало получше. Но народа хватает. Наверное вины операционистов нет. Много посылок заказывает народ. 4 окна работали.
1
2
July 17, 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание, весь персонал вежливый
1
September 5, 2023
Всегда очень корректные, не обращают на бубнежь недовольных, с юморком ☝️ твердая пятёрочка отделению и его директору 👏☝️👌 удачи
4
1
September 22, 2023
После часа ожидания отказали в выдаче посылки. На требование предоставить книгу жалоб получил отказ, сказали, что ее у них нет, что является нарушением законодательства.
1
2
March 19, 2024
Быстрая работа сотрудников, вежливость и профессионализм
September 10, 2022
После ремонта, стало как-то комфортнее внутри. Приятный персонал, быстро обслуживает. Электронная очередь работает, всё хорошо!
4
2
August 17, 2023
Всегда быстрое и хорошее обслуживание. Приветливый персонал.
1
June 13, 2022
Спасибо большое сотруднику Максиму за помощь в оформлении международных посылок, когда мобильное приложение их не оформляло. В целом, сотрудники отделения вежливые, искренне помогают решить проблемы, которых к сожалению возникает невероятно много при попытке воспользоваться услугами Почты России.
3
1
April 23, 2022
Здравствуйте. Были в отделении 2 года назад и остались не удовлетворены работой персонала. Сегодня были вынуждены прийти, чтобы отправить письмо. Иначе и не приходили бы. Отвратительное отделение. Терминал для электронной очереди не работает, табло, соответственно, тоже. В отделении полная неразбериха с очередью, подошли в 4 окно, так как даже не знали, куда встать. Попросили конверт, чтобы хотя бы заполнить по-быстрому и не терять время потом, на что 2 сотрудницы проигнорировали нашу просьбу и, при всей очереди, сочли нужным разбираться с постановкой на баланс посылок. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым, так как в первую очередь необходимо обслужить клиента. Особенно в выходной день, когда большой поток людей. В общем, ничего не изменилось. Больше не придем.
5
3
April 8, 2024
Нормальное отделение.. После расширения стало ещё лучше.
1
July 23, 2022
Пришла в отделение взяла талон в 14.36. Несколько человек, пришедших после меня, прошли. Мой номер вызвали позже к окну 3, там сказали занять живую очередь в окно 2.
В окне 2 три раза переоформляли отправку (все исчезало, проподало и тд.Попросила операциониста позвать коллегу или начальника в помощь.... Получила ответ: "Не буду звать").
В 15 18 в окно 3 пришел другой сотрудник и отправил мое отправление за 1 мин.
В окне 2 продолжалась борьба под девизом "Я сама!"
4
1
August 7, 2022
Единственный плюс-почти всегда мало народу, нет очередей. Зато отсутствие в 21 веке безналичного расчета или коробки нужного размера для посылки-это пожалуйста, это завсегда. Отсутствие коробки. Для посылки.На почте.100 метров в сторону метро-СДЕК. Есть коробки, есть безнал, сроки и деньги те же. За счет чего выживает почта, если даже в Спб в ней ничего нет -понятия не имею.
1
2
February 14, 2024
Очередь как и везде пока ждёшь уже забудешь номер очереди, хоть бы бумажный номерок выдовали)))
January 13, 2023
После ремонта стало очень достойно.
Есть электронная очередь.
Достаточно быстро рассасывается очередь
1
July 17, 2023
Электронная очередь, вежливые сотрудники,есть, где посидеть. Из минусов - маленькое помещение.
November 5, 2023
Небольшое отделение, часто очереди, но есть автомат для выдачи билетов в очередь.
September 10, 2022
Отличное отделение. Недавно отправляла две посылки, помогли мне)))) Спасибо 😘💕оператору Татьяне) единственное что огорчает, отсутствие на самом деле больших пакетов и коробок. То что в наличии не всегда можно уместить большую посылку
2
2
March 27, 2023
Хорошее место. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и профессиональный. Никогда в очереди не стою свыше 5 мин.
October 16, 2024
Очень хорошее отделение
February 28, 2023
Отвратительная почта, очень долго работают. Был на почте 28.02.2023 в 16:20, взял талон в очередь на отправку (вернее сфотографировал экран с номером номерка, талоны на этой почте автомат не выдает уже месяц!), прождал 20 минут, и когда моя очередь почти подошла работница из второго окошка взяла и вызвала все номерки которые были на экране одновременно. Сказала что у неё горит красный экран и ей надо этот экран обнулить. В итоге образовалась живая очередь которая была уже не в той очередности которая была изначально. И после этого все кто приходил на почту и брали номерки их сразу эта женщина вызывала по номерку и потом говорила что тут живая очередь идите ищите кто там последний. В общем полный бардак. Работают медленно и еще устраивают какой то беспорядок в очереди!
3
2
March 22, 2024
Отделение небольшое,но работают медленно(как и все отделения почты России).
May 20, 2024
Случается нет ленты в терминале, приходится запоминать свой номер
January 30, 2024
Очень хорошее место и вежливые сотрудники и клиенты
December 29, 2023
После ремонта стало посвободнее, комфортно, чисто.
1
January 20, 2023
Постоянно просят устанавливать приложение. А если тебе это не надо, отводят в сторону и дают бумажку, на которую записываешь данные. А в это время обслуживают другого. Почта всегда крала время, но в новое время чуть меньше крадет))))
2
1
February 6, 2024
Лучше стало,чем год назад, очевидно. Быстрее работают. Молодцы!
March 3, 2024
Апгрейд нашего почтового отделения случился, ура. Спасибо!
Люблю нашу почту.
July 6, 2023
Команда супер. Профи своего дела. Устают все. Будьте терпимы друг к другу.
December 26, 2023
Немного пришлось постоять в очереди. А так в целом сотрудники работают хорошо.
3
1
August 3, 2024
Отличное отделение
August 2, 2024
Нормальное отделение
October 18, 2022
Забавно было когда я зашел, взял номерок, зал был пуст все сотрудники на месте, и все равно я сидел в очереди так как невидимые люди были передо мной, пока не подошел и не спросил,» что за фигня??» не обслужили. В общем типичная почта.
2
September 20, 2024
Хорошее обслуживание.
October 5, 2023
Никому не советую это место , особенно во второе окно , мне кажется там почти сумашедшая сотрудник сидит😝👎🏻👎🏻
3
October 21, 2022
Почта, как и везде. Сотрудники медленные.
Очереди маленькие, но долгие, люди просто на просто разворачиваются и уходят.
Был случай, что моей девушке отказали в выдачи посылке по причине «нам осталось работать 2 минуты!»
Как по мне эти 2 минуты на то и рабочие, что бы работать.
5
March 2, 2022
Отправили письмо из центра города 19 января 2022 года и лишь 13 февраля оно пришло... Но и не по тому адресу! Не на Рыбацкий, 1, а на Рыбацкий, 17. Там люди ещё тоже не смогли сами донести его по верному адресу уже пол-месяца на данный момент! А это письмо похоронное!!! Из-за неграмотных действий почтовых работников мы не смогли даже с умершим человеком проститься и до сих пор не знаем место его захоронения, несмотря на то, что уже прошёл и 40-й день. Неужели за 2 месяца письмо не может дойти? И там было всё чётко написано на конверте, ошибиться было нельзя. Мы обращаемся в суд и пусть невнимательность вашего работника обойдётся ему штрафом и компенсацией за моральный ущерб
4
November 5, 2023
Хорошо, люди работают и стараются выполнить Ваши задачи, на сколько это возможно. Вежливые
4
1
July 27, 2022
Раньше данная почта была совсем плоха. Но сейчас стоит новый терминал, электронное табло, персонал работает достаточно быстро. Пока замечаний нет. Да бывают в час пик нагрузки, но не такие как некоторых отделениях, где ждать приходится по часу и более.
Доволен обновлением.
January 7, 2023
В целом реорганизовались и сервис сильно вырос. Но в электронной очереди почему-то не выдают талончики. Испытание на крепость памяти - если у тебя альцгеймер это отделение не для тебя
4
2
July 10, 2023
Ремонт хороший,и снова терминал (который то талон не выдает ,нужно запоминать свой номерок! А ещё взяв талон он не вызывает (((((((
April 9, 2023
Дно днищенское, рыба гниет с головы, заведующая просто мерзотина мерзотная, но получилось ее поставить на место ,это радует, что на жалобы реагируют .
3
March 19, 2023
Отправить важное письмо не по тому адресу. Это норма. Зачем приложение если всё равно при получении нужно заполнять извещение?
Некомпетентность сотрудников.
1
March 20, 2023
Сотрудники хорошие отзывчевые а их руководитель лечше бы сидела в кабинете а-то начинает хамить клиентам похожа на сабаку в будке каторая выходит и лает на клиентов
4
December 2, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
После ремонта стало симпатично, но в работе ничего не поменялось...
Сидят 4 женщины, из них работают только 2, остальные 2 просто сидят.
Взял номерок на отправку посылки.
Робот направил меня в свободное окно #4, там сидит дама и ничего не делая о чём-то мечтает, Далее от неё фраза: "Я не работаю на отправку, встаньте в живую очередь, так как мы не справляемся!"
Безделье × безразличие × некомпетентность = отделение почты России на Пребрежной улице в Рыбацком.
1
March 30, 2024
Зачем талоны, если людей вызывают просто из толпы. Логика отсутствует
3
1