Прихожу крайне редко сюда, но я считаю ненормальным если я записалась к определенному времени, а мне говорят утрированное время что я якобы на 20 минут опоздала и одна принимать не захотела, начала говорить ВСЕ НЕ ПРИМУ, а после согласилась так как вступилась сотрудница с 5 окна. Спасибо вам. Но швырять посылку мою это максимально по хамски, понимаю работа сложная, но если к вам вежливо подходят все спрашивают и просят выдать посылку, будьте добры так и сделать, а то стоишь в хорошеем настроении, а тебе его портят просто потому что так захотелось сотруднице. Сюда как не приду, постоянно какие-то казусы, хотя всегда иду и без конфликтов общаюсь, культурно спрашиваю, а когда такое отношение в ответ, это ужас.
1
2
Ольга
Level 9 Local Expert
June 28
Добрый день! Хотелось отметить ужасный терминал, сенсор не работает. Пожилые люди постоянно в отчаянии. Неоднократно помогаю взять талон. Бумага в терминале отсутствует. Сотрудников не хватает, очереди постоянные. Зачем заставлять сотрудников оформлять дебитовые карты для клиентов?!!!! У них и так полно работы! Тем более в оформлении документов по дебетовой карте куча подводных камней. Например:Почему в согласие на обработку персональных данных присутствует кредитный отчёт???? И почему по умолчанию открывают сберегательный счёт?! А после следуют звонки с предложением по кредиту. Желательно сделать ремонт в данном отделении.Ещё раз пришлось обратиться 28.06.24 с отправкой 2 писем. Оператор в 1 окне проявила некомпетентность, хамство и недовольный вид. Заведующая отделения, если ваш сотрудник не хочет работать, её нужно уволить. Ваш сотрудник работает с людьми и проявление хамства с её стороны не допустимо. Никаких изменений! Всем хорошего дня.
3
1
наталья милешина
Level 12 Local Expert
September 11
Отличное расположение почты на кочевой останове автобусов, техническое обновление сделано , востребовано, но персонал прибавить нужно, или ещё одно отделение в районе авторынка должно ьыть!; рекомендую!!