Давно не приходилось сюда заходить, но пришлось - на удивление, народу не было, обслуживание очень быстрое и вежливое, аж удивилась) правда, дело было вечером, может, поэтому и быстро, и без народа)))
1
Дарья Ф
Level 12 Local Expert
May 28
Удобный график (почта работает даже в выходные, причем довольно долго), приветливый персонал, все объяснят доступно- и как посылку зарегистрировать, и товаров много продовольственных, брала интересные вафли с черничный вкусом и довольна. Единственное что можно улучшить- ввести оплату картой, а не только наличными
4
Никита С.
Level 4 Local Expert
March 21
Отделение Почты России с самым низким уровнем обслуживания в Сарове! Сотрудники не компетентны с клиентами. 3 раза пытались сделать отправление через данное отделение и ниразу этого сделать не удалось! То принтер не работает, то марок нет, на этот раз программа не работает, закрылась уже видите ли. Хотя до окончания рабочего времени ещё 10 минут, этого вполне достаточно, чтобы оформить отправление.
В Яндексе указано , что рабочий день отделения до 20:00 по МСК, при визите туда, на двери видим, что на непонятно кем и где распечатанном листочке форматом А4 , разумеется ни кем не утверждённым написан график работы в будние дни до 19:00. А рядом, на более менее официальном стенде, режим работы указан согласно написанному в Яндексе, до 20:00.
5
1
Инкогнито 1987
Level 2 Local Expert
November 24
Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, работаю быстро . Здание требует ремонта не мешало бы его сделать, а в общем мне всё очень нравится 😊
Любовь Иванова
Level 4 Local Expert
July 13
Не отвечают на звонки граждан! Инвалиду, которому трудно ходить пришлость идти туда! И молчит, на вопрос ,а том почему трубки не берете? А народу не было, свинское отношение к людям!
2
4
Людмила
Level 3 Local Expert
August 3
Ужасно служащие низкой квалификации. Помещение давно требует ремонта. Ходить и пользоваться их услугами совсем не хочется
3
2
Денис Б.
Level 3 Local Expert
November 23
прекрасное отделение, быстро обслуживают и вежливо общаются с клиентами!!!
Светлана Л.
Level 7 Local Expert
September 24
В отделении 9 постоянная очередь. Всегда тратишь минимум 40-60 мин на получение писем! Ужасное отделение!
1
1
Максон Ш.
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хотят работают , не хотят не работают. Не соблюдают режим рабочего времени. Неоднократно наблюдали сотрудниц данного отделения в состоянии алкогольного опьянения на рабочем месте. Сотрудники не компетентны.Хамское поведение и отношение к посетителям.Жалобы на горячую линию Почты России ни к чему не приводят, реакции ноль. За такое нужно привлекать .
6
2
Анатолий Галущенко
Level 9 Local Expert
February 18
Очень медленное обслуживание клиентов. Работники почты неприветливы, часто раздражены, жалуются на нехватку кадров. Технология работы с клиентами устаревшая, несопоставима с WB, ОЗОН, СДЕК и др. По возможности, стараюсь избегать услуг этого почтового отделения
3
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Получала растения в посылке в не лучшем состоянии. Лучше переплачу 60 руб в сдэк . В отделении всегда работает одна касса. Люди в очереди постоянно нервничают. Приходится долго стоять. Персонал за словом в карман не полезет. Отвечают. Не матом конечно, но могут и резко ответить. Стараюсь не пользоваться услугами почты.
1
Люба Кривоногова
Level 7 Local Expert
February 3
Требуется капитальный ремонт, сотрудники почты все замечательные,не хамят ,с уважением относиться к пожелым посетителям.Я лично довольна работой сотрудников.
4
2
Екатерина С
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
До недавнего времени считала это отделение чуть ли самым худшим в городе: постоянные очереди, медленное обслуживание, нередко возникали и перебранки между посетителями и работниками. Но в последнее время все значительно изменилось в лучшую сторону: очереди стали меньше, скорость обслуживания увеличилась, доброжелательные стали работники почты, да и их количество увеличилось. Не поставила 5 звёзд, так как всегда есть к чему стремиться, тем более, что это отделение на верном пути.
3
dmitriy B.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Хорошее отношение сотрудников к посетителям. Да, медленное обслуживание, но ответственна сама процедура, а не работа персонала. Очереди после возможности оплаты услуг в электронном виде уменьшились. Персонал обслуживает в 2 окнах, как правило. Претензий к персоналу не имею, всегда вежливо, достаточно оперативно, грамотно и профессионально обслуживают. За последние 3 года поломок, повреждений и т.п. в посылках не встречалось, что очень радует.
3
Alena Gorenkova
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
На швернико нормальный постами,а на мира отвратительный. И персонал хамло и их руководитель. Почтальон вообще не носит на Куйбышева 24 уведомление. Пожаловалась их руководителю. Толку ноль ещё и нахамила.Всегда очередь,работает только одно окно, остальные открыты для приличия, в них ничего не принимают и не отпускают. Самое плохое обслуживание на мира 6.
1
1
Вячеслав Авдошин
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Непонятное заведение, график работы постоянно меняется.Большие очереди.Недавно повесили объявление технический перерыв,а сколько он будет длится не указали,а люди стояли и ждали весь день.
3
2
Михаил Швецов
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
На данной почте постоянные проблемы с Компьютерами, по словам бабушек, данная проблема у них возникает через день. Как поймать окно чтобы получить поссылку, непонятно. Много бабушек приходит утром, для оплаты комуналки, по итогу ждут несколько часов до 14.00, и их выгоняют, видители у них обед. Смысл от этого отделения тогда вообще?
3
1
Кочетков Андрей
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Беда с режимом работы, в интернете один, на деле другой. И персонал за словом в корманине полезет. Со мной конфликтных ситуаций не было, мне везло видимо, но пока я стоял и ждал в очереди, к слову они там бывают огромные, был свидетелем неоднократных конфликтов между посетителями и персоналом.
3
Наталия Устюжанина
Level 7 Local Expert
August 12
Прекрасное почтовое отделерие
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Обслуживание на 3, ремонт 0, чистота 0, очереди бывают, это как повезёт, поражает больше всего убитый вид помещения, особенно вход. Катакомбы. К персоналу без претензий.
4
Дмитрий Серпуховитин
Level 5 Local Expert
October 3
Живая очередь, 1 окно работает только
1
1
Юлия S.
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Самое совковское отделение, 1,5 сотрудника работают и всё, из-за этого время ожидания может составлять до 40 минут, персонал по настроению...когда как с людьми, когда как к собакам относятся, но их можно понять с них все что-то требуют, а они не всемогущие, посылки всегда принимают и выдают грамотно, ремонт нужен был лет 1 назад, теперь только снос поможет, но в отделении чистенько относительно, по крайней мере мусор под ногами не хрустит, расположение для моей семьи удобное.
4
1
Людмила Кузьменко
Level 3 Local Expert
January 29
Да, работа этого почтового отделения оставляет желать лучшего. Операторам до посетителей дела нет.
3
2
Валерий Ганькин
Level 3 Local Expert
May 14
График работы часто не совпадает с графиком на сайте Почты России
3
1
Ольга Лабутина
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Видимо работающим там людям нужно просто посочувствовать, они явно не любят свою работу, раздражение сквозит во всем, но надо отдать должное, не слишком медленно
3
Holy_Meh
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Была нормальная почта, работали хорошие сотрудницы, но за последние полтора года где-то всё изменилось. НЕ получив журналы по подписке и поняв что в график с 10 до 18 мне никак не попасть, отправляю маму узнать в чём дело. В итоге она звонит и говорит мне, что там дорабатывает свои последние дни ОДНА сотрудница! и со следующей недели отделение закрывают и участок перекидывают на другое отделение. Отправляемся в будущее отделение задать несколько вопросов и перед нами картина: так же ОДНА ЕДИНСТВЕННАЯ сотрудница с ужасом и безысходностью говорит о том как её заставят отработать 2 недели после заявления. Довести до того, что один человек обслуживает 2 участка, считай половину старого района, уму не постижимо! Ужасное свинское отношение что к клиентам, что к своим же сотрудникам! Государственная компания которая не может организовать свою работу в ЗАТО...
3
Ирина Жарикова
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Плохо, что постоянно в работе только один человек. Но хорошо то, что стараются побыстрее обслужить клиентов.
4
Андрей Кокоулин
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
График работы не удобен для работающих людей.!! Такое ощущение отделение работает только для пенсионеров.
4
DDR
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Кошмар ужасный! Вечно народ и персонал работает очень медленно. Летом лучше вообще туда не заходить... пекло! Пару человек будешь ждать полчаса) лучше приходить под закрытие
Дополнение: спустя пару лет стало еще хуже!!! Если раньше можно было получать посылки в двух окнах, то теперь работает только одно.и быстрее работать они не стали) а кажется как будто наоборот. Бесят даже больше чем те, кто наличкой в магазине перед тобой в очереди расплачиваются)
4
AAA AAA
Level 7 Local Expert
April 18
Темно, неуютно, неприятно, медленно, не всегда вежливо.
1
2
Ivan
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Почта во всей своей красе, что тут сказать. Работников мало, зачастую возникают какие-то форс мажоры. Опять же главное неизвестно когда стоит отделение посещать, дабы не нарваться на орду бабушек... Как ни "стараются", а результативность работников не увеличить, просто потому что их недостаточно.
4
Макс П.
Level 5 Local Expert
February 25
Стараюсь сюда ничего не заказывать. Кошмар какой-то. Не советую
1
2
guard
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Была сложная ситуация с пересылкой посылки (по вине другого отделения), разрулили всё в ручном режиме, вежливо и профессионально. Отдельное спасибо руководителю отделения.
3
2
Constantin
Level 16 Local Expert
August 25, 2023
Нет квалифицированых работников. На вопрос о доставке не могут ответить. Закрыть эту богадельню
1
Юрий Козлов
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Почта 607189 работает отвратительно, постоянные очереди, работа идёт очень медленно, частые задержки доставки писем и посылок. Почему так случилось, надо спросить у руководства почты Сарова, а в случае непринятия ими мер по нормализации работы почтовых отделений - уволить с занимаемой должности! Так работать нельзя!
5
Баландина Екатерина
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Вечно что-то не работает, или принуждают покупать страховку при оплате комуналки
3
2
ВерОК
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Самое ужасное! Вечно не хватает сотрудников, врут, что нельзя отправить посылку обычную ( только ЕМС или 1 класс), пенсионеров отправляют домой регистрировать посылки на сайте ( при мне отправили, ничего не объяснив, а дедушка оторопев даже свою посылку оставил и ушел, не понимая, что ему наговорили). Про извещения отдельная песня, их приносят через 1-3 недели!!! после получения адресатом посылки!!!
5
Олег Иванов
Level 5 Local Expert
May 2
Освещение нужно улучшить!
3
2
Sinit M.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Руководство этого отделения нужно не просто уволить, а привлечь за долгие издевательства над сотрудниками и клиентами. Такого ужасного отношения к людям нет нигде больше.
5
Александр Заульский
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
Небольшое отделение в старой части города, ни чем не отличается от др отделений почты РФ, обслуживание адекватное
4
Любовь С.
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Грязное и убогое помещение. Пришла отправить письма с работы. Отстояв очередь подойдя к окну отдав три письма заказных. И на одно нужно наклеить марку за три рубля, говорю у меня еще бандероль. Мне в ответ мы больше трех писем не принимаем и бандероль у меня не пртняли, мотивируя тем что за мной очередь. Спрашиваю покажите положение где вы должны принимать только три письма. Ответ получаю один за вами очередь. И бандероль у меня не приняли. Заметьте я отправляю это за деньги не бесплатно. Обслуживают очень медленно. Именно поэтому создается очередь
4
1
Татьяна Кашина
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Почта как почта, ничего необычного, куда не придёшь, везде одинаково. Ну по крайней мере для меня.
4
Андрей Калинин
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Если прийти к открытию, очереди не будет;-) Можно получать пакеты из Китая по упрощённой схеме, зарегистрировавшись на Почте России, и записавшись через приложение на определённое время.
2
1
Джон Простов
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Вручили мою посылку левому человеку, якобы мы сами и получили по смс. Бардак полнейший, что ещё ждать от почты, тем более Саровской!
3
Анастасия Серова
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Выписанная газета никогда вовремя не доставляется на дом.
3
1
Александр М.
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Реальный график и время работы не совпадают с заявленым
3
Dmitry Kazantsev
Level 10 Local Expert
June 29, 2020
Обычно довольно быстро обслуживают. В зале чисто. Девушки-операторы всегда помогают. Особенно удобно с использованием приложения "Почта России".
5
3
Михаил Карташев
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Часто остаётся один операционист, в которому общая очередь, в тч на оплату квитанций ком платежей. Да-да, многие горожане до сих пор для этих целей используют почту
4
надежда безбородова
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Заказала товар через авито доставку, сотрудницЫ не дали мне проверить товар, благодаря чему я лишилась возможности вернуть его, выгнали с отделения не дав отправить его обратно
4
Олег Исаков
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
отличное место где можно поделиться в очереди за бес платно побольше бы таких заведений