Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193230
534 reviews
July 16
Несколько раз пыталась отправить отсюда письма - каждый раз сотрудники не знали тарифов. Как итог, те конверты, что я послала отсюда, дошли до адресатов, но на них были доклеены марки, которые я не оплачивала и не клеила. Значит они сами доклеили, спасибо, конечно, что доплатили, а не вернули письма, но это всё из-за некомпетентности сотрудников. Я понимаю, что сейчас на почту ходят как в банк, но мне кажется, прямые функции почты никто не отменял и сотрудники обязаны знать тарификацию и где её посмотреть, а не предлагать мне самой искать информацию в интернете
2
October 12
А мне нравится! Приходить нужно, по возможности, не в часы пик, когда все бегут с работы
Быстро и чётко. Рада, что почта меняется и теперь не дергается глаз, при упоминании о ней.
Авито и отправляю и заказываю сюда
1
1
December 19
Хорошее отделение, по электронной очереди теперь всё быстро и просто! Никаких нареканий! Удобно работать и с мобильным приложением. И извещений не надо теперь.
November 26
Супер отделение
Просторное, приятное помещение. Сотрудники солнышки (компетентные и быстрые солнышки)
Ни разу не застревала в очереди здесь
1
September 30
Ужасное отделение. Стоит куча людей в общей живой очереди. Терминал получения талонов игнорируется. Чтобы отправить письмо, надо 2 раза отстоять: сначала за конвертом, потом для отправки. Времени очень много тратится здесь. При этом из 5 окон работают только 3 и сразу для всех операций, для оплаты из них только 2 подходят. И это в будний день днём. После рабочего дня не представляю, что здесь творится
1
2
March 21
Большое, просторное отделение с системой электронной очереди без бумажных талонов. Днём народу немного, очередь идет быстро. Обслуживал молодой человек-стажер, который был очень вежливый и доброжелательный, помог решить вопрос. Спасибо ему.
1
June 22
Мне все нравится, никогда проблем не было, всегда все четко и поделу. Иногда бывают очереди, но я стараюсь заходить днем когда людей мало. Можно было бы ремонт получше сделать и поставить скамеечку для ожидающих.
1
July 4
Очень хорошее отделение. Вежливые, внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание
December 12
Сегодня (12 декабря) в данном почтовом отделении, я столкнулась со с ложностью в получении бандероли, но старший сотрудник (Я к сожалению не спросила еë имя) проявила импатию и вопрос решился положительно. Благодарю Вас!
January 13
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения. Часто пользуюсь услугами этой почты, всегда нахожу здесь внимательное и вежливое отношение к людям. Отдельное спасибо сотруднику Ольге М.
2
2
December 4
Всё понятно, очень быстро, очередей нет, вежливые сотрудники, пока что лучшее отделение почты где я был
December 16, 2022
В отделении чисто и просторно. Сотрудники вежливые и отзывчивые, но ооооооочень медленные.
При каждом посещении трачу очень много времени на простейшие операции.
Вызывает удивление ассортимент. Накануне праздников в конце года маленький выбор открыток, нет конвертов нужного размера, на ценниках указано, что некоторые открытки продаются с конвертами, но их нет в наличии.
Такое впечатление, что никто не отслеживает колебания спроса, для всех неожиданность, что в декабре нужно увеличивать товарные запасы.
1
November 8, 2023
Бываю на почте не часто. Впечатление после посещения хорошее. Все вежливые, предупредительные. Всё сделали оперативно и четко. Спасибо всем сотрудникам отделения.
2
1
November 15, 2023
Отделение связи из разряда хорошистов. Работают хоть и маленьким коллективом, но довольно слаженно. Спасибо руководству отделения за дружный, профессиональный коллектив.
2
December 9
Сейчас стало повеселее. И тот бардак который был на выдаче и отгрузке почти сошел на нет. Времени тратишь намного меньше.
February 15
Здравствуйте. Спасибо большое персоналу отделения за помощь и грамотную консультацию по оформлению корреспонденции. Рекомендую данное отделение как лучшее в Невском районе.
July 13
Очень хорошее отделение, грамотный, приветливый персонал.
3
May 14
Ужасное отделение. Почтальон приносит вечно к нам в дом чужие извещения. Сами извещения печатают,когда заказное письмо уже отправитель получил. Я так попала с извещением просроченным, подруга из за этого вообще штраф от налоговой получила. Хо елось бы более серьёзного отношения к документам. А не работы на "отшибись" с формулировкой : " а я ничего не знаю...."
1
March 25
Отправляю и получаю посылки в этом отделении. Спасибо милым женщинам, которые там работают, они всегда очень терпеливы, и самое главное быстро распускают очередь. Долго стоять не приходится 🙏
1
December 8
После ремонта и перестановки . стало не много лучше и быстрее. Пропали очереди.
June 23, 2023
люблю это отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! однако загруженность довольно высокая, даже в будние утром/днем…
еще на табло, отражающем время, почему-то всегда неправильная дата стоит: придешь 12 числа в 19:23, а там «19.02 15:11»
но так все отлично, на качество обслуживания вышеупомянутые замечание не влияют)
3
4
October 21
Новая почта, отлично много места, не мало окошек, так что всё порядочно.
September 28, 2023
Непонятно как работает отделение, зал пустой но банально открытку отправить нельзя, отправили куда-то обходить ничего не нашел. Чем занимается это отдельние и для чего нужно непонятно...
upd - оказалось что выданный талон на 6 окно находится в другой двери подъезда где выдача посылок, терминала и окна там естественно нет поэтому пришлось занимать живую очередь...
треш, интересно почему же люди не особо пользуются Почтой России?))
Кстати сами сотрудники действительно приятные и дружелюбные, но над удобством пользования нужно поработать...
1
November 2, 2023
Здравствуйте! Поставила 5 звёзд за быстрое оформление посылки....Посылка была 1 класса, поэтому за неё оплачивается дополнительная сумма, чтобы эта посылка пришла быстро в срок,,,, НО из указанных 4-5 дней, посылка шла 12 дней.... Я на 100% уверена, что сотрудники почты прекрасно знают о том, что посылки зависают на Львовском, так зачем Вы глядя в глаза врёте.... что посылка прийдет в срок.....
1
1
August 16, 2023
После ремонта стало вполне приличным заведением. Очереди бывают, но в определённые дни, но и в этом случае время ожидания ~15 минут. Чисто. Сотрудники вежливые. Правда отдел выдачи посылок видимо ремонту не подвергся, стиль "ретро СССР"
1
July 24, 2023
ООО после ремонта, стало как супер место весёлого посёлка, полный комфорт, кондиционеры, мягкие сиденья, много места, незнаю как это повлияет на обслуживание, чисто там было всегда, а вот персонал не всегда радовал
3
September 19, 2023
Отделение почты нравиться ,но вот забрать или отправить посылку ,это всегда очередь 😩.Хвост очереди выходит даже на улицу.
Для коляски заезд не предусмотрен ,помещение очень маленькое ,всегда работает один сотрудник.Несколько раз ходила,так и не смогла ,с ребенком,дождаться своей очереди и отправить посылку.Печаль,что всё не предусмотрено для людей😕
3
February 1
Как и любое другое отделение. Всё зависит от настроения сотрудников. Зачем завели электронную очередь и предлагают свой номер запомнить не выдавая его в бумажном варианте. Этого не должно быть-темболее там,где большая посещаемось пенсионеров.
1
November 27
Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Никаких проблем с отправителем.
1
October 9, 2023
Не очень блльшое помещение. Сколько раз была-всегда есть очередь. Персонал большей частью доброжелательный.
Из минусов-там стоят пластиковые заслонки и не всегда хорошо слышно, что говорит сотрудник. Чисто, на сколько позволяет это питерская погода. Можно купить упаковку/коробки прямо там.
1
1
April 24
Чистое,просторное, отремонтированное отделение
Если приходить не в дни выдачи пенсии,то очередей практически нет,может один-два человека
Вежливый персонал,ответит на любые вопросы
April 25, 2023
По этому адресу сейчас располагается наше отделение 193230.
Сотрудники почты всегда готовы помочь,консультируют и говорят о возможностях почты и о том,что можно сделать не выходя из дома.
К нам ходит почтальон Елена Юрьевна,потрясающий сотрудник,всегда покажет расскажет,именно от неё мы узнаем информацию по работе почты,а также о возможностях на дому(это особенно нужно,для редко выходящих на улицу людей).
Раньше отделение находилось ближе и было удобно,а сейчас спасибо Елене и мы с почтой.
Рекомендую,хорошее отделение,отзывчивый персонал.
А ещё посылки можно на дому заказать.
3
June 29, 2023
Сотрудники вежливы, работают быстро и эффективно
Сильно помогли
Очень понравилось в этом отделении
Сервис на уровне
Лучше чем во многих других отделениях
3
1
February 5
Получаю в этом отделении пенсию по доверенности, это настолько медленно, что меньше часа получается редко, даже, если народа 5-6 человек. Очень часто кассир работает один. Да, почта после ремонта, светло и чисто, но сидеть там часами нет времени
December 16, 2023
вечные очереди, выдача писем/отправлений - это часа на 1.5. В отделении грязно, не оборудованы места для посетителей. Если искали возможность для "ухода на больничный" - это великолепное место чем-нибудь заразиться
November 26
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
1
June 5, 2023
Сколько раз не приходила на отделение, всегда всё было очень оперативно. Всегда проконсультируют, особенно страховой отдел. Всё расскажут, покажут. Всегда предложат альтернативные варианты
3
1
October 27
Неправильно указали индекс по адресу. В итоге посылка приедет в другой район. Ошибка приемщицы.
March 28
Неудобно, что журнал До востребования нужно получать в отделе посылок. И ждать, пока пройдёт вся очередь отправляющих и получающих посылки.
1
1
December 25, 2022
Вход с недавнего времени находится со двора,там же,где происходит разгрузка. Была в отделении неделю назад, в выходной день. Стояла минут 15 в очереди. Из трех работающих женщин на почте две таскали сумки с только приехавшей почтой (почему-то мужчины курьеры почты им не помогали сумки дотащить), а одна просто вечно отвечала "минуту" на вопрос,можно ли уже подойти и получить / отправить свое письмо. Что-то у неё было с программой.
Как только одна из таскавших почту женщина вернулась к стойке, начали выдавать письма/заказы. Когда подошла моя очередь (а мне надо было отправить заказное письмо), мне сказали "отойдите, подождите. Вы тут одна на отправку, потерпите,вон народу сколько!"
Я, конечно...офигела. ждать не стала,торопилась в мфц. Отношение в общем мне не понравилось. С другой стороны, можно понять,почему они не в духе: не совсем женское это дело таскать баулы с тяжелыми посылками/письмами и потом улыбаться. Почему почту и посылки не разгружают нормально мужчины с машин,я честно не понимаю.
1
January 18, 2023
Получение посылки в этом отделении оставило очень неприятное впечатление. Наше отделение 193230 было на ремонте и нас обслуживало отделение 193232. Расположено очень неудобно. Очереди огромные. Персонал не компетентный. Мне пришлось выстоять Очередь в пункте выдачи, где мне сказали, что наши отправления выдаются с другой стороны дома, в отделении почты. Там тоже была очередь. Сотрудники постоянно отлучались, задавали вопросы друг другу. Я потратила больше часа, чтобы получить свою посылку.
4
1
February 27
Персонал всегда вежливый спасибо им за тяжёлую работу с людьми .Очередей практически не бывает.
3
July 7, 2023
Не возможно дозвониться. Не занято, просто игнорируют звонок. Это не разово. Нужна информация по пенсии, начинаю звонить в 10 утра и до половины третьего. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Пришлось идти лично, ответ получил. Но придти нужно после 17:00 . Я являюсь инвалидом и походы за информацией, которую можно получить по телефону, несколько раздражают.
1
April 3
Девушки в отделе посылок молодцы! Быстро принимают, отдают. При отправке помогают с упаковкой!
Спасибо Ольге!
January 19
Девушка хорошая! Знающая! Все объяснила Спасибо! Самим банком не очень довольна ! Почему пенсионная карточка платная в обслуживании?!
April 22, 2023
Очень люблю это отделение и все время хожу именно туда. Всегда чистенько, быстрое обслуживание и очень приятные, любезные сотрудники!
1
March 24, 2023
Хорошее отделение почтовой связи.
Хоть в пункте выдачи и приема отправлений нет электронной очереди, персонал работает очень быстро.
Вход находится со двора, но всегда можно припарковаться на авто.
October 26, 2022
Самое лучшее отделение: отзывчивые сотрудники, оперативная доставка на дом. Всё доставляют вовремя. Операторы всегда помогут с любым вопросом. Пять баллов.
3
1
August 14, 2023
Мне нужно было забронировать деньги. Звонила целый день, к телефону никто не подходит. Попыталась связаться через почту России, они всё время сбрасывают трубку. Как инвалиду получить перевод? И это продолжается не первый год. Безобразие.
3
December 15, 2022
15.12.2022 неграмотный оператор (2 класса) под видом якобы "ускоренной" доставки впаривает EMS отправление самое дорогое которое типо должно быть доставлено очень быстро.
Но могу Вас разочаровать обсалютно никакой разницы в том каким видом отправлять все они идут одинаково !! Сумма которую Вы заплатите только разная вот и делайте вывод! , Это было во первых !
Во вторых таможенную декларацию отказываются заполнять сами что снова свидетельство того что оператор не грамотный !
Так же сотрудник почты для оплаты просил человека оплатить каким-то непонятным переводом это ещё что за бред!?
Проще говоря накосячили с международной отправкой ! Какой стыд и позор деградация 🤦
Оператор 2го класса
‼️ВОЛКОВА АЙТАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА ‼️
Я знаю что за отзывами следят из главного офиса так вот господа убедительная просьба обратить внимание на этого сотрудника который просит чтобы оплату переводили ему на карту! 👏 Браво в такое дно ещё ни одна организация не скатилась вы первые !!
2
1