Отличный небольшой отель. Очень удобное месторасположение. Все рядом с центром. В номерах чисто, есть все необходимые принадлежности. Девушки на ресепшн очень отзывчивые и внимательны.
Уборка в номере каждый день. Завтрак заказной из 4-5 вариантов. Очень сытный.
Единственный нюанс и просьба к руководителю : обновите полотенца в номерах. Да они чистые, отклаженные и пахнут свежестью.... но видно, что уже застираны до бахромы.
Лариса Иванова
Level 6 Local Expert
September 19
Оставались на ночь в отеле, все чистенько, девушки очень приветливые, быстро заселили!.
Есть своя парковка , но небольшая.
Мы там оставили машину и пошли гулять, очень удобно, что все достопримечательности в пешей доступности!
Единственное, очень шумный холодильник, я пол ночи его слушала, а потом просто выключила и все, просто не понимаю зачем его всегда держать включенным, если в основном гости приезжают на 1 ночь и не пользуются холодильником, но это чисто мое мнение, а так все отлично !
Мария Куваева
Level 9 Local Expert
July 20
Хороший отель, есть всё необходимое для проживания. Кондиционер в номере, чай, кофе,вода ,гели и шампуни по количеству гостей. Тапочки тоже. Кровать правда скрипучая,при чутком сне будет мешать. Отель находится почти в центре,все в шаговой доступности. В номере чисто, свежо. Рядом есть магазин и столовая,кафе и пекарни. По пути много различных заведений где можно поесть.до аквапарка лето лето 2.3 км, можно прогуляться пешком или такси/ транспорт. Можно приехать с питомцем с доплатой. для туристического отдыха вполне отличное место.
1
Show business's response
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
July 31
Хорошее и уютное место с приятным персоналом. В номере было все необходимое: кондиционер, телевизор, фен, чайник, холодильник, питьевая вода, чай и кофе. Гостиница удобно расположена, правда когда я отдыхала рядом был ремонт дороги, что немного затрудняло проход к гостинице. Персонал всегда готов помочь, очень вежливый.
Show business's response
Евгений Конюхов
Level 10 Local Expert
October 8
Нормальное расположение рядом с центром. Магазины рядом. Тихо. Для длительных командировок рекомендую номер с плитой и микроволновкой. Очень удобно. Одну звезду снял за долгое оформление заселения ( минут 20) и какой-то непонятный звук из включённого кондиционера. Чтобы избавится приходилось всю ночь держать в режиме вентиляции.
Лифта нет.
Светлана Дитц
Level 3 Local Expert
September 6
Были первый раз персонал приветливый и вежливый. В номере чисто ежедневно убирается, постельное бельё белоснежное, полотенца в отличном состоянии. Завтрак по типу шведский стол с разнообразной едой. Будет возможность приеду ещё в эту уютную гостиницу.
Игорь Перцовский
Level 7 Local Expert
November 5
Хороший, чистый отель. Снимали семейный номер на 4-х человек. Отель находится в историческом центре Тюмени. В пешей доступности до центра города. Недалеко от ж/д вокзала. Хорошие, сытные завтраки. Рекомендую.
Галина Шадрина
Level 16 Local Expert
September 27
Уютный небольшой отель в частном секторе. В номере чисто, есть: холодильник, чайник, телевизор, представляют доступ к вай-фай, тапочки, принадлежности для умывания, полотенца. При отеле нет кафе, завтраки откуда-то привозят, либо забираешь сам с ресепшен, либо приносят в номер (завтраки вкусные).
Владимир Ковалев
Level 7 Local Expert
October 31
Отличный спокойный небольшой отель. Тепло, вода без перебоев, нормальные завтраки. Удобное расположение недалеко от центра. Заботливый персонал. Есть парковка. Рекомендую!
Марина
Level 11 Local Expert
November 6
Гостиница в центре Тюмени. В шаговой доступности все известные кафе и рестораны. Недалеко пешеходная улица Садовая. В гостинице чисто и уютно. Брала номер с мини-кухней.
Ольга Н
Level 6 Local Expert
July 18
Скромный номер без изысков. Есть запах плесени в номере от душа. Близко к центру развлечений-10 минут пешком. Набережная в пешей доступности. В номере есть миникухня, что удобно с детьми. Можно заселиться с животными , 1000 р за животное. Дорого учитывая качество и стоимость если селиться с животным.
Show business's response
Евгения Ануфриева
Level 10 Local Expert
October 3
Симпатичный отель, в центре города, недалеко от вокзала.
Номер чистый, с приятными приветственными комплиментами для постояльцев) Персонал приветливый, внимательный, заботливый.
Владислав Никоноров
Level 4 Local Expert
August 23
Чисто, уютно, приветливый персонал, чай кофе бесплатно в качестве приветствия, полотенца, тапочки, шампунь и гель для душа бесплатно, есть фен, и место глажки. Рекомендую.
Владимир Вадов
Level 5 Local Expert
July 28
Отдыхала с детьми в номере студио. Все необходимое было, единственное, порекомендовала бы поставить или повесить прикроватный светильник небольшой. Когда выключаешь свет и закрыты шторы, в темноте пробираться к кровати не очень-то и удобно)) Персонал приветливый, мусор убирали каждый день. Завтрак один раз заказывали, достаточно сытный: омлет, овощи, блинчики с мясом, пирожок с вареньем, чай. Правда,немного задержали его доставку, хотели в 8 покушать,принесли только в 9, но ничего страшного. Было тихо,никого не слышали, кровать удобная, диван широкий. Бутылочки с водой,чай,кофе были приятным бонусом при заселении. Сам отель расположен в частном секторе, но близко к достопримечательностям, это плюс!
Show business's response
Рустам
Level 7 Local Expert
May 29
Стоит выбирать, только если негде остановиться. Входная дверь в номер - обычная межкомнатная со стеклянной вставкой на всю высоту двери, и как следствие слышно любой шорох в корридоре... На 1м этаже в туалете запах канализации, со слов девушки с ресепшен - это нормально) Вода в душевой плохо "уходит", моешься по щиколотку в воде. За 4 дня проживания ни разу не меняли постельное и полотенца.
Show business's response
ООО ПК ".
Level 10 Local Expert
July 27
Понравилось:
- Удобная кровать и диван
- посуда и бытовая техника (чайник заменили)
- расположение, географическое - удобное
Не понравилось:
- из под кровати вылетел клочок пыли, под ней обнаружили много таких клочков
- нет халатов
- для троих человек, оставили полотенец на полтора человека, и на двоих шампуней.
- полотенца уже серые, застиранные
- и главный минус за приезд раньше на 45 минут взяли 300 рублей, из которых 30 мин нас регистрировали.
1
Show business's response
Anasteziya
Level 9 Local Expert
October 16
Такое ощущение, что все отзывы накручены😁
Никто не пишет, что завтраки привозные - холодные! Кофе сваренного НЕТ! Кошмар!
21 век на дворе, ребят!
Из хорошего здесь только вежливые девчата и месторасположение.
Самое первое, что «прям для людей» - это узкая лестница и входная дверь. Сразу понятно, что собственник гостиницы ни разу сам не пользовался услугами, которые предлагает людям. О продаж не внимателен, забронировала улучшеный номер с одной большой кроватью- селят в обычный ещё и с двумя кроватями, 40 минут ждала, когда все увидят и переселят.
Разумеется, что и на 3-й этаж чемодан тащишь сам.
Замки в дверях старые, двери разбухшие, полотенца застиранные уже давно не белые, как будто ими полы мыли. Кстати, полы везде - линолеум.
Павел Дергачев
Level 9 Local Expert
October 26
Удобное расположение, бюджетная для центра города цена, адекватный персонал. Чистый вполне уютный номер. Парковка для машин.
Мария Р.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Отличная гостиница! Удобное местоположение – рядом и с вокзалом, и с центром. Номер комфортный, пахнет приятно по-отельному. Приезжали вместе с собакой хаски, разместились с удобством. Понравилось, что есть кухонный уголок с плитой. Внимательные администраторы. Заказывали завтрак – очень сытный и вкусный.
От гостиницы только приятные впечатления! В следующий раз остановимся здесь же.
4
Show business's response
Елена Баланенко
Level 5 Local Expert
September 9
Удобный, комфортный номер. Да дверь в номер с матовым стеклом, но это не мешает, даже удобно, как ночник, не яркий свет. Обслуживание отличное, все наши просьбы сразу решались, приятный персонал. Чисто, уютно
Сергей Степанов
Level 7 Local Expert
March 27
Хорошее месторасположение, удобная парковка, отзывчивый персонал отеля, чистый номер, качественная и ненавязчивая уборка.
Предложение - поставить в фойе аппарат приготовления кофе "под завтраки"
Show business's response
Александр Муравьев
Level 5 Local Expert
September 25
Отель не соответствует 3 заявленным звёздам. Съехали семьей на утро после первой же ночи по следующим причинам:
1. Постельное и полотенца застираны.
2. Стоимость номера более чем за 5000 не соответствует никаким критериям.
3. Звукоизоляция отсутствует, входная дверь в номер из фанеры.
4. Привозные завтраки из непонятных мест.
5. Парковка на 3-4 нормальных автомобиля.
6. Старая сантехника, в душевой вода не уходит в канализацию - на что администратор отреагировал предложением самим убраться и взять швабру.
Оплатили заранее за 3-е суток к сожалению. Возврат денег осуществлялся более 2-х недель.
Александр Самарин
Level 17 Local Expert
January 9
Доброго дня. Останавливались в этой гостиннице на новогодние праздники в номере мансардного 3 этажа. Номер был с мини-кухней. Отель полностью отвечает отзывам, сам выбирал так. Отопление супер. Свежий ремонт и мебель. Всё работало. Кулер с водой на этаже. Чисто. Ванные принадлежности пополнялись вовремя. Персонал отличный. Да вид из окна на стройку, но мы приезжали только вечером, так что это не мешало. Завтраки можно заказать, но мы не заказывали. Так что рекомендую однозначно. Лене понравилось. Спасибо. Да ещё, такси иногда не могли понять откуда вызов.
1
Show business's response
Ника
Level 11 Local Expert
November 10
Тапочек нет, халатов нет, в номере очень душно, но если открыть окно спать не дают собаки из соседнего частного дома. Завтраки привозные, не вкусные, ассортимент завтраков очень маленький. Под кроватями огромное количество пыли, на кондиционерах фильтр никогда никто не чистил, включать его просто страшно, что там за бактерии живут неизвестно. Парковка есть, мест достаточно. Уборка в номере за два дня не проводилась ни разу. Карниз потолочный отвалился и держится на двух боковых креплениях.
Дмитрий Салко
Level 22 Local Expert
June 18
Отель находится в центре, напротив - памятники деревянной архитектуры. Но это тихий центр, не затронутый реновацией (пока), поэтому до движа нужно идти пешком. Недалеко круглосуточная Пятерочка. Сам отель слегка уставший. В номере на полу линолеум, а не ковролин. Душевая со шторкой и очень небольшая. В санузле пора сделать реновацию. Двери в номер выглядят хлипко, они с матовым стеклом и ночью через него светит свет в номер. Вентиляция слабая, даже с открытыми окнами не чувствовался свежий воздух. Один раз не убрались в номере, хотя заявлена ежедневная уборка. При смене постельного белья не заправляют одеяло в пододеяльник - полууборка. Девушки на ресепшене очень приятные и приветливые, душевные - им пятерка! Заявлен завтрак - его привозят в пластиковых контейнерах из столовой, есть надо в номере - сами завтраки не вкусные, брать не советую. Отелю поставил бы 3,5 из 5
Show business's response
Вероника В.
Level 4 Local Expert
July 14
Все очень понравилось, доброжелательный персонал, тихий, спокойный отель, чай, кофе, вода, и все, что нужно было, спасибо большое вам!
1
Show business's response
Настя Иванова
Level 3 Local Expert
August 31
Хороший, приветливый персонал, в номере и отеле чисто, все в шаговой доступности, мне все понравилось
Андрей Рябов
Level 9 Local Expert
February 2
Неплохой уютный отель в центре города все в шаговой доступности, что не понравилось, в номере уж что то больно старенький чайник был с накипью такой весь с пожелтевшим пластиком, утюг и гладильная доска на моем этаже отсутствовала, спустился на этаж ниже там утюг не работал, пришлось спускаться на первый этаж, ну а так все чисто аккуратно
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
March 11
Все хорошо, номера теплые, приятное обслуживание, главные достопримечательности близко, до вокзала минут 11 пешком. Рядом "Пятерочка", там можно найти тюменскую выпечку.
1
Show business's response
Сергей Владимирович Пилюгин
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Отель отличный, всё рядом. Очень уютный, тихий. Завтрак ужин на заказ, в пешей доступности любые заведения. Девочки на ресепшени приветливые и всегда помогут! Все советую, в городе был в первые.
Show business's response
128632 Белан
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Очень понравилась гостиница. Здание новое, удобное. Номер меня всем устроил. Красивая, приятная мебель, удобная кровать, в номере есть холодильник, чайник,чисто, тихо,уютно, спокойно. Обслуживание профессиональное, не навязчивое. Цент рядом. Еду я не заказывала, но такая возможность есть.
Мне все понравилось.
2
Show business's response
Мария Мария
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
В номере чисто. Персонал приветлив, на все просьбы реагирует. Нашли отель без затруднения. Тихо, спокойно, отлично выспались. В номере всё необходимое :плита, холодильник, чайник, телевизор, фен, микроволновка. Советую. На соседней улице пятёрочка, очень удобно. Достопримечательности все в шаговой доступности.
1
Show business's response
Светлана Никитина
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Выбрали по приложению Островок, но были рядом, заехали, были свободные места! Нас все устроило, чисто, тихо расположенно в частном секторе! Все в шаговой доступности, два дня по городу пешком гуляем, машину даже не брали! Рекомендую гостиницу, только минус в том, что нет фена в номере! А в остальном все устраивает!
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 8 Local Expert
March 14
Уютная небольшая гостиница. Расположена на территории частного сектора, в 5 минутах от центра. Завтраки вкусные, но не разнообразные. Персонал приветливый.
1
Show business's response
Зульфия Б.
Level 12 Local Expert
March 12
Были там 5 ноября 2022года, по туру из Екатеринбурга, нас должны были заселить в хороший номер, согласно оплаты по турпутевке. В итоге, нам предоставили номер 306, на 3 этаже. Если в целом впечатление от гостиницы было не плохое, даже нам он показался уютным, но зайдя в этот номер, это ощущение сразу исчезло. Номер весь провонял табаком,собрана какая-то разномастная мебель, одна кровать страшно скрипит, телевизор не работает, душевой поддон похоже был подобран на ближайшей мусорке и пятна ржавчины неряшливо закрашены, к тому же грязный.
В общем, люди, если кто-то вынужден будет обратиться в данную гостиницу, предлагаю прежде проверить номер, а потом заселяться. А лучше ищите другую гостиницу.
Хочу дополнить свой отзыв.
Эти господа из гостиницы мне потом звонили и предлагали деньги, чтобы я изменила свой отзыв!
3
1
Show business's response
ildar 919
Level 8 Local Expert
November 6
Уютно, чисто, доброжелательно. Отличное расположение рядом с центром. Рекоммендую
Александр Ф.
Level 6 Local Expert
April 24
Поставлю две звезды, сейчас перечислю минусы которые выявил за неделю проживания в отеле.
1. Нет кафе, завтрак привозят в пакетах из столовой . Завтракаешь в номере .
2. Нет лифта.
3. Вид из окна( из любого )
4. Кровать скрипучая
5. Не разрешили пользоваться кондиционером, пульт один на все номера .
6. Редко убирали номер .
Из плюсов:
1. Есть другие гостиницы , кроме этой))
2
Show business's response
Наталья Туханова
Level 5 Local Expert
January 15
Отель чистый, удобный, тёплый. Завтрак привозной, микроволновка на рецепции. Завтрак 3 варианта на выбор. Кровать на двоих наш рокая, матрасы не ортопедические. Душ работает хорошо. Тишина.
1
Show business's response
Марина Н
Level 4 Local Expert
February 7
Отель не рекомендую. Сервис на уровне хостела. Дверь в номер - межкомнатная со стеклом, никакой шумоизоляции и сломана. Сам номер выглядит неплохо, возможно был ремонт недавно или от категории зависит. Но вот ванная комната - мрак. Прокурена настолько, что режет глаза, не помогает ни проветривание, ни освежитель. При этом курение якобы запрещено в отеле. Администратор с этим сделать ничего не смогла (или не захотела). В душевой не уходит вода. Во время уборки только выносят мусор, на этом всё. Чашки/стаканы не меняют на чистые, чай/воду не приносят (только при заселении). Завтрак привозной, в одноразовых контейнерах (кофе нескафе пакетированный) и в пакете-майке, на котором ручкой подписан номер комнаты. Всё это великолепие выставляется на стол у ресепшен, а «приветливые администраторы» на просьбу выдать завтрак советуют пойти и поискать его на столе самостоятельно, ведь «пакеты подписаны». 2 из 3 сотрудниц ресепшен, которых удалось увидеть за время проживания здесь, постоянно бегали курить, не находились на рабочем месте. Чистота, вежливость и хороший сервис - это точно не про этот отель. От 3 звезд здесь нет ничего.
3
1
Show business's response
Альбина С.
Level 3 Local Expert
February 5
Хорошая гостиница, пришла первый раз и увепенна что не последний, интересный интерьер,чистый и уютный номер, приятное, вежливое общение с клиентами, рекомендую!
Show business's response
Vlad1slav
Level 5 Local Expert
May 24
Отвратительно в 2024 году…. Завтраки привозные, тапочек в отеле не оказалось, третий этаж мансарда, если вы высокий, то будите биться головой как я. Уборка посредственная, двери просто тонкое дерево, шумоизоляции от них никакой. Никому не рекомендую.
Show business's response
Наталья Кошелева
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Для своего уровня вполне приемлемо!
Хороший отзывчивый сервис нас встретил)
Номера - чистые, с большим шкафом, большая кровать, стол и стаканы.
Попросили подогреть еду - нам дали и тарелки для ребёнка и нормальные приборы)
Ванна - это поддон со шторкой, но они вроде такой уровнь и транслируют (2-3 звезды). Фото на сайте не помню)
Утром уже была другая администратор и нам напомнили про 12 часов, что уже скоро выезд.
У нас заболел ребёнок в эту ночь, собирались как могли быстро…
в общем, ситуативно и для конкретного уровня - считаю нормальным, если без притязаний и ожиданий
Show business's response
Виктор Ячменёв
Level 19 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасная гостиница, с вкусными завтраками, только единственное не всё было тёплым, но разогреть есть где, в номерах чисто, хорошее бельё. Недалеко от центра , можно погулять, тихо и спокойно. Советую.
1
Show business's response
Галина Муравьева
Level 4 Local Expert
November 4
Завтраки привозные, подогреть можно в микроволновке. Постельное белье "третий сорт, не брак". В ванной комнате грязь, вода не уходит. Стоянка маленькая. Были семьёй в первый и последний раз.
Юлия З.
Level 6 Local Expert
September 27
Тихое уютное место в центре города. Цены на проживание вполне приемлемые
Игорь Жбанов
Level 17 Local Expert
May 23, 2023
Хорошая гостиница в тихом и достаточно возрастном районе Тюмени! Несколько вариантов завтрака, вкусно всё! Цены демократичные! Будет выбор, не думайте приезжайте и останавливайтесь в этом отеле!
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Идеальная чистота в номере, очень уютно, внимательный и вежливый персонал,удобное расположение, совсем рядом с жд вокзалом (для меня это было важно), можно останавливаться с животными (и это тоже один из основных моментов для меня). Точно вернусь сюда при следующей поездке в Тюмень😊👍
Show business's response
Яков Канторович
Level 12 Local Expert
June 10
Если только переночевать - нормально. В номере чисто, но затхлый влажный запах. Кондиционер работает хорошо.
Завтрак на троечку, привозной.
Show business's response
Оксана П.
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Отель ухоженный, номер чистый, все необходимое есть в наличии. Вечером и ночью тихо, рядом частный сектор. Wi-Fi бесплатный. Девочки на ресепшене помогают. Единственный минус - который объективно не в силах исправить отель - это то, что выход в Центр города хотя и очень близкий, но приходится идти рядом с проезжей частью (так как недалеко находится недостроенный многоэтажный дом и его территория огорожена). В остальном отель рекомендую.
Show business's response
Кудрявцев Олег
Level 15 Local Expert
August 9
Останавливались в прошлом году, всё было замечательно!В этом году произошел не приятный казус