Большие очереди и в этом вина не персонала, а в целом всей системы Почты России... Повысьте зарплаты и будет персонала больше и соответственно улучшится качество обслуживания
наталья прокофьева
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Ждём квитанции за мусор,поселок Сердовино.Ужасное отделение,все долго делают,вечно всё зависает . Найдите другое помещение им и нам, хватит издеваться над людьми.
Ольга Груздева
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Часто посещаю это отделение. Всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание. Никаких нареканий и претензий. Оператор один, но обслуживает быстро, в очередях стоять не приходится.
Ангелина Ивлева
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Постоянно огромные очереди, мало персонала, хамят, график работы постоянно меняется. В будний день работают то до 17, то до 16. Виснет ПК. Отстояла в очереди час, картой оказалось нельзя оплатить, а потом не было сдачи. Пришлось уйти. Бардак.
2
1
Дискорд Дискордович
Level 2 Local Expert
January 24
Очень ужасная почта, стоял в холоде около двух часов чтобы забрать посылку, почта маленькая и душная, ещё расписание ужасное..
галина гамаюрова
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Что за беспредел творится? То почтальонов нету по нашему адресу, то спустя месяц приносят письма, про квитанции вообще молчу, в этот раз принесли письмо через месяц и в драном состоянии это вообще нормально???
2
1
Ольга
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Девочки большие молодцы, стараются провести все операции максимально быстро.
Руководству следует обратить внимание на то, что это отделение требует ремонта, создания благоприятных условий для работы персонала. А так же пересмотреть оплату труда, т.к. никто не хочет идти работать почтальоном, за такую низкую зарплату, при подстерегающих опасностях (бесхозные собаки и люди, ведущие ассоциальный образ жизни). 11 ОПС обслуживает частный сектор, а это очень огромный путь.
Сегодня 11 октября ,а квитанции до сих пор нет!Пени идут с 10 числа!И так уже ни первый раз.
Syzranec
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Из плюсов,:быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистое помещение.
Из минусов: нету почтальона, график работы неудобный, нехватка персонала, район обслуживания большой
1
Мистер кредо
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Удобное местоположение,но само помещение маловато с учётом такого объема обслуживаемого населения,работники почты молодцы.
1
Екатерина Чумакова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Ужасный график работы, работает 1 человек, которая болтает без дела, по 30-40 минут с 1 человеком, очередь по 20 человек уже с 10 утра
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
В целом обычная почта России.
Мое любимое, когда все идут толпой в 20 человек платить коммуналку, а работает один человек только 🔥🔥🔥
В остальном работают быстро вроде
1
Светлана Водякова
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Волей случая пришлось отправлять письмо с небольшими вложениями ( семена томатов) родственникам в 2022 и 2023 годах. В обоих случаях письма до адресата так и не дошли. Подозреваю, что их прощупали ещё в отделении... С " родного" отделения доходили прекрасно.
Почему дважды отправила? Забыла о первом горьком опыте, теперь поняла, что это не случайность. Обидно. Жалко не семян, а ожидания родственников и упущенное время.
1
1
Неля Васильева
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Хотелось бы желать лучшего персонал хороший две кассы но работает всегда одна говорят нет людей работать некому
792698 Трунилова
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Всегда огромная очередь, помещение маленькое, приходится людям на улице стоять и очередь занимать. Квитанции не разносят по посёлку сердовино, приходится приезжать забирать самим. Персонал не приветливый, хамство и грубость. Отвратительное отделение почты. Жалобы писали неоднократно, толку ноль.
2
Светлана Бутенко
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Огромная очередь, оператор один, который и почту принимает и людей обслуживает
1
BOMJ /
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
2 дня пытался дозвонится до отделения через горячую линию, просто сбрасывают трубку. Звонил по причине того что посылка по ошибке попала не в тот городе хотя адресс черно по белому написан САМАРА.
Судя по отзывам это не первая проблема
Андрей Рыбкин
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Очереди, график не понятный
Геннадий
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Ужасное место, я не знаю куда смотрят их руководители... работают очень медленно, вечно у них якобы виснет пк. Это ещё пол беды ,как то раз зашёл, хотел купить влажные салфетки простоял 10 минут в очереди и наступила моя очередь подошёл на кассу...и сразу же женщина с кородкой стрижкой которя сидит ближе к весам сповышенным голосом сказала моё рабочее время вышло я не буду обслуживать.хамство одним словом.
6
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Стою час, очередь почти подошла-я уже 12-й!))Одна звезда это комплимент для этого отделения! О-самый раз!!!Ужасно!!!
Арина Прасолова
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Ужасная почта , компьютеры не работают, персонал хамит, кидает документы. Огромная очередь не понятно в какое окошко необходимо отстоять очередь из 10 человек, чтобы получить свою посылку. Ничего не объясняют, разговаривают на повышенных тонах. Худшее место.
4
гость
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительное обслуживание! Персонал хамит! Кричит на всю почту! Работает вечно одно окно! Очередь чуть ли не на улице! Очень медленные и невоспитанные дамы там работают!
4
Сергей Лебедев
Level 17 Local Expert
September 25, 2023
Нет сотрудников. И график работы не приемлемый
1
Евгения Морозова
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Не понравилось отвратительное обслуживание
2
751389 Марченко
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Так себе отделение
Кирилл Шуев
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Работают не по графику, складывается впечатление, что работают сами на себя, когда хотят, тогда закроют, персонал вечно чем то не доволен, вообщем лучше проехать в другое отделение
3
1
Игорь Чуянов
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Это отделение худшее в городе. Всегда 1 окно, хамство с матюками в отделении это норма. Ужасное место
2
сотов андрей
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Самое крутое в Сызрани, жена зашла за квитанцией и пропала(на час)
1
Anonymous review
February 7, 2020
Вежливое обслуживание! Спасибо Вам! За Ваш труд!Приятно заходить и обслуживаться .Заведующая Елена Владимировна приятный грамотный человек,поможет,если есть проблемы,непосредственно связанные по существу.
2
1
Олег Борисевич
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Народу почти не было,обслужили быстро
1
Наталья Маслова
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Хочу выразить благодарность, сотрудникам п. о., которые работали 05 04 2021, за хорошую работу, за не равнодушие, за доброе отношение к людям, спасибо за вашу работу!
1
Анатолий
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Очередь, обслуживание долго!
1
Данир Курбангулов
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Так и не смог отправить заказное письмо
Дмитрий никитин
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Очень приятные и приветливые сотрудники, и отдельно хотел бы отметить заведующию отделением 11
1
1
Николай Хабаров
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Очень хороший коллектив, доброжелательные, всегда помогут.
1
Максим Денисов
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Обычная почта
Владислав Жданов
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Приветливый персонал, работают быстро
1
Владимир 1983
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Постоянно долгого, заторможенно. Есть одна хамка
3
Пупсик
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Очень маленькое помещение, 3 человека уже толпа, рядом пустует такое здание, в целом нормально...
1
Любовь Е.
Level 8 Local Expert
December 24, 2019
Обслуживание хорошее. Вежливый персонал. Не нравится одно - узкие двери. Еле протиснулись в них с ребенком на коляске! Здание старое, хотелось бы, чтобы почтовое отделение в нашем районе находилось в более современном и удобном для людей здании. Например, в здании торгового центра через дорогу.
3
infoknot Иванов
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Очень плохо работают, это вообще ни чего не сказать. Почтальоном нет, от слова совсем, очередь на полтора часа минимум, даже конвертов нет, только дорогие. Ужас из ужастика.
4
Сэр
Level 9 Local Expert
September 9, 2020
Самая обычная почта, в которой постоянно очередь... Всегда очередь. Имеется 3 окна обслуживания, но работает в основном только одно. Плохо!
2
1
Эдуард Кочарян
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Кошмар час стоим нет никаких движений ужас
3
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 23, 2019
Я очень часто там бываю, приветливые работники. Был случай что содержимое посылки украли по пути, посоветовали что лучше сделать. Никогда никаких проблем с этим отделением не было.
3
1
Валентина Р.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Очень понравилось это отделение связи,быстрое обслуживание, очень доброжелательные сотрудники!
1
2
Anonymous review
July 16, 2019
Быстрое обслуживание, приветливые и добрые работники, всегда помогут с выбором товара. Посылки отдаются только в руки владельцу который указан, проверяют паспорт перед тем как отдать
1
1
Анна Струнина
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Ужасное отделение. Работает одно окно, из-за чего постоянные очереди и ругань.