Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198216

4.3

1354 ratings

Rate this place

Anastasija Andrianova

Level 3 Local Expert

Очень грамотные и вежливые операторы. Всегда готовы помочь и разъяснить , работают быстро и слаженно, как одна команда. дружелюбная атмосфера в отделении.

ultradaniil

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность начальнице отделения, Светлане Викторовне, она по-настоящему крутой и ответственный руководитель, который действительно заботится о своих клиентах и подчиненных. Очень рекомендую данное отделение и ещё раз большое спасибо за приятное сотрудничество❤️

Ирина Антонюк

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение Почты России. Персонал доброжелательный и терпеливый. Объяснили как правильно заполнять в приложении для отправки посылки. Очереди не бывает, работают быстро. Молодцы. Всем спасибо

Алла Мон

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения № 198216, г.Санкт- Петербург, Ленинский проспект д. 135. В частности, хочу поблагодарить оператора почтового отделения Предтеченскую Елену Владимировну. Это работник и сцециалист высокой квалификации! У меня были вопросы по оформлению и отправке посылки. Мне все объяснили и помогли все заполнить.Оформление выполнили быстро четко и вежливо!Прошу премировать денежной премией!

Марина В.

Level 4 Local Expert

Сегодня снова не могла получить мелкий пакет. Отстояв очередь, подала трек-номер, но так больше нельзя. По телефону почты России сказали, что по смс и QR, ещё нужна электронная подпись. СМС мне перестали присылать, а в письме от почты России был только трек- номер. И не было сказано про то, что теперь у почтальона нет кнопки, чтобы мне выдать посылку. Только почтальон мне об этом сообщила, когда подошла моя очередь. Также нет объявлений на почте об изменении порядка получения .

Наталья Парамонова

Level 3 Local Expert

Я недавно переехала в Кировский район и была приятно удивлена какое здесь у нас есть отличное отделение почты 198216. Руководит этим отделением почты прекрасный специалист Елена Николаевна Дворникова. Дело в том, что у меня сложилась непростая ситуация с отправлением заказного письма. Я сама оказалась виновата, но Елена Николаевна потратила на меня немало времени, чтобы разрешить мою проблему. Я очень признательна такому замечательному специалисту, а тем более руководителю, который не считая своего времени вник в мою ситуацию и её решил. Побольше бы нам таких руководителей - начальников почты. Я выражаю Елене Николаевне свою благодарность за квалифицированную помощь. Думаю, что благодаря именно ей здесь работают такие отзывчивые, вежливые и внимательные сотрудники. Эта почта образец для подражания! Здесь всегда чисто и приятно находиться. Желаю всем сотрудникам почты 198216 хорошего здоровья, успехов работе, премий за работу и личного счастья! С глубоким уважением, Наталья Владимировна Парамонова.

Эби

Level 5 Local Expert

Сотрудницы прелестны, всё успевают, со всеми трудностями помогают. С агрессии и с непозволительным отношением к себе я ещё не сталкивалась, надеюсь и не столкнусь. Отдельно хочу отметить их чуткое и понимающее отношение к людям, которые заказывают на вб/озоне по 20 пар/штук чего-либо чтобы выбрать наилучшие

Zloy Kyoko

Level 3 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники. Приняли мою доверенность, в 4 других почтовых отделениях мне отказали. После чего объяснили почему мне отказали другие почтовые отделения и быстро все оформили.

Полина К.

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение почты с отзывчивыми сотрудниками. Уже год посещаю данное отделение по работе и всегда получаю отличное обслуживание. Всегда помогут, подскажут, вежливы в общении, настоящие профессионалы своего дела!

Сергей Провкин

Level 13 Local Expert

Великолепное отделение. Всегда сотрудники вежливые и приветливые, помогают как с отправкой, так и с получением почты по организации. Просторно, есть столы и стулья, электронная очередь, абонентские ящики.

Ангел П.

Level 4 Local Expert

Это почтовое отделение самое лучшее из всех, где я была. Даже ездить сюда не лень, очередей практически нет, работают как пчелки, хотя опс нагрузили по полной- и вб, и озон, и авито, операторы справляются идеально! Никаких конфликтов, всегда улыбчивые. Но ремонта не было с советских времен. Мы пришли и ушли, а бедные сотрудники в таких условиях…

таня супер топ 666666

Level 6 Local Expert

неприятный персонал, который, наверное, даже не знает слово «клиентоориентированность». также, второй год, перед новым годом у них нет ни коробок, ни пакетов, точнее как это происходит, есть маленькая коробка, в которую поместиться даже не знаю что, и супер большая) отличный бизнес, ведь среднего размера у них нет, который раз. пакеты тоже, есть очень маленький, а побольше нет, поэтому платите втридорога и будет им хорошо! насчет компетентности, нет никаких советов, да даже ответов на простой вопрос «сколько обойдется отправка?» был ответ «я вам компьютер что ли?». а как мне расчитывать на это? подросток, который рассчитывал на одну сумму, а выходит другая могу лишь посоветовать равняться на почту, которая находится на ленинском 115, у них и коробки есть и персонал приятный)!

DangerMayer

Level 10 Local Expert

Очень приятные операторы, всегда быстро работают, при высокой загрузке открывают выдачу в зале отправки. Даже в загрузку все работают нормально, организовано и вежливо.

$un

Level 10 Local Expert

Требую уволить персонал старшего возврата,старшеский м а р а з м ,из принципа сидит и работает, постоянно все не так,молодые девочки улыбаются,эта же,как недовольная сидит!позор,что таких держать и портят рейтинг почте,а страдают все вокруг!

Василина Андрианова

Level 4 Local Expert

Персонал очень отзывчивый, очень быстро всё делают и всегда помогут в каком либо вопросе

Андрей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Сотрудники могут использовать мат в общение с клиентами. Честно, обычная почта. Где есть бабули старые и которые орут:) классика, если вас скучно заходите в 18:00

АЛЛА ЛЕТУЧЕВА

Level 4 Local Expert

Сегодня, 12.12.24 по времени около 15 часов, получала в окошке 4 доплаты по пенсии. Сеньора, что сидела в этом окошке, обозлилась, что я не сказала сначала, что это "доплата". Я сказала, что обычно по фамилии смотрят в программу на компьютере. Она разозлилась ещё больше. Потом спросила у меня не будет ли у меня 200 рублей сдачи. У меня не было наличных, и я предложила их перевести им через терминал по оплате. После чего она, как ужаленная, побежала к соседнему окну (за разменом ), где сказала, что я /не она, а я/свалилась с Луны. Прибежав оттуда, она стала требовать от меня подписанные мной и отданные ей же(до всего этого) квитки... После небольшого раздумья она отдала мне деньги, а когда я спросила:"ну что, нашлись квитки?" она ответила, что найдутся. Вскочила и вообще убежала от своего рабочего места. Женщина эта устала работать. Ей не мешало бы отдохнуть (а, может, и работу сменить). Жаль, что из-за таких сотрудников, портится впечатление об отделении, а также настроение, да и здоровье тоже.

Ефросинья Бурлакова

Level 5 Local Expert

Обслуживала очень милая девушка в отделении приема посылок. Очень быстро и вежливо! Впечатлена!

Инга Ж.

Level 9 Local Expert

Оформила посылку на сайте, но не смогла оплатить (как всегда там что-то "сбоило"🙈). Сумма на сайте при оформлении была 267р. В отделении девушка приняла посылку, попросила паспорт, и спросила, как буду оплачивать и нужен ли чек. Я оплатила картой и попросила чек. Дома обнаружила, что мне добавили сумму за объявленную ценность. Зачем? Кто её объявлял? Никто у меня не спросил, нужна ли эта ценность! Ведь всё уже было оформлено...Неприятно.

Дзюба Оксана

Level 17 Local Expert

Регулярно пользуюсь этим почтовым отделением и всегда очень успешно. Сотрудники суровые, но всегда помогают, всё объясняют. Все мои почтовые отправления всегда быстро приходят к адресату. Люблю Почту России!

Гражданин

Level 5 Local Expert

Не смог забрать посылку, слетела система программы выдачи. "специалисты IT" "колдуют часа 3 и ни как не могут решить проблему.

Галина Касаткина

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение. Удобеые часы работы( работают даже в выходные дни). Вежливый персонал. Чисто . Очень редко бывают очереди( быстрое и внимательное обслуживание)

МиГ

Level 16 Local Expert

Ужасно, но ничего необычного для почты Росси. Чтобы купить конверт, нужно взять номерок, ок. Когда на табло повился номерок, я подошёл, но мне отказали по причине, что меня никто не вызывал. Хотя номерок больше не появлялся, следом шли уже другие номера. Когда я достточно шумно попытался разобраться в ситуации, мне продала конверт женщина из другого окошка, без номерка. То есть так всё же можно было? Затем мне пришлось брать новый номерок, чтобы отправить письмо... В общем всё как обычно, ничего нового....

ЕЛЕНА Сандерова

Level 5 Local Expert

Спасибо девочкам за хорошее обслуживание. За помощь в оформлении посылки.

Olesya

Level 6 Local Expert

Отлично почтовое отделение, особая благодарность Алёне. Отправляли посылку, Алена все рассказала, объяснила. Все удачно доставлено

lana Sele

Level 11 Local Expert

Очень хороший и вежливый персонал работает на отделении. За такую зарплату, умудряются быстро и оперативно решать проблемы посетителей. А их не мало. Например, помогают старикам, особенно если те, просят доставить пенсию или газеты на дом. Этот не входит в их обязанность. Но, они пытаются,как могут входить в жизненные ситуации. Особая благодарность директору отделения Светлане Викторовне. Она профессионал и прекрасный человек👌 Спасибо за внимание к проблемам посетителей!!!!

Кольцова Н.

Level 2 Local Expert

Любимый персонал, отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники, получала посылки, очень быстрая выдача, время ожидания 5 минут.

Анна Фомина

Level 13 Local Expert

Обычное отделение связи. Бываю нечасто, но когда обращаюсь всегда получаю квалифицированную помощь. Сотрудники доброжелательны, обслуживают довольно быстро, очередей давно нет. Но каждый раз воспоминания о советской почте не проходят.

Мила Орлова

Level 6 Local Expert

Пришла за товаром вайлдберис, людей нет, операторы не здороваются, переговариваются между собой, как будто клиента нет, затем женщина в возрасте говорит, что они заняты приемкой. У меня на улице была коляска с ребёнком, поэтому я задала вопрос, сколько нужно подождать, а когда сказала что меня ждёт ребёнок, мне ответили «это не наши проблемы». Просьба депремировать оператора за необоснованное хамство. От товара вб отказалась, выберу другой пункт получения.

Елена Проханова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение,операторы доброжелательные и квалифицированные.Работают быстро,редко очереди.Мне очень нравится.Всех с праздником и удачи

Алексей Васильев

Level 6 Local Expert

Удобно распрлоден: рядом метро, за зданием есть парковка. При посещении только положительные эмоции остаются: при входе есть небольшой тамбур. Зона посылок и писем разделены. В посылочном отделе не толпятся люди, даже если небольшая очередь. Выдают и получают посылки два сотрудника. Достаточно быстро. Отдел писем это вообще огромный зал. Просторно, светло. Если очередь и посетители тупят, то можно и задержатся.

Святогоров Андрей

Level 6 Local Expert

Спокойно,чисто,хорошие операторы.Пользуюсь не часто ,но обслуживание быстрое.

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится это отделение! Замечательные люди) Спасибо огромное за Ваше доброе отношение! Всегда только положительные эмоции !

Юлия Белая

Level 15 Local Expert

Периодически посещаю, то письма, то посылки. Через раз хамство сотрудников. На пустом месте недовольство сливают. Но есть и дружелюбные. Очереди здесь не редкость. Если есть возможность, стараюсь пойти в другое место отправлять посылки.

Кирилл П.

Level 17 Local Expert

Только приятные воспоминания о посещении данного заведения, особо хочу отметить сотрудницу на приеме посылок и то как она всем буквально "разжевывала" все нюансы.

Дарья Нутовцева

Level 10 Local Expert

Одна из любимых почт России.Всегда попадаю,когда мало народу.Оператору Анастасии отдельное спасибо за ее хорошую работу,вежливость и быструю работу

Елена Абросимова

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение для меня удобное расположение. В основном пользуюсь отделом посылок. Стараюсь ходить не в час пик,тогда обслуживание проходит быстро и без очередей. Но и в час пик,больше

Bdfy S.

Level 6 Local Expert

Один человек на приёме и выдаче заказных писем. Ожидание очереди больше часа

Светлана Кулагина

Level 15 Local Expert

Высокий уровень обслуживания. Быстро, качественно, удобно. Отправила заказное письмо. Всё оператор объяснила, тарифом осталась довольна. И нет там никаких Зинаааааа..))) кто в курсе, тот знает😅

Диана Стрельцова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал Нет очередей Быстрая работа персонала Советую посылать посылки здесь Недалеко от метро ленинский проспект Чисто и светло, есть стол для распаковки или запаковки посылок

Мария Чуркина

Level 6 Local Expert

Ни когда нет очереди очень удобное разделение где получают посылки отправляют и другие операции проводятся,нет очереди практически ни когда

Евгения Прохорова

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение почты! Сотрудники всегда вежливы, готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Анна Т

Level 8 Local Expert

Довольна нашей нынешней почтой. Этим отделением особенно. Операторы вежливые, время ожидания максимум 5 минут. Все быстро.

Александра Кирдина

Level 11 Local Expert

В этом отделении работают очень замечательные, понимающие и добродушные девушки! Нарвавшись на курьера- мошенника я была вынуждена везти свои вещи самостоятельно для отправки почтой. Вещей было много, упакованы не для транспортировки. Сотрудницы помогли мне переложить вещи в транспортировочные пакеты, нашли и отдали мне коробку и даже упаковали чемодан, чтобы не повредились колесики. С огромной благодарностью к Вам из Екатеринбурга!

Мария Смирнова

Level 7 Local Expert

Зашла отправить посылку и была удивлена!Очереди нет!Очень вежливый клиентоориентированный персонал.Быстро оформили,подождали,пока я с покупателем договорюсь.В отделении чистенько.Места много.В общем отдел доставки мне очень понравился.

Sofia B.

Level 2 Local Expert

В интернете график работы указан с 8, а в реальности - с 10 !!! На 2 часа позже! Безобразие! Люди планируют свои действия, приходят, а тут закрыто! Исправьте информацию в яндекс- картах!!

Ефим Давыдов

Level 3 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, всегда огромные очереди

Светлана Петрякова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное девочкам из отдела посылок. Вежливые, корректные, всегда помогут советом. Очень доброжелательно обслуживают клиентов.

Дмитрий Пакконен

Level 12 Local Expert

Очень быстро работают! Только положительные эмоции. Парковаться нужно во дворе. Места обычно есть.

Алекса

Level 5 Local Expert

Заказное письмо выдать не могут, требуют квитанцию, на трек номер и айди подключенное им все равно Посылка по Питеру шла неделю! В который раз убеждаюсь, что сдэк в миллион раз лучше.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198216

495 reviews