Otdeleniye pochtovoy svyazi Vyksa 607060
168 reviews
September 3
Хочу отметить отвратительное обслуживание персонала в целом. И руководителя отдельно, которая врёт на каждом шагу. Посылка в ихнем здании лежит уже без малого неделю. Выдать отказываются, говорят, что это не в ихнем ведомстве. Хотя в других отделениях всегда идут навстречу обычно. Ужас какой-то даже одной звезды много. Уже несколько раз продлили срок доставки, а посылку до сих пор не выдают, ужс какой-то!!! 😡😡😡 так-же хочу отметить и ужасную работу сортировки посылок ,могут запросто морозить посылку по 1.5 недели хотя объёмные посылки типа бамперов от автомобиля и т.п пролетают эту сортировку моментально, слов нету одни эмоции 🤷🤷🤷
4
October 22
Работают как хотят ! График работы до 20 ч . Приехала в 18:30 , закрыто . Не объявления , ничего .
Посылку также не могла получить долго , на сортировке валялась 2 недели . Ужас !
October 14, 2023
Если есть ностальгия по советскому прошлому - Вам сюда! Хотите постоять в очередях и обсудить в них все новости политики и сплетни города приходите сюда! Час, а то и более в очереди, чтобы получить посылку позволят Вам насладиться следующими сценками: "Пожилые люди отстояв этот час в очереди узнают, что платежи за газ не принимаются, потому что обновили программу и платежи больше не проходят" или "молодая беременная девушка отстояв тот же "весёлый" час не сможет отправить посылку, потому что на почту не завезли пустые коробки нужного размера" или вот "Парень онлайн прошёл все необходимые формальности, чтобы отправить посылку, но нет, на почте не работает считыватель QR кодов!!!". Приходите сюда обязательно это один из сохранившихся островках "совка" в самом неприятном смысле этого термина!
15
2
January 3
Не знаю как в других отделениях, но в этом беда. Рабочий график такой, что нереально попасть к ним если работаешь 5/2. Оченнь медленно работают. Не знаю то ли компы медленные, толи их так учат на курсах медленного обслуживания имени Почты России ))). Отказалась от их услуг. Лучше переплатить, чем потерять время и трепать нервы. Безразлично относятся к чужому времени абсолютно. Прям как персонажи с почты из 3-ей части фильма про «Последнего богатыря»))))))
5
1
December 26, 2023
Почти всегда много людей и очень медленно продвигается очередь.
Не понимаю, почему другие сотрудники не помогают в других окошечках в момент наплыва людей. А просто сидят в своих телефонах и хихикают! (
5
1
February 27
Бываю тут очень частно!
Утром очень большие очереди, но персонал справляется! Вежливые и все объяснят, что не понятно
2
6
May 11, 2023
Не рекомендую пользоваться услугами доставки до двери , заказала и оплатила на 11 мая, посылку не доставили по указанному адресу и деньги не вернули. Пару дней назад стояла в очереди 30 мин. Специалист обслуживала все это время одного клиента. Образовалась очередь от кассы до двери. Ноль движения. Я ушла , торопилась на работу. Решила воспользоваться услугой доставки, но к сожалению деньги отдала, а услугу сотрудники почты не выполнили. Видимо лучше использовать альтернативные службы доставки.
7
1
February 15, 2023
Отвратительное обслуживание. Самое плохое в городе. Начальница Татьяна на вопрос, почему не работают остальное окна, ответила что сотрудников нет и больше не будет. Причем ответ был грубым. Получить посылку понадобилось 2 дня. В 19 часов накануне почта не работала, хотя главная вывеска у входа утверждает, что почта работает до 20.00 часов. Очередь в окно на прием выдачу посылок километровая, обслуживают медленно, работает одно окно. Сотрудники грубят клиентам. Дежавю: очериди эпохи дефицита и клиенты им не нужны. Понятия не имеют, что это они работают для клиентов, а не клиенты должны в полупоклоне ждать часами, когда их обслужат. Почтамт Выксы - это позорище для почты России.
Почта работает с 10 до 13 и с 14 до 18 часо. График у центральной двери вводит в заблуждение. Кроме того, центральная почта города работает похоже сама для себя - работающий человек вряд сможет воспользоваться ее услугами, не отпрашиваясь на полдня с работы. И да... Суббота только до обеда, а воскресенье вообще выходной. Все для людей... ага-ага...
14
3
June 6, 2023
Ставлю 4-
В работе стабильно задействовано не более 2-х операторов. Большая редкость и удача зайти в почтовое отделение и не обнаружить вереницу млекопитающих подвида homo sapiens.
Спасает электронная запись по времени через приложение на смартфоне. В целом персонал квалифицированный, вопросы свои я всегда решал с их помощью.
4
3
August 16
График работы удобный, сотрудники доброжелательные.
2
4
September 2, 2023
Иногда приходится пользоваться услугами центральной почты. Просто ужас какой то. Всегда километровые очереди. Работает от силы 2 окна. Очень медленно. Это в наше время цифровой технологии. В советское время и то быстрее было. Жаль своё время.
7
February 15, 2023
Господи как можно так я извиняюсь (по скотски) к людям относиться. Ни уведомления, ни извещения пролежали мои посылки целый месяц, хотя я приходила спрашивала (на что мне ответили - тут ничего нет) и взяли их через три дня отправили назад. Сейчас цена моей посылки на 3000 т. р. дороже, у меня их было семь штук, кто мне теперь разницу вернёт ВЫ??? ВОТ СОДРАТЬ БЫ С ВАС ЗА КАЖДУЮ ПОСЫЛКУ, ДА СКАЖДОГО КЛИЕНТА!!! Может научились бы к людям относиться по человечески, а нет так идите в завод, не кто вас насильно не держит.
14
1
October 31, 2023
В целом хорошее обслуживание. Минус в изменившемся графике работы,в субботу и воскресенье почта теперь не работает. И раньше открывалась в 8ч.,а теперь в 9ч.
4
1
October 26
Персонал общительный, помогли отправить посылку.
December 12, 2022
Заслуживаете только оценки с большим минусом. Каждый поход в это отделение- масса негативных эмоций. Работает одно - два окна, в которые всегда очередь. Остальные сотрудники, видимо, заняты, супер важными делами. Им не до клиентов. На замечания всегда реакция в грубой форме" Вот сядьте и поработайте".Обращения к руководству также бестолку. Самая неклиентоориентированная организация.
12
3
May 10
Ужастное место! Даже если людей нет, всё равно будешь стоять и ждать пока твоим вопросом займуться!
4
2
May 21, 2023
Девочки операторы молодцы. Вот бы всем столько терпения и сил как у них. И не надо гнать на них всякую чушь. Сами сели да поработали бы, убежали бы сразу. И 30 минут бы не выдержали. Удачи вам Девочки. Вы операторы с большой буквы О.
4
5
July 22, 2023
Хорошее почтовое о тделение. График работы удобный. Сотрудники компетентные. Время в очереди не большое. Посылки выдают быстро. Персонал вежливый.
3
5
January 6, 2022
Почта находится в центре. Обслуживаюсь только ей. Большой зал, есть возможность соблюдать дистанцию. Работают быстро, больше 5 человек в очереди не встречала. Хорошие работники, всегда подскажут, сориентируют.
Отвратительный заезд для колясок и людей с ограниченными возможностями! А именно - двери открываются в др.сторону от подъема, маленькая площадь для маневров. А далее - квест "преодалей две узкие, тугие двери с промежутком в 1 метр" и краш-тест твоей коляске.
3
11
November 13, 2023
Почта РФ есть почта РФ…
Но посылки и письма стали доставлять на порядок быстрее!
Персонал хороший, но его катастрофически не хватает
5
2
October 6, 2022
Никогда не приходят извещения, из-за того что некоторые посылки не отслеживаются их постоянно отправляют обратно, на вопрос почему не было ни одного извещения ответа не получено. Говорю конкретно про почту по адресу Красная Площадь д.7.
Поменяла индекс но они так же приходят именно сюда.
Был единичный случай когда извещение все таки пришло но не по трек номеру не по ФИО мою посылку не нашли.
7
2
March 1, 2023
Получить,отправить не возможно нормально.очереди,операторы со свободных окошек не подойдут на помощь ,на выдачу.отношение к людям отвратительное.лучше 100 рублей за доставку до двери заказать,чем там торчать--- может они этого и добиваются!?
5
1
February 16, 2023
Отношение к клиентам ни какое , от слова совсем. Ходят как вареные куры. В час по чайной ложке. Одной звезды даже много!!! С клиентами огрызаются, предлагают сесь и попробовать за такую зарплату..... Это что?! что за работа? Такого негатива давно не получала.
8
April 8, 2023
Вежливое обслуживание, приятное общение. Мама не могла получить посылку, из-за того, что потеряла номер отслеживания, заморочились, помогли найти. Самое хорошее впечатление!
3
4
January 28, 2023
Постоянно большие очереди, написано режим работы до 20:00,пришла в 19:20 всё закрыто, измените тогда режим работы, зачем людей в заблуждение вводить, в этот момент ещё мужчина подошёл тоже туда звонил на горячию линию, но толком ему ничего не сказали
8
January 19, 2023
Самая ужасная почта в Выксе, которою я видел. В первый раз, я ходил на нее три раза, из за того сотрудники потеряли мою посылку. Сегодня уже другая история, стою на почте, подходит моя очередь и у них резко перестала работать программа, сказали приходить завтра.
Теперь вопрос, долго ли мне ходить на эту ненормальную почту?
7
1
September 5, 2022
Во-первых, пришла посылка на этот адрес, хотя должна была на другой. Но тк были неполадки, с программой, так и оставили на этой. Хотя что мешало отправить потом по нужному адресу, я не понимаю. Пришлось ехать из посёлка, чтобы забрать посылку, а неполадки уже у них. Причём вместо того, чтоб вежливо ответить на вопрос, грубят. Ну так повесили бы на каждое окно информацию, и никто не задалбывал бы вас вопросами. Ужас.
5
1
February 20, 2023
Отвратительно работают,долго обслуживают 1клиент минимум 20минут и это не придел в соеднем 30 мин на человека дурдом ,рыба гниет с головы надо этого деректора уволить рам не может взять все в саои руки и навести порчдок.
5
July 19, 2023
На данной почте всегда очень большие очереди ,работает 1-2 окна ,девчонки тоже особо не приветливые!
5
January 2
После нескольких жалоб наконец стали работать 2 окна, очереди теперь не по 2 часа, а поменьше
3
4
August 25, 2022
Классический вариант отделения почты. Долго, очень долго, радикально долго. При этом в соседних окошках вполне могут сидеть свободные сотрудники. Выглядит так, будто персоналу доплачивает за каждого посетителя не дождавшегося своей очереди, ушедшего в гневе. Не понимаю зачем это делается...
7
February 10, 2023
Очень не приятно что закрыто отделение в мик. Южный. А на центральном отделение всё очень медленно, персонала нет. Очень плохо,что у работника нет стимула.По зарплате и работа.
4
August 14, 2023
Почта в своем репертуаре сотрудников мало очередь до дверей и все так меееееееедлееенооооо состариться можно
5
1
February 15, 2023
Нравится здесь что-ли очередь накапливать!
Самое отстойное отделение в городе.
Могли бы отправить в моё почтовое отделение, так нет здесь пусть все стоят и ждут.
5
September 26, 2023
Плюсов нет. Постоянно очередь. Время работы не соответствует вывеске ( но есть грязный листочек с правильным временем работы, невзрачный и незаметный) и режиму работы на присылаемых квитанциях. После обеда открытие задерживают минут на 10. Грязно и неопрятно.
4
September 10, 2023
Такое впечатление что отделение вообще не работает!!!! Приезжал 4 раза и каждый раз одна и та же картина((((
4
1
October 25, 2023
Работников нехватает. Большие очереди. График работы поменяли. Совсем нет желания ходить на почту.
3
2
October 12, 2021
Кошмар. Второй раз в день прихожу за посылкой. Первый раз пришёл, одна очередь 10 человек и не двигается, простоял 30 мин. и не дождался. Второй раз пришел, две очереди по 10.
У вас надо делать оптимизацию, или хотя-бы в часы пик, чтоб другие сотрудники помогали коллегам, а не прятались гдето в углах. Сегодня 12.10.21. простоял с 15ч15мин до 16ч20м, передомной 8чел, одна молоденькая сотрудница закружилась. Она же и принимает и отпускает посылки. Я ждал получение посылки по упрощенке т.е. по номеру телефона, а как оказывается наоборот по извещению быстрее. Второго сотрудника нужно за компьютер посадить, помимо помошника по выдаче, по извещению. 5,6,7окно, как заходишь справа вечно толпа!!!
9
September 3, 2023
Хорошее отделение, только за субсидиями всегда оооочень длинная очередь из-за нехватки кадров
3
2
July 5, 2023
Ставлю единицу за скорость обслуживания: приходите постойте в очереди из 4 человек в час, нервный тик вам обеспечен
5
1
June 9, 2022
Очень заботливый и приятный персонал)
Девушки все подробно объяснили, подсказали и отправили! Вы главно поласковее к ним будьте и они ответят вам тем же :)
2
5
January 20, 2023
Ужасное обслуживание!
При получении посылки мне пришлось потратить 50 минут времени! В очереди я был один!!!
То компьютер виснул, то оператор не знала что ей делать!!!
5
December 11, 2022
Почему работникам почты никто не хочет платить достойных зарплат? Там же работать некому! Работает одно окно. Очередь с километр. Чтобы отправить посылку стояли 3 часа!!!
5
October 15, 2023
Работа отделения не соответствует графику. Приехал за час до закрытия, а двери уже на замке.
4
May 6, 2023
Хорошие и вежливые работники, но их мало, их катастрофически не хватает, время в очереди порой достигает 1 часа.
4
1
August 7, 2022
Была недавно,получала посылку.Отправитель неправильно указал отчество,но всё остальное было правильно и ко мне придрались...,это не моя вина!Будьте вежливее к посетителям...
2
3
June 5, 2023
Вечные очереди!
Несколько раз пришлось стоять в очереди по два часа!
Не рекомендую ,однозначно!
5
February 22, 2023
Очереди, как за водкой в 1985 году. Очень долгое ожидание. Отправка посылки, оплата услуг жкх проводятся оперторами ну очень долго. Ужас.
5
May 13, 2023
это просто кошмар. Очереди. Что бы получить посылку. Простоял в очереди 1.5 часа. Обслуживание долгое
5
April 11, 2023
Работники почты медленные как ленивцы. Три раза стоял очередь из-за некомпетентности сотрудников. Не советую почту
5