Редко посещаю. Раньше было всё ужасно. Последний раз все очень чинно. Электронная очередь идёт быстро и чётко. Персонал обучили стандартам обслуживания. Стали более вежливые.
3
Kadabr1K
Level 5 Local Expert
November 23
Стандартное отлеление почты.
Сергей Кузминич
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
График работы на сайте не соответствует реальному. 3 ноября на сайте было время работы до 19.00, а по факту закрылись в 18.00
3
Елена Алексеева
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хочу сказать огромное спасибо этому отделению и особенно курьерской службе. Посылка прибыла в Санкт- Петербург 29.12.22, в этот же день позвонили из курьерской службы, договорились о доставке на 30.12.22. Посылку доставили в условленное время, как раз к новогодней ёлке! Большое спасибо!
3
олег рудый
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Мне в 8.00 было удобно. Теперь же надо ждать 2 часа. Надо будет начать пользоваться другим отделением. Совершенно нечем заняться во время ожидания.
2
1
Митрич
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Очень приятное отделение, с чрезвычайно хорошо организованным персоналом. Приятно обращаться.
3
светлана витолина
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Все конечно хорошо, но почему работает с 10:00? Почему не с 9:00 как другие отделения?
Наталья Уфимцева
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Отправили срочную посылку EMS с доставкой на дом, в итоге прождали курьера, бегали на почту, звонили, всё безуспешно. А в статусе появилась запись - "неудачная попытка вручения" (кому и где вручал не понятно. Следующий день так-же тишина от курьеров. Звонили сами, уговаривали и договаривались, пообещали позвонить ЗАВТРА. Ждём... Посылка из Сибири приехала за четыре дня, но уже четыре дня лежит где-то в Санкт-Петербурге. Не рекомендую этот вид доставки, стоимость услуг выше обычной в три раза, а качество услуг отсутствует совсем.
6
1
Nata Mantana
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Хорошее отделение. Все делают быстро, без проволочек. Нюанс лишь в том, что работают до семи вечера, не всегда успеть после работы.
3
Светлана Кузьмина
Level 10 Local Expert
February 1
Захожу сюда только деньги на карты закинуть.В дни выдачи пенсии очень много народу.
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Мне это почтовое отделение нравится. Обслуживают вежливо, приветливо, профессионально. Хороший кондиционер им бы туда поместить, тогда в зале было бы гораздо приятнее.
4
1
Сергей Куренной
Level 17 Local Expert
June 15
Посылку получил без очереди! Вежливый персонал!
Дмитрий Б.
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
В отличае от многих отделений, здесь не встречал больших очередей. Электронная очередь очень удобно.
2
1
Инна Сотникова
Level 6 Local Expert
March 7
Обычное отделение связи.Очередь электронная.Мне везёт- очереди почти нет.
3
Сергей Сычугов
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Самая убогая служба доставки! Не хотят работать, пользуются положением, что многие зарубежные службы доставки передают посылки им! Ужас и позор!
1
4
БЕЛОМОР
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Отличное отделение, прекрасный, Образцовый Персонал! Спасибо им всем за Уровень!
3
Ольга Савченко
Level 7 Local Expert
February 6
Очереди если и есть, то небольшие, обслуживание быстрое
Константин Лагунов
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Пришёл к закрытию, по номерку успел получить посылку. В помещении чистота, персонал вежливый.
3
Александра
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Отвратительный персонал, который не может ответить на обычные вопросы, никак профессионально не подкован, хамит и делает всё на «отвяжись». Пересмотрите своё отношение к клиентам.
1
2
Elena A.
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Вторые сутки посылка EMS находится в курьерской службе на ул. Бухарестской, 122. Трубку не снимают (звоню беспрерывно в течение 30 мин.). На горячей линии предложили оформить доставку на следующий день или оформить претензию к курьерской службе. Но это ведь не выход !? Зачем на сайте указывать контрольные сроки доставки EMS - min 1 день,-max - 3 дня (конкретно по моему отправлению)? Зачем указывать, что курьерские службы работают без выходных? Когда по факту эти сроки не выдерживаются. Но на горячей линии заверяют, что ничего не нарушают - при определении сроков доставки выходные надо исключать. Вот и выходит, EMS - очень удобный способ отправления, правда совсем не дешевый, не сильно отличается по срокам от обычного отправления.
6
4
Оксана Т.
Level 10 Local Expert
March 18
Милые женщины работницы. Все быстро оформили и выдали посылку
Вера Шелудько
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Наша посылка с 5:30 утра находилась в курьерской службе доставки до сегодняшнего дня. После вчерашнего разговора с оператором почты России посылка передана курьеру сегодня, 4 января в 9:59. До сих пор нет ни звонка от курьера, ни посылки. Просто безобразное отношение к клиентам!
1
1
Иван Кузнецов
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Работа этого отделения заслуживает благодарности, внимательные сотрудники, всегда помогут!) и не знаю почему, но всегда попадаем без очередей)
1
Марина Суворова
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие сотрудники, но по будням почта работает до 19, перед закрытием очередь из тех, кто пришел после работы
3
1
Ирина
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание вежливое и быстрое,никогда нет очередей, только банкомат почтобанка очень часто не работает
1
Леонид
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Доставку ждал весь день, но так и не дождался. Оператор (фамилию назвать отказалась) заявила, что автомобиль сломан и доставка будет на следующий день, или же забрать самостоятельно. т. е
В итоге нужно будет снова отпрашиваться с работы и снова терять деньги. Самый отвратительный сервис курьерской службы, врагам не желаю.
4
2
Елена
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
С 14.12 находится в доставке, курьер не связывается, главное-зачем лгать, что попытка вручения неудачная,когда ждали целый день.Пора подавать в суд на такую работу и увольнять руководителя доставки по статье. Позор, что в моём городе такие работнички.
3
2
Денис Е.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
26 декабря, мне звонит оператор и говорит, завтра ваша посылка будет доставлена с 11 до 18, я говорю отлично, потому что 28 я уезжаю и меня не будет, она говорит хорошо. Сегодня, 27 декабря в 11.28 статус-посылка передана курьеру, и никакого ответа, номера курьера конечно же нет, звонил на горячую линию раз 10 с ожиданием по 20 минут, в отделении трубку не берут, просто нет слов
4
1
Анна С.
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Никогда нет очередей или я захожу, когда не час пик😂
Девушки за окошками всегда приветливые, ответственные! Молодцы
3
Виталий Чупахин
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Удобно и близко там почти банк работает всё доходчиво и понятно объясняют!!!
1
1
Oksana
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Доброжелательный персонал, все быстро, посылка дошла быстро.
елена васильева
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Есть достаточно мест чтобы подождать своей очереди,девушка в 4 окне на выдачи посылок работает быстро,редко приходится ждать в очереди больше 10 мин.
nn
Level 11 Local Expert
June 18
всё супер, у уборщицы самбы, прикиньте
3
1
ELITE WATCH CLUB
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Забираю в этом отделении доставки EMS, отличный персонал, все быстро, вежливо. Управляющая отделением прекрасный руководитель, спасибо за помощь в решении сложных вопросов.
3
Михаил Калачев
Level 30 Local Expert
March 2
С электронной очередью все жизнь стала лучше
1
Алекс Хак
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Хотел отправить обычное отправление с Мск в Спб которое по опыту всегда шло не более 3х дней. Но на почте заверили что если я воспользуюсь ЕМС, то посылка дойдет за сутки, конечно же я согласился. В итоге посылка шла 4 дня, все это время я звонил и искал посылку. На 4 день мне позвонили и сказали что посылка пришла в отделение которое сейчас закрыто на ремонт, а доставить по моему адресу они не могут так как при оформлении кассир указал не мой адрес, а адрес почты. Я выразил свое недовольство, в ответ получил хамство оскорбления и сказали что вообще оформят мою посылку как без адреса и она будет лежать у них месяц после чего пойдет обратно отправителю. Плюс ко всему курьер заблокировал мой номер. Высший класс ребята, так держать!
9
Алия Нагимуллина
Level 10 Local Expert
March 18
Нет очередей. Удобно расположен.
3
Господин
Level 10 Local Expert
November 10
Полохое обслуживание
1
Ольга Фадеева
Level 6 Local Expert
January 18
Чисто, уютно, вежливые сотрудники
3
ИВАН Пупкин
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Некоторые сотрудники не знают что такое хорошие манеры и нормальное общение с клиентами почты
3
byric777
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
16.11.2021 в 12:00 стоял в кассе почта Банка, рядом во втором окне пыталась попасть бабушка больная к операционисту на почте во второе окно, операционист короткостриженная тëтка лет под 50 ..... Так вот, стоит больная бабушка еë трясëт всю и она просит умоляет операционистку пропустить еë без очереди, операционистка в ответ сказала что она тоже болеет и что за очередь не отвечает ( всë это сказано было очень грубо и пошло) , после этого больная бабушка спросила у всех клиентов могут ли они еë пропустить, все сказали да, так как больную бабушку реально труханило . Начала она давать свои письма, уведомления какие то..... Потом я слышу что больная бабушка просит помочь операционистку , в ответ я услышал,, еслы вы больные - сидите дома,, . Ребят, у меня просто слов нет, на сколько надо быть жестоким человеком и плохим работником, что бы так отвечать больным людям... ,,Больные говорит должны дома сидеть,,! ( мне стыдно что я живу рядом с такими людьми , которые жизнь других не во что не ставят.
12
1
елена ромашова
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Отпраляла заказное письмо с уведомлением. Хорошее обслуживание. Немного народа. Хороший персонал. Все разъесняют. В помещении чисто
3
Эльвира Устинова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Была в приятном шоке. Пришла за посылкой, взять талон не успела, уже пригласили к окошку)
3
Нэлли
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Вем добрый день!
ПЕРВЫЙ РАЗ нужно было отправить посылку сыну в армию , как она отправляется, я не знаю. Очень красивая операционистка из 3 окошечка, вежливо отказала, упрекнув меня, что я молодая и что то и где то я должна оформить сама ,и придти со всем готовым. Тогда зачем в пустом отделении 4 операциониста? Если я все должна сделать сама. Остался неприятный осадок. Но в отделении на Дундича, все оформили, подсказали и отправили.
7
1
Екатерина Екатерина
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Отделение очень понравилось. Всегда чистенько, приветливые сотрудники. Раньше специально записывалась в это тдедение
3
Антон Агеев
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Почта РФ научила сотрудников клиентоориентированности, это ценно)
3
Наталья Лукоянова
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
В отделении почты поставлен банкомат и Почтабанк как на ладони у всех,неприятно.Не пользуюсь
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Отзыв о EMS (кстати, странно, что на картах пункт EMS и отделение почты это одно место, хотя это вроде как две организации).
С одной стороны курьеры, которые явно халтурят: звонят за 15 минут до доставки, якобы не дозвонились утром (говорят "ваш номер был недоступен" - хотя он ТОЧНО был доступен). Приходится переносить доставку или забирать посылку самому.
Также неудобно, что доставка происходит в интервале с 9 до 18. Почему нельзя согласовывать с получателями хотя бы двухчасовые интервалы? Видимо, слишком сложно.
С другой стороны, обслуживание в самом пункте вежливое и корректное.
3
2
Юлий Яковлев
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Сотрудники не вежливо общаются! Хотел купить бутылку воды, неуравновешенная женщина в окошке кричит, что надо взять ТАЛОНЧИК!
2
3
Александр Александрович
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Предупредил о самовывозе. Получил посылку без очередей. Пустой зал и доброжелательная сотрудница создали приятное впечатление.