Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197101
393 reviews
June 18, 2023
Самый ужасный пункт выдачи! Никогда туда не приходите, потому что я просидел 25 минут и в итоге моя посылка не прошла через окно (расстояние там не больше 10 см), поэтому, когда будете что-то отправлять, то рассчитывайте размеры вашей посылки и учитывайте то, что сотрудники работают очень медленно, по этой причине можно потерять уйму времени просто впустую.
5
1
February 4, 2023
Ужасные правила почты. Заставили распаковывать подготовленную мной посылку, т.к. в закрытом виде не пролезала в щель. Отделение почты должно было обустроить комфортное и удобное место для приема посылок. Уточните, пожалуйста, администрация. Откуда вы вообще такое придумали!? Соответственно сотруднику пришлось самостоятельно собирать посылку, которую я тщательно упаковывала, с меня пять потов сошло от стресса. Как она доедет теперь? В целости ли? На мой вопрос, объявленная ценность компенсирует ли повреждение посылки, сказали, что нет. Только если посылка потеряется.
Почту России не рекомендую. Сейчас очень жалею, что по просьбе мамы отправила именно почтой России. Посылка ценная. В пути больше 9 дней, отправлена первым классом, но едет поездом. Я просто в ужасе и в стрессе. Это подарок, который возможно уже где-то сотрудники присвоили себе.
4
2
February 24, 2023
Отвратительно. Сегодня 24 февраля, на Петроградке не работает ни одно отделение. В одном интернета нет, другие просто закрыты несмотря на другую информацию на сайте почты России. Из последних сил пришла в это отделение, обрадовалась открытой двери. И посылку весом в 540 граммов у меня не приняли, так как она не пролезла в щель окна приема. Щель эта сантиметров 10, наверное. Возможность принять посылку поверх окна, как делают в других отделениях, есть. Но НЕТ. Информация об ограничениях есть только на окошке приема. Потраченные силы, потраченное время и крайне неприятные работники в отделении.
3
1
September 26
Очень много народу, зачем-то открыли пункт выдачи Вайлдберриз
3
1
June 29, 2023
Небольшое почтовое отделение. В дни получения пенсий очередь стоит на улице.
Сделали электронную очередь - хорошо.
Посылки и отправления принимают и выдают быстро, особенно если по штрих коду или трек номеру.
Работники вежливые и адекватные.
October 3
Ыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы 1 человек работает за всех. Полная жесть
December 26, 2023
Очень маленькое отделение. Огромные очереди. Сесть некуда и стоять тоже негде, ожидая свою очередь. Работает 2 сотрудника. Можно потрать больше часа.
1
October 2, 2023
Из плюсов-расположение. Дальше минусы- народу очень много, обслуживание неторопливое. Среднее время в очереди 30 мин
September 27, 2023
Потеряли посылку, уже не в первый раз и у других клиентов тоже. Не компетентность сотрудников поражает. Как была самая ужасная почта таки осталась. Если бы можно не ставить звезду, не поставил бы.
3
September 29, 2023
Очередь всегда огромная.
Сидеть и ждать негде, иногда просто в тамбуре стою.
Обслуживают очень медленно
И всё это продолжается годы.
Пора поменять начальника, мне кажется.
3
October 28, 2022
Хорошее отделение, почитал отзывы, люди, вы вообще с головой дружите? Люди болеют, отпуска, да много чего может произойти, мне прям очень жалко ребят которые пашут и получают вот это. Я хожу в это отделение почти каждый день, да есть очереди, когда 1-2 сотрудника, но это не потому что их спрятали, а есть объективные причины. Вы хоть раз уточнили почему так? Адекватное руководство, всегда помогут, сколько обращался никогда не отказали.
3
5
March 22, 2023
Худшее отделение почты. Старое, маленькое, вечно набитое кучей людей. Сегодня вообще забавно вышло. Смотрю народу нет, решила отправить посылку, раз такая внезапная удача. Взяла талон на отправку, мне дали пакет. Спросили что в посылке. Пока заполняла (1 минуту), девушка Вика отошла. Я долго ждала с детьми, а потом мне сказали что она ушла на обед, берите новый талон, потому что ваш уже обслужен и его нет 😂 Абсурд да и только.
September 7, 2023
Никогда. Никогда мне не удавалось получить здесь посылку в будний день..если повезёт, в воскресенье утром..
Вечные 2 окна, не работает автомат по талонам . Сидите и ждите в этом маленьким предбаннике...
3
September 23, 2023
Самое ужасное отделение связи в нашем городе периодический перебои с приёмом пластиковых карт требует сложно поверить на выделение связи продаются консервы макароны шоколадки и так далее просто какой-то Сильпо а не почта
3
2
February 28
Ужасное обслуживание. Все медленно, тесно, максимум 2окна работают. Посещение отделения всегда стресс.
3
January 13, 2023
В декабре 2022 года не доставили квитанцию Энергосбыта ( в почтовый ящик). Сегодня я пришла в это отделение, работница искала квитанцию по адресу и сказала, что моего адреса вообще нет. Все соседи есть, моеей квартиры нет, хотя до этого все было в порядке. И как я теперь буду оплачивать по Q-коду, без квитанции? Безоьразие. Отвратительная работа почтового отделения на Австрийской площади.
1
1
November 7
Хорошая почта, отдали все быстро
1
December 12, 2023
Очень долгое обслуживание .
Приходится постоянно ждать .
То перерывы то ещё какие то трудности у них. Прошу принять во внимание.
3
2
March 17
Постоянно какие-то проблемы,то одно окно не работает , то другое...это то принимаем, то не принемаем...
3
June 16, 2023
16.06.2023, получение отправления по талону П036, время с 13:25 до 13:55, окно 1. Сотрудница почты непрофессионально общается с клиентами и хамит. Крайне негативный опыт от посещения отделения. Не дала нормально проверить очки из заказа (авито), мне надо было проверить царапины на напылении линз, но она показывала очки из-за ограничительного стекла из своих рук. Я действительно не имею право взять посылку в руки? У авито нет таких правил, это правила почты рф, что для проведения визуального осмотра целостности отправления нельзя передавать заказ в руки клиенту? Также она отказывалась помочь женщине в очереди передо мной, разговаривала сквозь зубы (посылка 1го класса не была доставлена в регламентные сроки). По словам сотрудницы проблема решается только тем сотрудником, который непосредственно занимался отправкой, и надо ждать его с обеда, а на каждого нового клиента она не может тратить более 5 минут. Прошу провести проверку, официальную жалобу также направлю, если подтвердится неправомерность действий сотрудницы почты.
July 14, 2023
Самое ужасное отделение, работает одно окно, чтоб получить письмо нужно просидеть в очереди 1-1,5 часа, причем в любое время дня. Сотрудники ругаются между собой, кричат. Электронная очередь не работает.
3
September 24
Профессиональные сотрудниках уу
1
July 8
Очень долго. Очереди огромные.
4
December 15, 2023
Крайне не доволен работой персонала. Одну посылку получил без проблем, вторую две недели не могли найти и выдать
3
June 22, 2023
Самая отсталая почта на каких приходилось бывать:
Интернет через раз не работает
Вовремя ни разу не застал, что бы утром открылись
Эквайрингом на все отделение один сотрудник умеет пользоваться.
2
July 15, 2023
Ужас просто, а не почта. Искали ад- вам сюда. Персонал медлительный, как-то мне нагрубили сильно даже. Лучше не ходить сюда: очереди огромные
1
1
August 7, 2023
Сотрудники еле передвигаются. Стоит очередь, работает один сотрудник, другой демонстративно спит ( не стесняясь посетителей). Пока начальница не заставила работать.
3
1
March 1, 2023
Хорошее отделение. Проводил через него Авито. Доставку, оператор сделал быстро.
Недостаток - помещение маленькое и не очень заметный терминал для электронной очереди
1
March 25
Как получить посылку, если режим работы с 10:00 до 19:00, а в выхи с 11:00 до 18:00?
3
1
May 27
максимально медленное обслуживание
3
1
September 4, 2022
Вполне хорошее отделение почты, учитывая общую распространённую повсеместно среди отделений нелюбовь к стоянию в очереди. Мне кажется если стараться не попадать туда в час пик (это примерно первые два утренних часа работы почты и вечером с 17 до 19), то можно получить/отправить достаточно быстро. Персонал прекрасный, всегда тактичны до максимума и стараются помочь по мере возможностей. Единственное, что меня возмущает - цены на коробки, но это моя личная придирка)
3
3
May 25, 2023
Очень мало персонала! Очереди жуткие, бедные работники из-за недостатка людей терпят скандалы от посетителей. Очень-очень медленно всё работает, терминалы часто не работают, душно и мало места.
3
February 8, 2023
Приветливые молодые сотрудники. Очень хорошо паковали посылку. Осталось приятное впечатление после посещения.
1
September 21, 2022
Поставила бы минус пять звёзд. Худшее отделение. Постоянно 1-2 грубых работника и не работают талоны. А 19 сентября в зале был вообще один сотрудник. Пенсию выдать отказался, - по причине перенастройки компьютера,- сотрудник сказал приходите после 15-16 часов. Пришла в 16:40, выдать пенсию опять отказался. На вопрос когда же приходить ответ был-"не знаю". Пенсию так и не получила.
5
1
March 4, 2023
Воспользовался сервисом "Записаться в почтовое отделение", благодаря чему смог быстро получить свой заказ.
В отделении была очередь из пенсионеров.
Но посылку получил сразу.
August 29, 2022
Отвратительное отделение (за исключением нескольких хороших сотрудников). Если вы собираетесь отправлять посылку через авито и уже упакованный товар размером коробки 30*30*30, то у вас его не примут так как у них «малогабаритное отделение» и «маленькое окошко для приема». Позвонив на горячую линию, выясняется что действия их неправомерны и посылку должны были принять.
Поэтому советую обходить данное отделение стороной.
5
1
November 11, 2022
Худшее отделение связи в городе. Дремучее какое-то. Всегда очередь. Электронная работает редко, но и когда работает - не сильно ускоряет процесс. Сотрудники очень низкоквалифицированные. Хорошо хоть - не грубят...
1
1
May 15, 2022
Очень доброжелательные сотрудники. Получал перевод Форсаж, была значительная сумма и в день обращения её в наличии не оказалось. Предложили чтобы я оставил свой номер телефона и при наличии данной суммы мне перезвонят. К вечеру этого же дня мне позвонили и сказали что нашли нужную сумму для выдачи мне перевода. На следующий день я получил. Спасибо большое за чуткое отношение и за квалифицированную работу! 5+
3
1
September 14, 2023
Ну, почта у нас, как поста. Хотя, для меня чуть лучше стало. Но очень душно, и конечно маленькое помещение.
July 3, 2023
Навязывают отправление первым классом, якобы отправление обычного заказного письма невозможно без предзаполнения на сайте Почты России
1
1
March 28, 2023
Электронная очередь талоны печатает , но по факту не работает . Об этом никто не предупреждает, прождал пол часа , потом понял что очередь по факту живая. Неорганизованное раздолбайство и идиотизм.
3
September 12
Сюда лучше не ходить) но приходится. Очередь примерно 40-60 минут просто чтобы отправить конверт
October 17, 2023
Это адское место. Никогда ничего не работает. Вечно огромная очередь, ждешь часами! Когда уже это исправится?
3
1
June 10, 2022
Была в 10:15, на удивление обещанных очередей нет, в отделении чисто. Посылку получила за минуту. Приветливый и вежливый персонал, предложили приобрести шоколадку, но купила салфетки :)
5
January 26, 2023
Вроде везде современные технологии, а здесь обслуживание очень долго, может персонала не хватает, простоял в очереди за посылкой полтора часа, просто ужас
2
March 12, 2023
Бардак! Талоны не всегда работают, и об этом не предупреждают. Можешь из-за этого вторую очередь прождать. А если так и человек 10,то фиг попадешь. Персонал не весь приятный. Грязно!
3
December 10, 2023
Всю жизнь огромные очереди, обслуживает одно окно. Коробки больше телефона не отправить
October 6, 2023
Из минусов дикая очередь, работает только два окна. Из плюсов, смог забрать без очереди😅
3
May 12, 2022
почта не принимает посылки весом больше трёх килограмм и форматом больше а4 - потому что нет весов (которые есть но видимо не взвешивают ничего, кроме писем)
говорят про какой то третий класс, про который знают только сотрудники
очереди есть даже тогда, когда их нет, в пустой почте и трех сотрудниках в окнах - пришлось все равно ждать
из плюсов - только местоположение, на этом всё
4
2
October 11, 2022
Я хуже отделения не знаю. Хочу отправить посылку, передо мной 1 человек в очереди . Работают 3 сотрудника. Очередь за мной 13 человек. Жду свой вызов 47 минут, сотрудники пытаются выдать письма и типо пенсию. К сожалению, привязывания к этой почте по работе. Ни в одном другом не встречала такой медленной раьоты.
3
2