Открытая дверь
58 reviews
November 17
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность Вашей службе и замечательным помощницам за ту невероятную заботу и поддержку, которые мы получили в этот трудный период.
Ваши тепло и внимание оказали неоценимую помощь для моего дедушки и всей нашей семьи. Каждый раз вы приходили с доброй улыбкой и готовностью помочь, что приносило нам огромную радость и облегчение. Ваши профессиональные навыки и человечность сделали жизнь моего дедули более комфортной и спокойной.
Спасибо за ваше терпение, чуткость и поддержку. Вы сделали сложный шаг в нашей жизни намного легче.
1
October 3
В сентябре 2024 года обратились в данную службу. Мама уже два года парализованна, а нам нужно было отлучиться на неделю. Очень переживали как все пройдет, будет ли надлежащий уход, не скрою были и опасения по поводу сохранности вещей, все таки чужой человек в доме. Но все прошло великолепно. Сиделка была постоянно на связи, лекарства давались вовремя, необходимые процедуры проводились.По возвращении домой: все было отлично, мама вся чистая, дома чисто, бонусом помыт кухонный ящик. Во время нашего отсутсвия, приезжали родственники, тоже остались довольны работой сиделки. Спасибо большое за вашу работу. Планирую обратиться еще не раз в эту организацию
1
October 18
Добрый день. Хочу оставить отзыв о вашей сотруднице Антоновой Татьяне Николаевне, которая ухаживала ща моей мамой на протяжении 15дней. Это очень чуткий и профессиональный человек. Она прекрасно выполняла свою работу. Маме своими методами почти вылечила от пролежней, которая оставила предыдущая сиделка. Спасибо Татьянн Николаевне за заботу и тяжделый труд! Очень рад, что есть такие добрые и чуткие люди!
1
August 26
Спасибо большое, очень понравилось отношение, организация и порядочность сотрудников патронажной службы. Очень благодарны, будем обращаться еще! Благодарны Елене Викторовне за умение найти общий язык с подопечными и ответственность!
1
May 30
Оперативный, качественный сервис! Профессиональная и заботливая работа сиделок. Заказывали для мамы, находящейся в реанимации. Очень довольны отношением персонала к своей работе. Большое человеческое спасибо. Наилучшие рекомендации!!!
2
1
February 16
Отличный сервис, высококлассные сиделки, быстрый подбор квалифицировпнного персонала, отношение к больным на высшем уровне. Приятные в общении, внимательные и понимающие.
Заказывали сиделку в стационар, даже врачи хвалили их работу.
Огромная благодарность Зарие, ЛарисеЛарисе, Татьяне и адменистрасивному персоналу. Вы лучшие!!!!!
1
August 8
Действительно быстрый и качественный подбор сиделок. Воспользовались услугами этой организации и остались очень довольны. Рекомендуем!
1
December 25, 2023
Прекрасный сервис и очень оперативная помощь в поисках и подборе сиделки. Искала отцу в больницу. Сразу откликнулись, грамотно собрали обратную связь по отцу, учли все нюансы.
Сиделки - Оксана и Нина - замечательные, чуткие, ответственные! Всем буду рекомендовать данную патронажную службу. Спасибо огромное! Ваша помощь бесценна!
1
May 24
Добрый день.
Хотелось бы выразить огромную благодарность данной организации!!!! Спасибо вам большое за профессионализм, за отзывчивость и за добросовестный труд.
Отдельное спасибо сиделке Ларисе за заботу о моей маме. Вы самые лучшие ❤️
2
1
December 16
Большое спасибо за оказанную помощь! Быстро подобрали сиделку, качеством услуг довольна ! Буду обращаться еще.
March 28
Остались очень довольны этой патронажной службой. Нашли сиделку в больницу для бабушки в день обращения. Уточнили все наши параметры и пожелания. Даже не ожидали, что такой хороший уход будет. Очень отзывчивая и приятная женщина, а самое главное с опытом и знает подход к пожилым людям. Ольге Михайловне отдельная благодарность! Спасибо за Вашу работу!
2
November 21, 2023
Рекомендую патронажную службу Открытые двери. У нас была не простая ситуация нам нужна была сиделка в реабилетационный центр восстанавливать папу после инсульта (паралезовала правую сторону). Анна наша сиделка окружила не только заботой, а участвовала именно в востановление папы, без неё у нас не было таких хороших результатов. Подбадривала, помогала на занятиях , вселяла веру в подопечного ,что скоро и рука и нога восстановится. И за две недели заработала рука и нога практически. Что больше всего понравилось, что Анна работала две недели без выходных. От начала лечения и до конца была с нами. По ценнам тоже не дорого, в других патронажных службах дороже... Но самое главное здоровье наших близких можно доверить только профессионалам и это патронажная служба Открытые двери.
1
December 28, 2023
Очень хочется поблагодарить сотрудников службы «Открытая дверь». Сервис на высшем уровне, понимание и отзывчивость. Оперативно решили проблему по подбору сиделки в нашей ситуации. Анне отдельно большое спасибо за качественную работу по уходу за бабушкой. Все честно, рекомендую!
1
August 28, 2023
В Открытую дверь обратилась с очень непростой задачей. У меня ребенок инвалид с очень непростым диагнозом, питание через стому. Полностью не самостоятелен. Найти сиделку, няню ооочень сложно, особенно что бы остались с ней на сутки и более. А в отпуск дня на 4 очень хотелось уехать. Обзвонила все фирмы Волгограда и Волжского, везде отказ с детьми не сидим. И только в этой фирме, меня внимательно выслушали, подобрали сиделку с медициеским образоааниеи, что очень важно было для нас. Волновались все, но оставили на 4 суток и все прошло просто отлично. Я очень довольна, что нам помогли и мне не пришлось отдавать ребенка на время поездки в больницу(ХОСПИС) в нашем случае. Большое спасибо.
4
May 15
Быстро отреагировали на обращение, подобрали сотрудника с реальным опытом ухода за пациентом с ограниченными возможностями непосредственно после травмы бедра и в раннем послеоперационном периоде периоде. Качество ухода на высоте. Внимательность, отзывчивость, коммуникабельность. Спасибо!
1
1
October 20, 2023
Сотрудники службы профессионалы. Работают качественно. Поражает быстрота в решении всех проблем. Менеджер Анастасия работает в любое время суток. Заказывала сиделку и в больницу и домой. Остаавили очень хорошее впечатление. При необходимости, обязательно буду рекомендовать эту службу. Спасибо!
1
February 12
Здравствуйте. Никогда не думала что буду пользоваться услугами патронажной службой. Но видимо пришло время воспользоваться. Мне для мамы нужна была сиделка в больницу. Анастасия менеджер очень оперативно подобрала нам сиделку. Очень вежливые, добродушные и отзывчивые сиделки. Просто одно удовольствие было работать с такими сиделками. Огромная благодарность патронажной службе за отзывчивость и за их работу.
1
October 20, 2023
Обратилась в данную организацию по уходу за мамой, подобрали сиделку. Так сложилось, что сделок было несколько, но все очень хорошие, добросовестный и очень добрые, мама была лежачая, ухаживали и кормили и умывали, вообще молодцы. Открытая Дверь очень надёжный партнёр. До последней минуты были с мамой. Спасибо за ваш труд. Успехов в этом тяжёлом труде.
1
September 29, 2023
Стала оформлять папу в больницу (ему 81 год, деменция), мне сказали, что только с сиделкой. Я ни разу не сталкивалась с подобной ситуацией, - мне подсказали про "Открытая дверь ". Каково было моё удивление, что на мой запрос после 20.00, Анастасия сказала, что завтра в больнице у вашего папы будет сиделка.
Надежда оказалась очень грамотной, тактичной, порядочной, знающей, как вести себя в различных ситуациях. Даже врачи 3-й областной больницы сказали, что нам очень повезло с сиделкой.
Огромная благодарность руководителю Елене, менеджеру Анастасии и ,конечно, преогромная благодарность Надежде.
2
December 11, 2023
В короткие сроки оперативно подобрали сиделку для ухода за лежачим пациентом в больнице. Очень переживала, так как за 3 года ни на один день не оставляла маму с посторонними людьми, всегда я была рядом с ней. Сиделка Анна аккуратная, внимательная, ответственная. Мы остались довольны
1
April 23, 2023
"Открытую дверь" нам посоветовали в тяжелый для нас момент. Менеджер Анастасия,можно сказать,моментально нашла нам сиделку и уже утром наша мама в больнице была под присмотром.Условия оплаты по договору составлены для удобства клиента.Очень нам помогли с этим вопросом .Сиделка Лолита приходила к нам по скользящему графику.Очень ответственная и приветливая была с матерью.С благодарностью о ней вспоминаю!А сиделка Ирина провела с матерью большую часть времени.Помимо качественного пофессионального подхода к своей подопечной,терпеливость и доброжелательность Ирины очень помогли при душевном и физическом недомогании,если еще учесть,что с людьми,перенесшими тяжелый инсульт ,очень непросто.Наша большая благодарность ПС "Открытая дверь"!!!Я даже незнаю,как бы мы справились без вашей помощи в нашей сложной ситуации!
P.S.Не смотря на пробелы в памяти из-за болезни,Лиана Ивановна Ирину помнит и просила передать ей "Спасибо!".
2
October 4, 2023
Обратилась в Открытую дверь, таккак собрались в отпуск, а папу одного оставить нельзя. Оперативно подобрали сиделочку с проживанием. Отдыхали спокойные и за папу и за жилище. Спасибо, мои дорогие!
October 22, 2023
Пользуюсь услугами этой службы вот уже год для своей мамы с деменцией. Спасибо руководителям Елене и Анастасие за профессиональный труд, озывчивость и пунктуальность а так же сиделкам, работающим с моей мамой по-сменно. Это великий труд! С удовольствием порекомендую эту фирму для всех, кто ищет помощи для своих родных!
1
March 26, 2023
Оперативная организация помощи за пожилыми людьми. Администратор и в случае необходимости руководство находятся в постоянном контакте и своевременно реагируют на все просьбы и пожелания. График работы сиделок достаточно гибок, сиделка в нашем случае убиралась, готовила пищу, ходила в магазин за продуктами.
Обратились в «Открытую дверь» по рекомендации летом 2022, так как до этого работа работников из государственной социальной (оформление заняло 2 месяца с собиранием большого количества справок из поликлиник и ЗАГСа) службы сильно зарегламентирована и недостаточно гибко организована. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам организации за помощь!
1
September 8, 2023
Хочу поблагодарить за уход за моим дедушкой. Проффесионализм на высшем уровне. Дедушка получил комфорт и доброе и понимающее отношение.
Елена и Анстасия, спасибо Вам. Рекомендую.
2
September 30, 2023
Обратилась для себя. Понравился подход, подобрали сиделку для моего возраста. Анастасия очень вниматнльна, каждый раз уточняет все ли хорошо,пришла ли сиделка. Простая схема заключения договора и оплаты. Всем довольна.Рекомендую.
2
April 25, 2023
Огромное спасибо за помощь! Маме стало плохо,мы оказались в другом городе! На мою просьбу подобрать сиделку очень быстро отреагировала Анастасия и буквально через несколько часов сиделка была уже у мамы! На следующий день ее сменила Вера Владимировна. Очень душевная и терпеливая ! Спасибо большое,что ваша служба есть! Обязательно буду рекомендовать вас моим знакомым!
2
November 29, 2022
Повод обращения патронажную службу всегда не радостный но необходимый,и хотел бы сказать и выразить большую благодарность руководству и всему персоналу патронажной службы " Открытая дверь " за их открытость человеческий нормальный подход к решению вопросов с сиделками подбор исполнителей и оказание помощи за все время сотрудничества. Я переживал как мама будет контактировать и ть.д. Жизненная ситуация требовала моментального решения вопроса с сиделками, администрация в течении суток решили мою проблему был соглосован график и другие технические вопросы ,помощница пришла на следующий день,все было отлично,вежливое человеческое и сердечное отношение к маме,с меня как камень с души свалился Я знал что мама в полном порядке накормлена обстирана ухожена и в чистоте,прием лекарств вовремя.Я не переживал что что то не так.Я очень рад что была оказана на высоком уровне профессиональную помощь всеми кто был с мамой.
Хочу сказать огромное спасибо патронажной службе " Открытая дверь " всему персоналу,искренне низкий Вам поклон за ваш нелегкий ,но так необходимый труд и заботу. Желаю Вам процветание мира добра и всего прекрасного
Рекомендую всем кому это необходимо не пожалеете. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
8
September 29, 2023
Очень благодарна патронажной службе!!! Вот оказалась в сложной ситуации - заболела мама. Подсказали телефон. Сразу нашли сиделку. Сиделка наша очень замечательная и женщина. На такого человека можно положиться! Я очень рада, что сюда обратилась!
2
March 27, 2023
Жизненная ситуация в семье заставиа обратиться в службу "Откытая дверь". Срочно требовалась сиделка на выходные дни в стационар, где в тот момент находился наш папа после пренесенного инсульта. Оперативно, буквально за несколько часов, с нами связалась Надежда, которая и оказала нам услугу. Очень аккуратная, ответсвенная и внимательная. Быстро наладила контакт с папой.
Приятно, что в нашем городе есть такая служба, готовая оказать помощь в трудную минуту.
Благодарим Елену за профессиональный подход к организации процесса. Дистанционно заключили договор, удобный формат оплаты услуг, вежливый персонал.
Еще раз огромное спасибо.
1
October 7, 2022
Хочу выразить благодарность Елене Валерьевне, Анастасии за оперативность подбора сиделки для мамы во время нашего отьезда с учетом наших пожеланий. Большое спасибо Зое Александровне за заботу о маме - готовила, ходила гулять; добрая, спокойная.
В дальнейшем буду обращаться в патронажную службу " Открытая дверь".
Еще раз спасибо!
8
March 20, 2023
В данную службу обратилась с нестандартной ситуацией. Нужна была квалифицированная помощь мед.работника по проведению очистительной процедуры для очень престарелого человека. Агентство быстро нашло нужного человека. Услугу оказали на следующий день после обращения. За скорость обслуживания и отзывчивость ставлю высокую оценку!
5
October 24, 2022
Повод обращения в подобную службу всегда не радостный и обращаться за подобными услугами в первый раз зачастую страшно, вот и я очень переживал, как же моя мама с деменцией будет с мало знакомым человеком, но обратиться пришлось, так как от усталости уже буквально опускались руки.
Сотрудники службы Открытая Дверь, а в частности Елена, отозвались моментально и уже через день была подобрана помощница. Я могу Вам сказать, что у меня как камень с души свалился, первое время безусловно, переживал, но потихоньку тревога отступила и я доверился данной службе и её сотрудницам. Мама тоже счастлива, что теперь не одна и я не переживаю, так как мама всегда накормлена, лекарства даются вовремя, обстирана, дома у неё чисто, претензий абсолютно никаких, каждый день благодарю судьбу, что обратился именно сюда и как нам повезло с помощницей!
Службе Открытая дверь и её сотрудникам, искренне низкий поклон, за Ваш нелёгкий, но такой необходимый труд!
7
August 13, 2023
Рекомендую патронажную службу всем, кто оказался в сложной ситуации и нуждается в сиделке. Не важно, в больнице или дома. Анастасия подбирает сиделок с учетом всех ваших пожеланий. Сейчас с нами Надежда, и мы рады, что обратились к вам) Спасибо!
1
December 6, 2022
Мне пришлось обращаться во многие патронажные фирмы, с вопросом поиска сиделки для 93-летней мамы с определенными временными требованиями, и лишь в фирме «Открытая дверь» пошли на встречу нашим условиям.
С сиделкой, Татьяной Александровной, сложились добрые отношения. Мама вовремя была накормлена, соблюдалась ее личная гигиена. Также Татьяна Александровна могла поддержать беседу с клиентом на разнообразные темы.
По договоренности с сиделкой всегда можно было изменить дату и время прихода.
От общения с менеджером Анастасией сложились положительные впечатления, она оперативно реагировала на решение вопросов в части патронажа.
К сожалению, нам не пришлось долго сотрудничать с фирмой «Открытая дверь», т.к. мама преждевременно ушла из жизни.
Я, Митина Л.И., рекомендую пользоваться услугами патронажной фирмы «Открытая дверь».
6
March 7, 2023
Пришлось обратиться в патронажную службу. Требовался уход за мамой. Всё сделали оперативно и что главное понравилось оформили все отношения дистанционно. Сиделка Лариса свою работу выполнила на отлично. Мама и мы довольны обслуживанием и отношением. Спасибо Вам за оказанные услуги.
6
October 4, 2023
Профессионалы своего дела,отзывчивые и чуткие люди.Всё прозрачно и понятно.Цены очень порадовали! Молодцы!👍👍
1
September 7, 2023
Обратились в организацию с просьбой помочь подобрать инвалидную коляску для сломавшего ногу человека. Ответили и подобрали очень быстро. На следующий день коляска была уже у нас. Спасибо
2
January 29, 2022
Выражаю благодарность Шейкиной Ирине Владимировне за профессиональный уход, и чуткое отношение к моему брату. Она великолепно проделывала все необходимые процедуры и была всегда в позитивном настроении. К своей работе всегда относилась добросовестно и ответственно. Хочу сказать большое спасибо Ирине за ее труд и любовь к своей нелегкой профессии!
9
1
September 28, 2022
Спасибо огромное Елене и Анастасии.После ухода родителей у меня остался брат-инвалид детства. С вниманием отнеслись к моей проблеме,которую, я думала,не решить.Подобрали замечательных сиделок,все контролируют. Бесконечно благодарна!
Всегда на связи,всегда помогут,подскажут. Поддержат. Рекомендую.Обращайтесь,здесь Вы найдете профессиональную помощь!
6
November 20, 2022
Спасибо Елене Валерьевне, за предложение принять участие в образовательной программе семинара «Развитие мер поддержки и помощи социально уязвимым категориям населения». За возможность познакомиться с такими специалистами, как Тевкиной Е.В., Митрофановой А.Е. и президентом МБОО «Справедливая помощь Доктора Лизы» Демичевой О.Ю.
Было, действительно, интересно и познавательно, узнала очень много полезной информации.
6
July 4, 2022
Хочу поблагодарить руководство патронажной службы "Открытая дверь", а также менеджера Анастасию. Подобрали в короткие сроки очень хорошего специалиста (сиделку) , который был нам максимально полезен. Прислушались к нашим просьбам и пожеланиям, составили корректный договор, и очень быстро и качественно нам помогли. Спасибо большое! Рекомендую всем, буду обращаться впредь.
8
1
October 13, 2022
Очень нужная и положительная фирма. Обращались для поиска помощницы по дому для пожилой бабушки. Внимательный и отзывчивый персонал и руководитель.
Спасибо, что вы есть! Самые добрые пожелания и рекомендации!!! 🌺
7
May 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Глущенковой Елене Сергеевне, которая осуществляла уход за моим папой в стационаре. Мой папа перенс ишемичческий инсульт в тежелой форме и не мог обходиться без посторонней помощи. Так как мы проживаем в области, не могли самостоятельно ухаживать за ним в больнице. Без профессиональной помощи Елены мы бы не справились, Спасибо ей большое за доброту, человечность, внимательное отношение к подопечному и поддержку нас- близких! Побобольше бы таких людей в наше время! Хочу также поблагодарить руководителя патронажной службы “Открытая дверь" и лично менеджера Анастасию за оперативность и внимательное отношение!
7
2
July 10, 2022
Огромное спасибо патронажной службе "Открытая дверь" за помощь. Внимательно выслушали и оперативно подобрали сиделку в больницу. Спасибо менеджеру Анастасии, которая оставалась на связи даже в нерабочее время. А так же огромное спасибо Ивану Петровичу за заботу о нашей маме. Без него мы бы не справились.
6
July 1, 2022
Очень ответственная организация. Добрая, отзывчивая Анастасия, руководитель. Сотрудники старательные, уход за больным квалифицированный. Особенно хочется отметить работу по уходу за инвалидом в больнице - Иван. Честен, порядочен, внимателен, исполнителен. Спасибо большое за работу, доброе сердце...
8
2
October 4, 2023
Спасибо вашей помощнице Ирине Владимировне за помощь маме. Не знаю что-бы я делал без Ирины, пока сам нахожусь во Владивостоке.
June 9, 2022
Выражаем благодарность работе агентства за оперативность подбора сиделки с учетом особенностей ухода за онкологическим больным со стомой. Сиделка Наталья Евгеньевна очень внимательная, добрая и опытная, к своей работе относится с душой и открытым сердцем!!! Спасибо огромное!!!
6
1
December 18, 2023
Спасибо большое руководству ,очень внимательно подошли к нашей проблеме по уходу за лежажачим больным
May 2, 2022
Обратилась в агентство для подбора помощницы по хозяйству для мамы на время нашего отъезда. Менеджер Анастасия оперативно предоставила нам чудесную, заботливую Елену Хасановну. Она нашла общий язык с пожилым человеком с деменцией. Вкусно кормила, выводила гулять. Я была спокойна за маму. Большое спасибо за ваш труд!
7
1