Otdeleniye Tsentralnoye Mup YeRKTs g. Ufy

4.0

206 ratings

Rate this place

Старая Ведьма

Level 5 Local Expert

По прошлому месту жительства сюда относились и часто ходили за всякими справочками. Все сотрудники всегда предельно вежливы и внимательны, если что непонятно - очень доходчиво объясняют. Очереди бывают, но это как и везде, и больше 10-15 минут всё равно не стоишь. Молодцы, хороший еркц)

Сергей Назаров

Level 12 Local Expert

Все отлично, операторы работают довольно быстро, дозвониться не трудно. Персонал вежливый, любую информацию можно узнать.

Дилара Казалова

Level 2 Local Expert

Очень хорошие и вежливые сотрудники работают быстро , если бы не орущие бабки вообще бы было идеальное место

Эльнар Ахтямов

Level 7 Local Expert

Все отлично, показали,объяснили и направили. Очень вежливый и дружелюбный персонал! Спасибо большое за помощь

Ольга Вишнякова

Level 2 Local Expert

Добрый день! 19 января 2024 года обратилась к начальнику отделения "Интернациональное" Бессолициной Д.А. по поводу отражения в платежном документе за декабрь 2023 года не полной суммы авансового платежа и в связи с этим доначисления указанной суммы. Она сразу поняла, но отказалась исправлять, заявив, что вы заплатите лишнюю сумму, а потом уже придете разбираться и возвращать ее. Я ответила, что я уже указанную сумму заплатила и не намерена уплачивать еще раз. Тогда 21 января 2024 я отправила по электронной почте очень подробное письмо в ЕРКЦ Уфы с просьбой разобраться. Ровно через месяц пришел ответ за подписью Третьяковой А.Р. о том, что указанная сумма учтена. Однако полученная квитанция уже за январь пришла без корректировки. Мне посоветовали обратиться к начальнику отдела начислений Григорьевой Н.А., которая направила меня разбираться к Хакимзяновой А.А. И только она наконец разобралась и сформировала правильную квитанцию , но уже за февраль. Хочу отметить , что отношение к людям Бессолициной Д.А. желает быть другим. Как и Третьяковой, которая дала просто отписку на мое письмо.

Ренат Ахтямов

Level 10 Local Expert

Работают три окошка, если вопросы связаны с обслуживанием МКД, Вам, помогут специалисты проверят по компьютеру, если меняйте водянные счетчики, включат новые показания, скажут если долгим т. д.

Нажия Сахиянова

Level 2 Local Expert

Сутки звоню! Никто не берет трубку как обычно. У меня грудкой малыш и я должна идти в офис из за их неверного расчета. Не первый раз так, только ногами идти, а придешь, нахамят еще, скотское отношение к людям. Когда уже в таких учреждениях будет клиентоориентированность?! И будут давать по башке за хамство? Тогда только будет видимо нормальный сервис?!

Артур

Level 18 Local Expert

Юсупова Ольга Ивановна прекрасная и понимающая женщина! Пошла на встречу, и не заставила лишний раз бегать. Благодарность безумная!!!!

Самат Иргалин

Level 5 Local Expert

Долго мучился, так и не смог зарегистрироваться

Рифа Биктимирова

Level 3 Local Expert

Для чего указываются номера , если никто не отвечает!!!???? В БашРТС дозвониться и решить вопросы очень легко и быстро. Но здесь, как будто, другая планета....

Гузель

Level 14 Local Expert

Делают все быстро , если надо обратиться а другое место дают контакты . Спасибо большое

Гуля Юнусова

Level 3 Local Expert

Каждый месяц придумывают показания за горячую воду! Хотя я ежемесячно при оплате указываю их в квитанции, и оплачиваю в срок!

Марина Ступницкая

Level 4 Local Expert

Попросила разобраться с показаниями. Сказали: «а зачем это вам надо, платите по квитанции и все». Пол года платила по нормативу,из-за того, что они не приняли в работу мои документы о поверке. Самое бесполезное учреждение. Каждый месяц приходится ругаться за то,что передаешь показания через сайт, а они их просто не учитывают!! Ставят норматив и потом перерасчет делать отказываются.

Александр Власов

Level 6 Local Expert

Понравилась как с пониманием отнеслись к нашей проблеме. Благодарим ЕРКЦ за оказанную услугу. Проблему решили сразу. Спасибо Вам большое.

Линар Нигма

Level 9 Local Expert

Плохо, грубо, невнятное объяснения, пугающий непрофессионализм

Гардения

Level 3 Local Expert

То, что дозвониться нереально это однозначно, т.е. по телефону проблему не решить, причем проблема не по моей вине, по квитанции завысили показания аж на 30 кубов, теперь мне бегать доказывать что у меня нет таких показаний, откуда взяли ? Про хамское отношение сотрудников сколько можно уже говорить, сдается мне эта извечная нерешаемая проблема!

Zena Minerva

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Разносчик квитанций об оплате ЖКХ молодой парень, квитанции по ящикам почтовым не раскладывает, а ложит пачку квитанций на подоконник в подъезде, а в лучшем случае на общий ящик сверху. С уважением жильцы г..Уфа, ул. Победы 7; 7/1 Просим обратить внимание и принять соответствующие меры.

гузэль набиуллина

Level 8 Local Expert

Не дозвониться....

Фан Зиль

Level 7 Local Expert

Ужасно! Чем люди занимаются ваще не понятно. Недоразумение какое-то

Дмитрий Мартынов

Level 4 Local Expert

Сделали единый телефон передать показания ПРОБЛЕММА !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возьмите программу у Уфагаз,РТС, роботу всё передал и без проблем!!!!! Неужели трудно????????????????????? А так Геморойная проблема дозвониться до оператора....

Emma

Level 11 Local Expert

Паспортист Ольга Ивановна профи с большим добрым сердцем ,всегда подскажет ,как лучше оформить документы.спасибо большое .

Лилия х.

Level 3 Local Expert

2 часа звонила, просто сбрасывают звонок, а мне в офис добраться проблемно, когда наведут порядок в этой системе?

Яна Фатхуллина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуливание,дозвониться невозможно,дали добавочные номера,трубки не берут несколько дней,по одному дозваниваешься,но пропадает речь,отвратительно!!!!

Level 13 Local Expert

Классно что добавили личный кабинет. Почитал отзывы, не знаю у кого что там не получалось. На текущий момент у меня получилось зарегистрироваться в ЛК. Взял последнюю квитанцию - отсканировал QR код, оплатил на 15 рублей. Открыл ЛК, ввел никнейм, пароль, сегодняшнюю дату, лицевой счет с квитанции и сумму оплаты 15 руб. И всë - сразу регистрация прошла. Прикрепляю скриншот с лк. Прикольно что там есть информация о платежах 5-летней давности!

Альбина Юсупова

Level 18 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, нет очереди, быстро поставили на учёт счётчики по воде, нужны только копии паспорта счётчика.

Виктория Амировна

Level 12 Local Expert

Начисления с потока!!! Оплаты мои никто не видит ((( зарегистрироваться на сайте невозможно , дозвониться невозможно !!!! Безобразие ! Прикрыть пора этот шараш-мантаж!!!!

Евгений Юрков

Level 9 Local Expert

Вообще не дозвониться ни по одному номеру! Целый день звоню, чтобы уточнить лишь вопрос по справке и срокам выдачи. Беременной на большом сроке и с малолетним ребенком тащиться туда ради этого?!

Елена Король

Level 7 Local Expert

Особенно нравится бухгалтерия. И вообще все быстро, четко, спокойно

Елена К.

Level 4 Local Expert

Да самое ужасное место!!! Начисления делают с потолка!!! Показания в квитанций вообще не принимаются в учёт!!! Хамки!! Ничего не решают, это именно что касается расчётного отдела!!!

Дамир Н.

Level 2 Local Expert

Никогда не оплачивайте через этот сервис,я оплатил за услуги Башртс,деньги до них не доходят уже 10 дней,почему так долго мне никто не может ответить.

Айгиз Гайнуллин

Level 5 Local Expert

Получилось быстро. Не знаю, что всем не нравится. От силы 5 минут ушло на всё про всё. Рекомендую!

гульсина гильфанова

Level 15 Local Expert

Работают оочень вежливые сотрудники,мне нравиться.Здорово! Все обьясняют всегда!Есть вечернее рабочее время,понидельник и среда с 14.00 до 20.00.можно успеть после работы.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Все нравится. Обслуживание проходит быстро

Вена

Level 16 Local Expert

Персонал безграмотный, особенно бухгалтеры расчетчики , ничего не знают и знать не хотят🙈

Эвелина

Level 13 Local Expert

Была там один раз ! Персонал хороший! Все по делу быстро объяснили ! Пока все понравилось ! Дальше посмотрим.

Ext_01

Level 4 Local Expert

Персонал ужасный . Отношение к людям отвратительное ! Могут отказать в приёме по любым мелочам . Всегда чем то заняты, хотя людей нет . Когда забирал справку о составе семьи , сотрудник начал задавать личные вопросы , которые в их компетенцию не входят. Ужасно ! Гнать всех оттуда надо, не хотят работать , пусть не работают !

эдвард

Level 9 Local Expert

Тётя бухгалтер издевается над клиентами. То принеси копии документов, то не надо. Зря два раза приходил.

Виталий Громов

Level 13 Local Expert

Хороший центр. Удобно. Работники вежливые все хорошо объясняют.

Lika

Level 13 Local Expert

Быстро,чётко,грамотно. Хорошо,что есть такой центр! Сегодня сдал документы-завтра уже выписан-прописан. Сотрудники в масках и строго следят,что б посетители тоже были в масках.

РИМ ШАРАФУТДИНОВ

Level 2 Local Expert

все грамотно и четко

Vit Dis

Level 13 Local Expert

Наверное надо обновить сотрудников. Бабуськам на пенсию. Молодым дорогу.

Artur Hafizov

Level 16 Local Expert

Обслуживание быстрое и по делу. Только копии всех документов придется делать самим.

Рамиль Бакиров

Level 7 Local Expert

В моем случае столкнулся со случаем, когда решил и установил счётчик газа на шесть комнат в коммуналке. Должны были с реку прийти зарегистрировать и опломбировать. Вот уже года три никто так и не пришел, когда я сам ходил с этим вопросом, сказали у них программа не настроена на такие случаи. То есть им выгоднее по среднему высчитывать, как я понял. Думаю без суда не обойтись.

Mila Vovich

Level 6 Local Expert

Пени просто так начисляют, тупая организация. Оператор по-русски разговаривать не умеет!

Карина Субаева

Level 12 Local Expert

Очень быстрое обслуживание

Дмитрий Гильманов

Level 12 Local Expert

Все быстро, нет никаких проблем

Алексей Пархоменко

Level 16 Local Expert

Плохое отношение к потребителям.

lostintears

Level 14 Local Expert

Как ни странно, нормальное обслуживание и нет очереди. Ожидала худшего

Anonymous review

Постоянно приписки по расходам, всегда завышается. На сайте невозможно зарегистрироваться, зачем-то нужна квитанция (сумма для регистрации), вводишь - пишет неверно и шлет лесом! Пытаешься сделать перерасчет - шлют в ЖЭУ октябрьского района, к господину Абдрахманову ( местный жулик и вор, отказывается сделать перерасчет, мол, идите в суд, если не устраивает )! Бесполезное сборище дармоедов, воров и жуликов, короче!

Елена Макарова

Level 14 Local Expert

Минус один балл за то, что как только заходишь создаётся впечатление, что ты очень сильно отвлекаешь персонал. У них сразу появляются неотложные дела...

Otdeleniye Tsentralnoye Mup YeRKTs g. Ufy

86 reviews