Сегодня была в этом заведении которым называют почтой России. Ну что могу сказать, кого туда нанимают я просто в шоке. Хамское обращения, некомпетентность так и валит. Думаю пора обратить внимание на работу почты в городе и принять меры.
2
Александр Созонтов
Level 3 Local Expert
December 10
Хороший отзывчивый персонал, помогли правильно оформить и отправить заказным письмом документы, работают отлично
1
Игорь Никишов
Level 4 Local Expert
April 18
Хорошо и удобно расположена почта, вежливый персонал. Работает электронная запись и подпись, удобно при посещении, времени занимает немного.
3
Елена Пушенкова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Довольно прилично обслуживают. Я на почте получаю посылки в основном с Алиэкспресс. Если много народа, я просто спрашиваю, можно ли получить посылку(главное спросить погромче)? Говорю сотруднику почты, что у меня электронная подпись или показываю штрихкод посылки. После этого довольно быстро мне выдают посылку. Самое большое время ожидания составляло примерно три-пять минут. Обслуживанием довольна.
4
1
Александра Петроченкова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Снимаю звезду из-за очередей. В остальном, все хорошо. Припарковаться можно. Персонал не особо вежлив, но договориться можно.В самом помещении чисто и светло.
3
2
Марина Г.
Level 2 Local Expert
November 5
Самое лучшее отделение в городе. Самые классные сотрудники.
1
Антон Дебрянский
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Был очень удивлён. Отстояв в очереди 40 минут, был развёрнут прочь из-за полнейшей некомпетентости работников. При обращении к руководству, передо мной извинились, и попросили отказаться от нужных мне услуг почты, представляете? Оставив жалобу на сайте почты, я очень удивил операторов, ведь речь идёт о центральном городском отделении, и тех-поддержка удивилась, что там не умеют принимать упрощённые заказные бандероли, хотя в соседнем отделении, 215806, приняли всё без проблем. Но больше всего удивило наплевательское отношение сотрудниц. Как оказалось, ни новых законов по почтовым услугам они не читают, ни даже начальница ОПС не знает их, и попросту убегает в подсобное помещение, чтобы не показывать своей полнейшей некомпетентности. Плохо то, что выбора особо нету, отделение расположено в самом центре, где людям очень удобно, но обслуживание - полное дно. Операторы постоянно гаркают на людей, отвечают резко и злобно, словно их принуждают там работать насильно.
7
Екатерина Базилевская
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Большое красивое здание времён СССР Очень красивое и светлое Удобный подход и подъезд Но есть минусы очень большие очереди на оплату
3
1
Катя Лапаева
Level 4 Local Expert
August 25
Обслуживание в окнах долгое, сотрудники позволяют себе разговаривать на повышеных тонах, плохо и печально.
3
dilya ortikova
Level 13 Local Expert
May 28
Каждый раз по разным женщинам попадала ,одна добрая другая злая не могу нечего сказать,но .Здания внутри всегда чисто 👌👌👌
2
Александр Жеребятьев
Level 7 Local Expert
September 22
Очередь большая, обслуживают достаточно быстро
2
Ирина Давыденко
Level 5 Local Expert
November 28
Вежливые сотрудники, прекрасный руководитель.
2
Anonymous review
June 9, 2023
Крутой персонал. Всегда поможет, подскажет. Вежливые девочки.
Чистое помещения. Быстрая обслуживание.
Добавьте им зарплату 😁
5
3
Владислав Доценко
Level 7 Local Expert
June 15
Самое обычное отделение как и везде , но стоит отметить адекватных работников которые есть не везде
3
Марина Белова
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Сегодня утром хотела отправить посылку, стояла в очереди в окно №1. Обслуживал очень неприятный сотрудник почты, у которого было плохое настроение, но напоминаю, что личные проблемы и негатив ваших сотрудников никак не должны влиять на потребителя)
3
2
Евгения
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Отделение хорошее. Стараюсь не ходить в период со 2 по 11число, когда все оплачивают квитанции. Посылки почти всегда можно получить без очереди. Все посылки доходили без повреждений, отправляла картины даже больших размеров, конечно упаковав в коробку. Доходят очень быстро, в Мск дня 3. Раньше нужно было шить хб мешок если нестандартная посылка, теперь можно одеть в строительный. В общем лет за 10 все поменялось в лучшую сторону. Хотелось бы чтобы было отдельное место, куда можно сдавать без очереди онлайн оформленную посылку, а то приходится стоять в очереди, а пролезешь без, наслушаешься о себе всякого😁. Операторы всегда все объяснят. Одной девушке, когда у нее сел телефон перед получением посылки, сотрудница принесла свою зарядку. Но, конечно, работа у них во время оплаты жкх та ещё.
3
2
Пофигистка Инкогнито
Level 7 Local Expert
January 21
Всё как и положено в 21веке, заранее через приложение записываешься и приходишь и не надо вставать в очередь Сотрудники корректны ко всем
5
Рената
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Часто приходится бывать в этом почтовом отделении, получаю посылки и хочется отметить хорошую и профессиональную работу девчонок. Почти все работники вежливы и внимательны, спасибо вам за ваш не лёгкий труд, потому что очень тяжело работать сейчас с народом(народ нервный🤭, послековидный синдром). Терпения и лёгких рабочих будней!
3
1
Мила
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень не компетентен операторы, женщина подошла к окошку свободному, оператор встал и ушел куда то, пришел когда я показываю посылку забрать, мне грубо ответили подождать
4
1
ольга кормова
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание неполхое,чисто,но когда много народа,очень душно,особенно летом,не помешал бы кондиционер
3
4
АВ АВ
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Очень внимательные сотрудники и особенно руководители, оставляют приятное впечатление о работе почты
4
1
Дмитрий Вегера
Level 9 Local Expert
December 15
Хорошие, задорные сотрудницы))
Мила
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Девчата стараются как пчёлка,но к сожалению им мало платят и не ценят их труд.На почтальона обязанности повесили продавца.,что я думаю не совсем законно
5
1
Игорь Пищиков
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Обслудивание норм, время ожидание зависит от даты и времени, зачастую можно застрять надолго изза пенсионеров которые до сих пор платят квитанции не онлайн. На получение посылок иногда дают зеленый свет внеочереди.
4
1
наталья безродная
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Очень долгое обслуживание, без конца очереди. программа для работы видимо тяжелая потому что обрабатывают операторы один заказ очень долго.
4
2
МаринаД
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
У нас в городе очень хорошее отделение. Спасибо всем сотрудникам за качественное обслуживание!
3
1
Анна Плотникова
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Хорошие и вежливые сотрудники. Всегда помогут и все объяснят.
3
2
ALEKSANDR DUGOVIN
Level 8 Local Expert
January 3
Из 4х касс работает всегда 0.5 кассы, в общем стандартная почта)
Иви
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Всё прекрасно, но добавьте больше стульев. Пожилым людям тяжело стоять, а мест мало
3
1
Дима Н.
Level 3 Local Expert
November 20
Все отлично
1
Кирилл Коробейников
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Старенькое, не очень ухоженно здание, как снаружи так и внутри (как и вся почта России) но обслуживание хорошее, лучше чем в Москве, поэтому 4 звёзды.
2
1
Светлана Ж.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительное обслуживание, программы не работают, посылку получить не возможно!
3
1
Валентина Семёнова
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Хорошее обслуживание, народу много, никто не ругается, если только очень требовательные к персоналу, всё нас не устраивает, а с себя спросу нет. Они и так работают на износ.
2
1
Анатолий
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Ужасное обслуживание, персонал почты злые как собаки! С людьми вообще разговаривать не умеют! Объясняют все сквозь зубы! Расстояния требуют держать два метра друг от друга. Хотя у самих работников маски на подбородке! Одним словом почта Росси, которая стала уже именем нарицательным!
6
1
Наталья Новикова
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
За последние время не нарадуюсь на нашу почту, когда бы не зашла туда, всегда пусто и оперативное обслуживание. Молодцы, всегда бы так было.
1
3
Breakrone
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Быстрое обслуживание , посылки доезжают , все супер короче
3
1
Олеся И.
Level 3 Local Expert
January 11
Девочки большие молодцы👍
4
taurus ARN
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Постоянная очередь. После работы пришел в 18.30 ждал до 20.49 чтобы забрать посылку. Не советую ребят)))только на улице стоял 40 минут . Рядом женщина с ребёнком в коляске не выдержала-ушла
4
1
advokat.smol
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Отличное отделение почты. Операторы добрые, культурные
3
2
alinuwok
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
Давно там не была.последний раз года 3-4 назад. Но это был какой то треш. В очереди человека 4. Но ждать пришлось больше часа. Операторы во время обслуживания клиентов общаются по телефону на личные темы. Причем не переставая. Я понимаю, всякое может произойти. Но там конкретно просто общались между делом) больше туда ни ногой. На Автозаводской гораздо приятнее)))
4
lo BZik
Level 6 Local Expert
January 11
Очень удобный!
Замечательные сотрудники отделения.
3
1
Вероника Ника
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Очереди, очереди, очереди, НО- довольно быстрое обслуживание, по сравнению с другими примерами, так прямо Флэш почта. Девчонки, видимо, набили уже руку.
3
1
wasiliyd58
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Большое, центральное почтовое отделение.
4
1
SAMSTAR
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Полнейший бардак, что бы получить посылку нужно ,отстоять общую очередь в которой оплачивают ЖКХ. Народу куча,операторов 2 работают 2 чешут языками
3
1
АНДРЕЙ ПОНОМАРЕВ
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Неплохо пока не пришло время пенси⁵
3
2
Ксения Ермошина
Level 8 Local Expert
January 9
Почта она и в Африке почта.
4
1
Александр Граков
Level 13 Local Expert
February 7
Отличное обслуживание
4
Марина Гончарова
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Быстрота обслуживания, вежливый персонал. Всегда готовый помочь и подсказать как выгоднее отправить посылку
4
4
Anonymous review
June 7, 2021
Приятно посетить отделение 215800 , т к операторы очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь.
3
2
Потитенев Григорий
Level 15 Local Expert
April 21, 2021
В целом все стало на много лучше чем было, но все таки хотелось бы что бы платежи принимали в отдельном окне, и не мешали бы людям которые ходят на почту именно для получения почтовых услуг.