Хорошее отделение связи, всегда приветливый операторы и быстрое обслуживание, всё объяснят расскажут и покажут, хожу туда часто, чтобы отправить письмо или посылку.
Дарья
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Заказывала товар с авито. Продавец отправил и все было нормально. Но произошла ошибка, на почту отправили ошибочное письмо об отмене посылки и отравлении её обратно продавцу.
В общем. Ну ладно, ошибка и ошибка, но когда я пришла, персонал даже не захотел перепроверить есть ли ошибка, просто сказали "Всё, идите отсюда, ничем помочь не можем". Никто не хотел выполнять, вообще-то свою же работу
На следующий день я опять пришла, меня опять хотели отправить домой, но после моей настойчивости они таки СОИЗВОЛИЛИ позвонить куда-то и поняли, что это была ошибка. Что примечательно, мне ещё и наврали, что посылку уже отправили обратно, хотя в итоге она так и лежала в отделении.
Я понимаю, что сбои в системе бывают у всех, но для меня, как думаю и для всех, важно умение ошибки признавать, и нормально исправлять. Персонал же на почте даже не думал ничего не делать, пока не начали ругаться. Ничего не мешало попытаться разобраться сразу, мир бы не рухнул.
Посылку, после звонка куда-то все же отдали. За это и 3 звезды, а не 1. Ну и в целом, ранее тоже особо не было проблем (кроме конечно чудовищных сроков доставки). Но все же, никакого уважения к клиентам, никто даже не предположил наличие ошибки, просто подумали что я сумасшедшая, или продавец такой.
Но вообще, ранее всё вроде было нормально. Доставка конечно долгая (кто угодно быстрее доставляет), но в целом хорошо.
В помещении почты довольно приятно. Время ожидания зависит конечно от времени, но в целом довольно быстро всё проходит (сейчас по штрих-коду получают посылки и стало очень быстро) Обслуживание, ну так то не хамят и не посылают, но как и говорила всем плевать на свою работу, никто не хочет ни в чём разбираться.
График работы кстати тоже не очень удобный, было бы до 8и вечера, было бы здорово.
4
2
820584 Соловьёв
Level 7 Local Expert
January 4
Это. моя почта нормальная.сколько раз заказывал, всегда было хорошо. Без вопросов девушки отзывчивые. Понимают всё...
3
viktor aleksandrov
Level 6 Local Expert
May 17
Работает до 18.00,субботу,воскресенье не работает,крайне неудобное расписание,не для блага людей.
4
Олег
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Иногда бывают большие очереди, но операторы обслуживают быстро. Большой зал для ожидания, есть некоторые продукты вдоль стены на стелаже. Персонал приветливый и всегда здоровается. График работы удобный, я всегда успеваю вечером, да и очереди в это время уже нет
1
2
Максим Рыбин
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Моё любимое отделение почты России, здесь очень добрые, отзывчивые и ответственные сотрудники, всегда помогут и подскажут в случае непонятных ситуаций.
1
3
Вероника Милохина
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Персонал работает хороший. Очередь проходит быстро. Бывает такое что оповещение о получении посылки приходит,а на почте ещё посылки не обработали, приходиться ждать. Внимательно смотрите график работы!
3
1
Роман К.
Level 14 Local Expert
January 11, 2020
Что касаемо этого отделения (Северск 636036), это образцовое отделение нашего города. Не смотря на непростую работу в "почте России", персонал остаётся отзывчивым, честным и вежливым. Душевный женский коллектив там работает, за последний год доставка ускорилась.
Хотя Почту России нельзя назвать лучшей почтовой службой: чего стоит только идиотские решения совместить почтовые отделения с банком или продажа консервов там где выдают посылки. Но это всё относится к управляющим менеджерам с больной головой и особенно к главе компании. Видимо менеджеры компании обедают во время похода в туалет, оптимизация это здорово....как сказал С.В. Лавров "д...билы". Никакого уважения к собственному персоналу...
10
1
надежда межибор
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Очень долго обслуживают. Сегодня простояла 30мин, но так и ушла ни с чем. Работают с 10, но вечно компьютер зависает. Работает один компьютер, второй не производит выдачу переводов, нельзя через него отправить посылки. В субботу работает с 9 часов и тоже самое, пришла к 10 и опять завис компьютер. Приходится несколько раз приходить чтобы получить заказ. Уже как-то можно УЛУЧШИТЬ работу почтового отделения. Сотрудников жалко, потому что они остаются крайними . И жалко своего времени.
3
1
53448 Апрелова
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Очень вежливые сотрудники ,спасибо большое за их труд
3
1
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
January 25
Маленький, уютненький и самое важное-приветливые операторы
Артем Лысых
Level 5 Local Expert
February 27
Отправил посылку с авито доставки. Все быстро
3
Игорь Жоров
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Не люблю Почту России за совковый сервис. Очередь для выросшего в Советском Союзе вызывает нехорошие чувства, а на почте она постоянно. В крайний раз пришлось в этом отделении платить за телефон бабушке соседке. Отстоял, даю платёжную карту да не тут-то было. Непочтовые услуги только за наличку...Суть в том чтобы оплатить в Сбере через онлайн надо было узнать контору и это не Ростелеком и не Северскэлектросвязь а Гринатом.!!!
3
3
Юлия К.
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Оценка 4, только из-за одной особы (сотрудник данного отделения ), которую уже не первый раз застаю на рабочем месте в негативном настроении. Отвечает на вопросы скозь зубы, и смотрит на тебя как на умолишенного. И так о почте России со времен СССР остался шлейф удручающих воспоминаний, так тут видно с этих времен ещё и одну сотрудницу приволокли :)
2
Людмила К.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание быстрое, получила точные ответы на свой вопрос про посылку
3
1
Адилова Кристина.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее объслуживание,приятные соотрудники
1
Ольга П.
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
На почту прихожу, чтобы отправить посылки родственникам (живут в деревне Лукашкин Яр, туда только почта и ездит) и чтобы забрать и оплатить письма от ГИБДД. Узнала, что у них и ОСАГО можно оформить. У меня Рено Сандеро Степвей, мне вышло 3900 р. В прошлом году ОСАГО меня разорила на 4500 р. В целом все нормально, отделение работает по расписанию. Операторы вежливые, нарядные, приятно смотреть.
4
Назия Иноземцева
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Персонал вежливый, быстро обслуживают
3
1
Ксения Майорова
Level 9 Local Expert
April 22, 2021
Мало места, всегда много народу, и работает только один оператор, но вежливый оператор! Удобное расположение.
4
2
Alena Ragozina
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
График просто ужасный... Как вообще людям с работой забрать посылки
3
2
Ксения Татарская
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительное обслуживание, с начала почти час стояли с детьми на морозе так не пускали, а когда уже забирали посылку нас послали в приличном текстом и все
4
1
510229 Чащихина Лилия
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Вежливый персонал, чистота в зале
4
1
Супер
Level 10 Local Expert
April 9, 2021
Это вообще НЕЧТО ! Когда бы не пришли всегда какие-то казусы ! Может Вы и стараетесь, но это сплошное безобразие . Да и к слову, в Томке есть терминал, у нас есть терминал но его не дают расплачиваться , : Не Принимают . Какая то дурацкая отговорка и так во ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ !
2
2
Алёна А.
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
не часто там бываю, но когда приходится заглядывать то вполне все хорошо. девочки персонал довольно вежливы и приветливы. чисто все, аккуратно.
6
1
Василий Родин
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Удивительного профессионализма девочки, терпеливые, вежливые, всегда упрелят,помогу,подскажут. Вежливые, чуткие, с радостным настроением и ласковой улыбкой к нам, зачастую вредным, придирчивым, хамоватым. Просим у работников отдела связи прощения, и просим руководителей отметить своих подчинённых за их безупречную работу.
5
2
Леха Кашт
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Хорошая почта, приятные работники. Долго обслуживают, так это везде так. Как ввели компьютеризацию, так везде приходится долго ждать. За что боролись, на то напоролись
3
2
Игорь Николаевич
Level 11 Local Expert
April 17, 2020
Расположено в хрущёвке, на первом этаже. Маленькая площадь. И очень часто только один оператор, хотя два рабочих места. Из-за чего вечные очереди, особенно в те дни, когда пенсионеры пенсии получают. Если надо отправить корреспонденцию, то лучше воспользоваться услугами другого почтового отделения.
3
Алексей С.
Level 15 Local Expert
June 2, 2023
Нет терминала для карт...
1
2
Юлия Корниенко
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Хорошее обслуживание
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
January 31
Класс
2
Галина Годованец
Level 9 Local Expert
October 26, 2020
Отвратительное отношение в нашей почте не хотят работать,одна смена не чё которые по старше ,а молодые работать не хотят,народу всегда много и медлено обслуживают,как не живые.
1
3
🚚🚚🚚Дмитрий🚚🚚🚚
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Была очередь.
2
1
Y1
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Ну это почта России, им простительно
3
1
Мария Митаева
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Вечные очереди. Извещения не доходят до адресатов и отправляются назад.
3
1
СОЭКС Т.
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Всё приходит в помятом состоянии,чтобы что-то забрать нужно пройти бюрократический ад. Заказывайте что-либо,через что угодно другое.благо есть выбор
5
Николай Копычев
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Вежливый и оперативный персонал
3
2
Мария Курапова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Все стирильно
Людмила Курапова
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Замечательные люди, работают правильно.
3
татьяна рябкова
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Быстрое обслуживание, дброжелательные сотрудники
3
700909 Кузнецова
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Очень вежливый персонал!
2
2
Илья Семенников
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Хорошо
1
Elena Kudruashowa
Level 4 Local Expert
September 27, 2019
У отделения ооочень много минусов:
-посетителей много- места мало,
-вечная духота;
-сплошная грубость и негатив, на вопросы отвечать не хотят, совета не выпросить......
5
1
Александр Лисонька
Level 10 Local Expert
April 17, 2021
Работники почты умницы.добрые и отзывчивые люди.
3
1
Наталья Жилейко
Level 5 Local Expert
April 15, 2019
Персонал, как пороховая бочка, не знаешь из за чего и когда рванет. Степень раздражительности у операторов зашкаливает. Стараюсь данным отделением не пользоваться
4
1
V
Level 6 Local Expert
August 14, 2019
Обслужили быстро. Интересно что теперь и перекусить можно купить.
3
2
Премудрая Крис
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
В здании душно, персонал нерасторопный
1
1
Эрик Шихалиев
Level 10 Local Expert
September 14, 2019
Злой оператор кассы всегда говорит зайдите позже щас много народу и некогда нет мелочи всегда проходит у них инкасацич
4
Марина ОРИФЛ
Level 30 Local Expert
August 20, 2020
обычная организация , выполняющая свои функции
8
Владимир Рогов
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
С этим вирусом люди забыли что они тоже человек все стали какие-то злые