Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192131
335 reviews
January 27
Из всех ближайших отделений всегда выбираю именно это. Самые профессиональные, клиентоориентированные и доброжелательные сотрудники! Почти никогда не бывает очередей, чисто, светло и очень уютно.
December 5, 2024
Почта очень нравится, часто пользуюсь этим отделением и отправляю не первый год. Люди, которые в ней работают всегда с теплотой и любовью относятся к посетителям. Особенно хочется отметить Рогачева Ивана Ивановича, всегда вежлив и внимателен, быстро обслуживает. Очень хочется, чтобы такое отношение было на всех почтах!!!
1
June 7, 2024
Хорошее отделение почты - отзывчивые, счастливые и компетентные сотрудники, готовые помочь, подсказать, облегчить получение услуги. В помещении сделан ремонт, чисто и современно. Удачное местоположение относительно метро.
3
December 9, 2024
Очень хорошее отделение! Чисто, красиво, быстро обслуживают! Вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут.
November 18, 2024
Была впервые в этом отделении , очереди нет большой плюс .
Но … пришла отправить Авито доставку , взяла талон , вызвали сидит стажер , забрала пакет хорошая женщина , отошла взять пакет не нашла , и видимо пошла выше кто сидит , подошла женщина с короткой стрижкой , с темными волосами , не поздоровалась даже ,не компетентная начала наезжать ,повысила тон как будто перед ним раб , якобы я принесла с вторичным пакетом , что они не отправляют с этим пакетом , так я не предъявляла ничего ,типо я должна сразу вытаскивать и отдавать товар без пакета , и что у них сидит стажер .
Я говорю так это ваши проблемы то что сидит стажер , учите ее а не меня … видите ли у них 2 стажера на сегодня 18.11.2024 .
Если сидит у вас стажер нужно учить их , а не людей которые приносят вам товар , и наезжать вам никто не давал повода , испортили настроение и себе и мне !
January 7
Замечательное отделение. Все подскажут, помогут правильно оформить посылку. Мне нравиться их позитивный настрой. Желаю Вам больших успехов в вашем нелёгком труде.
October 14, 2024
Ты просто отлично что мне так нравится Я мечтала туда попасть с трёх лет вот вам всем большой привет И всем очень хорошая настроение спасибо за это всё
December 27, 2024
Полагаю возможным поощрить коллектив почтового отделения 131 в связи с грамотной организацией работы, отзывчивым, и радушным отношением к клиентам. Персонально отметил бы начальника отделения Финогееву М.А., операторов Рогачева И. и Яковлева С.В.
Государственный советник СПб 3 класса Дмитриев Ю.О.
May 12, 2024
МОЕ ЛЮБИМОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ! 😁
В последнее время приходится очень часто отправлять письма большими стопками.
Прихожу в это отделение, тк находится прям в доме, где я живу, персонал всегда максимально сдержанный и вежливый.
К содержанию, я не помню имена всех сотрудников, но если они будут читать, то думаю, узнают себя))
Девушка блондинка всегда сидела за первым окном (сейчас не вижу ее, может не попадаю в смены) - терпения вам, особенно в предпраздничные дни. Мы с моим товарищем приходили к вам перед голосованием и именно вам досталась разборка с ненормальной очень нервной клиенткой, которая по своей же ошибке изначально приходила не в то отделение, а сейчас ЕЙ СРОЧНО, она же ОПАЗДЫВАЕТ))
Всего вам доброго!))
Мужчина в очках (третье окно) - вижу вас всегда. Вы вообще отдыхаете?))
Берегите себя, ведь такие сотрудники нужны всем, а больше всего вы нужны своим близким
Женщина с пучком и в очках вроде (четвертое окно) - никогда не теряйте в себе доброту, понимание и любовь к работе и коллегам.
Вы очаровательная!)
Руководителю и Ивану по респекту. Обслуживание всегда максимально оперативно!)
September 4, 2024
Если надо отправить Авито доставку, то всегда выбираю это отделение почты, потому что здесь меньше очереди, чем в отделении у моего дома.
Один раз было, когда я просидела в очереди около 20 минут. А так обычно это занимает 5-7 минут. Отправляю после работы в 18 вечера.
Упаковываю товар всегда сама.
Если у вас нет упаковки, и сотрудники просят ее оплатить- спокойно оплачивайте, а чек потом предоставьте в службу поддержки Авито- деньги за упаковку вам вернут.
Мужчина к которому я обычно попадаю в окошко- вежливый и компетентный. В отделении чисто, светло и уютно.
3
August 10, 2023
04.08.23 отправляла несколько писем в данном почтовом отделении. Оператор Юлия! Все прекрасно! Быстро, качественно, позитивно! Еще раз убеждаюсь в отличном коллективе Почтового отделения №192131! Всем огромное спасибо! Очень бы хотелось, чтобы руководство ценило таких сотрудников и финансово отмечало! По работе бывала в разных почтовых отделениях, могу сказать, вы лучшие! Удачи! Здоровья! И финансового благополучия!
3
October 4, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня отправляла посылку, в районе 6 вечера, и захотела купить еще открытку. Сотрудница в 3 окошке закатила глаза и я услышала кучу возмущений и недовольств о том, почему я покупаю открытку, о том, когда закончат приходить «трамваи» и тому подобно.
Обучите сотрудников клиентоориентированности. Портят репутацию почты.
3
February 25
Очень хорошее отделение, удобный график работы, приятные вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Никогда не приходилось долго ждать
November 1, 2024
Это кошмар, работает один сотрудник со скоростью ленивца из Зверополиса, я простояла здесь бешеные 40 минут в очереди из ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА. Я вам крайне не рекомендую появляться здесь, лучше пройдите на 10 минут больше в другое отделение на Седова, там хоть нормально работают
Из плюсов только ремонт
1
January 6
Сотрудник на выдаче посылки навязывал установку приложения, уверяя, что в будущем ничего не выдадут без него. Оператор обязан был только проинформировать клиента о преимуществах нового сервиса – системе QR-кодов. Клиент вправе сам выбирать удобный способ получения, по извещению, по смс коду, по штрих коду или как-то ещё.
November 8, 2024
Отличный пункт приема и сотрудники доброжелательные выдали мне посылку быстро и без проблем.
+ Приятный ремонт в отделении.
September 13, 2024
хорошее обслуживание.
иногда не работает компьютерный парк, но в этом работники не виноваты. айтишники чинят быстро, провалы у всех бывают)
1
1
November 14, 2024
Обслуживание медленное, хамское. Пока ожидали нам запретили разговаривать) где это написано, что в отделениях почты, запрещено говорить. Лучше б работали, чем устанавливали свои правила. Очень жаль потраченного времени.
1
September 17, 2024
Регулярно пользуюсь услугами этого п/о для отправок Авито. Все четко, работники вежливые. Бывают очереди.
November 14, 2024
Очень разочарованна данным почтовым отделением, работают очень медленно,навязывают услуги, причем очень не тактично и неприятно. Просидели пол часа, очередь сдвинулась на 1 человека, дальше ждать не захотелось, обстановка очень не располагает. Не советую.
1
July 14, 2024
Приветливый и добродушный персонал, перед посещением посмотрите статистику загрузки по посетителям. В целом все оперативно при получении почтовых отправлений. После ремонта стало уютно и чисто.
1
July 9, 2024
Очень хорошее отделение, вежливый персонал, всегда быстро и с улыбкой. Особенно прекрасна начальник отделения! Спасибо вас за ваш труд!!
December 16, 2024
Все хорошо. Приехал чтобы отправить посылку через Авито, добродушный персонал, очереди в 19:30 не было. Мне понравилось.
April 25, 2024
13.04 в 10:00 Отправляла посылку через Авито доставку. Сотрудник почты упорно доказывал, что Авито больше не предоставляет упаковку и я должна заплатить 150 рублей. У меня не было времени спорить и я заплатила. Хорошо, что обратилась в поддержку Авито где опровергли эту информацию и компенсировали стоимость коробки. Я понимаю, что может не быть упаковки, которую предоставляет (или оплачивает) Авито, но зачем вводить в заблуждение и обманывать? Ради прибыли в 150р путем обмана?отвратительное впечатление, с каждым посещением все больше разочаровываюсь в почте России. Я много отправляю через почту России, но думаю пришло время убрать эту опцию для покупателей на Авито.
2
3
February 20, 2024
каждый раз ухожу довольная с этого почтового отделения, работают быстро, пока попадались только вежливые сотрудники. все быстро, качественно, короче круто 👍🏼
3
September 8, 2023
В целом всё хорошо, особенно после ремонта. Обычно народу не много и довольно быстро, но нужно сказать, что я бываю не так уж часто, возможно мне просто везёт. В основном сотрудники приветливые и вежливые. Жаль, что от моего дома идти далековато. Хотелось бы поближе к дому почтовое отделение.
3
September 24, 2024
Мое любимое отделение, Начальник ОПС отзывчивый и всегда поможет
October 28, 2024
Прекраснейшая заведующая отделением! Благодарю, замечательное отделение почты!
February 11, 2024
Хорошее, светлое и просторное отделение. Быстрое обслуживание, по-этому нет очереди. Приятные операторы, хорошо и понятно объясняют. Рекомендую!!!
3
April 4, 2024
Отличное отделение, с отличным вежливым персоналом. Очереди очень редко и то, почти всегда выходит дополнительный человек, когда много народу. Отделение, как пример другим 👍
1
March 5, 2024
Отличное отделение, отправляли мне посылку, всё отлично, проблем нет,быстро и хорошо. Огромное спасибо Вам сотрудники отделение. С уважением к Вам.
August 1, 2023
Замечательное Почтовое отделение! Спасибо огромное оператору Роману! Спокойно и качественно оформил отправления. Впервые посетила данное почтовое отделение и была приятно удивлена. Еще раз, большое спасибо!
3
August 12, 2023
Спасибо работникам отделения связи, особенно молодому человеку, не посмотрела его имя, обслужили быстро, с доброй улыбкой и со знанием своего дела. А дело было обыденное, отправить посылку, но вдруг оказалось сложным для работников 3-х почтовых отделений на Народной улице- у них не было пакетов и коробок( то большое, то маленькое, то не для продажи), а может и не было желания помочь. Помогли на Ивановской улице, отделение192131, еще раз спасибо!
3
October 14, 2023
Очень достойное отделение , особенно преобразилось после ремонта , операторов всегда хватает , ждать по талону приходится минимально , сотрудники вежливые и предупредительные , последние время при посещении попадал на Романа , который четко и оперативно обслуживал мои заказы на отправку и получение . Рекомендую это отделение !
3
June 10, 2024
Только не сюда!!!! Только не сюда!!
Не заказывайте ничего!!!
Работает одна касса из 5 возможных
Один сотрудник на все отделение, очередь из 15-20 человек.
Люди сохраните свои нервы и свое время и закажите в другое отделение почты
8
March 13, 2024
Отделение стало просто Супер. Бываю там чтобы отправить письма в основном в районе десяти утра - народу никого. Пользуюсь этим отделением много лет уже. До ремонта было уныло и тесно как то, теперь дышать легче. Персонал старый с тех времён, но работает быстро, грамотно и вежливо. Очень доволен!
September 12, 2024
Хочу написать благодарность сотруднику почты Ивану Ивановичу Р.
Всегда комфортно получать посылки и осматривать товар с Авито.
Очень доброжелательный человек.
3
March 8, 2023
Очень удобно, что данное отделение работает без выходных. Очереди редко, стараются всех обслужить быстро и качественно.
Приятно, что нет текучки - операторы улыбаются, приветствуя постоянных клиентов.
Удобно получать заказные письма без заполнения бумажек, по смс на номер телефона.
2
June 15, 2024
Сделали хороший ремонт, приятный. Редко встречаются очереди, персонал не грубит.
Рядом со мной стоял пенсионер, требовал обслужить его, с ним никто не ссорился, а молча ждали, пока освободится касса.
1
February 15, 2024
Был конечно за ними один косяк, но так отделение хорошее. Специалисты грамотные, вежливые. Всегда могут подсказать и помочь. Мне нравится 👍
July 26, 2023
Отделение после ремонта - чисто, красиво, персонал вежливый, приятно с ними общаться. Операторов много, поэтому очередей практически нет! Есть продуктовый стеллаж.
1
July 16, 2024
Отличное отделение! Работает даже по субботам и воскресеньям до 18:00
Доброжелательные, профессиональные сотрудники.
1
December 6, 2024
На отправку посылки от момента входа до покидания этого замечательного места прошло 15 минут
August 8, 2024
Сотрудники доброжелательный, вежливо подходят каждому. Что ещё могу сказать? Отличный персонал.
3
March 23, 2024
Отличное отделение! Сотрудники ну очень вежливые, причем все четверо, такое редко бывает. Буду чаще заезжать сюда, на народной совсем не так.
May 30, 2023
После ремонта помещение преобразилось. Все стало очень удобно. Достаточно места. Не всегда бывает быстро с обслуживанием. Но все весьма достойно.
1
June 21, 2024
Место очень хорошее!!!! Очень мало очередей,чисто и приятно находиться!!!!
1
December 25, 2023
Когда , я прихожу очередей обычно мало , операторы помогают наклеить марки на конверт, что тоже немаловажно , отделение связи находится на остановке общественного транспорта , рядом метро Ломоносовская , химчистка и ларек с фруктами .
2
April 30, 2024
Замечательное отделение! Оформляю посылки заранее, оставляю их на отправку без очереди. Не было ни разу никаких проблем. Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость :)
November 13, 2024
Огромные очереди и один медленный оператор))) очень частая ситуация здесь
1