16 сентября 2024 года было отправлено письмо из прокуратуры. 2 раза в неделю ходили на почту, спрашивали не пришло ли оно. Сегодня, 1 октября, в очередной раз пришли на почту, письмо выдали. На конверте стояла печать от 19 сентября. На вопрос почему письмо не было ранее выдано, сотрудник промолчал.
Александр К
Level 9 Local Expert
May 25
Как-то заходил за заказным письмом, вечером, отделение согласно Яндексу должно было ещё работать, но однако просчитался - отделение установило себе свой график работы, о чем извещал листок на входной двери. Видно, работников не хватает, текучка кадров.
1
Александр Николаевич
Level 7 Local Expert
January 20
Отличное отделение,профессиональные сотрудники,быстро,качественно удобно с уважением к клиентам.Благодарю за такое обслуживание и весь коллектив.Ляпустин А.Н.
3
Андрей
Level 6 Local Expert
July 24
Никогда не бывает очередей, сотрудники приветливые, расположение удобное, ну по крайней мере для меня.
Сергей Герасимов
Level 8 Local Expert
March 10
Всё зависит от времени можно придти и народу никого не будет. А можно и попасть. Поэтому прежде чем идти лучше промониторить загруженность.
1
Алексей Агарков
Level 7 Local Expert
September 25
Отзывчивый доброжелательный персонал! Всегда приятно с ними общаться. Очередей практически нет.
Юлия Горбачева
Level 16 Local Expert
October 8, 2023
Чисто, опрятно, все оперативно(что удивительно вообще для почты России )))) Персонал вежливый
1
Виктория Чванова
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Чтобы забрать посылку нужно ходить по 3-4 раза чтобы угодить когда они работают (режим работы не соблюдают) , то у них перерыв неизвестно насколько , то они вдруг с 10:00 а не с 8:00, в следствие этого на улице стоит уже очередь . В который раз убеждаюсь чтобы не пользоваться услугами Почты России
3
3
Lena Lobova
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Отвратительное отношение сотрудников!
Сначала посылку отправили по другому адресу,ладно,положим,не их вина-возможно.
Мама,84-х лет,к ним пришла получать,отправили домой,ждите нового извещения.
При этом обе работающие сотрудницы больны,чихают,кашляют,на просьбу одеть маску хамят.
Якобы это мы их заражаем.
В итоге мама через два дня заболевает,нигде,кроме почты,не была,ходит в маске,дома нет больных.
Представляете,как переносит грипп старый человек... Я иду за этой посылкой,с ее паспортом,штрих-код есть,мама по телефону просит их посылку отдать мне.
"Не положено!" Я понимаю,что правила не позволяют,но ведь буквально только несколько дней назад вы говорили с получателем,каких-то фиксирующих устройств нет,кстати.
Нет,опять по-хамски:"Да ничего,выздоровеет-придет,а вы должны стыдится,что злитесь"
Спасибо,что меня,врача, женщину под пятьдесят,учите правильному поведению
Я потратила на лечение мамы уже несколько тысяч,учитывая нынешние цены,мы пропустили важное событие,мама до сих пор больна,а посылка лежит на почте..
Прекрасное посещение отделения!
И такое на этой почте не первый раз.
Не приносят письма,журналы,путают отправления,никогда не помогут советом!
Пришлось арендовать почтовый ящик в другом отделении..
4
6
Николай
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами данного отделения почты, большое просторное помещение с креслами для ожидания, профессиональный коллектив, грамотно решают многие вопросы, быстрая скорость обслуживания.
7
2
Юрий Кристалевич
Level 9 Local Expert
May 5
Был в этом отделении несколько раз, отправлял посылки, все понравилось, проблем не возникло.
Юрий
Level 4 Local Expert
January 30
Работают по воображаемому графику.
На почтовом уведомлении с 9.00, на вывеске у самой почты написано с 8.00, на двери бумажка с 10.00
Денис Ганин
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Пару раз пользовался данным отделением , все было замечательно , но вот настал и мой день , когда посылка застряла на сортировке аж на 4 дня ,поступило уведомление что посылку можно забрать , на что в отделении мне сказали : Посылку не отдам , приходите завтра , мол ещё не рассортировали , зачем присылать уведомление , если нельзя забрать ☹️, Кот хороший ☺️
5
4
Alexandr P
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Прислали уведомление по месту регистрации. Пришёл с паспортом, пропиской, не выдали, мол давай печать ликвидированного юрлица. Понимать ничего не хотят, грубят, перебивают. Смена 20.08.23
1
2
svkrotova
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудницам Отделения №15, а именно Крынкиной Светлане. Обращение касалось взаимодействия организации с Почтой России, Светлана все спокойно доходчиво и понятно объяснила, ответила на все вопросы. Спасибо за такое отношение, успехов в работе и удачи вам!
6
2
Инкогнито 9474
Level 3 Local Expert
April 26
Работают через пень колоду. Прежде чем идти, нужно на картах раскинуть их график работы
1
Сэм Винчестер
Level 4 Local Expert
March 27
Хорошая почта,профессиональные работники,помогут в отправке посылок и бандеролей.
3
Мария
Level 6 Local Expert
September 27
Очень хорошее обслуживание
wayfarer
Level 8 Local Expert
March 27
Менеджер Иванов А.В - отлично знает свое дело. Пора ему повысить зарплату.
Maxbright
Level 15 Local Expert
October 19
Милый уютный уголок от бесчисленных толп людей , максимум 5 минут ждал чтобы получить посылку 💜
Татьяна Неудакина
Level 4 Local Expert
February 7
Всегда всё вовремя, лояльно, на любые вопросы ответят
1
1
Андрей Шапошников
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Хочу написать об обслуживании в почтовом отделении N15. Нет не о часах работы и перерывах, а о самой работе. Заказал из Китая кое-какую мелочёвку , одно отправление пришло 10.01.2022, а второе 14.01.2022. Ждал извещения до 20.01.2022 ,похоже почтальон занят и ему не до нас, не дождался и пошел сам. Пакеты мне выдали - вежливо , акуратно, большое им за это спасибо, Вот что меня поразило и ввело в недоумение : раньше на почту приходили за журналами, открытками, корреспонденцией , получить или отправить посылку, а теперь? Витрины заняты игрушками, детскими книгами, консервами и полуфабрикатами и на отдельно поставленной горке стиральный порошок, шампунь и др. предметы гигиены. Это уже не отделение связи N 15 , это больше похоже на сельмаг. Где всё в одном. Понятно, что это не инициатива работников, а коммерческая установка руководства. Это огорчает.
7
3
Надежда М.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Всегда быстро обслуживают, вежливый персонал. Единственное, работают до 18:00, не как большинство отделений до 20:00. В приложении почты указано до 20:00, вводят в заблуждение, надо бы поправить
8
1
дима бурмистров
Level 17 Local Expert
July 25, 2023
Неплохое место, персонал вежливый, всё устроило
2
Артём Тимофеев
Level 13 Local Expert
December 14, 2021
Упаковали хорошо, помогаю во всем, очереди не было, попал прям удачно, но чаще конечно попадаешь так, что приходится ждать минут по 40, а то и часа 2, так что время для отправки тоже надо выбирать, все интересующие вопросы объяснили без проблем)!
6
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Не возможно получить посылку вовремя, говорят,что компьютеры не работают, отправляют на завтра, очень не удобно для людей, которые приходят после работы
2
4
Ирина
Level 4 Local Expert
January 15
Отношение сотрудников ужасное ! Как и само почтовое отделение!
2
1
Любовь Князева
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Сегодня я отправляла посылку за рубеж. Большое спасибо работникам почтового отделения! Милые женщины все сделали эа меня:упоковали посылку.заполнили бланки и декларацию. а я только сделала оплату. Такое обслуживание дорогого стоит! Все чётко.быстро вежливо!Желаю Вам и дальше быть на высоте!
6
1
mr.mi6
Level 30 Local Expert
November 20, 2022
Обслужили быстро, в отделении чисто. Отделение небольшое, но очередей нет, так что 5.
5
1
Андрей Бессонов
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Обслужили быстро и добродушно.
Оксана Кондратьева
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Очереди не пропадут. Побольше бы персонала, но на такую работу и оплату людей найти трудно.
3
1
Иван
Level 6 Local Expert
July 8
Отлично
Елистратов Сергей
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Все нравится . Только график не очень.
3
1
Андрей Мещеряков
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый персонал. Небольшое время ожидания.
3
Александр Гуров
Level 5 Local Expert
March 6
Вход завален снегом пройти проблемно.
Анатолий Милков
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Опять старой болезнью заболели. На Яндекс картах часы работы до 20.00. На двери объява до 18.00. При том , что отделение находится в глубокой неудобной дыре, до которой 30 мин надо добираться, ради того чтоб прочитать объявление об изменении времени работы.
И опять...
И опять...
Никогда они до 20.00 не работали. Там сидят на окладе, и им по барабану на всех нас. Исправьте яндекс карты - до 18.00 часы рвботы этого отделения..
8
2
Андрей Моргунов
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Сегодня 02.06.22. принесли письмо от 28.05.22 - в результате пропустил суд.заседание на 01.06.22!!! Вопрос - где было письмо 6 дней со статусом "С уведомлением, заказное, судебное"!?
4
2
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Добрый день! Убедительная просьба данной организации указывать время перерывов и санитарной обработки своих филиалов ! Так , первая санитарная обработка с 13 до 13-30 , а вторая с 19-30 до 20. То есть по факту почта не работает в обед и работает не до 20 , а до 19-30. Данный факт не может не раздражать , когда ты планируешь свой визит в обед или под конец раб. Дня .
3
2
Дарья
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Приятные сотрудники, не хамят, отличное отделение, всегда чисто и мало очередей
6
1
Борис Иванков
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Негатив по обслуживанию бывает. Пример: приходит денежный перевод. Получаю уведомление в это почтовое отделение. Прихожу. А денег в наличии нет. Говорят, чтобы приходил на следущий день. ???
4
2
Елена Владимировна
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Обслуживание в данном отдедении зависит от работника, совершающего операцию, возраст берёт своё....от этого и очередь и недовольство, в отделение заходишь и сразу видно по количеству человек кто работает.
4
Сергей Мелихов
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Хорошее отделение связи грамотные и вежливые специалисты всегда чисто и уютно
5
елена губинская
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Очень доброжелательные работники! Особенно наш почтальон по пер. НОВО-ЯМСКОЙ, 8. Если можно объявить ей благодаоность от всего нашего дома!
4
SV
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Отделение работает как хочет. На сайте почты России написано, что работают до 20:00 по факту работают до 18:00 как так? Они сами себе такой график установили?
Совершенно не нравится это отделение почтовой связи!
9
1
ALina
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Самы лучший ит добрый персонал почты РФ
3
Люцифер Star
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Сотрудники Светлана, Олеся, Антон безумно доброжелательные, отзывчивые.
7
1
Анастасия Архипова
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Самое ужасное отделение города, режим работы неправильный, работники вечно недовольные, почтальоны вообще оборзевшие типо ключа нет от домофона я поэтому вам посылку не принесла, бред, никому нет дела ни до чего, очереди километровые
4
2
Степан Кулешов
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Сколько платят, так и работают)
3
1
Мария
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Хорошая почта!Хорошие сотрудники!Но вот с руководством этим сотрудникам явно не повезло)Я имею ввиду самого главного!
7
3
София Костерёва
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Работники не в курсе, что у них рабочий день до 20.00?
Третий день подряд прихожу и "целую дверь".