Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194354

3.8

1944 ratings

Rate this place

Marsh

Level 7 Local Expert

Всегда быстро работают сотрудники ! Рекомендую

Dzhuffin H.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение после ремонта. Обслуживают шустро, порядок наведен.

Smolin Dmitriy

Level 17 Local Expert

Очереди там товарищи! ОООгромные очереди там господа! И ничего с этим сделать нельзя! Как в советской сберкассе! Оооооочень долго всё, очень, ну прям ну очень!

Светлана Макарова

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание, работает 2 окна, тетушки еле шевелятся , народу тьма, никогда в жизни больше не свяжусь . Час стою , посылку по пол часа получают. Пока найдут , пока дойдут , поговорят.

Kermett

Level 9 Local Expert

Наконец-то здесь сделали ремонт! Стало больше персонала на прием и выдачу. Часто пользуюсь опцией доставка на дом посылок (небольшого размера), очень удобно. С минусами не сталкивалась.

Дмитрий Степаненко

Level 13 Local Expert

Пришел в обед за оплаченной посылкой. Было человек 20 народу - пришлось минут 20 ждать своей очереди. В целом само отделение хорошее, есть и похуже, но время ожидания удручает, так что лучше поискать другое отделение для получения посылок

валерий морозов

Level 8 Local Expert

Чисто, но для очереди мало предназначено. Мало места, банкомат большой объем занимает. Аппарат с талонами, если не знаешь, можно не увидеть. Персонал работает быстро, вежливый.

Морена Кащеевна

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди, персонал работает очень медленно и хамски отвечают

Наталья

Level 7 Local Expert

Отвратительное, хамское отношение к клиентам. При мне нахамили пожилому человеку, пришлось заступиться. Потом разобравшись, поняли, что сами не правы, но ни намёка на извинения!!! Ещё и вдогонку нахамили(((

Larisa Yashina

Level 9 Local Expert

Ремонт хороший....но не учтены операции по времени, чтобы получить письмо из налоговой ( одна минута) отстояли около часа

Анастасия Васильева

Level 3 Local Expert

Вежливые, доброжелательные сотрудники. Бывают большие очереди, но если приходить по записи обслуживают быстро.

Ольга Васильева

Level 3 Local Expert

LV668999683CN трек номер маленькой посылки из Китая. Я получила её вчера 15 января в 15-01. Мне очень важно, чтобы в озоне появилась запись, что я её уже получила по адресу пр. Луначарского 60, а не на Бухарестской до сих пор меня дожидается.

Алексей Герасимов

Level 9 Local Expert

Отделение не справляется. Посылку не отправить. Если и идти то только по записи на время. Почти за час до закрытия получил талон, не успели обслужить. Было еще около 5 человек передо мной.

Елена Л.

Level 5 Local Expert

В день получения пенсии лучше не приходить.Очень много народа.Вызов по талонам непонятно как.Сами работники доброжелательны,всегда ответят на интересующий вопрос.Надо открыть ещё почтовое отделение рядом.3декабря отстояла 2часа.

Любовь

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание ( знакомые подходят без очереди к оператору) ,работало 4 оператора ,в зале было 17 человек - ждала в районе 2 часов ,чтобы отправить заказное письмо! На вопрос - почему так медленно обслуживают - нахамили(

Анна Ничегонескажу

Level 5 Local Expert

Крайне редко удается здесь быстро получить посылку. Из 8 окон никогда не работают 8. Максимум 5!!! Сейчас получила талон. 30 минут до закрытия - передо мной 42!!!!!!! человека!!!! Даже интересно стало - каким волшебным образом я сумею получить сегодня посылку🤷

Dmitriy

Level 4 Local Expert

*** почта, где ты ждёшь 1,5 часа, чтобы отправить элементарное письмо, без очереди лезут всякие долбагномы, у которых ни стыда, ни совести, ни чувства понимания по отношению к другим людям, не во всех окошках реализуются функции, которые должны быть реализованы в соответствии с полученным/выданным талоном/номерком

Виталий

Level 5 Local Expert

Только после ремонта, Стало чище, светлее, просторные, но увы, очереди остались.. Впечатление, что не хватает рабочих рук, работают не все окна, и электронная очередь переодически выходит из строя.. Сам персонал вежлив, часы работы как и до ремонта до 20-00, с выходным в воскресенье..

Юлия Орлова

Level 7 Local Expert

Отправляла посылку, просидела минут 20 в ожидании своей очереди.Все очень медленно.

Кристина

Level 12 Local Expert

Очень долго ждать получения 8 окон работает обычно 1-3 окна , и все очень медленно, ожидание в среднем не меньше 40 минут

Вера М

Level 6 Local Expert

Быстро обслужили. В отделении чисто и просторно. Порекомендовали как лучше поступить в мое случае. Я осталась довольна.

Elena Gatilova

Level 13 Local Expert

Очередь в три ряда! Народу море, работников много, но что-то никак. Письмо отправили по ошибке в их отделение. И чтобы узнать, что его отправили на другое отделение, пришлось отстоять 40 минут в очереди, т.к.сотрудники справок не дают((((

Василий

Level 10 Local Expert

Бывает много народу но персонал старается.всегда вежливы и профессиональны

Юрий С.

Level 4 Local Expert

Это самое ущербное отделение на севере. Толку от ремонта НОЛЬ!!!Все на столько медленно , что успеваешь состариться , проголодаться, можете сами придумать. Проще закрыть и забыть.

Владимир Тен

Level 10 Local Expert

Оперативно работают. В выходные тоже

Софья Левченко

Level 6 Local Expert

Не организована работа почтового отделения. Практически всегда очень много людей ожидают в очереди. Можно провести пару часов дожидаясь своей очереди.

Андрей С.

Level 19 Local Expert

Первый раз я был на почте и такой уровень сервиса!! Отличное отделение, посылку отправили очень быстро и четко. Мне все понравилось

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Ужасная почта, я не знаю куда смотрит руководство, не хотят толком обслуживать клиентов, авито посылки не принимают только в последнюю очередь, посылки не отправляют в своих пакетах, говорят приносите свое оформление, ужас что за почта, одна такая только в Питере, может все таки принят меры по ней??? Проверка нужна, бардак полный..

Юрий Виноградов

Level 7 Local Expert

Очень медленно работают. Народу очень много. Не нравится. Больше ничего сюда заказывать не буду.

Татьяна Федосова

Level 7 Local Expert

Сделали ремонт-в помещении просторнее и светлее. И на этом плюсы закончились. Пытаюсь забрать посылку уже почти неделю. В какое время бы не пришла -очередь. Скорость работы поражает: от 15 до 40 минут на человека!!! Если перед тобой больше 10 человек- ждать бесполезно. Номерки отключены! Проработали 2 дня. Обращаюсь к руководству и прошу решить вопрос со скоростью и мотивацией работы сотрудников. Думаю все меня поддержат- прибавьте им уже денег, чтобы работали с большим энтузиазмом! В компанию придут молодые сотрудники и к Почте России придёт народная любовь! Красивое мобильное приложение не прибавит имиджа, если в отделениях-бардак!!!!!!!

Jefakep

Level 4 Local Expert

Очереди большие, по крайней мере когда был последний раз😨

Илария К.

Level 4 Local Expert

Ходила на почту с двумя целями: отправить одну посылку и получить одну посылку. Прождала 2.5 часа ради этого. Оператор мне сообщила, что мне нужно ещё раз брать талон для отправления посылки. Конечно, желания снова прождать больше двух часов - желания не было. Решаюсь придти под открытие для отправки своей несчастной посылки. Прождала час. Талончик вызвали. И НЕ В ТО ОКНО. Работает два окна и только ОДНО окно может осуществлять отправки. По итогу: после вызовала талончика я прождала плюсом 2 часа 45 минут. И на этом горе не закончилось.. у них перестал работать терминал для оплаты картой. И всё бы ничего, но отношение сотрудников это что-то с чем-то. Даже элементарных извинений нет. 7.12 получаю посылку и решаю записаться в отделение, чтобы больше не терять 3 часа из жили в никуда. Прихожу 8.12 в 11.30. И что вы думаете?))) Мне говорят, что электронное получение не работает. Извините, конечно, но сотрудники САМИ переводят всех клиентов на электронное получение. Сами же ноют от извещений. К тому же, эти извещения доходят до адресата намного позже. И снова никаких извинений, ничего. Даже здравствуйте не говорят. Только вечно собачатся с клиентами. Ну что ж, обалденный ремонт, где вся техника умерла. Начиная с принтеров, заканчивая терминалами. А халатное отношение сотрудников - добивает ситуацию. Отвратительное отделение.

MARINA O.

Level 5 Local Expert

Сделали ремонт. Зал ожидания большой, светлый, очередь электронная, окошек много. До лета очереди были, летом и в начале осени народу много не наблюдала.

447297 Русси

Level 8 Local Expert

Народа всегда много и очередь идет медленно. Даже можно сказать, что очень очень медленно. Операторы вежливв

наталья торопова

Level 3 Local Expert

Четвёртый день, полотенца поменяли один раз и только большие, не пылесосили ни одного раза, хотя пылесос в корридоре стоял. Завтраки вкусные, но в восемь утра это поздно , если запланирована экскурсия на целый день, то на автобус голопом. Лестницы грязные, стаканы валяются. Оправдываются две звезды

Вячеслав Л.

Level 5 Local Expert

Почта открылась после долгого ремонта не до конца... Работает 2 окна. Очереди большие(25-30 минимум человек).. Обслуживание одного человека более 10 минут так как не всегда всё могут найти.. Часть посылок теряеться... На часть не приходят извещения... Администрация почты такое ощущение просто занимает своё место ради денег и им пофиг что в зале всего стоит 5 стульев на такую очередь.. Деньги важнее клиентов.. Спасибо большое терпеливым оператором почты которые выдают посылки и отправления даже после времени закрытия почты..

Яна В.

Level 2 Local Expert

Тихий ужас. Помещение всегда плотно забито людьми. Очереди постоянно на два с лишним часа (минимум стоишь час), записаться можно только на три дня вперёд (день в день не попасть), духота невыносимая, людям становится плохо от недостатка воздуха зимой!, и мне самой и ещё одной леди при мне стало дурно. Кондишена нет, ничего не проветривается, несколько стульев, пожилым приходится стоять. Хронически зависают компьютеры, из-за этого дополнительно увеличивается потеря времени. Работают пенсионеры - до 40 минут обработка одного заказа!!. На отделении на м. Удельной такого нет, всегда свободно, молодые шустрые операторы, но увы, там только на отправку. Пристрелите уже кто-нибудь эту безнадёгу на луначарского 194354!

Лина Ландау

Level 8 Local Expert

Очереди огроменные, ждать можно час пока примут, сотрудников явно не хватает

Роман

Level 9 Local Expert

Зашел перед закрытием в субботу, взял номерок, и передо мной 40 человек. И на кой столько окошек, если обслуживает всего два сотрудника? Плюнул и заказал доставку курьером.

Мария С.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, 4 окошка работали и очереди не было. Все быстро. Спасибо!

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Коллектив профессиональный, стараются люди, дай Бог им здоровья и сил, но район большой конечно большие очереди, можно было б и разделить район на два пункта.

Ирина Липуро

Level 6 Local Expert

Компетентные сотрудники . Сложностей не встречал . Всегда ухожу с улыбкой на лице . Девчонкам спасибо за тяжелый труд .

Сергей Кобельков

Level 22 Local Expert

Когда заходишь получать посылку, то от страха становится не по себе, ибо огромное количество людей даже во вне аншлаговое время. Ео мне везло, ни разу больше 15 минут не ожидал. Персонал же очень приятный, вежливый, приветливый, обходительный, с чувством юмора. Так и хочется пригласить на шашлык)) Минусы - тесновато. Далеко от дома.

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Зал нормальный, есть сидячие места. Персонал вежливый, но блин почему такой медленный!? Внедрили электронную очередь, а толку ноль... Просидел целый час, за получением посылки. Бред совковый!

Борис Т.

Level 2 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Работает только два окна. Собирается очень большая очередь (25 человек)

Анастасия

Level 4 Local Expert

Начиталась ужасов, про очереди и одно окно, и с ожиданием километровых и трехчасовых очередей пошла отправлять посылку. На всякий случай записалась на время заранее, через приложение. Время было 17 часов, воскресенье. На почте не было НИКОГО, кроме сотрудников. Работали 4 окна, при учете отсутствия посетителей. И это в выходной день. Оформили отправку за 1,5 минуты. Я в приятном шоке 😅

Katrin Le Bonne

Level 6 Local Expert

Забираю свои слова обратно: два дня посылка в отделении что аж экспресс доставку предлагают до двери. В реале: посылку не отдают тк типа не успели разобрать их, "ну что вы хотите", "выходной", доставку- тоже снять деньги норм, привезти не обязательно . Это норма? А так хорошо все начиналось. Пред.отзыв Работают в воскресенье . После ремонта все стало быстрее и лучше

Надежда Суворова

Level 10 Local Expert

Почта - и есть почта… Если повезёт- обслужат мин. через 15. Но, можно и час провести в очереди. И больше

Олег К

Level 11 Local Expert

До ремонта была почти адекватная скорость получения посылок. Персонал менялся в лучшую сторону до закрытия. Порядка больше было. Пока только 3 звезды. За то что получение по талончикам по непонятным причинам была неоткорректирована, неоднократно, выдача производилась талона с разницей аж 200 человек. Хотя по факту этих людей не было. При этом паралельно была организована живая очередь, что в свою очередь создавало конфликтную ситуацию между сотрудником и клиентом. Это к тому, что если организовывается очередь живая, её должен кто-то контролировать, а аппарат на выдачу талонов либо откорректирован по выдаче талонов, либо отключен. Очень надеюсь, что после ремонта это отделение почты и её сотрудники проявят себя с ещё более лучшей стороны, по скольку направление было дано и жир видно. Осталось сохранить и приумножить.

Александр Медведев

Level 10 Local Expert

Наконец-то сделали ремонт! Теперь не надо мотаться на Культуру. В остальном лучше не стало.. Теперь в одном помещении ещё и выдача пенсий. По ощущениям ждать приходится даже дольше! Один раз потребовалось отправить письмо, так на отправление полчаса вообще никого не вызывали! А потом начался цирк, мой номер талона не прозвучал, а стали называть последующие номера!! Пришлось уже вмешиваться в их "рабочий" процесс..

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194354

831 review