Обслуживание оставляет желать лучшего «персонал», если его так можно назвать, находится на рабочим месте в ненадлежащем виде, отсутствует хотя бы намек на униформу, или хотя бы чистую и опрятную одежду и внешний вид. При всем при этом персонал живет в этой же гостинице. В номерах как и в целом во всей гостинице стоит стойкий запах курева, по причине того, что в гостинице разрешено курение в специальной зоне, но дверь туда не закрывают ввиду неизвестных мне причин, руководство гостиницы с этим никак не борется. Большинство из постояльцев распивают алкоголь вблизи ресепшена. Особого внимания заслуживает «владелец» гостиницы в трезвом состоянии которого я НИ РАЗУ не наблюдал, при этом данный товарищ имеет наглость зайти в таком состоянии в номер без какого либо согласия. Ремонт на 3+, постельное белье требует срочной замены ввиду своей изношенности и стойкого запаха сырости. Сантехника в номере течет, так же в номере отсутствовала раковина, на душе висит чья то мочалка, мыло для рук налито в пластиковую бутылку из под газировки которую можно увидеть на фото. Нет возможности оплаты по банковской карте или через СБП, только наличный расчет или перевод. Документы подтверждающие проживание, а именно чеки и квитанции выдаются только по звонку хозяйки, которая не особо торопится ехать на работу. Из удобств вне номера имеется электрический чайник который находится в коридоре, но при желании попить чай-кофе в номере или покушать сталкиваешься с тем, что в номере нет стульев.
Был в данной ГОСТИНИЦЕ по воле случая, надеюсь такого в моей жизни больше не произойдет.
Инкогнито
Level 13 Local Expert
December 23
«Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и любезны, на протяжении всего нашего пребывания. Номера были безупречными и очень удобными. Мы также наслаждались вкусным завтраком,каждое утро и были в восторге от удобного расположения отеля ,недалеко от основных достопримечательностей.
По возможности, обязательно посетим гостиницу, оставив хорошие впечатления, о заведении, посоветуем друзьям и близким.
Настя Сергеева
Level 2 Local Expert
November 6
Очень уютная атмосфера персонал принял меня просто шикарно и очень дружелюбно цены просто супер ещё и рядом с вокзалом персонал просто дружелюбный
1
глеб козлов
Level 10 Local Expert
October 2
Если вы привыкли к ночёвкам в хостелах в многоместных номерах за 700 р. То это место для вас. Плюс один, находится в шаге от вокзала. А в целом за одноместный номер 1500 р. При весьма не чистом состоянии считаю дорого. Сейчас есть немало похожих мест гораздо уютнее, за такие деньги
Александр Б.
Level 5 Local Expert
August 1
Снимал апартаменты в данном заведении, цена 1.500
Утром женщина из персонала открыла дверь своим ключом заглянула по тихому, посмотрела на меня в труселях и закрыла обратно.
Стены тонкие и очень хорошо слышно не цензурную брань в лоседней квартире, полотенца воняют жуть просто 🤢 и вообще не очень чисто.
Виктор Ефремов
Level 3 Local Expert
August 15
Не могу оценить комфорт проживания, т.к. меня туда даже не впустили: двери были закрыты, а на звонок, стук в дверь ни кто не вышел. На указанные два номера телефона никто не ответил. Хотя написано что круглосуточно, время было 22:50.
180912 Леьедева
Level 2 Local Expert
November 5
Гостиница хорошая все чистое администрация гостиприимная чайник всё есть нам очень понравилось ещё вернёмся!!!
1
Дарья Веснина
Level 3 Local Expert
June 14
Гостиница хорошая вежливые администраторы. Единственный минус небыло горячей воды. Но это везде так. А так хочется пожелать преобрести всё-таки новые подушки и новое постельное белье. А так остановимся там ещё раз. Потому что все на высшем уровне.
1
Никитос Вв
Level 5 Local Expert
October 16
Все вежливые! Ночевали 2 дня, все устроило! Еще и вокзал рядом, что нас порадовало! Теперь только к вам!
Марго
Level 7 Local Expert
November 2
Отвратительное место, нет чистого белья, грязный туалет. Как зашли так и вышли, уехали в другую гостиницу. До сих пор противное ощущение от посещения этого места👎🏻
VIY
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Останавливался здесь на ночь. Снимал отдельную комнату. Чисто и убрано, это единственный плюс Ремонт очень старый. Звукоизоляция никакая, слышно всё и хорошо, как ходят, шепчутся, течёт вода в канализации. 2 раза за ночь настойчиво стучали пьяные жильцы с просьбой дать покурить!!! Администрация при этом отсутствовала на месте, и никаким образом не сохраняла покой других постояльцев.
Больше сюда не заеду.
НАТАЛЬЯ А.
Level 3 Local Expert
September 30
Просто ужасная гостиница, грязно и пьяные постояльцы, шум и гам от них , не кому не советую данное место
875342 Вольнов
Level 2 Local Expert
October 21
Очень хорошая гостиница, цена и качество на высоте
1
Виталий Левин
Level 2 Local Expert
December 23
Хорошая не дорогая гостиница! Приятный персонал!
Евгений В.
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Если вы приехали в Челябинск и вам необходимо переночевать, то гостиница Отдых расположенна в самом удобном месте транспортной развязки. Жд вокзал и автостанция прямо напротив. Мне не важен размер комнат, какие-то изыски внутренней отделки. В номере на двоих есть свой туалет, ванна, горячая вода, чайный набор, телевизор. С большой вероятностью можете переночевать одни. Но если и подселят кого, то между кроватями глухая перегородка, у каждой кровати свой свет и полочки. В номере тепло, чисто, уютно. Есть отдельно кухня. Тихо и спокойно, никто и ничто не тревожит. Вас встретит приветливый персонал и предложит несколько вариантов размещения. Если выберите номер с двумя кроватями, то размещение будет на сутки! с момента заселения! (А не расчетный час в 12ч). И цена будет очень низкой. Большое спасибо владельцам госиницы, что они смогли в активном районе города, во-первых, создать уютную мини гостиницу (а не хостел, с двухярусными койками) и , во-вторых, нашли возможность держать, такие низкие расценки для проживания.
2
Show business's response
Матаня_ Злая
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Ужастное место. Если закрыть окно, воняет затхлостью, с открытым окном холодно. Грязно. Сломан кран с холодной водой, его постоянно нужно подкручивать. Номер не стоит 1500,такой номер вообще нельзя сдавать.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Уютные номера, удобное расположение. В пешой доступности от вокзала. Вежливый персонал. Рядом есть где поесть и купить продукты.
Анна Фомина
Level 2 Local Expert
April 29
Приехали в данную гостиницу, оказались двери заперты,стучали звонили так и не открыли,на телефон тоже не ответили , печально очень!
Михаил Стефанцов
Level 3 Local Expert
November 4
Очень все понравилось спасибо 👍
1
Ольга Пак
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Близость вокзала отлично экономит время и деньги. Цены за номер доступные. Уютные и чистые номера, отличный сервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Сергей и Наталья Чернышевы
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Очень грязная мебель и стоит специфический запах ,нужно было ночь перекантоваться был в шоке ,это мягко сказано , пришлось сбегать в магаз за освежителем воздуха!!!
1
Dep Dien
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Отличный персонал, уютные комнаты готовят супер, и безопасность на уровне как и само сабой чистота сомой гостиници, обязательно заселюсь ещё раз))
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
March 22
Не верьте положительным отзывам, только негативным, в них вся правда)
2
Константин Пермяков
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Можно номер снять на ночь, чего раньше не было и приятно удивило. Всё чисто, персонал вежливый.
Стах
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Номера микроскопические, мебель обшарпаная, подоконник и стол не вытираются. Стол протёр сам салфеткой - стала тёмно-серой, простыня дырявая, в подушках - скомковавшаяся вата . В номере воняет немытым унитазом, запах маскируют каким-то сильно пахнущим освежителем для авто, которым тоже дышать не возможно. Когда зашёл в номер, сначала подумал "клоповник", но хоть клопов нет. Хотя ценник как у неплохой гостиницы. Плюс только один - 5 минут ходьбы до ж/д вокзала.
1
3
Ангелов Станислав
Level 7 Local Expert
June 3
Очень грязно и холодная вода
Ольга
Level 8 Local Expert
November 11, 2020
Вежливый, отзывчивый персонал, номера чистые со свежим бельём., чистая сантехника, приятно удивили за не высокую цену номера. Утром завтрак предложили, , приятный бонус. Спасибо.
3
Show business's response
Евгений Ткачев
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Раньше было все хорошо. Но что то у них пошло не то. Заранее забронировал на 14,15 февраля 2022г. 1 местный номер по телефону. Хозяйка сказала все гуд, ждем. Поезд мой ночной, прихожу а они в ноль готовчинко. Про меня и забыли мест нет. И это я ночью в чужом городе давай искать новую гостиницу. На след день опять им звоню типа место есть на сутки. Да, есть. Пошел на разведку. Открывает, говорит мест нет. Вообщем раньше все было хорошо , сейчас буду жить в других гостиницах. Не рекомендую.
2
2
виталий ш.
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Был проездом, взял номер около 22-00 и выезжал в 4 утра. Персонал общительный, отзывчивый и приятный. Я тут в первый раз и возможно не последний. Даже за такое короткое время, предложили завтрак, бесплатный...и огромный плюс, есть отдельное место для курилки. Не нужно выбегать на улицу. Клопов не нашёл-это в ответ на прошлый отзыв. В остальном, за такую сумму, нормально. Лучше чем сидеть на вокзале.
3
Show business's response
Сергей Метаев
Level 3 Local Expert
October 23
Супер!
1
Елена Селезнева
Level 2 Local Expert
November 2, 2020
Отличная,тихая,чистая и очень уютная гостиница.номера недорогие,можно за 500 рублей остановиться на сутки,вежливый персонал,все высший класс,Очень рекомендую
3
Show business's response
Наталья Зубова
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Хороший персонал,вежливый.За небольшие деньги отличный сервис
Show business's response
Сергей Кузьменко
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Чисто, уютно, комфортно
Андрей
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Комната в которую меня поселили, была похожа на камеру. Кровать провалена. Слышимость как через бумагу. Отвратительно.
1
Evgeniy Sussarenko
Level 11 Local Expert
October 7, 2020
Ну как сказать?! Для подобного места дороговато, но когда выхода особого нет, живу там. Правда клопы в некоторых номерах, а в целом жить можно. С ценой бы решили что-нибудь, оценка была бы выше. Расположение удобное, это да.
1
1
Вадим Исхаков
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Хорошая гостиница, не дорого,ничего лишнего по деньгам.
Дмитрий Евглевский
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
За эти деньги очень хорошие гостиницы отдельный номер душ туалет телевизор за 1.200 в сутки
3
юлия Иванова
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Уютные комнаты. Чисто. То что нужно, скоротать время. Цена приемлемая
3
Show business's response
Тагир С.
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
На против вокзала. Четыре раза останавливался. Мне нравится. Рекомендую.
Show business's response
Саша Волков
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Все отлично добрый персонал чистые номера
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Живу в этом же доме персонал хромает пол года назад женщина работала 5 с плюсом ей молодец всегда у неё всё гуд а к этим как не зайдешь то не довольные нечего у них нет то все занято в номерах прохладно всегда это минус а так на 4 оцениваю в остальном
1
Ваграм Геворгян
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Хороший место 👍
роман гатилов
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Уютно, вежливый персонал. Все аккуратно
3
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Нормальная гостиница
Show business's response
Наталья Ангелочек
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Очень вежливый персонал
1
Show business's response
Даниэль Мулюков
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Очень хорошая гостиница, за такую цену)
3
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Наркоманский притон, а не гостиница
1
Shumaher777
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Персонал админестраторша всегда недовольная грубая не приветливые все разы 4 раза были всегда такая