Постоянные очереди, часто нет коробок и упаковочных пакетов. Сотрудники не компетентны, могут нахамить и повысить голос из-за того, что клиент не знал, что у них нет упаковки и нужно на всякий случай ее брать с собой. И почему-то ни сотрудники делают заказы на упаковку, а клиенты.
Выражение сотрудника почты «лучше бы не жалобы на нас составляли, а позвонили на горячую линию и заказали для себя пакеты».
Попова Дарья
Level 4 Local Expert
September 15
В отделении всегда чисто, персонал работает быстро и слаженно. Также сотрудницы очень вежливы и всё объясняют.
Victor Victor
Level 5 Local Expert
December 9
Сотдник сразу начала повышать голос ,потому что у нее «плохое настроение»,при осмотре товара для отправки через Авито достала ,и решила самостоятельно сложить обратно ,но с нервным усилием испортила товар ,вдавив его в коробку ,на замечание об этом бросила коробку и сказала «я вас обслуживать отказываюсь». Жалоба на горячей линии уже есть ,но таких сотрудников надо гнать метлой.
Кашина Ульяна
Level 2 Local Expert
August 16
Отправляла посылку авито. Заставили вынуть из упаковки журналы. Положили в бесполезный пакетик. Обхамили нецензурно. Нагрубили и унизили человеческое достоинство. Работают, медленно, ищ 3 работает одно окно и то через пент колоду. Больше сюда не ногой. Уволить некомпетентный персонал. Печатает 1 пальцем.
6
Лилия Пшеничная
Level 7 Local Expert
July 18
ужасный коллектив! посетителям хамят, работу делают медленно, в случае вопросов начиняют агрессировать. вчера забирала посылку с алиэкспресса, прислали не тот товар, спросила у девушки как мне поступить, на что получила хамство. она не обязана помогать, но человечность тоже нужно иметь, если не знает, то можно было так и сказать.
6
татьяна демидова
Level 4 Local Expert
October 31
Ужасно работают! За пол часа до окончания работы отделения,посылку начальник отделения принимать отказалась!!Сказала,что работает одна и ничего отправлять не собирается!!При этом кроме меня в отделении больше не было посетителей вообще!!Отправила в другое отделения и на мои доводы о том,что я никуда уже не успею,ответила,что ей всё равно.
2
Зинаида Зонина
Level 14 Local Expert
December 8
Стандартная почта, ремонт такой себе, продаётся там всё и вся... Народу среднячок, персонал раз на раз не приходится.
Ну а в целом нормально, это же стандарт почты.
Наталья
Level 5 Local Expert
July 19
Стало конечно намного лучше чем было. Единственные минусы, это сумашедше тяжёлая дверь и странно сделанный пандус. А так всё отлично!
3
Алина Худякова
Level 4 Local Expert
September 29
Все достаточно быстро выдают, иногда бывает девушка, которая ведет себя не очень хорошо, но в целом, все так, как и должно быть.
Kiara Kira
Level 7 Local Expert
October 22
Жесть, смените руководство в этом отделении почта России! Это не отделение а днище! Сотрудник хамит, не выполняет своих функций, тупо сидит при отсутствии клиентов отказывается принимать посылку!
5
Алла Корягина
Level 6 Local Expert
July 26
Тихий ужас,а не почта! Работают как хотят и когда хотят. Обслуживание отвратительно. Давным давно пора её всех разогнать, вместе с заведующей и набрать новый коллектив с новым руководителем!
5
роман с
Level 7 Local Expert
December 11
Стало почти отлично, очередей практически нет, персонал вежлив, посылки и отправления получаю по коду из приложения
Александр М.
Level 7 Local Expert
October 22
График работы не удобный, в выходные не работают, чтобы попасть на почту приходится отпрашиваться с работы. Работает по факту одно окно, из за этого постоянные очереди.
1
Ольга
Level 12 Local Expert
February 26
Все бы ничего,но работает в основном 1 окно. Иногда открывают 2 окно. Но и то, там работает сама директор. Сама директор делает все быстро и оперативно. В 1 окошке делают все намного медленее и немного не доброжелательно. Очереди всегда! Хожу,потому что рядом с домом.
5
1
Александр Мышов
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Коллектив приветливый. Обслуживание культурное. Немного программное компьютерное обеспечение зависает, а так всё хорошо.
1
7
Анна М.
Level 14 Local Expert
January 31
Вежливый персонал, небольшое, но уютное чистое помещение почтового отделения. Получала посылку от Озон.
1
4
Matvey Bocharov
Level 5 Local Expert
October 28
Не принимают отправку посылок, устанавливают свое расписание, когда и что им делать
2
Елена Моругина
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Одно из любимых отделений. Вежливые сотрудники. Все грамотные и у них чисто. Мне приятно сюда ходить.
1
6
Вера Д.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
В последнее время работа 26 отделения радует. Работники почты вежливы, внимательны, всегда дают пояснения. Получала посылку 03.08.2023, коробка большая, не тяжелая, но нести неудобно. Работник почты Василиса любезно помогла справится с проблемой. Спасибо!
4
1
nat-2510
Level 6 Local Expert
October 11
Сотрудники отзывчивые. Ужасный график работы, для не работающих.
Николай И.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Нормальное отделение. Думаю все зависит от людей, почитал комменты про паспорт и прочие не выдачи, хм, иногда получаю там посылки, постоянно забываю трек номер ( он то приходит то нет) и просто спрашивают на чью фамилию посылка. Далее стандартная процедура с смс. Может просто надо нормально разговаривать? Их тоже можно понять, работают три землекопа а обязанностей тьма и посылки разобрать, а их не одна и не три, подозреваю что тысячи. Однажды позвонили с Озона, им перенаправили, не справлялось отделение. А кроме этого и пенсии, и бабушки и платежи. Давайте будем добрее к людям. Да тоже стоял в очередях, но это было год или два назад, в последнее время вероятно увязываюсь в зеленые часы, но иду спонтанно, не высчитываю время. Всем добра!
8
3
роман Евдокимов
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Ужасная почта. Оператор очень плохо работает, не вежливый, режим работы короткий. Получать от алиэкспреса туда больше не хочу. Очередь большая один оператор, не понятно. Просто хаос!
6
3
Александр Коваленко
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Попытка отправить письмо не увенчалась успехом. На почте нет конвертов.
Даже можно вот так на ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ.
Постоянно какие то вопросы в этом отделении. То одного нет, то программа не работает, то сотрудник 1 на все отделение
6
Евгения К.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Со сменой персонала отделение стало в разы лучше работать. Хожу на почту практически каждую неделю, очередей теперь нет, работают всегда 2-3 окна. Девушки-операторы доброжелательные, заказные письма оформляют ооочень быстро. Отмечу, что примерно год назад ситуация в отделении была хуже в разы по всем направлениям. На данный момент все замечательно.
4
3
Эльвира С
Level 4 Local Expert
November 30
Постоянные очереди, приходится ехать на другие почты..
1
Наталья Валерьевна
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Приезжала в 17,15 мин уже не было не кого в рабочей день. Работники при входе клиента не обращают внимание. Зовёшь их ,а они друг другу ,что объясняют и ухом не ведут. Я бы их уволила давно
5
Иван
Level 10 Local Expert
December 5
Самое отвратительное отделение почты в районе. Отказываются принимать отправления ссылаясь на нехватку людей, хотя посетителей и очереди не было. Был в 17:45, 05.12.2024
Павел Баринов
Level 6 Local Expert
July 10
Тотальная нехватка кадров, работает только начальник
1
1
Ирина Синицына
Level 7 Local Expert
May 17
Несколько раз была,в вечернее время-было комфортно,ожидания не было!
3
Мария Орехова
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
В офисе работает сотрудник который на все вопросы вечно отвечает это не ко мне !? Орет как ненормальная , офис работает до 18,00 в 17:55 уже отказываются принимать
5
александр анфимов
Level 5 Local Expert
November 24
Очень долгое обслуживание
Дмитрий Курицын
Level 4 Local Expert
November 7
Ужас. Работают очень медленно.
Марина С.
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
С обеда открываются позже на 20 минут, если с работы едешь в обед быстренько забрать - не заберёшь. Звонили в поддержку по почте, по поводу того, что они закрываются в 18:00, а должны в 20:00. Сказали разберутся - не разобрались. Если вы работаете до 18:00, то посылку в будни забрать не сможете.
Заказывали доставку до дома за 100р. доставляли ещё неделю, не дождались, поехали к ним, оказалось спустя всю эту неделю, "почтальон" просто катал её в машине все это время. Забрали сами, 100 рублей не вернули. :)
Работает в 90% случаев 1 касса из 3х.
5
1
Rinat Shagivaleev
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Как говорится все зависит от человека, пришли забрать посылку, жена не поменяла фамилию в аккаунте АлиЭкспресс после свадьбы, пришла на старую фамилию. Отдавать нам её категорически не хотели, хотя серия номер паспорта совпадали. Женщина в грубой форме сказала что приходите с свидетельством о браке. В другой раз пришли и все выдали, зарегистрировав в их приложении. Ужасные часы работы, нужно отпрашиваться у начальства что бы прийти забрать посылку, т.к. они работают до 4 а то и раньше.
3
3
Владислав Зиновьев
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Достаточно удобное местоположение и график работы,в отличие от ряда других отделений. В зависимости от времени дня бывают очереди,но в целом сотрудники отрабатывают быстро. На крайний случай можно зайти после работы вечером.
3
7
Анна Маркова
Level 8 Local Expert
September 4
Дно и пережиток прошлого
2
Елена .
Level 3 Local Expert
November 1
Спасибо за ваш труд
Инкогнито 4905
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ужасное отношение к работе. Отправила курьером письмо, заплатила 858 руб.,письмо с 17 числа по 22 число лежит. Курьер связался с получателем и попросил самим забрать. А за что тогда Я заплатила???
4
1
Иван Морозов
Level 3 Local Expert
June 10
Ужасное обращение с клиентами и некорректная работа
4
Елена Моругина
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Одно из любимых отделений связи потому что адекватный персонал. Сейчас по крайней мере на конец 2022 года и начало 2023. Норм сотрудники наконец то.
3
2
Антон Конов
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
У этого отделения удобное расположение,обычный режим работы,но очень нехватка сотрудников.Работала одна касса и огромная очередь.Все в одну очередь оплатить коммуналку,отправить письма и получить посылки.Сотрудник вежливый,но не очень расторопная.Пришлось очень долго ждать.
3
1
Виктория Матвеева
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Хорошая почта, персонал вежливый, если и с ним быть вежливыми!
2
5
Anonymous review
January 22, 2022
Обслуживание отвратительное, всегда работает только одно окно, всегда очередь. Работники грубят, работать не хотят, постоянно новые сотрудники, на долго не задерживаются. Посылки у них теряются, конкретно у меня потеряли телефон, сказали, что по ошибке отдали другому. Писала в Ростехнадзор на них, сказали разбираться с работниками почты полюбовно или подавать в суд. Только потеря времени, сил и нерв, а справедливости не дожидаться. Ущерб не возместили, сказали что этот сотрудник уже не работает у них. Теперь стараюсь заказывать посылки в пункты выдачи, только не на почту.
6
Елена Пономарева
Level 5 Local Expert
October 1
Постоянные очереди
1
Килина Анна
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Три вида расписания: печатное как положено на графике, второе- на принтере, и третье - от руки просто на двери. На каждом время работы сокращается. И даже по последнему (от руки) расписанию не работают- закрылись на 20 минут раньше написанного. Пришлось искать другое отделения для отправки посылки.
3
2
Roman Borman
Level 11 Local Expert
January 8
Как и везде много народу) персонал хороший.
1
4
Максим Богатинов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Не корректное обслуживание посетителей, график работы который опубликован в интернете, не совпадает с действительным графиком работы
6
Виталий Куликов
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Посылка пролежала на почте 1,5 месяца, ни одного уведомления о ней не прислали. Но зато когда её отправили обратно они сращу сообщили. Сотрудники сказали приходите чаще и проверяйте, а я то думаю чем же заняться, теперь буду каждый день ходить, вдруг что то пришло в они забИли сообщить. Отвратительное отношение как к работе так и к клиентам. Но наверное я просто забыл что это почта России.
3
3
Павел Ше
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Маленькое отделение. Перегружено
Посетителями утром. Зато стало работать до 20-00 в последние месяцы
3
Алла Ерофеева
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Очень хорошее обслуживание и очень отзывчивый персонал