Otdeleniye pochtovoy svyazi Veseloye 354375
295 reviews
August 14
Вежливый, ответственный и внимательный персонал.
Прохладное помещение спасло в зной от перегрева. Жаль,что мало сидений.
Посылка быстро оформлена и упакована. Спасибо, что вы есть. Ускоряет работу сотрудников и клиентов - приложение в телефоне - Почта России. Советую использовать его.
3
May 2
Обслуживание на высшем уровне. Отношение абсолютно к каждому индивидуальное. Чувствуешь себя настолько комфортно. Я очень благодарна Марине, очень доброжелательно и доступно всё объяснила. Анастасия и Ованес и вам респект и уважение! Вы лучшее отделение почты России!!
5
November 24
Отправила посылку, всё шло благополучно, пока не поступила посылка на эту почту.
Ее выдали по куэркоду неизвестно 🤷♀️ кому.
На заявление не реагируют.Написали заявление на поиск. Меры не принимают.
Собираемся писать в полицию.
Отговорка: девушка, которая выдала посылку не берет трубку. На работе её нет.
Это произошло 11 ноября 2024 года.
1
June 15
Очень хорошее отделение! Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Посещаю отделение часто, ни разу не слышала недовольства со стороны сотрудников, даже при большом количестве людей. Молодцы!!! Работают быстро, слаженно и всегда с хорошим настроением! 👍👍👍
3
December 2
Сотрудники почты оказались очень отзывчивыми и креативными. Помогли упаковать посылку, чтобы та не повредилась при транспортировке, т.к. времени бегать искать упаковку у меня не было. Спасибо!
1
March 18
Великолепный персонал, вежливые и доброжелательные ! Помогли оформить отправку и самое главное упаковать сноуборд!!! Очередной раз доволен сервисом! Однозначно рекомендую к посещению! Фото прилагаю. Надеюсь не сильно обременил.
4
November 27
Прекрасные сотрудники, первый раз отправила через них Avito, очень быстро обслужили, улыбчивые такие, не смотря на то какие люди приходят к ним в течение всего дня, спасибо большое!
1
September 4
Почта России уделите внимание данному почтовому отделению... ни парковки на улице, ни мебели в зале. 21 век, город Сочи... а приходя туда попадаешь в прошлый век...
1
1
September 16
Самая худшая почта России, ни подъезда, ни места внутри почты, даже для стояния в очереди, персонал отзывчивый , работают шустро
2
May 18
Очень хороший коллектив всегда приветливы помогают в решении вопросов клиентов. Очень грамотный руководитель. Получаю там пенсию всегда довольна обслуживанием. Рекомендую!!!
4
April 11
Мое любимое отделение почты!!
Очень все быстро и качественно.
Любой вопрос решается молниеносно.
Работают каждый день без выходных, это огромный плюс.
4
January 14
Во первых почту очень сложно найти если не знать или не спросить у прохожих!!! Во вторых пришла сегодня отправить посылку, были 2 девушки, всё заполнили взвесили и говорят через приложение оформить будет дешевле в 3 раза, на вопрос почему так дорого стало отправлять с отделения? Сказали была тарификация в начале декабря, и не известно навсегда так или на время! начали оформлять, несколько раз не проходила оплата так и не смогла оплатить... переплачивать в 3!!! раза тоже не хотелось, забрали посылку и отправили с Главпочтамта! Быстро и легко по адекватной цене как и ДОЛЖНО БЫТЬ!!! Две звезды только за то что сотрудники не грубили и всё таки помогали с отправкой через приложение, только зачем непонятно....
8
June 10
Была большая очередь,думала ,что зависну там на долго,но благодаря персоналу,который работает не зная усталости,довольно быстро и любезно обслужили,спасибо им большое
2
September 25
Все понравилось приветливые операторы , обслуживают быстро и вежливо все гуд
1
July 31
Трудно назвать это почтой,там скорее находится ОЗОН.Письма они не отправляют,в основном выдача товара.Поэтому не советую
Данное заведение
1
1
June 2
Всё очень быстро, без хамства, несмотря на то, что работников совсем не толпа (всего 3 человека). Почтовые отделения Центрального района Сочи должны поучиться у этих девочек тому, как надо обслуживать клиентов Почты России.
2
April 4
Обожаю это отделение. С удовольствием посещаю. Внимательный, грамотный персонал, прекрасное обслуживание.
Рекомендую всем!
4
September 17, 2023
Удивительно быстрое и вежливое обслуживание! Девушки терпеливо объяснили нам, не местным, как посылки оформить и как потом проехать до "Айсберга". Там ещё и столовая рядом с гуманными ценами. Лучше места не найти возле границы с Абхазией, чтобы избавить себя от перевеса в дальнейшем перелёте.
5
1
June 7
Быстрое обслуживание. Грамотные сотрудники вежливые. Решили все вопросы. Посылки принимают быстро. Рекомендую
2
August 30
Очень компитетные работники... Директор, очень приятная и внимательная....
1
January 7, 2023
Лучшее почтовое отделение, с работой которого я сталкивалась.
Всегда отвечают на телефон, вежливо, приятно.
В зале всегда быстро проходит очередь, даже если много человек пришло.
Персонал в хорошем настроении, шутят, очень приятные. Особенно Мария и молодой человек (не знаю имени).
Приятно, что всегда узнают постоянного клиента и быстро обслужат, получаем детские пособия ежемесячно. И вот всегда с улыбкой туда иду)
4
1
January 12
Операторы данного почтового отделения занимаются разводом клиентов на дополнительные услуги. Навязали ЕМС отправление моей пожилой родственнице, солгали, что обычное отправление только через приложение. Переплата составила 2тыс. Оператор Суворова Т.Н. И это не первый случай! Роспотребнадзор, обратите внимание! Жалобы в соответствующие инстанции составлю. Пора что-то делать с этой конторой "Рога и копыта".
5
4
December 25, 2023
Навязали услугу отправления посылки ЕМС! Сказав, что обычные посылки отправляют только через приложение, переплатила за нее в два раза больше. На горячей линии сказали, что это ложь, они обязаны оказывать весь перечень услуг. Оператор Богданова и ее руководитель некорректно оказали услугу! Претензия на отделение оставлена
4
2
May 12, 2023
Самая лучшая почта! Самые лучшие сотрудники!
У меня частые пересылки, приезжала в разные отделения почты в своём районе, но это отделение круче всех. Спасибо всем сотрудникам за сервис!
P. S Главным руководителям Почты, нужно это отделение ставить в пример, как эффективно, продуктивно, работают сотрудники!
5
1
March 21
Часто делаю отправки. Мне нравится это почтовое отделение. Сотрудники вежливые. Чаще без очередей. Всё отлично.
5
August 7, 2023
Отличное почтовое отделение. Пользуюсь услугами уже 6 лет. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, время ожидания 2- 5 минут. На месте можно собрать и отправить посылку и другое почновое отправление.
5
1
July 9
Почта не особо хорошо оформлена найти будет сложно, а так всё также Почта России.
1
1
January 28
Отличная почта доброжелательный коллектив всегда помогут объясняют показывают проверят направят рекомендую .
2
1
March 14, 2023
Не первый раз пользуюсь услугой этой Почты России. Обслуживающий персонал работает быстрр и грамотно. Работники доброжелательны и корректно отвечают на заданные вопросы. Особую благодарность хочу выразить оператору связи Суворовой Татьяне Николаевне. Оформление международной посылки, заполнение декларации занимает не малое время, но оператор профессионально и быстро справилась. Спасибо Всему коллективу за Ваш труд!
5
1
November 26
Огромные очереди, самая загруженная почта во всем Сочи?!
1
November 17, 2023
Очень нравятся сотрудники почты. Не смотря на на огромный поток посетителей, очень вежливые, внимательные, готовые помочь и подсказать.
3
2
February 14
Отделение достачно загружено, сколько не прихожу, всегда люди.
А оператор почти всегда один.
Но очередь проходит быстро, если сами клиенты заранее готовы.
3
November 12, 2021
Отделение маленькое,старенькое,но очень хороший персонал.Девочки работницы всегда подскажут,обслуживают достаточно быстро,видно что и коллектив у них дружный.Из за того ,что район ооочень густонаселённый и большая часть это приезжие из других регионов,постоянно кто-то,что-то отправляет себе на родину.То одежду,то подарки и всё это в больших коробках,конечно порой большие очереди неизбежны.И ещё к тому же в этом почтовом отделение жители Абхазии обслуживаются.Сказать,что коллапс,нет его нет))Персонал работает шустро и по делу.К тому же сейчас данное отделение почты работает без обеда и выходных.Субботу и воскресенье до 16.00.Вот ещё года 2-3 назад было сложнее,что либо получить или отправить.Всё таки перерывы на обед и воскресенье,понедельник выходной делали своё дело,а точнее большие очереди.В этом отделение работаю две кассы,окно с неотслежкой из Китая и ещё одно окно где выдадут,помогут оформить,взвесить посылку
12
October 29
Отлично все, пришла очереди нет, обслуживают быстро, все понравилось, приветливые сотрудники 👍
November 2
Очереди есть, но работники справляются.Вежливые это порадовало !
1
December 15, 2023
Такие хорошие ребята там работают, им спасибо за терпение, вежливые, адекватные. То,что превратили почту в магнит это минус, кучу продуктов, зачем это все?-непонятно
3
December 13, 2023
Всё хорошо, персонал отличный, всё объяснят, обслуживают быстро, но как всегда большие очереди.
4
1
March 14
Коллектив работает быстро и профессионально, очень благодарна им. Пользуюсь услугами постоянно.
4
May 4
Все быстро.нет очереди.кассиры обслуживают быстро.уютно все отлично
4
December 28, 2023
Работники молодцы, все быстро, получали посылку от силы минут 10, учитывая что перед нами было человек 6, это очень оперативно
4
August 28, 2022
Лучшее отделение Почты России в Адлере (приходилось быть в каждом). Персонал - супер ! Работают быстро, оперативно, чётко. Практически никогда нет очередей. Всегда порядок.
Однозначно 5 звёзд! Молодцы !
10
December 24, 2022
Обслуживание очень хорошее , персонал квалифицированный отзывчивый , очередей практически не бывают персонал работает четко и быстро выдают посылки принимают платежи все супер
5
March 21, 2023
В этом отделении почты работают супер профессионалы. Всегда стараются максимально быстро принять или выдать корреспонденцию. Помогают в упаковке посылок, консультируют по тарифам Почты России. Внимательное отношение к пенсионерам, инвалидам, а также посетителям с детьми, их приоритетное обслуживание.
4
August 21
Отличное место всё быстро супер.
2
January 24
Очередей нет. Сотрудники на удивление оперативные. Но вид снаружи и внутри конечно оставляет желать лучшего.
3
August 8, 2022
Отвратительное обслуживание!
Т к АО ПОЧТА РОССИИ является коммерческой организацией, сотрудники обязаны подчиняться инструкциям свой фирмы.
Это понятно.
На каком основанит клиенты обязаны подчиняться сотрудникам компании , причём, БЕЗ ДОВЕРЕННОСТЕЙ АКИМОВА??? На каком основании они (сотрудники коммерческой компании ) собирают перс данные клиентов???
2 года хожу за социальным пособием, называемым " пенсией".
По правилам, пенсионерам на подпись должны выдаваться расчетно- кассовые ордера с печатью по ГОСТУ и подписью руководителя и гл бухгалтера.
По факту операторами на подпись подсовываются ПОРУЧЕНИЯ, т е пенсионер ПОРУЧАЕТ снять с кредитного счета ПФ Nную сумму денег, указанную в поручении ЗА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ по доставке пенсии, т е не пенсию, а УСЛУГУ..
Т к поручение фиктивное, я, к примеру, подписываю так, как считаю нужным сама. Сначала конфликт был на этой почве. Я разъясняла, как только мне дадут на подпись правильные документы, тогда и я буду писать правильно.
Особенно всегда возмущается оператор Папазян Мария. Я не являюсь сотрудником АО ПОЧТА РОССИИ, чтобы выполнять команды данной фирмы и не уполномоченных лиц (без доверенности, без лицензии) Лицензия была на государственную посту, а АО ПОЧТА РОССИИ -ИМИТАЦИЯ гос почты, гипермаркет по продаже УСЛУГ и товаров, которые должны выдаваться народу, ПП №97).
Особенностью обслуживания данного оператора Папазян М, она изощряется показать свою " власть", как будто это её личная почта и она мне выдаёт пенсию из своих личных средств.
Конфликт были почти каждый месяц , в день " выдачи пенсии". , т е она меня прекрасно знает, в том числе мои персональные данные и уже было не спрашивала бланк паспорта мигранта ( все бланки паспорта рф не только мигранта, но еще и были действительны до 31.12.2017г, у меня есть ответ МВД).
Так вот, 4 августа Папазян М не понравилась моя подпись, она решила " перенести на завтра"" когда начальник будет работать", причём переносит "на завтра" не первый раз, ну, вот так ей захотелось "себя показать". При этом поручение с моей подписью о якобы получения мной " пенсии" она оставила у себя. На следующий день, 5 августа я опять пришла. Она, как обычно, провела со мной " воспитательную беседу" и тут ей захотелось " удостовериться в моей личности паспортом" Это после 2 летних " лекций" ??? Она вообще адекватная??? Или капля данной ей " власти" отняла у неё разум???
Я была вынуждена написать жалобу, потому что у меня уже лопнуло терпение быть деликатной с " лектором" - инструктором правил корпорации АО ПОЧТА РОССИИ.
В итоге, денежные средства она так мне и не выдала, т е УКРАЛА. Т к я подписалась в поручении, а БИЛЕТЫ БАНКА РОССИИ, называемые " рублями", остались у оператора, зам начальника Папазян Марии., т е она их ПРИСВОИЛА, т к я подписалась, а денежные средства она так и не выдала.
Далее, в тот же день, 5 августа 2022г, она же, Мария, увидела конверты которые я отправляла с другого почтового отделения( поберегла свои нервы) , 5 писем, видимо, в сортировке ошиблись и прислали мне, т к я заполняла конверт по советским нормам , а не морскому праву ( шиворот- навыворот), на конверте чётко было написано кому и от кого.
Тут опять Папязян решила меня " подрессировать". Кто ей дал такое право??? Почему она нарушает мои права человека , Закон о защите прав потребителя, и нарушает мою свободную волю Человека? Я ей кто, щенок с улицы что ли? Кого она из себя возомнила???
Требую уволить Папазян Марию с занимаемой должности!
Пусть научиться уважать волю клиентов!
И привлечь к ответственности ЗА КРАЖУ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
5
15
July 16, 2023
Персонал отвратительный. Поставили девчонку, где они ничего не соображает куда и как отправить. Заплатили за письмо деньги, где деньги списали, но якобы им не дошли. В чеке не правильно указали имя. Письмо до сих пор получатель почему-то не забрал. Руководство почты России разберитесь!!!
2
4
January 11, 2023
Отличный быстрый персонал ! Очень живые парни работают, очередь идёт быстро, грамотные, вежливые! Не верится что такие люди приветливые работают на почте за копейки)
6
1
November 10, 2023
Сколько туда хожу ,у них все хорошо, все аперативно, слажннно, помогают как лучше оформить. Девочки молодцы.
3
April 20
И не думала, что на почте работают такие прекрасные, профессиональные люди.
Благодарю за ваш труд.
2