В целом очень хороший корпус , уютный , с хорошим ремонтом. Зимой в -30 ночью , было в номере тепло, чистое постельное белье, белоснежные полотенца, уютно .
Минус звезда за ковровое покрытие,оно все в пятнах, за отсутствие полотенцесушителя в сан узле (из-за этого , в самом сан узле очень холодно и холодный пол) и за непонятный запах , кажется , что кошачьей мочи из душевой кабине.
1
Александр Нацкий
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Уже неоднократно там были семьей, каждый раз останавливаясь в провансе в номерах стандарт плюс. Нам всегда везло на отсутствие или спокойных соседей и спокойно и тихо. Но познакомились с людьми которые тоже много раз ездили и говорят и том что именно в провансе отличная слышимость соседей в пиковые даты, вот в австрийских домиках лучше! Так что
Но у меня есть большая претензия к уборке улиц зимой-весной! Мы были 12-14 марта как оказалось там всегда в эти дни то дождь то снег и на дорошах лужи и побитый лед! Раньше это убирал быстро трактор, но в 2023 году он видимо сломан и за 3 дня нашего нахождения мы видели бригаду рабочих которые постоянно ходили расчищать дороги, но рядом с провансом чистили ужасно и до конца не убрали ни разу, хотя было мало постояльцев во всем комплексе и можно было чистить только у 2 корпусов и администрации с рестораном.
Нам с коляской ездить там было не удобно совсем, а на руках носить не безопасно потому как обязательно упадешь!
Надеюсь отзыв прочитают и трактор починят - весна еще будет не одну неделю!!
Ну и фонари включенные 1 через 2 - надо ходить со своим фонариком(
А вообще отель хороший, приедем еще но в другие даты, поэтому поставил 3! Надеюсь исправятся!
1
Barex8
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Атмосфера прям лесная- ехать далековато от трассы, но это и хорошо- едешь в предвкушении куда то в лес по нормальной дороге. И тут Олени справа красивейшие а дальше лошади. Персонал приветливый и дружелюбный, номер чистый, но вечером телевизор даже нет смысла включать- каналов несколько... Шведский стол хороший. Бассейн хороший, особенно детский( он реально теплый).
2
Лина
Level 8 Local Expert
August 31
Честно, раньше было лучше чем сейчас вот приехала недавно в номер 211 стена разбита замок еле открывается и закрывается сторона не солнечная в туалете вонь
Анжелика Царева
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Уютный корпус. Везде чисто. Много картин и живых цветов, особенно на 3м этаже. В коридорах стоят кресла и диванчики для отдыха. На 1м этаже ресепшен. Персонал русский, приятный, отзывчивый. Номера разные от 2х до 5 человек. При необходимости дают дополнительную раскладушку. В номерах чисто, убирают и меняют полотенца каждый день, белье через день или по требованию. Корпус внутри деревянный, соответственно, в некоторых местах репит.
3
1
Галина Сорвачева
Level 10 Local Expert
January 12
Наша семья очень осталась довольна пребывание в Фестивале , как в сказке , подвела погода , было очень холодно . Все остальное супер, рекомендую отдых, как в сказке.
2
Lana_Miami
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
В целом, Фестиваль, парк - отель прекрасное место, где можно насладиться природой и умиротворенной атмосферой. Номера данного отеля чистые, явных повреждений нет, всё работает, ничего не сломано. Однако жили в номере с безобразным запахом животных фикалий в туалетной комнате. Вонь была невыносимая, поэтому на регулярной основе брызгали освежителем воздуха. Благо, в номере он был. За это снизила до 4 звезд.
3
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Неожиданно классное место!!! Очень понравилось, минуса нет ни одного!!! Питание супер, персонал на высшем уровне, чистота порядок везде и во всем. Ресторан и питание на высоте. Лучшее место, где я когда либо был с семьёй. Обязательно вернёмся!!!
3
1
Shon
Level 6 Local Expert
November 3
Отличный отель. Большая территория. Можно приезжать с животными.
1
Solo Zola
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Топовое место! Для отдыха с детьми просто идеально. Еда чудесная, бассейн с аквапарком, банька и тд. Рекомендасьон)
3
Юлия A
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Очень неплохо! Номера чистые, небогато, но мило. Санузлы, немного разочаровали. Территория хорошая, хоть и небольшая. Зоопарк, прокат, анимация, бассейн хороший и баня. Еда не изысканная, но вкусно по-домашнему все, кроме котлет))) десерты, выпечка отличные!
1
Вача Угов
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Отличное место, рекомендую!!! Был очень приятно удивлён сервисом, обстановкой, отношением сотрудников.
3
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Жили с 08.08 по 11.08 . 2022. Спокойно, тихо, отличный персонал. Всё, что было нужно, сразу предоставлялось. Мы очень довольны. Рекомендуем для отдыха.
3
Валерий М
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Отдыхали там в первые, в начале сентября. Конкретно по отелю Прованс: Всё чисто, красиво и приветливый персонал. Многие жалуются на неприятный запах в душе, нам это особо не мешало (запах шампуня и геля, всё это невелирует). На третьем этаже есть номера с окнами в небо, будьте внимательны при выборе. А в общем, если есть возможность возьмите номера в других корпусах этого парк отеля, там всё ОК.
3
1
Самсом
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Могло бы быть и получше за такие деньги. Номер на двоих, а стул один, окно не открывается, звукоизоляция ноль. Фена небыло в номере. Запах канализации стоит по всей территории.
2
2
Святослав Антонов
Level 21 Local Expert
September 11, 2022
Чисто,удобно,вай-фай работает без перебоев. Отдыхали в августе 2022 здесь с семьей. номера маленькие в целом но это никак не влияет. на отзыв
3
Светлана
Level 11 Local Expert
September 1, 2021
Красивый интерьер, большие холлы с диванами и креслами, картинами и изящными столиками, на каждом этаже гладильная доска. На первом этаже у входа массажные кресла, оч советую. Хороший ремонт в номере, фен, хололильник.
Владимир Романов
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Поселили в номер балкона нет,два непонятных маленьких окна,замок чтобы открыть закрыть надо минут 5 потратить,кондей скрипит,хрустит жесть короче...Но зато внутри порадовали картины,и красивый внешний вид...
3
1
Николай Тисов
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Были в 208 и побольше 205 номерах. Все понравилось. Работает кондиционер. На балконе есть веревки для сушки
3
Ekaterina Vasilyeva
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
Сколько раз были, неизменно выбираем Прованс. Очень симпатично, очень нравится. Вообще «фестиваль» - один из любимейших отелей в России. Для нас уже традиция- каждый год приезжаем сюда❤️
1
Вася Пупкин
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Летом лучше чем зимой, но зато круто что ты почти 1 во всем отеле )))))
1
Максим Волков
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Чтато, уютно, но прохладно в номере. Ну Зимаааа...
3
1
Алексей Р.
Level 6 Local Expert
December 23, 2019
Неплохой отель, номера хорошие, отношение персонала на высоте, неплохой бассейн с горками и для самых маленьких есть, были там в 2018 году в ноябре не сезон, поэтому скучновато было , а так достойный тихий отдых природа просто супер, а да забыл на территории зоопарк есть , купил в супермаркете морковку, мои девчонки кроликов , верблюдов кормили
3
1
Ярослав Конов
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Интересное по задумке место. Чистый, уютный номер. Внешнее и внутреннее оформление на высоте!
1
Ю
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Ужасно пахнет септиком, запах стоит на весь парк-отель. А особенно ближе к вечеру за чем-то то-ли откачивают то ли что -то ремонтируют
2
6
Sergey Skopich
Level 27 Local Expert
November 22, 2021
Был дважды. Очень хорошо. Уютно и отличная атмосфера. Отменный дизайн.
Вадим Русаков
Level 18 Local Expert
August 3, 2022
Отдыхали в Провансе в 2021 году, всё понравилось кроме запаха из канализации..
2
Татьяна Симоненко
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Мы с семьёй отдыхали там на выходных. Приезд в пятницу, уезжать в субботу вечером, 1.5 суток не было света. Еда и развлечения так себе...
Егор Платонов
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Очень хорошо, все понравилось
3
1
Павел Захаркин
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Очень просторно
3
Галина Марушина
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Красиво очень понравилось,уюто
1
Николай Талишевский
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Отличный Парк-Отель-Клуб "Фестиваль"!
Обязательно приедем сюда ещё!
1
Евгений М.
Level 18 Local Expert
September 17, 2021
Отдыхал в номере прованс номера хорошие кормят отлично советую
Igor Kryuchko
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Шикарное место, персонал молодцы!
2
1
Виталий
Level 20 Local Expert
August 18, 2021
Прекрасный Парк-Отель , лутшее для семейного отдыха
3
Милослава Колоколова
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Хороший отель,милые люди
3
1
Владимир Редкозубов
Level 27 Local Expert
June 30, 2021
Прекрасно. Всë очень хорошо оформлено.
Милена Б.
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
жили в ней, первый этаж номер стандарт отличный, чистенько
1
Владимир
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Отличное место. рекомендую.
1
1
Белова Юлия
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Бесподобно!
1
Анатоль
Level 19 Local Expert
December 1, 2020
Современный комплекс, но из Москвы ехать не комильфо