Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300001

4.0

709 ratings

Rate this place

Сергей

Level 12 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне. Вежливый персонал!

Михаил Купрейчик. Автозапчасти в ТЦ РИО.

Level 3 Local Expert

Часто отправляю в этом отделении посылки покупателям. Посылки оформляю в приложении штрих просканировали- посылку приняли, без писанины. Операторы быстро работают, считаю одно из лучших отделений Почты в Туле. Народу часто много бывает.

igor sokolov

Level 8 Local Expert

Омерзительнейшее место...всегда,в любое время толпа....работают пара окон еле еле...счас сделали себе Рафик 3 дня в неделю с 13 до 18...народу 30 чел...не пробиться...

Elena Fatieva

Level 8 Local Expert

Добрый день! Второй раз не могу найти заказное письмо из Госорганов... Сегодня была на почте, там ответили, что почтальон бросила письмо в почтовый ящик. НО его там НЕТ! И это уже второй раз! Телефон (автоответчик) работает на "отвяжись". Первый раз письмо из банка (потерялось), а сейчас предполагаю из налоговой. А это все завязано на сроках. А почта, как будто, имеет интерес, чтобы получение затянулось. Куда смотрит руководство?

Пчёлка Бу

Level 8 Local Expert

По мне так лучшее отделение. Большое, всегда есть люди на кассе. И работают долго. Хожу часто туда, рядом с работой.

Инкогнито 2886

Level 2 Local Expert

Всегда грубые, не приятные в общении! Живу рядом приходиться часто приходить. Ухожу с тяжёлым сердцем. !

Ольга Ю

Level 12 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Светлане Колбух за доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо Вам!

RHRD

Level 29 Local Expert

И вроде все неплохо, и парковка просторная и отделение чистое. Но одна из двух сотрудниц совершенно не понимает смысла предоплаченных посылок и отправляет постоять в очереди "а то мало ли что, кто знает когда мы ее обработаем". Колесо фортуны из очереди распределяет в другое окошко и посылка забирается легко и непринужденно с полным пониманием. Советую обратить внимание на обучение "всезнающих" возрастных кадров.

Юля Ю.

Level 4 Local Expert

Сотрудники хамят, оскорбляют, в выражениях не стесняются. На просьбу пригласить старшего говорят, что никого нет, все на больничном. Самое отвратительное отделение

Людмила С.

Level 13 Local Expert

Добрый,отзывчивый коллектив. Но,...бывает всякое. Чисто. Девочки стараются быстро принять очередь. Уже которую неделю не работает аппарат электронной очереди;(

Рафаэль Филоненко

Level 2 Local Expert

график работы отстой.

ирина

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение ! Грубый, невежливый персонал ! Постоянно грубят и хамят! Аппарат, выдающий талоны или не работает часто или талоны не выдаёт (нет бумаги?). Время ожидания долгое. Операторы очень медлительные. Работают по принципу "солдат спит, служба идёт". Неприятно туда ходить... Более менее чисто ...

Mikle

Level 5 Local Expert

Посылка ушла из Германии, прибыла в Россию и начались чудеса) Перемещалась между городами, конечный пункт Тула, так ее из Москвы отправили на сортировку в Тулу, потом опять в Москву) Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить статус, робот сказал, что иногда в отслеживании может быть некорректная информация , обратитесь в свое отделение почты, обратился по телефону, вместо того чтобы выслушать и помочь - уточнить номер и проверить фактическую судьбу гневный голос ответил - "Я что виновата что ли" и положили трубку. Посылка уже идет больше двух месяцев Вопрос - почему у нас все так работает? И как мне узнать где моя посылка фактически?

Михаил Мистиков

Level 4 Local Expert

График работы ужасный

Роман Кугучев

Level 8 Local Expert

График работы, наверное, зависит от фаз луны. Меняется регулярно. Работающему человеку в отделение не попасть.

Илья Щербаков

Level 10 Local Expert

Постоянно не работает электронная очередь. из 5 окон работает одно, хамское отношение персонала.

Уйгун Кадиров

Level 8 Local Expert

Чисто, сотрудники почты уважением обращается к клиентам.

Анна Акулова

Level 6 Local Expert

Могу сказать только одно - это ужас!!! Первый раз сталкиваюсь с такой не компетентностью и хамским отношением к клиентам!

светлана зуйкова

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное. Большое спасибо оператору Колбух С.В. за понимание и помощь

super.krivitskaya2018

Level 9 Local Expert

Пропали две посылки на этой почте. И ничего не хотят предпринимать

марина орлова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Хорошее отделение.

Ольга Кузнецова

Level 4 Local Expert

Иногда могут нагрубить,а так хорошо

Дмитрий Чураков

Level 12 Local Expert

Персонал хороший, всегда всё готовы рассказать и помочь!

Anonymous review

Ранее был просто ад! Очереди, душно стоять. Сейчас, когда прошел ремонт, то стало комфортней. Персонал разный, на кого нарвешься. Есть душки, а есть просто не адекватные женщины! Недавно звонили и сказали, что мои посылки с али уже месяц лежат у них и я типа не забираю. Сказали если не приду сегодня, то отправят назад. А откуда мне было знать об этом, если в течении месяца мне не пришло ни одно уведомление о том, что заказ прибыл?

Николай Горбунев

Level 6 Local Expert

Очереди уменьшились, но обслуживание заметно не улучшилось. Где-то полгода назад пришла посылка с наложенным платежом. Выписывал дёшево шуруповёрт. Попросил их сначала открыть, чтобы убедиться. Сказали, что если описи нет, то не открывают до оплаты. Оплатил, открыл, там дешёвая отвёртка вместо шурика . Говорю сотрудникам, что обман. Они говорят, вы девятый. Могли ведь сказать, чтобы я составил акт с их подписями. Нет, молча сидят, как слонихи...

Данила Гречнев

Level 6 Local Expert

Бываю на этой почте с периодичностью раз в неделю. Персонал вежливый, более-менее быстро обслуживают. Сейчас у них в отделении стоит терминал, с помощью которого получаешь талончик с номером очереди.

Вероника Юрьевна

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение, операторы хамки высшего сорта, не клиентоориентированы, не умеют ничего и еще контрольно кассовые чеки не выдают, чем нарушают закон.

Татьяна Русова

Level 6 Local Expert

По сравнению с другими отделениями, в этом очереди практически не бывает. Если и бывает, то стараются открыть дополнительные окна доя выдачи без оплаты. Сотрудники вежлевые.

Сэм

Level 5 Local Expert

Сделали ремонт, навели порядок с персоналом, раньше был бардак. Сейчас заметно улучшения.

Олеся Белая

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание. Без очередей) Чистое помещение. Нареканий нет, проблем не возникало

pross470

Level 16 Local Expert

На редкость быстрое обслуживание, если сами клиенты не тупят.

Татьяна ZabaVa

Level 8 Local Expert

Всегда быстро обслужат , приветливый персонал, есть все

Виктор Дембель 1976

Level 17 Local Expert

За последнее время изменилось сильно и в лучшую сторону. Раньше я сюда приходить боялся. Народу полно. 3 очереди. Не знаешь, в какую лучше. Народ прыгает из очереди в очередь. Скандалит. Часто какое-нибудь окно закрывается. Все бегут в другую очередь. Я старался пользоваться отделением связи N°40. Оно маленькое, уютное и очередь там одна. Сейчас другое дело. Сделали ремонт. Много диванов и стульев. Коллектив вежливый. Женщины приятные. Единственно, что , я здесь бываю только по утрам. Что здесь и как здесь днём и вечером — не знаю.

Ирина Иванова

Level 2 Local Expert

Отличное отделение

Ксения Ксения

Level 6 Local Expert

Девушки приветливые, время ожидания в очереди около 15 мин. Маленькое отделение.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Всё отлично работает 👍

Татьяна Столярова

Level 6 Local Expert

Я конечно всё понимаю, но как-то неорганизованно, да и система выдающая талоны работает не понятно....вызывали несколько номеров талонов, но не обслужили, да и не ответили где получить услугу раз вызвали -"в том окошке", да в каком том окошке???

Roman R.

Level 2 Local Expert

Агрессивно настроенный персонал, а именно начальник

Виктория Елисеева

Level 11 Local Expert

Отправила посылку с этой почты а меня там обманули, сказали 607р оплата, и дали два чека, сразу я не посмотрела а потом оказалось что за посылку взяли 401 р, а 206 р мне пробили что я у них купила кофе, пакет и чай, такого лицемерия я ещё не в одном почтовом отделении не видела, думаю что я просто обращюсь в другие органы и пусть разбираються с такими работниками, которые обманывают.

Юлия К.

Level 4 Local Expert

После ремонта, согласна с предыдущими отзывами, стало лучше , НО НЕКОТОРЫЕ РАБОТНИКИ ОСТАЛИСЬ ПРЕЖНИЙ! Среди них грубая, вечно ругающаяся женщина, лет 50. Похоже, считает своим долгом отчитать клиентов. Терминам очень плохо реагирует на прикосномения, из-за чего эта женщина разжигает конфликт!!! А в остальном всё нормально.

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное,время ожидания не большое.

Андрей Харитонов

Level 15 Local Expert

Рекомендую!

Марина Вашкина

Level 10 Local Expert

Заходила разменять деньги,не разменял Помещение чистое.Больше сказать нечего.

Василий Елисеев

Level 4 Local Expert

Довольно опрятное отделение. Персонал в меру вежливый. Посылки не теряли.

Валентина Медведева

Level 7 Local Expert

Всегда много народа

Александр Поздгухоа

Level 8 Local Expert

Очереди стали меньше.

Артём Ивашура

Level 10 Local Expert

Самое быстрое и вежливо обслуживание.

Анастасия Кирилина

Level 5 Local Expert

Девочки добрые, отзывчивые

Кирилл Новиков

Level 3 Local Expert

Долгое обслуживание, посылка чуть не потерялась, единственный плюс вежливый персонал

Артём Стилл

Level 9 Local Expert

Ремонт и электронные новаторские идеи Почты России не помогли отделению стать лучше. Место как было отдельным сортом личного "адского котла", таким оно и осталось. Собираясь что-то заказать из поднебесной, молю всех богов, чтобы обладатели эпикантуса отправили мою посылку курьером и оградили меня от посещения этого места. А ремонт вроде годный, брендинг красивый, сервис плохой, но это уже часть фирменного стиля большой государственной компании.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300001

251 review