Очереди, не всегда работает электронная очередь. Не хватка кадров, видимо и есть проблема всему на почте.
Иван К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Скорость обслуживания на уровне черепахи, стоял в очереди минут 40, плюнул и ушел. Электронная очередь не работает, спрашиваешь за кем занимать, а там сами не знают, черт ногу сломит, полная прихожая народу.
3
1
Тепина Светлана
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Всегда очереди. Относятся плохо к посетителям
1
Руслан Г.
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отправлял письмо с данного пункта в другой регион. Письмо не дошло, ничем помочь не смогли
1
1
Марк Парфилов
Level 7 Local Expert
February 26
перенаправляют большие посылки на первую линию, спасибо
Наталья Беляева
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Первое нормальное отделение почты, в котором ругаются только посетители, а не сотрудники
3
1
Bulgar Kagan
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ужасно!!!
Пришло извещение ровно в день его окончания срока ожидания.
По мере занятости не успел по факту в тот день.
На следующий день с утра его уже отправили обратно.
Дорогие сотрудники почты, если у вас, с ваших слов нет разносчика почты на этот адрес, следовательно у вас нет и мозгов, чтоб увеличить срок хранения.
Издеваются над людьми.
И управы нет абсолютно никакой.
Книги жалоб нет, так же как и заведующего отделением.
8
А Н
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
У данного почтового отделения плюсов нету. Выходной день. Около 30 человек в очереди. Работает одно окно. Они серьезно думают что один человек способен обеспечить работу почтового отделения? Причем был второй сотрудник, который занимался чем то явно не обязательным. На вопрос одной из посетительниц о жалобной книги ее послали..... Судя по всему сотрудники приходят в отделение только обедать. В общем стараюсь избегать этого заведения и другим не советую. Очень плохо. Ниже плинтуса. Дно.
6
2
Андрей Новичков
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Ужасно. В будний день в 12 часов дня отправить одну посылку авито доставкой заняло целый час времени. То программа тормозит, то спорят с клиентами. Ко всему прочему ощущение, что ремонта там лет 15 не было и это практически в центре СПБ.
6
нина ф.
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Дважды пыталась получить перевод, и безуспешно, по непонятным причинам не выдают денег, аргументируя поломкой с 17 февраля. Неужели нельзя починить за 2,5 недели?! Как быть людям, для которых эти деньги могут быть критично нужными!? Простояла на почте при этом целый час, чтобы услышать что не выдают денежные переводы. Ни объявления нигде не написано, люди хоть бы не стояли в очередях, ни заблокирована на терминале талонов кнопка с переводами, чтобы хоть не брать.
7
1
Елизавета У.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Ужасное отношение! Наша организация давно ходит и в это отделения забирать корреспонденцию юр.лиц по доверенности. Женщина блондинка в ответ на вежливую просьбу требует уведомление. Ни в одном отделении его отсутствие не являлось причиной отказа. А здесь «Вот так, иначе никак. Идите забирайте у юр.лиц ваших уведомления». А ничего, если мы ИМЕЕМ ПРАВО ПОЛУЧИТЬ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ ПО ДОВЕРЕННОСТИ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЙ? В ответ на обоснованные законом аргументы она всё повторяла одно и тоже: «Нужны уведомление, идите забирайте их, потом приходите.». «Вы курьеры, вот и побегайте за уведомлениями, это ваша работа». На минуточку, я не курьер, а сотрудник юридической организации. И самое шокирующее: в ответ на просьбу проверить по названиям и адресам в компьютере, как делают почтовые отделения, она заявила, что «Не собираюсь я проверять вашу кучу адресов» мол, делать мне больше нечего. А это ее ОБЯЗАННОСТЬ. В общем, разговаривать с ней было как со стеной, она отказалась выполнять свою работу. Еще один такой случай, и будем писать жалобу вышестоящим. Надо было на камеру заснять.
14
Вадим Брус
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Быстро, четко, всем доволнн
3
Като
Level 13 Local Expert
February 24, 2024
Адище. Но виноваты не люди, отделение перегруженно.
1
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Отличное отделение, отзывчивые операторы, принимают участие в решении проблем разной сложности. И что очень приятно, быстрое обслуживание очередей нет.
2
13
Ольга Евдокимова
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Все ок
1
Асия
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
очередь огромная, вечно орущие дети и их матеря.
душно ужасно!!!
нечем дышать, особенно когда столько людей находятся в закрытом помещении без открытых окон.
мне нужно было забрать посылку, заняло бы это минуты 3, а перел мной 17 человек!!!!!!!!!
не советую, ужас!
7
1
Галина локшина
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Доброжелательный персонал почты, но всегда очень много народа
4
Kor Gram
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Жаль нет оценки 0. Пришла отправить посылку авито доставкой "у нас для авито доставки ничего нет, нам авито не выдает пакеты, поэтому отправить не можем". Про свою упаковку спросила, сказали нужен черный пакет. Уже после 3 попытки мне предложили купить их упаковку. Ну ладно. Если б не настойчивость, так бы и ушла ни с чем. Причем общение было хамским с самого начала, о скорости работы я вообще молчу. При очереди 5+ человек она медленно вальяжно перекладывает свои бумажки. В зале ни один из работников не носил маску. Даже на подбородке
8
1
Наталья Валиева
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Вынуждены пользоваться этим отделением, но там часто очень большие очереди. :(
3
уткир хамраев
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отлично работают
Коновалов Владимир
Level 27 Local Expert
March 31, 2023
Проблем не возникало никогда,. В целом, отделения почты, стали более уютными, а услуги качественнее
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Огромные очереди, работает всего два человека. Тараканы в помещении
3
1
Вероника
Level 11 Local Expert
March 22, 2024
Огромные очереди и нехватка сотрудников
1
Андрей Петельский
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Час провел, чтобы сдать посылку, которой уже был присвое штрих код, общая очередь... Больше не буду тратить свое время, откажусь от продаж на Али. Почта России как ни прискорбно не может ещё обеспечить нужный сервис
8
Алексей Тышкевич
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Всегда очередь , не меньше часа нужно стоять чтобы получить посылку.
2
2
А В
Level 30 Local Expert
December 15, 2023
всегда очереди, но персонал своё дело знает
Сепиашвили О.А. юрист
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Отличное отделение почта работает отлично. Нареканий нет. Отличный человек работает по разводу писем, пенсий, газет, я его знаю уже лет 10, это Владимир. Всем работникам желаю успехов в труде на благо нас, прихожан. Спасибо.
4
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Всегда ведут себя так, будто люди им должны. Когда приносишь оплаченный заказ онлайн. - собранный и упакованный воротят нос, типа опять вы… а че без очереди. каждый раз хожу с отвращением. Только здесь такое отношение к предоплаченным заказам (наверное расстраиваются, что им не надо сидеть и самим вбивать всю инфу по доставке!!)
6
Cветлана Баринова
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Часто бываю в этом почтовом отделении.
Обслуживание быстрое , последнее время многое изменилось в лучшую сторону
4
Ольга
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Обслуживание хорошее.
Но нужно выбирать время посещения,чтобы не стоять в очереди.
1
Крылова Виктория
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Самое удобное отделение
Вячеслав С
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Ужас! Логистика обслуживания на нуле. Ни разу не сталкивался с ситуацией, когда получение мелкого пакета заняло 1 час времени! (В других почтовых отделениях максимум 20 минут) Кому дорого время, обходите это отделение стройной (заказывайте лучше в соседнее отделение до востребования).
7
Елена Смирнова
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасные сотрудники. Но огромный наплыв посетителей.
3
Mikkel_ amazing_flute
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Самая обычная почта, ничего особенного
1
Anonymous review
February 15, 2023
хорошее отделение.
забежала уже под закрытие, оперативно отправили заказное письмо. вежливые и доброжелательные сотрудники, спасибо вам!
2
иван савин
Level 20 Local Expert
February 18, 2022
Раз на раз не приходится ! Можно отправить посылку без проблем или получить быстро и удобно, но иногда и придумывают свои правила мол не берём посылок больше 7 кг! Хотя везде написано до 10! На кого попадёшь …
1
1
Михаил Уваров
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Грамотный персонал
3
Юлия Сальникова
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Регистрация заранее на сайте не даёт тебе право проходить по времени (без очереди), все равно нужно брать талон и стоять в очереди не менее 1.5 часов. Так ещё и талоны: когда есть, когда нет, но больше, конечно же, нет.
Очередь из человек 15, принимает всего 2 работника. Остальные двое сидят просто и болтают, отвлекая единственных работающих.
9
1
Aleksandra Traugot
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Счета пришли пачкой все вместе, раскладывают по почтовым ящикам видимо больше не требуется
2
Дима
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Просторное и светлое помещение, есть скамейки. иногда очереди. Но в целом все хорошо
3
Марина Герман
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Почта всегда испытание для всех нас. Но! Всё лучше) развиваются.
3
Светлана Сергеевна
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Отправляла посылку. Не смотря на то, что была очередь,отправка заняла минут 5. На почте даже продукты продают . Пока ждёшь очереди, можно посидеть, отдохнуть 👍
3
3
Елена
Level 5 Local Expert
December 9, 2020
Наверное поставлю данному отделению 4- ,все ещё есть персонал который ужасно хамит,и тот персонал который очень даже вежливый,не все входят в положения ,но и не всегда правы ,запомните клиент всегда прав ,можно просто выслушать человека при этом не крича на него не звав своего зама который кричит ещё больше или из-за стенки или выходит ,что это такое разговаривать из-за стены не видя человека эт неуважение .приносят с запозданием корреспонденцию да и тракте бывает ,а иногда очень быстро все и слажено
5
3
Никита Нескажукин
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Если вы зашли в это отделение и там очередь позвоните на специальный номер почты России в интернете есть и очередь рассосётся за 5 минут
2
Вера Моцик
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Постоянно проблемы с персоналом, вернее с их количеством, всё очень долго. Сколько помню это отделение, всё время так !
2
1
Иван Смирнов
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
посылку не выдают. найти ничего не могут. плачут, что компьютеры не работают. на вопрос ,есть ли вай-фай, ухмыляются и язвят, что денег нет и работают за копейки. зато на специальную военную операцию у нас деньги есть! просто дикий сюр!
4
1
Наталья Яковлева
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Отделение и так маленькое,так ещё из него сделали Супермаркет,вечно много народа ,в дни выдачи пенсии.Единственное ,что хороший персонал
3
Екатерина Кир
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Вечно очередь, обслуживание по талончикам, чтоб купить конверт, надо ждать пока вся очередь отправит письма, посылки и получат пенсии, работает только 2 окна и принимают всех подряд.
4
1
Александр П.
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
1 час в очереди (с билетиком!) + 1,5 часа у стойки для решения вопроса - это, на мой взгляд, многовато.
Почта России, добавляй сотрудников (поднимай зп, чтобы они появились), повышай их квалификацию, чтобы они знали, чем занимаются! То, что происходит сейчас - лютый северный лис! (((