Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192285
364 reviews
December 27
Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения за их профессионализм и оперативность. С введением нового регламента работы и электронной очереди по талонам процесс обслуживания стал гораздо удобнее и быстрее. Особенно радует возможность избежать очередей, если планировать посещение вне часов пик.
Я часто пользуюсь услугами этого отделения для отправки посылок и получения писем, и каждый раз остаюсь довольной качеством сервиса. Сотрудники всегда внимательны, вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Они работают быстро и эффективно, благодаря чему удаётся решить все задачи без лишних задержек.
Спасибо большое всему коллективу за вашу работу! 🌟
September 3
Всегда прекрасное обслуживание!) Очень жаль, что по прописке отправления получаю в другом отделении, с удовольствием ходила бы получать письма сюда. Очень вежливые и компетентные сотрудники, быстрое обслуживание! Всегда помогут и подскажут, объяснят!
2
September 15
15.09.2024 примерно в 17:30 пришли в отделение по вопросам писем и столкнулись с хамством сотрудников. Очереди не было, нажали на нужную услугу, талон вызвался,но не выдался, о чем тихо сказали ,что талоны закончились, на что сотрудница с 1 окна позволила себе сказать,что таких больше нет и откуда вы вообще приехали. Далее удалилась в служебное помещение , выйдя с напарницей хихикая пошла на свое рабочее месте откуда еще раз выпала фраза "че пялишься", хотя мой взгляд был обращен вообще в другое место. В отделении почты не работаю и тем более не хожу (разовый случай), так что не неоткуда было знать как у вас работает очередь. Работая в банке встречались во много раз хуже клиенты и подобный диалог не позволителен. Также отказались назвать свою фамилию, как сотрудник так и руководитель.
2
1
September 4
Вполне себе профессиональная работа операторов. Посетителей было немного, но по тому алгоритму, который организован в отделении было видно, что работа поставлена четко. Начиная от терминала электронной очереди до завершения процедуры оформления посылки прошло мало времени. Сотрудникам благодарность.
November 14
Очень хорошая светловолосая дама. Очень приятная, сделала все быстро , обращалась доброжелательно. Спасибо большое!
1
April 7
Всем доброго дня, со многими согласен выше писавшими и очередей нет, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники и так далее. Что получилось у меня. Третий раз приношу посылки отправить по авито. Бесплатных коробок для упаковки нет никогда, пластиковых пакетов (бесплатных) опять же нет, если хотите покупайте ( за денюшку есть всегда) . Может по этому и очередей нет? Пока сидел ждал очереди 3 человека при мне ушли отказавшись от отправления. Сходил на Купчинскую, недалеко, всё приняли, отправили, у них всё есть. Судить вам, с уважением ко всем.
5
September 22
Вежливый персонал. Работают быстро, но без суеты, что позволяет быстро оттуда удалиться, даже если попали в большую очередь. Можно прикупить воды или шоколадку, пока ждёшь)
June 2
Часто делаю отправки, но 2 июня 2024года в 11 часов в очередной раз попал на сотрудника с которым уже были проблемы с отправкоой посылки авитодоставкой. В данный день принес посылку в заводсой корбке и упакованную в пластиковый мешок, сшитый по формату самой посылки. Отказала принимать, почему не понятно. Данную посылку в этой упаковке получил из Китая, такие же посылки, в такой же упаковке лежат на полках у них в отделении, а у меня на отрез не принимает.Международные пересылки проходят, а у нее нет. Передо мной был человек тоже отправила. Пошел в другое отделение все устроило и даже спасибо сказали что так хорошо упаковал. Вывод, всё зависит от человека. Если данный сотрудник не хочет работать, зачем его держать на этом рабочем месте? Окошко первое от входа 2 июня 2024 г. Около 11 ч. . С другими операторами проблем не бывает.
1
1
December 4
Ох. Тут работают не люди. ( если кто то смотрел последнего богатыря, то в фильме четко описаны люди именно с данного заведения. Просто ужас. Политика почты вообще убила. Если ты оплатил посылку, то получить может любой по смс коду, но вот если не дай бог у тебя не оплачено, то начинается пляски с бубном. Даже доводы что человек лежит в больнице и к нему не пускают нашелся ответ. Пусть глав. Врач подпишет доверенность на получение посылки, которая к слову 1370 рублей стоит. Что за идиотизм ? Терять посылки они могут бесплатно. А получить их можешь только ты. Или лицо на которого есть ген. Доверенность с печатью натариуса. То говорят пишите в отделении кто может получать ваши посылки от руки. Написали. Итог она потеряна и вообще так нельзя. И за сохранность данного документа нужно тоже деньгу отсыпать почте. Серьезно? Я понимаю все но тут прям перебор. Зачем тогда qr код сделали , который действует 10 минут? Или нахрена им мой номер телефона якобы для получения посылок по номеру, на который приходит уникальный код , а вот и нет. Им нужен номер что бы спамить звонками о кредите, который тебе не нужен и даром. Теперь еще и электронная подпись нужна , а дальше помчат кредиты от твоего имени ? Я лично сомневаюсь о сохранении моих данных в тайне. В общем, хочу сказать что лучше все таки заказывать в сторонних службах. Чем в данной сети.
August 27
Хорошее обслуживание в отделении почта банка. Сотрудники очень внимательные, к нам пенсионерам, все расскажути помогут в решении проблем.
June 10
Много народу, в какое бы время ни заходила. Персонал вежливый не смотря на большой объем работы. Особенно радовал пункт приёма посылок. Всегда помогали с укладкой, отправкой вещей.
3
March 2
Отличное почтовое отделение, не стояла тут в очереди дольше 15 минут, и то в самые людные часы. А так, чаще всего - до пяти минут ожидания. Вежливые, приветливые сотрудники, всё делают быстро, всегда подскажут, всё с улыбкой с человечным отношением, это очень приятно. Отдельное спасибо за регулярную доставку простых писем, благодарю от души 🙏🏻💜
3
May 17
Хорошо, когда очереди нет. Но так терпимо. Постамат, конечно удобнее. Интересно, что приложение "Почта России" выдает при получении посылки штрих-код, который в отделении почты не читается. Или оборудования нет, или не работает.
April 29
Сегодня оператор отделения 192284 отказалась принять у меня отправку Авитозаказа,аргументируя что коробка не соответствует требованиям для отправки и что нельзя на коробке писать №заказа и слово"хрупкое"и педложила купить у них в отделении дополнительно коробку или пакет(тогда сможет принять).
Поясню-отправляемая картонная коробка 18×18×20см.
Помчалась в др.отделение 192288 где у меня прекрасно приняли отправление.
Прошу руководство Почты России разобраться в данной ситуации,что бы подобные инциденты больше не повторялись!
3
August 11
Часто пользуюсь этим отделением. Сотрудники приветливые, спокойные, всегда готовы помочь. Ничего плохого сказать не могу.
1
September 13
Всё всегда чётко! Я бы даже сказала, сухо и технично! Все улыбаются и крайне доброжелательны!
August 6
Обслуживание отличное персонал вежливый время ожидания смотря в какое время придешь
4
November 25, 2023
Супер отделение. Все четко и быстро.
Апд. 2023. Прошло 4 года и всё так же супер крутое отделение. Ещё и график работы отличный и без выходных. 😘👍
October 15, 2023
По сравнению с другими отделениями почты, быстрое обслуживание. Я была несколько раз, и все оформили очень быстро. Время работы почты то же абсолютно устраивает. Понравилось то, что приняли посылку, отдали документы на руки, и потом все оформили. В другом отделении приходиться долго ждать, пока, все не сделают с посылкой, документ не выдают.
1
1
March 22
Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал, график работы отличный. Рекомендую.
March 2
Хорошее отделение. Всегда быстро обслуживают. Если есть вопросы, всегда помогут в решении. Всё отлично👍👏😆
3
2
March 29
Очень сплочённый коллектив, можно памятник ставить данным работникам!
Весь негатив и чудачества клиентов берут на себя.
Очень часто пользуюсь услугами данного отделения и уже скоро более десяти лет.
Девушкам только респект!
September 4
Когда ,в какое время придёшь.хНароду бывает много ,или мало.Операторы есть нормальные,а есть хамоватые.
December 14
Отлично. Радушные девченки. Быстро четко по делу
December 11, 2023
Люди хорошие подход традиционной почты России, упаковки нет, скотча нет, зато есть витрина с продуктами, очередь.
Интересно было бы посмотреть в глаза топу из почты который проталкивает идею с продуктами на почте. В ущерб основному профилю
3
April 21
Вот даже сейчас в 9:23 воскресенья тут в интернете написано, что работает. И работает по св с 9. Ничего подобного, бумажка на расписании наклеена на девятку- с 10! И теперь мне еще раз надо идти сюда с грузом, не сидеть же на крыльце 40 минут.
1
August 5
Отказали в проверке отправления с авито доставки, не примерки/подключения к сети или другим приборам, а просто вскрыть и посмотреть то ли лежит в отправлении
По другим отзывам видно, что это не первый случай работы не по регламенту.
Советую людям которые столкнулись с подобной проблемой написать тех. поддержку авито.
*Для руководства точки: ситуация произошла 5 августа в 14:30 +-)
2
1
August 12
Всё хорошо, только почему нет кондиционера??? Невозможно находиться в помещении больше 5 мин
3
September 1, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения часто - нареканий нет: помещение чистое, есть возможность присесть, если много клиентов одновременно и образуется очередь, обслуживание хорошее и быстрое.
1
May 1, 2023
Очень хорошее отделение почты России! Персонал очень отзывчивый, работают быстро и качественно! Отправляю почту по работе. Очередь всегда движется быстро. Иногда бывают недовольные клиенты, но это скорее исключение, в основном все довольны работой операторов....
3
June 23
Хорошее отделение, милые приветливые сотрудники. Всегда выбираю его из близлежащих..
April 10
Хороший сервис. Без задержек, вежливо приняли посылку. Очередей нет.
В первом окне отзывчивый сотрудник Наталья.
3
1
December 17, 2023
Мне нравится это отделение.
Девчата вежливые,подскажут,если что нужно.
Очередей не видела.
И время работы устраивает.
Рядом с домом. Класс!
3
1
April 21
Upd:
График работы отделения отличается от заявленного. Бумажки вставлены "от руки", насколько законно сокращён рабочий день - выясню.
К сотрудникам претензий нет, но их явно не хватает. Из 5 окон работают 1-2. Ооочень медленно движется очередь. Сотрудницы вежливые и компетентные - всегда дадут ответ.
3
1
September 27, 2023
Хожу в это отделение .Очень часто отправляю посылки и мне очень нравятся работники очень вежливые , внимательные и знают свою работу.Спасибо!. Хочется чтобы и зп соответствовала уж очень маленькая.
3
April 29
Бумажка
"28 апреля 2024 года - работает по воскресному установленному режиму". Гугл карты - работает до 21. А у почты ДВА графика висит, один до 21, второй до 18. Что за издевательство?
September 13
Работают до поздна, что удивительно. Обслуживают быстро. Очереди не было.
1
May 8, 2023
Очень хорошее и быстрое в обслуживании клиентов . Очередей никогда нет все оперативно .Дружу с этим отделением уже не первый год. Я перестал ходить даже в свое отделение по адресу. Очень доволен и всем рекомендую не пожалеете.
3
2
May 5
Отличное отделение, уже узнают, если не пересекаться с выдачей пенсии все здорово и быстро
3
April 14
Без проблем, отправил/получил посылку, чисто и банк Почты есть, сидеть место мало, пожелание добавить)
И оформите пж полку с продуктами😅
1
February 14
Лучшее отделение, всегда вежливые улыбчивые девочки, чисто, комфортно
3
January 7
6.01 - девушка сотрудница отказалась принять посылку авито, якобы … много скотча уйдет на мою посылку!!!!! 😂😂😂 в другом отделении без проблем помогли и приняли
November 14
Лучшее почтовое отделение, приятные сотрудники
1
October 15
Быстрая выдача посылок, вежливое обслуживание
December 21, 2023
Очереди только в час пик, сотрудники адекватные , работают быстро. Все идеально, ближайший пункт к дому.
3
March 29, 2023
Очень признательна сотрудникам почты за помощь, оперативность принятия решения в нестандартной ситуации. Пятнадцатилетняя дочь пришла в отделение по адресу ул. Будапештская, д.71 для оформления карты. Она зашла после школы, простояла в очереди, ей стало душно, а когда подошла ее очередь, то у нее закружилась голова.... Но работники отделения почты не растерялись. Тут же помогли ей, вызвали скорую помощь и попросили дочь набрать номер телефона мамы, и сообщили мне о случившемся.
3
2
November 11, 2023
Очередь и тесновато. Больше никаких претензий, персонал - вежливые молодцы, спасибо огромное
2
September 14
Грязновато, очереди. Иногда хамят нагло. Все как мы любим. Отправили мое заказное письмо в город с похожим названием вместо необходимого. Возможно, не самые компетентные сотрудники. Но это же почта. Это же почта...
June 11
пришла посылка ошибочно в ваше почтовое отделение и накрылась медным тазом т е пропала........помогите.....
3
1
March 25
Быстро работают сотрудники почтового отделения, всегда помогут и подскажут
3
1