Отличное отделение. Но... иногда сбоит: вот, к примеру, 19.06.2023 года принесли извещения ф.22/119 по РПО 80085085349219, 80085385437920, 80085085432041 со сроком хранения 15.06.2023 года, РПО 80089585881873, 80089485389189 со сроком хранения 17.06.2023 года. 11.03.2024 года опять удивили - извещение ф.22/119 по РПО 65091687977829 принесли 11.03.2024 года, но срок хранения истек 09.03.2024 года. На отзыв последовала реакция: С июля 2024 года не печатают и не раскладывают по абонентским ящикам извещения о заказной и судебной корреспонденции (по причине нехватки бумаги) - всё бы ничего, но при оплате услуг абонящика получателя не ознакомили с Правилами оказания услуг почтовой связи, которые бы предусматривали недоставление извещений. НО... персонал всегда работает очень оперативно. Просто коллектив любит удивлять граждан.
1
Глеб М.
Level 3 Local Expert
November 14
Зашел сегодня отправить посылку Авито в 12:30. Мне сказали, что у них нет упаковок и вообще Авито должны им предоставлять коробки. На вопрос, есть ли у них вообще коробки, мне достали из под кассы использованную местами порванную коробку, порванную пузырчатую ленту и скотч, чтобы я сам упаковал. Когда я заметил, что коробка совсем ненадежная, я просто пошел на главпочтамт, там люди хотят работать и у них есть упаковки. Кстати двумя годами ранее я уже пытался отправить в этом отделении (№29). Мужчина в очереди заметил, что сотрудники не работают, хотя люди уже стоят в очереди, почта по расписанию открылась 15 минут назад. Он сделал комментарий, ему ответили, что почта еще не работает в довольно неприятном тоне (???) Я крайне не рекомендую это отделение. Руководству нужно что-то делать с этим персоналом.
Ксения
Level 9 Local Expert
November 13
Пять звёзд за хорошее отношение операторов к посетителям. Спокойные вежливые стрессоустойчивые. Само отделение маленькое и сотрудников не хватает. Хочется обратиться к руководству, чтобы полностью укомплектовали штат! Отделение находится в доступном удобном месте и всегда посещаемое, а операторов мало.
Мирослава
Level 3 Local Expert
July 25
Обращалась в это почтовое отделение , отметила отсутствие очередей, дружелюбное отношение работников к клиентам. Оформляла отправку посылки, очень помогла Анна Михайловна, быстро и аккуратно упаковала.
Надеюсь и сама доставка почты не подведет и все придет в целости и сохранности.
1
2
Kristina Cheruhina
Level 9 Local Expert
November 5
Все было бы неплохо, если бы не огромные очереди. Работает один человек, и этого явно мало.
алексей римцев
Level 10 Local Expert
May 14
Очень тактичные работники.
Профессионалы своего дела.
Быстро и без лишней суеты.
1
Сергей Кораблин
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Отличное отделение почты вежливый персонал. Большой выбор сопутствующего товара, есть развивающие книги для малышей. Много красивых открыток на любой праздник и на каждый день без повода.
3
3
Юра Баржин
Level 23 Local Expert
August 31, 2023
Обычное отделение связи , качество и быстрота работы зависит от количества персонала , из-за нехватки персонала образуются очереди,в дни выдачи пенсии всё битком
Евгения Губанова
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Часто посещаю это отделение. Претензий к сотрудникам нет, всегда вежливы , все объяснят. В Часы пик конечно очередь. Сняла звезду только из-за их молодого вечер орущего начальника. Не единожды была свидетелем её дикого Ора , иначе не скажешь. Эту молодую женщину , замечу она лицо организации ее Абсолютно не смущало то, что стоят люди в очереди она из своего кабинета так орёт практически матом на своего почтальона, что извините у меня прям в ушах позакладывало. При очередном посещении , этот Начальник опять орал не стесняясь никого на своих сотрудников, тыкала им, при всех отчитывала! Когда я спросила вы кто? И почему вы так орете, мне ответили я Начальник!Ни уважения ни стеснения ! Просто кошмар! Снятая звезда только из-за этого начальника! Я бы на месте вышестоящего руководства уводила бы ее , нельзя так себя вести!
2
1
Наталья Ковышкина
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Пользуюсь почтой постоянно) очень довольна своим отделением) Работают быстро, без раздражения, я никогда не сталкивалась с большими очередями) Девочки, спасибо большое за ваш труд) Дорогие начальники, управление, Москва, своим работникам надо платить достойные зарплаты, вас бы на один день на их место! А люди какие злые приходят(( Сидите в своих кабинетах, получаете большие зарплаты, дальше окна ничего не видите(( И часы работы до 18.00, сокращение рабочих дней- это вредительство? Почему ухудшаются условия работы и условия для получения? Ведь в результате операторы получают всю порцию негатива от посетителей, хотя не они эти условия придумали. Ещё раз спасибо нашим девочкам за их нелегкий малооплачиваемы й, к сожалению, труд!
3
1
ღ Орехова А.
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Кривошеина Елизавета Николаевна-ну или как правда звать женщину работающую,отвечающую по телефону 528238 21.07.22, в 16:10- ужас просто а не сотрудник! Я попросила посмотреть пришло ли мне с суда письмо,тк придти не могу(дома с ребенком-ветрянка!),объяснив это ей она накричала и просто сбросила трубку! Вежливости ноль у человека! Меня даже не задело то что не сказала пришло или нет, задело её поведение- сбросить трубку!-совсем по взрослому,вежливо!!!! Я возмутима.....
Был случай я раз звонила,девушка спокойно тогда мне ответила(ну это было правда года 2 назад)
2
2
Мария Канцир
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Самое профессиональное отделение с лучшими почтальонами России. Внимательные, мудрые работники помогают в разных ситуациях, будь то письмо, посылки или смена адреса. Спасибо Вам
3
1
Домнина М. А.
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Хочу пожаловаться на хамское отношение руководителя почтового отделения № 29 г. Томска Елизаветы Николаевны к посетителям. Из-за таких невеж отношение к Почте России негативное. Таким хамам лучше не контактировать с людьми.
3
2
Наталия Плотко
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Меняется расписание конечно , но обои там очень отзывчивые , хоть и делают вид , что они такие строгие , на самом деле работу выполняют хорошо , сейчас стало проще , через код забираешь за одну минуту
3
1
Дарья Романова
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Почта всегда была адом, но это отделение ад в кубе. Ужасный режим работы, неадекватная Управляющая. Видимо в каком-то специальном месте почта России выращивает для себя особо ценные кадры.
1
1
Владислав Кирпичников
Level 7 Local Expert
January 9
хорошая уютная почта, но работников просто не хватает
vano s.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Коллектив дружный и вежливый. Обслуживание на должном уровне и достаточно быстро.
1
3
Екатерина Сечина
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Работники отделения не всегда в настроении, но очереди проходят быстро, оперативно всё, вежливо почти всегда. Но если вы заказали посылку первым классом, заплатили повышенный тариф за эту услугу, то на дом вам её не принесут (хотя первый класс (письма/бандероли должны приносить до двери), не ждите чуда, получайте самостоятельно в отделении, на жалобы в приложении никто не реагирует.
3
Александр Бацев
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Отделение маленькое, а режим работы Теперь стал таким неудобным, что почту можно забрать только в субботу. И такое большое количество людей, с желанием забрать письма в субботнее утро, что просто ужас
1
1
Марина К
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Очень нравится это отделение 👍👍👍 какое счастье жить в центре города и иметь рядом с домом такое отличное отделение связи! В сравнении с тем временем, когда я жила в районе Иркутского тракта, и часами среди толпы стояла в вечных очередях, это просто недр и земля! Супер почтовое отделение! Обожаю его 👍
2
1
Ярослав Золотенков
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
График работы неудобный, как, впрочем, и у других отделений. Подъехать на машине невозможно, подойти тоже проблема.
1
Анастасия Данилова
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Очень понравилось это отделение !
Отправляли посылку в первый раз, нам все объяснили ,помогли , персонал просто отличный, очереди не было! Сделали всё быстро и качественно!
3
Нина Кутурбаева
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Ужасное отношение, хамка какая то работает, без настроения , пуская дома свой характер показывает.
2
1
Лапин Сергей
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
В целом все нормально, персонал приятный. Одно но - всегда много народу, отсюда очереди(
игорь долдин
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Персонал низкого профессионального уровня
1
Вера Казеева
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Приятный персонал, работают быстро и профессионально!
3
Мария Стрелкова
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Сегодня зашла на почту, около 16 часов. Очередь 14 человек. Мне надо письмо заказное получить. Постояла в очереди и ушла ни с чем. Очередь не двигается.
2
Анна С
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отвратительно, невежливый персонал
3
1
sanya dan
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
очень и очень долго обслуживают персонал, очень большие очереди
3
2
Василий Хакер
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Лотерея... Будет работать или нет... Будет очередь или нет... А выбора то и не особо...
1
1
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Отделение закрыто на ключ в рабочие часы и на телефон никто не отвечает, видимо здесь уже новогодние каникулы начались
2
1
Михаил Козарь
Level 2 Local Expert
February 4, 2020
Персонал вежлив , выполняет свои обязанности хорошо, Почта потихоньку переходит на более соврпменное ПО , уменьшается время обслуживания. Но все равно много писанины, ну это камень в огород руководства. Девчонкам большое спасибо, молодцы, работа с людьми очень тяжела, удачи всем!!!!
3
1
сабир к.
Level 8 Local Expert
July 9, 2020
Однажды воспользовался. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили быстро. Настроение рабочее, без ненужных вопросов, навязчивых рекомендаций. Наверное так и должно быть, не правда ли? 😊😊
3
Raf.
Level 5 Local Expert
April 2, 2020
Все бы ничего, но рядом прокуратура, которая порождает очереди, когда пакетом засылает письма счастья. При этом на приеме и выдаче только один специалист. При этом операторы стараются выглядеть дружелюбно. Электронная очередь отсутствует, как класс.
Ирина Тонконог
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Прекрасный персонал.
2
1
Галина Пахомова
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Здесь работают профессионалы быстро ,сотрудники вежливые !!!
2
1
Елена Панова
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Письмо получила быстро, персонал вежливый
1
1
Только Вперёд!
Level 21 Local Expert
January 10, 2023
Вежливо, быстро, доступно.
Evgeny Potashkin
Level 6 Local Expert
October 11, 2019
Часто посещаю, посылки, письма всякие. Уже знают меня да и я их всех(работников). Всегда вежливые с посетителями, подсказать или объяснить что-то для них не проблема.
4
Андрей Спицин
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Медленно!!!
2
Vasilyev Alexander
Level 4 Local Expert
January 26, 2019
Не электронной очереди, для получения посылок и писем лучше всего попросить оформиться по упрощенной схеме (сотрудники почты вас поймут). Маленькое помещение, не удобно когда куча народу.
4
Алексей Сергеевич К
Level 19 Local Expert
November 30, 2021
Очередь, Очередь, Очередь! Постоянно!
3
BY
Level 6 Local Expert
September 15, 2021
Самое неприветливое почтовое отделение Томска
1
1
Иван Жук
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Как обычно , ни чего не изменилось 🤷♂️
1
Алексей Скудин
Level 14 Local Expert
March 24, 2020
Было всё оч быстро. Без очереди. Хорошо, когда оформлена "упрощёнка". Советую!
Владимир Монин
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Хорошее отношение клиентам. Зарегистрировался в инете, теперь получаю почту без паспорта. Очень удобно!
2
1
Виталий Г.
Level 3 Local Expert
February 9, 2020
Великолепное отделение, особенно оператор Ольга))))Рекомендую всем)))
3
1
вер стар
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Быстро, четко, девочки вежливые 😊
3
Дмитрий Жданов
Level 8 Local Expert
September 16, 2020
Часто бывает много народа. Но работники справляются.
2
1
Олег Есин
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Персонал вежливый,работает четко,постоянно получаю посылки у них,хотя живу в другом районе!