Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400066
1065 reviews
December 5, 2023
Вчера отправляла с данного отделения посылку. Очередь большая, но работники делают все быстро. До этого пыталась отправить посылку с другого отделения, там отказали. Тут сделали все быстро
2
1
December 9, 2023
5 звезд за дизайн. Рекомендуется всем любителям советской архитектуры. Мраморные полы, колонны, прохлада летом. Стоит посмотреть.
2
July 8
45 мин в очереди , работает 2 окна на выдачу , электронный талоны выдаются хаотично
3
January 20
Процедура работы по записи не отлажена , отдельного окошка нет. Приходится вклиниваться в общую очередь и выслушивать весь негатив со стороны находящихся в ней.
4
November 14
10 человек в очереди, принимает 1 окно, ожидание минут 40, всем плевать!
3
December 20, 2023
Отправляла посылку. Записалась онлайн. Подошла ко времени. Обслужили быстро, 7 минут. Если без записи приходить, то час минимум простоишь, народу много. Обслуживают быстро. Коробок в продаже нет. Либо большие, либо маленькие.
1
3
May 24
Приезжал за посылкой простоял в очереди час не меньше. Позвонил на горячую линию сообщить о ситуации реакция отсутствует! Сервис как при СССР.
1
September 9, 2023
Конечно порядка больше, чем лет 7 назад, но персонал не вежливый, видно замученный. Похоже что люди приходят на эту работу и за эту зарплату, от безысходности. Альтернативы нет, равно нет конкуренции, а значит быстрых и глобальных изменений ждать не стоит.
September 10, 2023
Приятно что работают до поздна. Но вежливость персонала не ахти. Отдаёт совдепией. Очереди большие, хотя работников 3-4. И снова такая же ситуация, что сначала надототстрчть очередь чтобы купить конверты, потом, снова в очереди отстоять чтобы отправить письма
3
May 21
Пришла купить 2 конверта. И не купила) Такие грубые сотрудники обслуживают жесть вообще. Сказали что не могут продать)))
5
December 29, 2023
***, что за хамское отношение, мало того что посылку направили не по адрес 400050, так еще и отстояв в очереди 3 часа ( 30 минут 1 человек это вообще номально?!) не отдали посылку мужу, хотя номер привязан к телефону, и по штрихкоду обязаны выдать.
4
1
January 11
Отзывчивый и добрый персонал. Но их мало(((( очереди почти постоянные. Нужно больше окошек на приём и отправку посылок. Персоналу 5 звёзд, а организации - три с натяжкой.
1
May 29
Это просто невозможно, 20 человек в очереди, принимает одна уставшая бабуля, которая уже давно никуда не спешит!!!!
3
1
July 7, 2022
Из всех почтовых отделений выбираю это. Во-первых это высокая скорость работы. Во-вторых доброжелательный и квалифицированный персонал. В-третьих очень красивый главный зал да и интерьер новый по всему отделению. Также удобно располагается прямо в центре, вход с площади павших борцов.
6
9
February 21
Отличное обслуживание. Профессионально, быстро и культурно. Спасибо!
2
May 26, 2023
Отличное отделение почты, нет очередей, отзывчивый, спокойный персонал. Всё подскажут, помогут. Всем большое спасибо.
3
February 6
Как не придешь, всегда очередь. Сотрудники работать не собираются. Если собрались отправить или забрать посылку, советую набраться терпения и освободить время.
3
1
January 12
Работает один оператор на выдачу и прием посылок.Некому работать из пояснения оператора .Посылка адресованные в 50 приходят на 66 отделение связи,внятных обьяснений нет.
5
September 7, 2022
Обслуживание хорошее. Время ожидания по талончику. Персонал, зовут Милана, вежливый, внимательный сотрудник. Всё хорошо. Расположение удобное. График работы отличный. Заказное письмо помогли отправить, всё разъяснили, рассказали.
5
3
November 29, 2022
Ставлю одну звезду за то, что здесь всегда очередь. Девчата стараются, но им, видимо, не платят и их не хватает. Ни разу не пришёл и не забрал посылку сразу, вечная потеря времени. Как-то записался через приложение, пришёл, обошёл всех бабулек, пооклинавших меня… А тётушка за кассой сказала, что не знает, как работает запись и в неё там ничего не отображается. Ну типа «в очередь вернись, мальчик». Отвратительно, не понравилось. Надеюсь, сейчас всё лучше.
9
4
November 17, 2023
На отправку одна касса, очередь 30 человек и это Главпочтамт, о каком качестве обслуживания можно вообще говорить? Зато на получение 3 кассы, очереди нет, но эти люди отказываются помочь.
3
March 25
Отдельное спасибо оператору Гогенко Юлии, помогла разбираться с посылкой, сэкономил время и нервы
Спасибо еще раз!😊
3
2
August 25
Очередь собирается огромная, сотрудников мало. Два часа ожидал
March 24, 2023
Большое помещение, электронная очередь. Отправляла здесь заказные письма, остались хорошие впечатления. Очень милая женщина решала мой вопрос с улыбкой и доброжелательностью - это так редко бывает сейчас в современном обществе. Отправляла утром, поэтому очередей практически не было.
4
November 4, 2021
Прекрасное здание и очень красивое посещение в центре города. По роду деятельности, часто бываю здесь. Просторное и светлое помещение, статуя Ленина в центре, супер. Жаль, что Почту России превратили в магазины всякой дребедени (весишель, перловка, консервы и т.д.) Очень сильно портит впечатление от Главпочтамта.
14
5
October 23, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей, приятный интерьер, чистота и порядок, время отправки без задержек, удобное месторасположение, рекомендую к посещению.
3
5
February 8
Был в отделении получения посылок, персонал приветливый, всё отлично!
1
3
December 15, 2023
Вежливо и впринцепи быстро, все подсказали. Приятные девушки, улыбаются.
July 18, 2023
Работают до 22, очень вежливые сотрудники. Молодой человек сделал невозможное, нашел открытки с Волгоградом, хотя все остальные сотрудники говорили, что их продали. Спасибо огромное ему.
1
1
April 23, 2023
Красивое историческое здание, жалко что сейчас оно находится в плачевном состоянии. Раньше часто заходили в это почтовое отделение, там было так красиво. Сейчас только грусть от внешнего вида. А ведь это лицо города, каждый день мимо проходят сотни туристов.
3
May 18, 2023
Время обслуживания зависит от работающего персонала. Может быть очень быстрое обслуживание если повезёт попасть в хорошую смену, но часто бывает и наоборот.
3
February 9, 2023
Красивое монументальное здание. Главный зал с высокими потолками, операторов достаточно, чтобы долго не стоять в очереди, электронной очереди, естественно. Есть моменты в обслуживании, как во многих почтах России, но я не испытываю дискомфорта при походе в это отделение.
3
October 25, 2022
Мое мнение резко изменено о работе почтового отделения 400066 г.Волгоград .Вчера 23 октября 2022 года я отправила
почтовое отправление EMS курьерской доставкой в 16-15.Но,в силу обстоятельств необходимо было сделать возврат данного письма.Действия службы горячей линии-утром обратитесь в почтовое отделение откуда делалась отправка с заявлением о возврате,квитанцией об оплате,с паспортом.Письмо находится в сортировочном пункте.Я попросила сделать отметку о возврате или вернуть письмо в почтовое отделение, просила дать телефон курьерской службы.Мне было отказано.А вот за консультацию-оставайтесь на линии и оцените качество предоставляемой услуги.
Далее,8 утра я была в почтовом отделении.Мое заявление написанное от руки было отвергнуто.Надо написать на официальном бланке,который представляет только "шапку".Заявление пишется в свободной
форме.Мне одно и тоже пришлось переписать 2 раза.А далее "шоу":заявление написано с приложением в 8-20.Зарегистрировано и начальник почтового отделения сказала,что письмо доставлено в почтовое отделение 400050,понедельник-выходной,а во вторник Вы его сможете получить.Я повторно прошу дать номер телефона курьерской службы-и снова мне отказано.
24.10.2022 г. я получила в 10-25 сообщение,что письмо передано курьеру.Я очень удивилась.А вечером я снова получила смс,что отправление выдано получателю в 16--49,хотя заявление
было уже написано в 8-20.Начальник почтового отделения и.о.руководителя направления поддержки сети Кузнецова Е.П. дала заведомо ложную информацию и не дала телефон курьерской службы.Клиента при заполнении заявления оставила без поддержки......свободный молодой оператор взял инициативу на себя дооформив за нее заявление.Непрофессионализм,медленное обслуживание клиента,не владение достоверной информацией.Не умение слышать клиента.Стыд и позор!Служба горячей линии работает сама по себе,по шаблону не сливаясь с работой почтовых отделений.Вы здорово подвели нас.С уважением
Ваши постоянные клиенты!
10
2
December 29, 2023
Плохо работаете! Особенно ваша сортировочная. Муж уже месяц посылку ждёт из Питера. До него рукой подать. А посылки и письма у вас месяцами валяются а кому-то может срочно надо.
4
1
December 9, 2023
Работает один сотрудник, в лучшем случае приходит на некоторое время на помощь заведующая или заместитель.
Приходится стоять в очереди около часа.
3
July 25, 2023
Прикольный отдел для отправки писем и приема посылок,больше всего понравилась статуя Ленина.Близость к вокзалу и церкви ,упрощает жизнь
3
September 21, 2023
Здание старое и видно не кому нет до него дела !Камни сыпятся и видок ужасный !У Властей нету наверно средств помочь этому старинному зданию приобрести божеский вид! Хотя оно как лицо города Героев! Стоит как бельмо на центральной площади ! И дорожка гнилая возле него !Ужас просто
3
March 4
Получила качественную услугу на переадресацию писем по другому адресу.
Без проблем (в отличии от др.региона, где отказали)
December 11, 2022
Великолепное здание и очень красивое посещение в центре города. Просторное и светлое пом. Жаль, что Почту России превратили в плохие магазины всякого неликвида. Это снижает впечатление от Главпочтамта.
6
December 12, 2022
Красивый зал, но отдел с вермишелью и прочее портит весь вид, стеллажи вокруг Ленина тоже ((( И можно было бы побольше посадочных мест соответствующего единообразного дизайна, так всегда очереди и приходится ждать. Хорошо, что в холле есть кофе-аппарат с обалденным кофе. Он то и скрашивает ожидание !
6
July 7, 2023
В целом неплохо. Бывают очереди, бывают очень большие очереди. Сейчас как то более вежливый персонал стал
3
1
November 20
огромные очереди в будний день, открыты 3 окошка
December 30, 2023
Хотел отправить открытку из Волгограда своим родным, не было времени ждать в большой очереди. Отделение в декабре загружено работой.
1
May 5
Красиво! Необычно в центре города попасть в прошлое!
February 19, 2023
Хуже отделения в жизни не видел, а бывал я в разных отделениях разных городов. Работают как будто через палку, с недовольным видом обслуживание, ужас... Всего 6 касс (вроде как из 13) работает. Электронная очередь существует только в первом отделении, где нужно отправлять и получать посылки её нет, хотя в приложении ты можешь получить ЭЛ очередь...
Отвратительно.
3
5
October 2, 2023
Пришел за посылкой. Взял талончик. Точнее бумажку аппарат не выдает, нужно тупо запомнить. Очередь человек 10 - 12. Подумал как хорошо, что мало народу. Огромный сталинский зал из которых работает только три окна из десятка. Простоял минут двадцать , двадцать пять и ушел. Очередь так и не сдвинулась толком, за это время обслужили два человека. Один оператор вообще куда то ушел и не появился больше. Второй постоянно куда то бегал. Третий оператор так и стоял с одним человеком за это время. Люди за мной через одного уходили, видя эту картину. Самое худшее отделение, где я был. Странная электронная очередь без талона. Стыдно, и это самое главное отделение почты в городе. Был днем в рабочие будни.
3
September 19, 2023
Стоит очередь на сдачу и прием посылок. Молодой человек работает спокойно, второй работник с каменным лицом делает внутреннюю работу и на вопросы не отвечает и не помогает.
4
1
November 23, 2022
обслуживание супер. очень удобно. быстро. как в мфц вызывают. зал очень красивый. все понравилось. рекомендую
2
1
August 8, 2023
Очень внимательный и доброжелательный оператор Будник Максим,хочется,чтобы все работники почты также ,как он относились к посетителям
3
May 13, 2023
Не всегда можно быстро отправить письма, но получить можно быстрее. Персонал вежливый. Время работы очень удобное. После 20.00 как правила людей мало.
3
2