На фоне других отделений нашего города - замечательное отделение просто. Вежливый персонал, относительно маленькие очереди. Хожу в основном туда. Звезду снизила из-за общих недостатков Почты России
3
4
Ирина Ю
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Работают, тяжело сотрудникам, стараются, не слышалачтоб грубили в ответ. Сейчас как то и с очередями получше стало.
Елена Пузыревская
Level 2 Local Expert
January 1, 2020
Находится от дома по соседству. Девчата хорошие, но в последнее время состав добавился, вроде ребята приветливые, хоть и молодые. Во время пенсий очередь конечно большая, как и везде где проживает много пенсионеров. А в остальные дни спокойно.
4
5
Malenhagen
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Единственная беда — очереди. Огромные, постоянные. В остальном хорошо.
3
1
Сергей Солтаев
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо молодцы
3
Наталья Н.
Level 10 Local Expert
April 24, 2020
Оценка 3., только потому что не хочется ставить 2.
Иногда складывается ощущение что там работают люди не от мира сего.
Очень медленные работники, зачастую из трёх окон работает одно окно.
Сейчас, в период падении короновируса, запускают по одному человеку, и даже в этот момент нет никого за окном.
Очень плохое отношение к посетителям. 👎👎👎
3
1
Vitaly B.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Приятная спокойная атмосфера, был передо мной единственный посетитель
Tehnix27
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
На какого сотрудника попадёшь, один раз получал посылку, нахамили ни за что...
1
Олеся
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Адекватный персонал, небольшие очереди.
2
1
Денис Т.
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Отличное отделение, качественный сервис, лучшее отделение в г. Смоленске с грамотным начальником и отличным персоналом!
2
sem
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
На 01.11.21 график работы на оф.сайте до 20:00, а на деле до 19:00. Если уж и меняете график, то и на оф.сайте корректируйте. Отпрашиваться с работы и кататься попусту, удовольствия мало...
2
Виталий В.
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Дурдом. Вечная очередь. Работники очень медлительные. 👎
2
2
Маргарита Колесникова
Level 6 Local Expert
January 14
Все хорошо
1
Сергей Новиков
Level 14 Local Expert
December 7, 2021
Очень большие очереди, получить просто письмо проблема, нужно потратить много времени
1
Сергей
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Стало нормально. Меньше очередей.
Александр Грушин
Level 8 Local Expert
October 20, 2019
Быстрое обслуживание, это главное, работники приветливые и работают профессионально. И это несмотря на древние компьютеры и их внутреннюю интернет-сеть ПОЧТЫ РОССИИ, которые постоянно глючат и виснут. А почтовому ведомству и его топ менеджменту на это начхать.
5
3
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Профессионалы
3
2
Жанна Шарова
Level 14 Local Expert
April 9, 2020
Персанал отличный знает свою работу, но отношения пофигическое, всегда усталые, компьютеры работают настолько медленно, что можно выспаться в очереди👎 Несоветую, а нам периходиться посещать.
1
2
Юрий магидов
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Слабоваты сотрудники, нужно обучать.
Алена
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Что мне нравиться, что там нет очередей, почти никогда.
1
Максим Станченков
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Иногда приходится стоять по долгу в очереди что бы получить пасылку
Иванов Иван
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Общение на уровене конечно. Слишком хамское !
1
1
а7781166
Level 12 Local Expert
April 26, 2020
Персонал большие умнички, очереди конечно бывают, но это только лишь из за выдачи пенсий, квартплат и т.д.
Почта создана для почтовых отправлений, но сопутствующий сервис по оплатам, конечно для наших пенсионеров единственно доступное место, приходится с этим жить, наши бабули и дедушки заслуживают большего.
Спасибо.
1
григорий агеенков
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Очень медленное обслуживание клиентов
Еще и пытаються грубить
2
Трухачева Наталья
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Очень медленно работает оператор, касса одна , людей много
2
Анна Микотина
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Кошмарное обслуживание,40 минут в очереди на отправку посылки,одно окно на все услуги
1
МИХАИЛ СНЫТКИН
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Место. куда меня не тянет. Раньше приходилось подолгу стоять в очереди. Сейчас вроде бы получше.
3
Василий
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
В последнее время работа отделения почты улучшилась, увеличилось число операторов по работе с посетителями, уменьшилось время пребывания в очереди. Плохо что нельзя рассчитываться карточками при оплате услуг.
4
Николас М.
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
Электронная очередь отсутствует. В первой половине месяца большие очереди в связи с оплатой коммунальных услуг и выплаты пенсий. Очень часто работает только один оператор
1
1
Екатерина Устинова
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Все очень медленно и долго
1
1
Мария Б.
Level 5 Local Expert
December 3, 2019
Есть очереди, но все корректно - работники почты стараются сделать обслуживание быстрым ,но не всегда выходит. Просторное помещение.
4
2
Наталья
Level 8 Local Expert
September 11, 2019
Почта России - это почта России. Это не место, а определение. Хотя сейчас они работают над собой, добавляются новые сервисы, в частности, получение почтовых отправлений с помощью простой электронной подписи
4
1
К
Level 7 Local Expert
April 16, 2020
Сегодня люди стояли на холоде на улице полчаса чтобы получить посылку на почте запускали по одному человеку обслуживание не какое люди возмущались только персоналу плевать на людей главное что у них идёт рабочий день, а люди как хотите так и стойте, надеюсь что администрация Главпочтамта обратит на всю эту ситуацию внимания
1
Алексей Сёмушкин
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Все ок, не улитки
1
Margarita Pavlova
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
Очень вежливые и тактичные операторы, все блага цивилизации работают, пользуюсь, очень удобно
4
1
Татьяна Стесикова
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Ну так себе, хотя на почте России везде так
Марк Громов
Level 12 Local Expert
December 4, 2019
Удобно, практично, лояльное и внимательное отношение, быстро и качественно.
4
1
Anonymous review
April 4, 2018
Заказное письмо для гос. учреждения пролежало в данном отделении с 28.03.2018 по 04.04.2018 ( на сегодняшний день) с пометкой "Неудачная попытка вручения". Получить консультацию по телефону +7 (4812) 310965 невозможно! Трубки не берутся! Два дня с помощью автодозвона бился-результата нет. На горячей линии Почты России посоветовали лично обратиться в отделение, т.к специально выделенного человека, который отвечает на звонки, в данном отделении нет. Почта России и пусть весь мир подождет!
3
КОНСТАНТИН ВОРОБЬЁВ
Level 4 Local Expert
June 23, 2020
стало лучше.добавилось количество операторов и время работы.теперь и в воскресенье работают,вот только надолго ли это.
2
1
АНДРЕЙ ДАВЫДОВ
Level 6 Local Expert
January 7, 2020
Все время очередь.выдача посылок,платежи все в общей очереди. Персонал грамотный,вежливый. Просто не хватает персонала.
4
1
МИА
Level 20 Local Expert
October 28, 2021
Вечная очередь. Изменился график работы так что уточняйте.
1
Anna
Level 10 Local Expert
November 5, 2019
Работает 1 касса и то на которой еле еле работают, народу уйма в очереди стоят, на просьбу открыть вторую грубят..Почта России это просто ад терпене нужно дон😠😠😠😠😠😠😠😖😖😖😖
1
1
Артур Долгушин
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Почта как почта, и посылку получить и трусы можно купить)))
remont-okon67
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
В последнее время стало лучше. И график работы больше, а не два часа в неделю))) , и посылку можно получить в отдельном окне, а не стоять с бабушками в одной очереди, когда время платить за жкх
3
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
July 27, 2019
Не знают законодательства, согласно которого должны работать, в связи с чем вводят посетителей в заблуждение, постоянно зависает техника. А в остальном отделение прекрасное.
3
2
Макс.
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Все происходит быстро и вежливо.
1
Nastya I.
Level 3 Local Expert
August 29, 2019
Обслуживание оставляет желать лучшего. Мало того, что работает 1,2 человека, так что очереди собираются до улицы. Так ещё и бросают в ящик извещения с 4 месячным сроком давности.
3
2
Максим
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Вечные очереди :(
2
2
ВИКТОР МИХЕЕНКОВ
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Супер.. Персонал молодцы
3
Елена Гарибова
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Раньше было хуже:вечные очереди на 2 часа ожидания,как минимум. Уже года полтора,как очередей не вижу, работать стали иначе,может быть?