Otdeleniye pochtovoy svyazi Seversk 636036
Directions
Магазин Весна
152 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
73 reviews
September 9
Хорошее отделение связи, всегда приветливый операторы и быстрое обслуживание, всё объяснят расскажут и покажут, хожу туда часто, чтобы отправить письмо или посылку.
June 3, 2023
Заказывала товар с авито. Продавец отправил и все было нормально. Но произошла ошибка, на почту отправили ошибочное письмо об отмене посылки и отравлении её обратно продавцу.
В общем. Ну ладно, ошибка и ошибка, но когда я пришла, персонал даже не захотел перепроверить есть ли ошибка, просто сказали "Всё, идите отсюда, ничем помочь не можем". Никто не хотел выполнять, вообще-то свою же работу
На следующий день я опять пришла, меня опять хотели отправить домой, но после моей настойчивости они таки СОИЗВОЛИЛИ позвонить куда-то и поняли, что это была ошибка. Что примечательно, мне ещё и наврали, что посылку уже отправили обратно, хотя в итоге она так и лежала в отделении.
Я понимаю, что сбои в системе бывают у всех, но для меня, как думаю и для всех, важно умение ошибки признавать, и нормально исправлять. Персонал же на почте даже не думал ничего не делать, пока не начали ругаться. Ничего не мешало попытаться разобраться сразу, мир бы не рухнул.
Посылку, после звонка куда-то все же отдали. За это и 3 звезды, а не 1. Ну и в целом, ранее тоже особо не было проблем (кроме конечно чудовищных сроков доставки). Но все же, никакого уважения к клиентам, никто даже не предположил наличие ошибки, просто подумали что я сумасшедшая, или продавец такой.
Но вообще, ранее всё вроде было нормально. Доставка конечно долгая (кто угодно быстрее доставляет), но в целом хорошо.
В помещении почты довольно приятно. Время ожидания зависит конечно от времени, но в целом довольно быстро всё проходит (сейчас по штрих-коду получают посылки и стало очень быстро) Обслуживание, ну так то не хамят и не посылают, но как и говорила всем плевать на свою работу, никто не хочет ни в чём разбираться.
График работы кстати тоже не очень удобный, было бы до 8и вечера, было бы здорово.
3
2
January 4
Это. моя почта нормальная.сколько раз заказывал, всегда было хорошо. Без вопросов девушки отзывчивые. Понимают всё...
3