Очереди минимум на полчаса, народу много, присесть некуда
3
1
Anonymous review
June 2, 2020
Дорогие сотрудники 19 почтового отделения!
В этом отзыве хотим выразить благодарность за ваш самоотверженный труд и терпение в это тяжёлое для всех время.
Мы ценим, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, вы продолжаете выполнять свою работу, оказывая необходимые почтовые услуги. Соблюдая все необходимые меры безопасности, вы заботитесь о своём здоровье и здоровье других.
Поступая так, вы следуете принципу: “…что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро…”
Ваша доброта проявляется на деле, спасибо вам за это. Желаем вам сил и терпения, а также вежливых клиентов!
Жители вашего района.
6
13
анна
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Один сотрудник и очередь 10 человек , как всегда
4
ALEX
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Одно из самых ужасных почтовых отделения в городе. Очередь всегда!!!
Сотрудники работают как в фильме "Звераполис" ))) и самое главное, с годами ничего не меняется
3
1
Дор
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
В конце рабочего дня обычно собирается большая очередь. Желательно записываться заранее.
1
1
Евгения Викторовна
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Всегда очередь! Посылки выдают с нескольких отделений здесь, поэтому скопление людей, но если записать за ранее в приложении почта России , то получите свою посылку гораздо быстрее.
3
1
Яна Анд
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
Хотелось бы чтобы персонал был пошустрее, очень медленное обслуживание
3
1
Елена С
Level 7 Local Expert
February 3, 2021
Сколько себя знаю, столько же и почту. Ну никогда здесь работники попками и ручками быстро не шевелили. Обслуживание долгое. Всегда очередь в "три вилюшки"! По началу как то работала электронная очередь, теперь она не работает (уже как года 2), наверное выключили, потому что медленно работают, а ожидание в очереди должно быть не более 10'. По сравнению с 90ми годами здесь стало прасторнее и уютнее, но работать там никто не хочет. На вопросы отвечают как в рот простите напихали.
10
1
Даша Усольцева/Воргузина
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Всегда мало окон открыто , работают до 19.00 так что если до 18 работаете, вряд ли успеете там что-то получить.
1
1
Александра Рожкова
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
В этой стране есть три филиала Ада - паспортный стол, ПФР и почта, и это отделение не исключение.
1
Алёшка Емельянов
Level 17 Local Expert
September 14, 2022
Странный салон почты.
Вечные очереди и нерасторопные работники.Очень неудобно
С уважением от Воронежского поэта
5
1
Виктория К.
Level 4 Local Expert
March 20, 2021
Самое ужасное отделение,не могу забрать посылку уже 2 раз,сотрудники почти 80% 60+,еле шевелятся,ничего толком не могут сказать,придумывают не существующие правила о документах и тд.Аппарат для талонов у них не работает ,в очереди приходится находиться очень долго,в итоге отстояв очередь,посылку вам просто не отдают.На просьбу дать книгу жалоб,сделали вид ,что не слышат.На просьбы объяснения причин просто молчат или что-нибудь выдумывают.Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.Если не хотите тратить время и нервы,не посещайте это место.
7
2
Михаил Шишов
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
👻😱 ужас обслуживание никакое еще и хамят
3
Вероника К.
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Каждый раз большие очереди, работают мало сотрудников, работают два окна из 4.
Чтобы получить или отправить посылку нужно ждать час. Наймите уже сотрудников или закрывайтесь.
3
Андрей
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Это какой-то Кошкин дом а не почта
Надежда Воскобойникова
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Это нечто. Редко хожу, но пройдя туда вспоминаешь 90тые...Вечные очереди...
3
Владимир Рылев
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очень медленно, от слова со всем
3
1
veter-nika
Level 11 Local Expert
August 3, 2021
В целом, обычное отделение почты. Плюс - удобное расположение. Часто получаю здесь посылки, недалеко идти с чем-то большим до остановки.
1
2
Тимашов Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 17
Хорошая почта.!
3
3
Михаил.
Level 5 Local Expert
February 13
Быстрое обслуживание
3
Алексей С
Level 10 Local Expert
March 21
Обычно долго ждать своей очереди не приходится. Персонал вежливый
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Ужасно.. Можно одним словом
За 10 лет на почте России ничего не меняется. В лучшую сторону. Ооооогромные очереди, мало сотрудников, перегруз сотрудников, отсутствие разделение людей на категории услуг (кому то посылку за 2 мин получить а кому то 30 минут оформлять или оплачивать что то). Непонятный магазин продуктов в отделении. И проблема не в сотрудниках а в управленцах. Можно было бы их поставить на пару дней на место работников отделения
5
Александр Гнатюк
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Девчата стараются как можно быстрее обслужить получателей отправлений!
2
2
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Ужасная почта, стояла в очереди больше 30 минут с ребёнком, сотрудники отказывались принимать т.к. до закрытия оставалось 10 минут. Работают медленно и отвратительное хамское отношение к клиентам. Выдавал посылки всего один специалист, остальных не было видно вообще.
6
Дончак
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Отвратительное отделение. Сотрудники как беременные мухи ползают, с клиентами знакомыми по полчаса болтают о личной жизни. Простоял 40 минут.
3
1
олег золотухин
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Людей много, почтальонов почти нет. И обязательно официальный обеденный перерыв.
3
1
324077 Копылова
Level 9 Local Expert
January 12
Претензии к почтальонам.
Жора Фомкин
Level 10 Local Expert
April 26
Доброжелательный
2
ввв з.
Level 6 Local Expert
May 27
Все хорошо 👌
1
Артем
Level 30 Local Expert
May 7, 2023
Порадовало, что есть электронная очередь и нет толкучки.
Огорчило, что электронная очередь не печатает талончики)
3
Алексеев Евгений
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Хорошее ОПС, сотрудники работают оперативно! Ожидание недолгое.
3
1
Инкогнито 7753
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Всегда получаю почту. А мама получает посылки.
3
Лилия Куныгина
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Мною был выписан журнал " Давление в норме 120 на 80". Журнал приносят с опозданием. Как муж шутит , видимо все почтовое отделение 394019 читает. Но последний номер журнала за октябрь месяц выглядит просто непотребно. Его в руки просто неприятно брать! Помят, шариковой ручкой стоят галки - заметки, что то подтирали резинкой рядом, ляпы. Видимо сотрудники изучают в обеденный перерыв за принятием пищи и не стесняясь, делают заметки. Неприятно мало сказано!!! Что это за услуги потребителю?
10
1
Agency Council
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Хотите узнать 5 круг ада Данте - вам сюда. Работают два окна, электронной очереди нет. Очень много желающих воспользоваться услугами почты. Минимальное время ожидания - 1 час.
4
ольга ольга
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительная работа операторов и нач.отделения. в очереди стоим по 2 часа и более, персонал есть, а клиентов отпускает один оператор. На просьбы клиентов никто не реагирует. Ужасно!!!!!
3
1
User Name
Level 6 Local Expert
March 16
Работает практически одно окно! Очень медленное обслуживание.
3
Инкогнито 2978
Level 2 Local Expert
February 6
Быстро оформили!
1
4
1 1
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
В любой день, в любое время очередь из 30-40 человек, из 5 окон работает в лучшем случае 2, посылку могут искать 10-15 минут
3
Николай Сергеевич Ливадин
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Отличные специалисты! Я доволен.
3
Вячеслав Ретюнских
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Особо не торопятся обслужить своих клиентоа. Тупо высиживают рабочее время
3
Нумизмат
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Было бы минут пять звезд, поставил бы. Вечные очереди, вечное хамство. Сплошные бабки с коммуналкой и спящие на стуле операторы. Жуть!
3
Евгения Попрыгина
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Оооо, это место особое. Почта как почта, помещение хорошее, внутри всё хорошо. Из персонала одна приятная женщина Королёва Татьяна. Оценку ставлю только из-за неё. Проконсультирует во всех вопросах! Спасибо ей огромное🌹🌹🌹.
2
5
сергей
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Ужас. Ленивцы. Одна работает, остальные делают вид. Час стоял. В очереди. 20 человек так и не дождались.
3
Анастасия Прудникова
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Ужастно,пришла за посылкой 18.10 а ушла 20.15 работает 1 окно,остальные занимаются своими делами ,сидит старая грымза орущая на всех.Наведите порядок в этом отделении почты или закройте её .
4
АС пользователь
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Очень долго обслуживают , поэтому лучше по предварительной записи .
3
Катюня
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Очередь в три ряда. Неудобное местоположение.
3
Александр
Level 4 Local Expert
July 1
Непонятно как работает электронная очередь
3
Марина Костюкова
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
С введением электронной очереди стало убоднее. спасибо!
3
1
gen2hik
Level 17 Local Expert
June 6, 2021
Самое ОТСТОЙНОЕ отделение в г. Воронеже и наверно в области! Всегда очереди! Если большая загруженность
отделения почемуу половину нагрузки отказываются перенести на отделение 394027. Они там в носу целый день копаются!
6
death_67
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Просто ужасное отделение почты, самое плохое в обслуживании, всё очень медленно работает, сотрудники кошмар.