Otdeleniye pochtovoy svyazi Sochi 354348

4.5

664 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 8 Local Expert

Хорошее место, раннее сколько раз приходила - все хорошо было, достаточно приветливые сотрудники. Но сегодня… Уважаемое руководство, обратите внимание на работу сотрудника Виолетты Лузановой!!! Мало того что она очень дерзко вела приемку и выдачу заказов, так она при мне ещё чуть ли не отматерила милую бабушку, которая пришла что-то оплатить, на что она завизжала на все отделение «Приходите завтра, с другим оператором разберетесь! НЕТ, сегодня нельзя это сделать! Завтра с ней разберетесь!». А когда бабушка, не смотря на такой ответ, попыталась угостить её конфеткой, та продолжала орать чтобы та убрала всё! Ну как так можно! Просто нет слов! Ладно вы молодое поколение не уважаете, но чтобы так со старшими людьми обращались! Это ужас! А с моей ситуацией, не смотря на то что она не смогла разобраться (как бывший сотрудник ПВЗ в котором также принимались посылки авито, могу с уверенностью заявить - не разобралась она из-за отсутствия компетентности), так попыталась ещё меня учить как должно быть! Ладно бы это все было в доброжелательной форме (под предлогом - помочь), но нет же, снова дерзость, грубость и повышенный голос…. Надеюсь что в следующие визиты миную обслуживание данной особы.

елена черкашина

Level 3 Local Expert

любимое почтовое отделение,удобно,спокойно,тихо.Персонал доброжелателный,внимательный,вежливый.Спасибо за хорошее обслуживание

Нинель

Level 6 Local Expert

Хорошее ОПС. Отзывчивые и приветливые сотрудники. Помогли с оформлением посылок через мобильное приложение. Всё показали и подсказали. В отделении чистота и порядок. И что самое главное есть зона самообслуживания. Спасибо сотрудникам ОПС!!

Анастасия И.

Level 3 Local Expert

Всегда хожу только в это почтовое отедение , там самые отзывчивые , чуткие, внимательные , вооьщем самые лучшие сотрудники! Спасибо вам за вашу работу !

Ольга Кудымова

Level 3 Local Expert

Была сегодня на почте жемчужная 9 . Заставляют скачивать приложения , что б получали по QR коду. Не у всех есть такая возможность!!! Есть у меня ПЭП по номеру телефона и штрих коды посылок, сказали нельзя по номеру телефона, пытались скачать приложение Почта России не приходит код т. к нету меня госуслуг. Пришлось идти домой за паспортом с ребёнком инвалидам. Что за сама управство..! Написала письмо Волкову, что б принял меры к начальному этого отделения. Позор..! Они премию себе этими QR кодами подымаю.

Ольга Красильникова

Level 8 Local Expert

Суббота Работает один специалист, очередь в 7 человек! Отстояла час, чтобы услышать, - Авито посылки не принимаем!! Вопрос - как давно и все ли почты? Ответ - Более 3х месяцев, да, все Почты!! Попросила показать официальный документ- получила от руки распечатанную фразу об отказе в приеме посылок с Авито!! Самовольно отказали в приеме посылки!! В итоге на другой почте всё приняли !! Просьба разобраться с самовольным решением сотрудников в отказе!!

Михаил Сенников

Level 14 Local Expert

Место отличное, работа опервтора зающего своё дело, тихо и спокойно, без суеты, письмо ушло по назначению, чему я несказанно рад!!! Спасибо, спасибо огромное!

Самсон Васильевич

Level 6 Local Expert

Отделение Ада на Земле. Отказываются принимать посылки от авито, ссылаясь на то что плохо упаковано, хотя упаковал как для себя, от души. Отказ от отправки не пишут, заставляют покупать коробки. Одним словом они как люди только наоборот.

Альберт Фасулян

Level 4 Local Expert

отправлял посылку Авито доставкой через почту, покупатель отказался от посылки, почта России потеряла мою вещь. теперь почта и Авито кидают ответственность на друг друга и никто не хочет компенсировать мне мои деньги за вещь.

Ульяна Копылова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение ! Такого не встречала нигде ! Отправляла авито посылку . Сначала заставили переделывать объявление, сказали описать все что в коробке находится, не сказав что это нужно сделать в строке название . Потом сказали , что достанут все из коробки и будут сверять со списком ! Полный бред , как на зоне ! В итоге 2 часа провели на почте . Вымотали все нервы! При нас ещё женщина пыталась через авито отправить посылку . Ей вообще не предоставили коробку, сказали что на улице есть бак мусорный и там поищите )))) Бедной женщине с двумя детьми пришлось доставать из этого мусорного бака коробки !!! Такого точно не увидите нигде ! Сплошное хамство и унижение!!! В итоге свою авито посылку так и не получилось отправить. Пришлось обычным отправлением. Не советую данное отделение !

Антон Л.

Level 9 Local Expert

Такое себе место, специалист ошиблась в фамилии при отправке груза. Когда я ей указал она сказала какая разница номер груза то верный и получать верный

Татьяна Ковалева

Level 7 Local Expert

Стоит банкомат старый очень редко работающий. И озон надо делать отдельную кассу. В остальном всё норм

елизавета хрычева

Level 5 Local Expert

Имела негативный опыт посещения данного заведения. Нужно было забрать авито доставку (важно), за мою сестру. Пришла на почту, про длительное пребывание в очереди вообще молчу, все как обычно. Обслуживал меня мужчина, как зовут не помню, средних лет, в очках и с лысиной. Сначала показался квалифицированным работником, но как выяснилось потом, «показался» ключевое слово.. я протягиваю ему штрих-код с авито, он мне «номер диктуйкте». Я спрашиваю «а штрих-код не подойдет?», на меня посмотрели не очень лестно и пробубнили «номер». Ну ладно, полезла номер искать , под комментарий «а, вы недавно завели»😶 как бы какое дело сотрудникам почты, когда я номер завела?) ну да ладно. Назвал имя фамилию сестры , я подтвердила, что на это имя, принес посылку, и такой «это не ваша что ли посылка?» я говорю, что сестры. Мне отвечают «дак что ж вы сразу не сказали»😐 я говорю а какая разница? И он говори «там по другому заполняется, код бла бла бла», и я как бы пояснила, что я уже сразу ее номер сказала, и готова продиктовать код. На что мне стали говорить, что у нее неполадки с личным кабинетом, она должна что то исправить СРОЧНО, а то земля померкнет и луна сойдет с орбиты, и еще много слов. Я уже на панике, спрашиваю «так получить смогу или не смогу?» и мне снисходительно отвечают «сейчас вам выдам, но БОЛЬШЕ в наше отделение не приходите»🙂 Клиентоориентированность)))) И кстати сестра тоже говорила, что ей уже другая тетя в этом отделении так же угрожала, что это ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, больше не станем выдавать. Фишка видимо у них такая))) Штош, выдали заказ, все конечно ооочень медленно, за мной уже очередь из таких же бедолаг, я начинаю проверять содержимое коробки, так как по регламенту авито, у меня есть мои законные 15 минут, чтоб проверить и отказаться/взять. Был брак откровенный, я говорю отказ, а этот достопочтенный джентельмен мне повествует, что я не могу отказаться, только взять 🙂 спрашивают «отчего же», мне отвечают «должна сама ОНА прийти, и отказаться, вы не можете». Я начинаю звонить сестре, говорить так и так, она говорит че за бред, я с ней абсолютно согласна, но этот мужик по ходу нашего диалога придумывает новые уровни😂 якобы там заполняется акт какой то, о существовании которого знает видимо только он, ибо сколько на Авито не получали и не отказывались, никакого акта не было, да даже если и есть, почему я его заполнить не могу (у меня руки тоже есть), мне неясно. Ну деваться некуда, взяла эту посылку, параллельно спрашиваю по телефону, нужна ли коробка, или выбросить, на что этот же герой нашей пьесы мне любезно поясняет, что «вы НЕ МОЖЕТЕ тут ее выбросить, забирайте и на улице , если не нужна»🙂🙂🙂🙂🙂 вчера впервые за долгое время я познала суть фразы «выпасть в осадок». Уважаемые (нет) руководители почта России. Ну пожалуйста, ну поднимите вы зарплаты хоть на косарь своим работникам, или в отпуск пусть почаще ходят, морем любуются, воздухом дышат, а то они так своей вредностью , злопыхательством и самоутверждением над простыми смертными скоро народный бунт поднимут)

Артём С.

Level 7 Local Expert

На почте заставляли заполнить самому все данные на коробке в письменном виде, хотя у меня личный кабинет есть, все данные, подпись электронная. До последнего не хотела распечатывать накладную. В наличие только маленькие коробки. Так же отказалась обмотать коробку стрейч пленкой или скотчем чтобы объединить посылку в одну, и отправила две коробки двумя посылками! За что мне пришлось переплатить! Это не добросовестный сотрудник!

Татьяна Сидоренко

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение связи. Очереди большой нет. Девочка оператор сама прелесть. Передо мной был "пациент", это не описка, реально человек неадекватный. Эта девочка вытерпела все его загоны, была корректна и очень терпелива.

Богдан Ягнетинский

Level 15 Local Expert

Хожу именно на эту почту, хотя ко мне ближе другое отделение; здесь народа поменьше чем на Ленина 4. Работницы почты вполне доброжелательные. Единственно, что плохо несколько раз не работали компьютеры и естественно ни отправить ни получить и т.д. невозможно. Сотрудницы роятся под столами в куче проводов , кряхтят ищут за что дернуть что б заработало(( Надо привести комп. базу в понятный порядок , что б такого не случалось

Ольга

Level 3 Local Expert

Сотрудница почты намеренно не принимала посылку через Авито доставку . Несколько раз приходилось переоформлять объявление - не редактировать , а именно создавать заново, договариваясь каждый раз заново с покупателем. В объявлении было указано количество предметов ( вещей). Хотя это не обязательно - по правилам самого Авито. Но в заказе как было - 1 шт так и ничего не менялось - о чем сотрудникам почты было известно, что данные к каждому объявлению в заказе всегда указываются - 1 шт. Это было сделано для того , как я поняла, чтобы людям вымотать все нервы ( я приходила на почту два дня по 2-3 раза), чтобы в конечном итоге отправитель психанул" и отправил отправлением почтой России. В итоге отправка покупателю отменена . Все на нервах" - кроме сотрудницы Почты).

елена черкашина

Level 7 Local Expert

очень хорошее отделение,всегда тихо,спокойно,без очередей.Работники почты работают слажено,вежливы,обслуживают быстро.Хорошая работа,спасибо

Евгений Барский

Level 5 Local Expert

Очень остался доволен, качественное и вежливое обслуживание, всё быстро, с должным уважением и вниманием, самого главное всё быстро, остался крайне удивлён и доволен 👍

Anton

Level 3 Local Expert

Не приняли посылку на авито, сказали, что посылка слишком тяжёлая, сказали обращаться в центральное отделение

Ирина Шумакова

Level 14 Local Expert

Пришла перед закрытием, была очередь, благодарю работницу почты, что она отправила нашу посылку после того, как ее рабочее время уже заканчивалось.

Алла Девичья

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание,компетентные и вежливые сотрудники.Спасибо им большое за такой приятный и квалифицированный сервис

Виктория Папазян

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, не так много людей как в центральном отделении. Персонал вежливый.

Евгения С

Level 10 Local Expert

Приняли в отделении посылку с адресом получателя Красная поляна. Забирала за получателя и везла за них. Вместо того, чтобы сказать словами, что должно прийти смс-подтверждение, молча смотрела на меня глазами в стиле «ну и». Когда начала звонить получателю, чтобы узнать смс - код, который длительно не поступал, мне прилетел комментарий «Пусть приходит сюда и стоит ждёт смс». Выходит ни с чем не справились, не с доставкой, не с сервисом. Но, ситуацию бы точно спасла вежливость!

Анастасия Гогалтер

Level 8 Local Expert

Плохо конечно что сотрудников не хватает. Но Оператор Кобелев Николай Валерьевич Быстро и активно обслужил, стояла в очереди недолго. Спасибо ему рассказал, что можно через сайт всё оформить, так ещё быстрее будет. А так в зале чисто.

Гульназ Загидулина

Level 8 Local Expert

Милые сотрудники, помогли с возникшими вопросами.

Сияна Башкатова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Но очередь большая, мало персоонала. Видимо зарплаты не очень. Хочется больше сотрудников, чтобы уменьшить очередь. Спасибо, что Вы есть.

Алена

Level 6 Local Expert

Отправляли посылку домой,когда были на отдыхе. Очереди не было,обслуживание быстрое,четкое👍 Понравились специалисты!

елена разина

Level 4 Local Expert

Работает 1 специалист причём в даты, когда пожилые люди приходят оплачивать квитанции (до 10 числа). Большие очереди. С каждым посещением специалистов все меньше. В последний раз вообще 1

Александр

Level 9 Local Expert

Обслуживания клиентов на высшем уровне все проходит быстро и качественно. Чисмома порядок. И время работы удобное. Персонал грамотно и вежливо общается.

Костя Калачиков

Level 9 Local Expert

Из хорошего могу выделить лишь расположение, не далеко от дома и довольно чисто внутри почтового отделения. В остальном обслуживание на 2/5 так как из двух окошек работают только одно, естественно оно же и принимает на отправку и на получение из-за чего скапливаются большие очереди. Персонал грубит, хамит людям. При мне случилась такая ситуация как люди пришли с ребёнком забирать посылку и им не хотели её отдавать без паспорта. Они утверждали что есть трек номер посылки и фото паспорта, женщина на отрез отказалась отдавать посылку. Потом я лично пришёл на получение и мне выдали посылку просто по номеру посылки без предъявления паспорта. Это какие-то льготы или что? Ставлю две звезды только из-за расположения. А так всем советую лучше ходить на Ленина В почтовое отделение, там и персонал лучше и обслуживание.

Надя Вандэмэер

Level 7 Local Expert

Летом всегда прохладно, а зимой тепло. Очереди бывают редко, ну или я на них не попадала. Единственный минус - молодая сотрудница имя которой я не помню ( но у неё длинные темные волосы).У меня была проблема получения посылки без паспорта из-за неправильной электронной подписи. Данная сотрудница мне нахамила и при вопросе что можно было сделать отказалась помогать и сказала идти за паспортом. К слову ситуация решена была самостоятельно и легко. Всего лишь нужно было создать новую подпись на новый но ер телефона.

Дина Иванова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение,девушки приветливы,обращаюсь часто,так как продаю на авито.Девушка Виолета помогла упаковать и отправить,вес был большой,конечно тяжело работать,почта маленькая.Спасибо большое за понимание и помощь.

Марочкин Владимир Владимирович

Level 7 Local Expert

Попал в это отделение случайно. Живу в другом районе. Очень понравилось, как сотрудники работают с посетителями. Быстро и внимательно. Спасибо.

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Ужасная почта,4.06.25 пришел муж отправить доставку авито.Женщина настаивала,что штрих код НЕ ЧИТАЕТСЯ,хотя написав в службу поддержки удостоверилась,что все нормально с объявлением,я так понимаю они специально по каким-то причинам не принимают авито

Дмитрий Гайгалс

Level 7 Local Expert

Заказывал посылку в отделение 354340, а пришла в 354348, а там бедлам всегда, но обо всём по порядку. Режим работы отделения везде заявлен с 08-00 по факту с 10-00. Причина работы, отсутствие операторов сначала 2-х, а теперь 3-х, если люди не хотят там работать, значит на то есть причина. Прождав около часа попадаем в отделение и сразу крик "мешков нет, коробок тоже" причём работники отделения кричат на людей которые пришли на почту отправить посылку. Абсурдность работы данного отделения не выдерживает никакой критики. Наведите порядок

Анастасия М.

Level 23 Local Expert

Хотела отправить Авито вещи Сказали пакетом нельзя Только поштучно

Ирина Вартанян

Level 5 Local Expert

Приятное заведение , сотрудники на высшем уровне, а самое главное , доброжелательность и профессионализм👍🏻

Станислав Мурашкин

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Без очередей 👍

Светлана Коновалова

Level 14 Local Expert

Отделение связи хорошее, персонал хороший в общем, одна помогает, вторая не доброжелательная, посылку еле отправили , благо одна умнее другой . народу мало , но работы у них хватает . но это лучше место во многих . молодцы 👏🏻 девушки стараются 👍

larisaselkova1@gmail.com

Level 9 Local Expert

Для тех кто живёт в центре расположение удачное, услуги все, товаров для продажи, как в магазине. Обслуживание как на любой почте, время ожидания - как повезёт. Посылки принимаются до определённого веса.

Нина

Level 8 Local Expert

Руководству отделения наплевать , какую информацию выдают о них поисковики интернета . Везде пишут , что работают до 20 часов , а они закрываются в 19.00 . Сегодня пришла в 19 к закрытой двери . Уверена , такое же отношение персонала и к посетителям !

Сонька

Level 10 Local Expert

Редко бывает очередь!Сотрудники уважительные !Полы всегда чистые !Прошу руководство выдать коллективу премию!

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! Разговаривают высокомерным, пренебрежительным тоном. Если вы хотите отправить посылку Авито, то вам не сюда, сделают всё, чтоб вы отправили её отправлением через почту. Нигде такого отношения не видели... Не тратьте своё время и нервы, не приходите в это отделение!!!!

анна подласова

Level 9 Local Expert

Спасибо работникам почты, все помогли оформить и отправить посылку. Работают сразу 3 оператора!!!!! Народа нет, очередей нет! Пришёл, оформил, заплатил, ушёл. Класс! Хочу выразить огромную благодарность всем работникам почты!

Алексей Н.

Level 6 Local Expert

Хуже не встречал , работают не по графику который заявлен, открыты тогда когда у всех рабочее время , не попасть туда , ходишь к закрытым дверям постоянно

Бодрый К.

Level 3 Local Expert

Душевный коллектив Гостеприимная начальница

Анна Маркина

Level 16 Local Expert

Отличное отделение, очереди нету, всё быстро и качественно упаковали и отправили. Единственный минус в том что идёт очень долго, не понятно почему по России так всё долго.

Galina Dibrova

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось это отделение.Работники молодцы,если в своем отделе нет работы,сами подходят и помогают в соседнем окошке.Один раз пришла неудачно,попала на технический перерыв.Работник из соседнего окна сама предложила все оформить.Я была в отпуске и дважды приходила отправлять посылки.Потратила не более пяти минут,с учетом что посылка не была оформлена онлайн,я пришла с пакетом и мне все рассказали,как что и куда,от меня только попросили написать адрес на пакете,всё!Я первый раз увидела такую работу почтового отделения,я в восторге!Спасибо большое персоналу!

dladani80

Level 8 Local Expert

Всë отлично только не особо вежливый персонал и напрегло то что надо заполнять самому критик на поссылку, в других постах где я был всë заполнял персонал

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sochi 354348

234 reviews