Ужасное отделение, персонал хамит жутко, особенно управляющего этого отделения, хамка!!! Почтальён позволяет себе вручат заказные письма кому захочет, так моё отдали якобы я получила!!! Подаю в суд на это почтовое отделение.
2
Таня Сагалаева
Level 2 Local Expert
September 20
Отделение похоже на магазин, все заставлено продуктами и коробками, персонал неприветливый, начальник грубая некомпетентная работают очень медленно связи вечно нет. С ЕМС посылками вообще работать не хотят. Доставлять отказывается.
2
Оксана Д.
Level 8 Local Expert
July 12
Такие жуткие, злые тетки сидят. Вечно недовольные, как будто я к ним домой пришла и работать заставляю.если не устраивает зарплата, ненавидите людей, с которыми приходится общаться на работе....дома сидите.
4
Иришка Бондаренко
Level 9 Local Expert
March 26
Самое стабильное в России это работа почтового отделения в селе Стрелецкое Белгородского района.Посещаю очень редко 1 раз в месяц.Но впечатлений хватает.Персонал недоброжелательный.Даже когда к ним обращаешься совсем не замечают.
4
Анастасия Атанова
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Худшее отделение почты!!! Сотрудники делают очень большое одолжение, что обслуживают нас назойливых посетителей, мешающих им жить. Разговаривают сквозь зубы, ни намёка на вежливость и доброжелательность. И так на протяжении уже многих и многих лет. Непонятно почему руководство до сих пор не предприняло никаких мер, несмотря на огромное количество негативных отзывов.
10
2
Нина
Level 5 Local Expert
March 15
Хамское отношение к клиентам. Очень грубые женщины. Нет желания приходить больше в это отделение почты. При получении посылки с авито(которую я осматривала 2 минуты) я услышала в свой адрес много от сотрудников почты.
7
2
Марина Олимпиева
Level 11 Local Expert
April 3
Работает строго по графику,указанному на табличке.Бывают очереди,потому что работает один оператор.Частенько подключается к выдаче посылок заведующая.Ну в если виснет интернет,то лучше не ждать,это надолго.
1
Инкогнито 4617
Level 7 Local Expert
July 7
Наша почта маленькая но очень компактная. Сотрудники приветливы.
2
Марина Л.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Замечательные почтальоны, вежливые и безотказные. Отделение пора перенести в хорошее помещение! И просто необходимо пересмотреть их зарплаты! В сельской местности, по нашим улицам, в любую погоду - стыдно платить гроши!!!
2
6
Сергей Долгополов
Level 4 Local Expert
July 13
Приятное обслуживание и четкость в последовательности действий.
1
Станислав Кудрявцев
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Хуже этого отделения в своей жизни не видел. Стараюсь работать с почтой на памятнике. Но не всегда получается обойти нашу. Корпоративная этика в этом отделении отсутствует. При посетителях, руководитель этого отделения, может отчитать своего работника. Общение с людьми со стороны работников напряжённое. Конфликтные ситуации не сглаживают, а наоборот, получается провоцируют.
Пришёл как-то за письмом, показываю извещение, говорят,- письма нет. Наверное у почтальона. Думаю странно. Говорю позвоните почтальону, скажите ей, что я подъеду по адресу, заберу письмо. Ответ, - ещё чего. Руководитель видет, что я уже на взводе, подымает свою грудь и из под груди достаёт моё письмо. И говорит мне, вот оно. У меня, взрыв эмоций, стараюсь удержать себя в руках. Сказал, что вы здесь совсем охамели, развернулся, ушёл. Осадок остался. Десять лет живу в этом посёлке. Руководитель этого отделения не сменяемый.
Дайте этим работникам хорошее денежное содержание, может подобреют!
17
Romul666
Level 5 Local Expert
March 12
Почта как почта! Ремонт бы им не помешал конечно! По операторам ничего плохого не скажу, работают, да, иногда злыми бывают, но и их понять можно!
1
Елена Журкович
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Много раз пыталась забрать платёжки и заказные письма с этой почты, и 6 раз из 7 она была закрыта. Эти две "Замечательные" женщины живут в своем каком-то мире, по своему личному графику. Приходя к ним чувствуешь себя ничтожеством. Наглые тетки, всё время намекают, что зарплата у них слишком маленькая чтобы нормально общаться с клиентами. А кто им виноват? Вы же сами выбрали себе такую работу? Неужели на них нет никакой управы! Уважаемый Губернатор, такие люди позорят только честь нашего города и региона в целом, сколько можно унижать пришедших клиентов? Люди просто приходят забрать то, что домой им никто не приносит, в ответ только негатив и хамство. Бессовестные сотрудницы обе, нет у них не стыда ни совести.
26
Марина Л.
Level 3 Local Expert
September 30
Очень злой персонал. Каждый раз выходишь оттуда как в грязь окунутый
3
Елена Понкратова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Всегда захожу с удовольствием. Чистота, порядок и компетентность сотрудников обращают на себя внимание. Молодцы! Время ожидания минимальное, в помещении тепло и светло
2
11
Алёна Мергенталер
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Худшее отделение почты. Грубые хамовитые тетки, затхлое помещение, свалка из товаров, бесконечные очереди. Жалоб много, но всем все равно. Одним словом - Россия
10
3
Кристина Ивенкова
Level 4 Local Expert
January 16
Ужасное отношение к клиентам, грубый, возмущенный тон сотрудников постоянно, как будто им им все вокруг должны!!!
7
2
Ирина Бабаева
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Мне всё нравится. Вежливость персонала, чистота, график работы и быстрота обслуживания. Вот ремонт думаю сделать можно было бы.
3
7
Сергей
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Деревня есть деревня , в плохом смысле слова! Пришел отправить заказное письмо за 7 минут до закрытия на перерыв ВСЁ опаздал! Тетя хочет кушать !!!
Про захламление в помещении как в сельской лавке уже не говорю. Колхоз!!!! На почте должны заниматься почтовыми вопросами а не торговать ширпотребом !
8
3
84292 гулюгин михаил
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
К сожалению нам не помогли в нашей проблеме,видимо не хотели поднимать чеки или документы...хотя на сайте говорили,что в отделении почты можно узнать трек-номер нашей посылки..к сожалению мы его потеряли и нам не помогли со словами ,мне надо тут столько документов поднимать ..как то так
5
2
Константин Вячеславович
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Обслуживала меня начальник отдела, женщина в возрасте, на поставленные вопросы мне так и не ответила - отвратительное отношение к посетителям! Невнимательность, нервозность, хамство. Переспрашивает одну и ту же информацию по несколько раз. Не понимаю, проблемы со слухом или проблемы с памятью? Предполагаю такого рода как говорят молодые - "поступаю в виде прикола". Ждал в первой половине дня 16 апреля 2022 г. 1,5 часа (спонтанно получилось так, что засек) чтоб отправить посылку - был второй по счету в очереди ииии..... дождался! Оказалось они были заняты другой работой.. Не до нас в конце сказали они в один голос, надоели уже.. Я все понимаю, если не хотите работать в субботу - не работайте! Согласуйте и переделайте график работы вашего почтового отделения. Считаю можно было предупредить людей что нет смысла ждать и вывесить табличку "Технический перерыв". Мы, люди ведь не от безделья ведь туда пришли постоять.. Около 13-15 человек за этот промежуток внутри помещения и снаружи собралось, кто-то не выдержал и в основном махнув рукой уходили. Сотни посылок и грузов раннее отправлял ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, Почта России - в с.Стрелецкое на ул.Королева, д.44 впервые сегодня. Если и буду в почту обращаться, то только не в эту - остался один негатив!!
12
Дмитрий
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Постоянно очередь, сотрудники ведут себя так, будто господа за бороду держат .Приходится возвращать на землю
4
2
Аркадий Бармин
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Отвратительное,хамское отношение к клиентам начальника почтового отделения. Сегодня пришел получить посылку, которую сразу не нашла в своем учёте, сказала, что для меня нет ничего и все это она высказала с таким отвращением ко мне. Спросил, когда будут разносить почту, отправила домой регистрироваться на сайте. На просьбу зарегистрироваться, снизошла и попросила паспорт. Когда сделал ей замечание, она швырнула мне паспорт и не стала меня обслуживать.
Уважаемые руководители примите меры к этому горе начальнику. Посмотрите и проанализируйте отзывы. Из 96 отзывов практически все негативные. Такие люди не должны работать в сфере услуг.
Председатель Белгородского регионального отделения "Российский Союз ветеранов" Бармин Аркадий Аркадиевич.
8
1
Анютик
Level 6 Local Expert
April 13
Обслуживание и внешний вид сотрудников как и почты оставляет желать лучшего
4
Катерина А.
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Отвратительное обслуживание.Всегда очередь.Работают медленно.Зато СВОИМ без очереди могут коммунальные обработать.Перед обедом была первая-после обеда час простояла-дамы своих обслуживали
4
2
Виталий
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Надо подстраиваться не под график работы отделения, а под график работы этих 2 особ, сами себе график устраивают, посылки не выдают, получаю посылки в других отделениях без всяких проблем, тут как всегда все через одно место, не тратье своё время и нервы
7
1
Александр Донцов
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Вежливый персонал
Всегда чисто
Выдача посылок без задержек
Обслуживание на высоте
График работы отделения устраивает
1
8
Давид
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Грубые сотрудники, и недовоз писем, письмо-решение, было отправлено 16.11.2022г на данный момент 07.01.2023 не доставлено, хотя отправлено по городу. Пришлось самостоятельно обращаться в гос огран для получения копии решения лично в руки.
6
Ляля Иванова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Худшее отделение из тех где бывала. На хамство напарываешься через раз точно. Сотрудница хамит и делит людей по сортам
9
2
226124 Давыдова
Level 2 Local Expert
June 26
Очень долгое обслуживание
.
3
1
Даша С.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Если можно было бы не поставила не одной звёзды!! На этой почте была раза три, в почте около 5-6 сотрудниц, одна из них за компом, очередь нереальная…1го человека может отпускать около 40 минут! 40 мать его минут! В 3 раз пришла за посылкой, сидит эта мадам недовольная, ‘говорю вот у меня смс пришла, что посылка ждёт’ продиктовала ей номер, говорит ‘паспорт’ . Я ‘ вот паспорт, но там другая фамилия’ говорит ‘ тогда надо свидетельство о браке или ещё что у вас, либо зарегестрироваться там как то онлайн что бы получить без паспорта’ я говорю я сейчас зарегестрируюсь. Зарегалась, подхожу к ней говорю ‘вот прошла регистрацию, нужно у вас активировать’ она мне так грубо вы не зарегистрировались, я пытаюсь объяснить что ‘ вот посмотрите , я зарегестрировалась’ она меня перебивает и на 3й раз говорит ‘ой дайте паспорт я вас сама зарегистрирую’ . Зарегистрировала, говорит так у вас в посылки фамилия другая , я говорит вам не имею права посылку отдать. Я ахренела, говорю спасибо. Сама думаю нахрена я столько времени там находилась и регистрировалась непонятно где , если ты мне всё равно не отдашь эту посылку!???!? Пока я там находилась , мужчина в очереди сказал ей , можно ещё одного человека сюда , мы стоим по 40 минут ждём очередь не двигается, сначала сделали вид что не услышали, на 2й раз сказали ждите, у нас своей работы много. Спустя какое то время попросил книгу жалоб, директор или кто она там говорит посмотрите там…где там ? На столе. Её там не оказалась. Через какое то время она подошла, начала сама её искать , не нашла. Говорит значит такие как вы её и украли. Это просто трэш! При этом всём агрессия было только со стороны работников почты. И эта директор говорит ‘ мужчина если вы сейчас не успокоитесь я охрану вызову! Я какое то там лицо и тд и тп’ . Хотя я повторюсь мужчина себя вёл более чем адекватно!! А данный персонал нужно разогнать вообще , я такое отношение встретила первый раз!!! ( не весь персонал , но вот несколько дамочек точно!!!) Соглашусь с многими комментаторами , это САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!!
12
Kate Ivanovna
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительное отделение. Письма заказные ищут по часу. В ящик вообще ничего не доставляется. Газету почти за целый месяц по подписке "до востребования" в декабре 2021 года потеряли, и вместо извинений нахамили, а начальник отделения Качанова Л. вообще мне заявила: "Мы вам ничем не обязаны, вы нас постоянно провоцируете". Потеряли газеты, которые выписал мой 83х летний отец, он очень переживает. Всегда "топила" за повышение зарплат персоналу, а теперь смотрю на них и вижу, что лучшего они не заслуживают.
8
1
иван ч.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Сегодня забирал посылку,хамское отношения сотрудников ,ведут себя отвратительно ,огрызаются и ведут себя надменно.Обратите внимание выше стоящие руководство и примите меры хоть какие нибудь в конце концов!!!!Это уже не первый раз повторяеться.
9
2
Лера Михальченко 🦋
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Ужасно маленькое помешение почему людям надо ждать 1 час может кому-то срочно надо забрать посылку надо ремонт а начальница грубая и вредная и в понедельник почему у них выходной если рабочий день
5
1
Снежана
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Я в шоке от отлеления и почты России в общем. Просто жесть, постоянно слетают сервера, компы не работают. Лучше бы чем превращать из отделения продуктовый магазин, вложились в сервис. Пришел за посылкой, а оказывается я должен был быть зарегистрированным на сайте. У почты есть сайт? Вот это новость. На хрена он мне нужен , есть номер извещения. Посылку не получил. Впервый и последний раз пользуюсь услугами почты России. Лучше с нормальными транспортными компаниями пользоваться, чем этими аборигенами. Надеюсь хоть посылка целой будет
12
Алексей Клавкин
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
не пишу обычно отзывы, но про каких 6 сотрудниц реч? - возможно то были почтальонки?, работает там 2 человека, причем один все время принимает бесконечное число мешков с НАШИМИ посылками, 2й обслуживает очередь, которая действительно очень часто большая, имейте совесть и понимание!, работа с людьми всегда тяжёлая, всем не угодить
1
8
Дмитрий Пархоменко
Level 2 Local Expert
May 7
Обслуживание 0 ноль даже пакетов нет чтобы унести товар
4
Евгений Агафонов
Level 5 Local Expert
April 27
Очень маленькое помещение.неудобное,неуютное
4
Mr. Print
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Это самая плохая почта России!!! Отвратительное обслуживание, сотрудники могут отказаться выполнять свою работу, по тому что они чем то якобы занимаются, хоть в это время пьют чай!!!!! Им нет дела до клиентов, они себя считают выше всех!!!! Самое отвратительное отделение почты!!!!! Прошу принять меры!!!
10
Катерина Чикина
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хамское отношение . Не знание законов. Я бы даже сказала самоуправство по отношению к клиентам. Незаконно удерживают средства и отказываются выдавать жалобную книгу
3
1
Тамара Зворыгина
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
На счёт работников почты не могу ничего сказать плохого..старательно.душевные..НО само помещение это ужас..доя нашего уже большого посёлка и такая метр на метр площадь.это ужас...и поэтому удивляешься , как ещё сами работники сохраняют выдержку и внимание...Срочно нужно бить тревогу всему посёлку.. чтоб строили новое здание...подпишут все жители посёлка думаю письмо в администрацию....
4
6
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
January 20
Обслуживание как при советском союзе, персонал пора на пенсию.
4
2
ЛёлечкаСергеевнаОбительЛеснойВедьмы
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Ксерокопию сделали за 32 рубля. Хотя средняя цена 7. Ну и обслуживание на троечку. Было такое, что,, теряли,, посылку и отказывались даже искать. В итоге, со скандалом, порышись за стенкой, находили.
4
1
Мирвава
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Хамоватая начальница отделения. Остальной персонал старается брать пример с руководителя. Каждый раз, когда вынужден воспользоваться услугами данного отделения портится настроение. Думал, что все дело во мне самом, ан нет - эта хамка хамит всем и вся... Каждый раз. Видать удовольствие от хамства своего получает.
6
1
Настя С.
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Хамское поведение персонала, вечно чем то заняты, но не людьми.Когда б не пришёл вечно недовольные лица, долгое обслуживание...то технический перерыв, то программа не работает, то вообще не работают.неужели никакой управы на них нету?
4
Олег Владиславович .
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отвратительное отношение сотрудников. Всегда недовольное лицо,такое ощущение как будто к домой пришел.
5
2
31 22
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Поставил магарыч и теперь открываю дверь нагой и принимают без очереди! Во как! Самая лучшая почта в мире!!! Золотые тетки там работают! Хожу на почту как на праздник!
3
4
Светлана В.
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Заходя в почтовые отделения другие - мысль посещала - назад в прошлое попала- а нет! Вот это почтовое отделение - портал в прошлое, очень далёкое )
5
1
Сергей К.
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Хуже отделения почты не встречал, хамское отношение к людям, работать ни кто не хочет, один человек обслуживает километровую очередь, ни о каких мерах безопасности речи и быть не может, маленькое не проветриваемое, почти всегда заставленное коробами и мешками помещение, еще и народу в нём почти всегда не менее десяти человек посетителей.
22
Светлана Немыкина
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительное отделение!Сотрудники хамят,начальница отделения с людьми разговаривать не умеет.Очень много негативных отзывов на это отделение,удивительно,почему выше стоящее начальство не реагирует