Otkrytoye aktsionernoye obshchestvo Kemerovskaya transportnaya kompaniya

1.2

145 ratings

Rate this place

Алла

Level 18 Local Expert

Очень длительное время проживаю на ФПК. Остановка, с которой мне приходится уезжать, этом остановка школа 98. На остановке висит рассписание 91 автобуса, только мне непонятно для кого оно составлено и размещено, потому что совершенно не соблюдается. Да, я понимаю пробки на дорогах, но почему автобусу рейса номер 2,пробки совершенно не мешают и данные автобусы ходят как часы. А может дело в том, что автобусы второго маршрута находятся в частных руках, а 91 автобусы муниципальные. Совершенно безобразно ходят 91 автобусы. Когда начинаешь звонить в уезту, то там поясняют, что не будет автобуса потому что или техосмотр, или сняли на другой рейс, или обед у водителя, или сломался и т.д. и т.п. В дневное время вообще невозможно ни уехать с ФПК, ни вернуться домой. Начиная с 10 утра до половины 12 не ходят никакие автобусы. Приходится ждать автобус 2,чтобы хоть как то выехать с района. Такая же беда и когда едешь домой. Я пыталась дождаться автобус 91 на остановке Кирова. За 40 минут прошло три 51 автобуса, три 27 автобуса, 4троллейбуса 7,два 49,два первых троллейбуса и ни одного 91. Для кого составляется рассписание, если оно не соблюдается, зачем оно нужно, снимите его и не позорьтесь и не обнадёживайте людей. Сколько можно это терпеть. А ещё автобусы 91 не отслеживаются в приложении, как правило показывает, что на линии один автобус.

Мария Малахова

Level 4 Local Expert

Вывела из себя ситуация с кондуктором, правила берут из воздуха. Сегодня 14.02.2025г ,мы с подругой сели на автобус 2 ,предъявили кондуктору проездной билет отличника (студента),на что услышали «Он не действителен ,оплачивайте проезд».На вопрос «Почему?», кондуктор ответила, что его нужно было менять. Мы объяснили, что проездной выдан на месяц позже, чем получили остальные студенты в связи с практикой, а соответственно и срок дольше на месяц, чем у остальных. Предъявили студенческий, везде стояла печать нашего учебного заведения, срок действия студенческого действителен . Проездной билет до 01.03.2025 года. До этого инцидента ехали на этом же маршруте, но с другим кондуктором всё было хорошо, проверили дату и не просили никакого обновленного проездного и не заставляли платить за проезд. Дело не в оплаченных деньгах, а в неприятном осадке, который остался после небрежного объяснения и отношения к пассажирам, а также фразы «Недействителен, у всех уже новый».

Галина

Level 3 Local Expert

Так и хочется сказать много добрых слов...С 28 июня повышается проезд в общественном транспорте и соответственно пересадки влетят в копеечку. Сейчас уже многие автобусы не выполняют утренние рейсы в связи с поломкой транспорта. И как говорит диспетчер: "Подстраивайтесь под другое время. Автобусы же есть".. Это вам хорошо говорить, когда у вас служебный транспорт и подстраиваться не нужно... Для чего была сделана транспортная реформа, если не выполняются обязательства, но стабильно поднимается стоимость проезда?....

Дина П.

Level 3 Local Expert

Сегодня 19 автобус в 13.05 на остановке Кемдор по направлению к Азоту почему то вообще решил не открывать двери. Погода сегодня совсем не теплая, я прождала его 30 минут, он подъехал к остановке, остановился, но двери решил не открыть и поехал дальше. Даже то, что я стучала в двери, его не остановило. Если учесть еще тот факт, что этот автобус ходит по расписанию и крайне редко, это было очень неприятно.

Дима Демидкин

Level 2 Local Expert

Сегодня в 12:23 в 07.05.2025 водитель автобуса №226 с бортовым номером 671 остановился на остановке улица нахимова что на Рутгерса, на котором автобусы данного маршрута давно не останавливаются. А потом он проехал остановку улица нахимова что на логово шоссе, на которой должен остановиться. При этом он видел, как ему махали рукой, прося остановиться. Это полное БЕЗОБРАЗИЕ, прошу принять меры!

Ирина Прохорова

Level 2 Local Expert

Выпускают на маршрут НЕИСПРАВНЫЙ транспорт. В автобусах 17 маршрута не открываются ни первые не последние двери!!!! Пассажиры не могут не войти в автобус не выйти . Приходится бегать по салону. Кнопка связи с водителем похоже тоже не работает! Так как водитель не реагирует и едет дальше!!! Сегодня это автобус бортовой номер 180. Вчера 126.

Анна Варакина

Level 2 Local Expert

Отвратительно работаете , расписание написали а соблюдать не соблюдаете, приезжать вовремя вообще не про вас, я простояла час на морозе с ребенком , 2 рейса просто проигнорировали свои обязанности, вы не заслуживаете вообще не какой звезды. Чем вообще заниматься руководители? вас для чего нанимают ?

Анна Красникова

Level 2 Local Expert

Стояла на остановке "юбилейный"в сторону вокзала уехать,29.01.25 в 19.44 подъехал 40 автобус,не открыл двери и уехал,так то зима на улице,холодно!!!!это капец как так можно,не твое не работай водителем!!!

Наталья Николаевна Смельгина

Level 3 Local Expert

Почему 01.07 и 02.07.2025 г не было первого рейса автобуса номер 49. Люди опаздывают на работу , а вы в транспортной компании даже трубки не берете. Оплату за проезд подняли а толку нету. Позор вашей компании.

Тамара Александрова

Level 2 Local Expert

На конечной остановке высаживают на всем транспорте компании и чтобы ехать дальше нужно переходить через трамвайные пути. Это очень сложно для людей с проблемами здоровья .

Юлия г.

Level 3 Local Expert

На работу и с работы езжу на автобусе 227. С работы сажусь на остановке школа 35, часто нет кондуктора в вечернее время. Люди с тяжёлыми сумками, уставшие после работы должны лезть через всю толпу оплачивать проезд. По поводу расписания до 18:59 ходят через 20 минут, а потом только через два часа 20:44. Приходится больше часа стоять на остановке, а после ехать битком наполненном автобусе, хотя до этого времени они ходят полупустые так как за 20 минут народ не успевает накопится. А в зимнее время за этот час дубу можно дать. Кто составляет такие расписания, вряд ли сам ездит на автобусе.

Кирилл

Level 5 Local Expert

в автобусах невозможно находится особенно лето в жару +30 я пока ехал вспотел как не знаю кто, пожалуйста, сделайте нормальные окна и кондиционеры🙏

Инкогнито 7714

Level 2 Local Expert

Ужас. Я зашла в 144 автобус. Со мной зашли ещё 2 – 3 человека. Я села, как и они, на место, только в самом дальнем углу автобуса, так как не люблю много людей. В автобусе пара человек. И вот. Кондуктор прошла по всем тем, что зашли со мной (от них до меня шагов 8 от силы) и потом пошла ко мне. Они были чуть старше неё, а мне 14. И вот. Я значит говорю "по городу" (часто спрашивают) она, я видела, хотела мне пробить, что "не по городу". Потом пробила по городу и сказала "ясно, что по городу. Такие только по городу и ездят!". Я значения не предала, пока она мне чуть ли не по руке ударила отдавая билет. Я думала, что накосячила и где-то вправду провинилось или просто настроение плохое, пока она не начала орать на весь автобус "надо заходить и сразу оплачивать, а не садиться! Особенно, когда много людей!!!", а там в автобусе, после нашего захода сидело человек 5 и все довольно взрослые. И они давай меня на весь автобус обсуждать, за то, что она сделала пару лишних шагов. Потом всю поездку до моей остановки смотрела на меня и перешёптывались с бабушкой сидящей рядом. Ладно бы просто разозлилась на меня и сказала бы мне просто лично, что в следующий раз лучше подойти, нет! Она на весь автобус орёт какое поколение ужасное. Произошло это 28.04.24 в 8.50 (там с несколькими минутами, не помню). Как таких пускают? Никто не возмущался, а эта возмутилась, так что мне в лицо готова была высказать всё за тех подростков, которые у неё были. Ехала 5 остановок слушая про себя гадости.

Алексей Калашников

Level 4 Local Expert

21.05 в 20:00стоял на остоновке д. Красная в сторону радуге. терешковский мост. ждал автобус в 15-20смотрю едит 150автобус по маршруту от,дп. Ленинградский до деревня Осиновка. при попытке мне его остоновить спомошью вытянув руку. водитель не меняя скорости проехал мимо. и мне пришлось идти до д. Осиновка пешком. дамой я пришол в 23:20. а дома ждут сын 4месячный, и супруга вся на нервах. что меня долго нет. я еду домой после работы. с учетом того что я уставший голодный и ненавись такая. при этом придя домой. по дому дел некаких не сделать... хотя мне нужно было подключить стиральную машинку, так как я только докупил нехвотающие 2 трубы полепропилен. на пилить дров и нарубить. чтоб семья была в тепле. а я этого не сделал.. а уже сегодня звоню в уезту разобратся, мне говорят на этом моршруте нет остоновке. а 2гис показывает остановку. так каму вообще верить то.

Анастасия В.

Level 10 Local Expert

Пытались выяснить по телефону у диспетчера когда прекращает поездку по рейсу дачный автобус. В ответ "по погоде видно будет". Более внятного ответа мне не предоставили, а когда я задала следующий вопрос диспетчер просто бросила трубку. Т.е. мне вставать на остановку и ждать чуда придет-не придёт автобус? Что за хамское отношение диспетчеров?

ЕЛЕНА Ш.

Level 3 Local Expert

26.06.2024г ,остановка Променад 2, автобус 77, номер АУ 186,время где-то 20.10. Подъехал открыл только среднюю дверь, хотя стояли и к задней, пока шли к средней двери - ее перед носом закрыли, хорошо никого не придавило, тоже самое было на остановке СБК, один зашел трое остались. Открывал повторно. Оплата по карте проходит в движении , причем обе руки водителя заняты терминалом!!!! А как же техника безопасности!!!!! Говорит, капец, карту зачем быстро убираете не прошло еще. Извините, я целая домой доехать хочу, уважаемый водитель. Очень торопился, все его видимо раздражали.

Инкогнито 2011

Level 3 Local Expert

Автобус 182 на5.06 с вокзала периодически не выходит в рейс, а если вышел то с опозданием, и не заезжает на территорию вокзала, сегодня утром позвонила в диспетчерскую, сказали рейс будет, но автобус таки не пришёл, примите меры, скоро будут холода

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Вчера автобус 51 закрыл дверь прямо передо мной . В соседнюю дверь бабушка только поднялась на первую ступень автобуса, а я только подбежала и хотела на неё взойти и дверь закрылась. Это было на остановке на ул. Леонова в сторону микрорайона , приблизительно в 11 часов или 11-10. Автобус был большой.

Александра Косарева

Level 2 Local Expert

13.10.2024 . 12:30 Водитель автобуса N164 на остановке жд вокзал ,как ни в чём не бывало,проехал мимо пассажиров и продолжил движение по маршруту Кемерово- с.Силино. Впервые за 40 лет увидела такой номер. В итоге всем пришлось мёрзнуть и ждать больше часа следующего рейса.

юля е.

Level 4 Local Expert

Сегодня в автобусе 183 следуя по маршруту Азотовец-Драммтеатр, когда вошли в автобус, было свободно место рядом с кондуктором, когда попросили убрать сумку чтобы сел человек, она сказала, что уже рейс последний и она ещё не приготовила сумку свою, я не поняла, за проезд оплачено и такое от них слышать, в следующий раз будем жаловаться выше

Александра

Level 7 Local Expert

Едет на фпк всего два автобуса от ленинградского, и как итог звонишь где автобус ведь время по расписанию прошло и просто говорят что сломался. А людям что делать, они на работу опаздывают, заедешь вопрос, на него не отвечают и просто бросают трубку.

Алёна К.

Level 2 Local Expert

Расписание существует чтобы его игнорировать. 35 автобус не соблюдает расписание вообще, время 7:37 есть по приколу и ладно они опаздывают, но из-за них мы тоже, п потом дают по шее нам, но водителям ничего, они как ездили как хотят, так и ездят.

helenta

Level 3 Local Expert

Кошмар какой. Автобус 45 отходит от остановки свободы в 13:25, подхожу к автобусу в 13:19 , хотела зайти через заднюю дверь, ставлю ногу на лесенку эту и водитель закрывает двери, отступила назад, а ведь мог прищемить меня, водитель даже не смотрит в зеркала, просто закрыл двери и уехал!

Светлана Родина

Level 2 Local Expert

19.10.2024 Автобус 87 расписание: "ЖК Томь" 7:02, автобус прибыл 7:17. "Когда хочу тогда и приезжаю, а могу вообще не приехать". Диспетчер при этом говорит , что все рейсы на линии. Как так!? Примите меры!

Юлия Швырева

Level 3 Local Expert

Когда закончится беспредел. Ладно автобус когда опаздывает, пробки, уже с пониманием относимся. Но когда он уходит раньше времени, это что вообще такое? Всегда выхожу по времени, а тут вышла и он мне ручкой машет... Уехал в 8,хотя должен был в 8.05

екатерина гончарова

Level 2 Local Expert

17.10.2023 в 15:16 села на остановке КемТИПП на автобус 85 Водитель в грубой форме обратился ко мне и попросил оплатить проезд, хотя я сделала это сразу при входе в автобус Успокоился только после того как я доказала, что проезд действительно был оплачен! Думаете он извинился, нет конечно, на это была сделана только "ухмылка". Он не двигался с остановки или замедливал движение до 10км/ч, пока все вошедшие люди не докажут что оплатили или оплатят проезд, в итоге он ехал не по времени. Более того мог остановится посреди пути и мешать движению другим транспортным средствам , пока он не усрётся, чтобы все заплатили. Я не понимаю это водитель или контролер? И какого хрена ваши водители позволяют общаться таким образом?

Наталья Куземкина

Level 3 Local Expert

Какой стороной проходят автобусы номер 4 и 8??? Просто знать, чтобы никуда не опаздывать!!!!

Татьяна Пашкевич

Level 11 Local Expert

Хочется сказать огромное спасибо водителю маршрута 23 за комфорт в салоне автобуса, на улице очень жарко а в салоне прохлада и очень легко ехать. Успехов вам в работе.

Slava Васильевич

Level 7 Local Expert

Безобразно ходят автобусы не по расписанию сегодня например 20.09.2024 вообще не было 101,91,2 в сторону аэропорта по пр. Ленина с 7:15 до7; 55 в этоге опоздал на работу

Виктория Плотникова

Level 4 Local Expert

опять та же проблема! только решения не видно. на д/п комсомольский стоит 2 автобуса 228. они просто так постоять приезжают? что за безответственность?? единственный автобус ходит без опозданий на 06:59, остальные как попало

Надежда Карымская

Level 4 Local Expert

Приложила карту Тинькофф Банк, пишут стоп лист, оплатила проезд другой картой, а дома пришла смс из Тинькофф что оплачено. Получается дважды оплатила проезд. Позвонила в Тинькофф они сказали что это транспортная компания должна убрать с Тинькофф банка стоп лист. Вопрос: как оплачивать проезд картой Тинькофф? Уберите стоп лист. Тем более я не одна все жалуются. Немного ли за проезд платить по 54 рубля? Транспорт с Кировского совсем плохо ходит, вечная давка, а то и не зайдёшь в автобус вообще. Где маршрут 61, 11, что толку жаловаться, кто эти жалобы читает. Оповестите народ о дальнейшем решение транспорта, или мы так и будем мучиться? Что зимой то делать? По часу на остановке стоять? Или бросать работу и школу? Пожалуйста решите уже проблемы.

Мария Блажеева

Level 4 Local Expert

об кондиционерах в автобусах позаботится никто не додумался, просто издевательство, в такую жару люди банально теряют сознание, это не адекватно! 85 и 87 автобусы

Anna T.

Level 4 Local Expert

29.04.23 в 7:03 села от 5 поликлинике на 81 автобус. Автобус был забит, соответсвенно отплатила картой через терминал, оплата как всегда прошла, загорелось зеленое табло, через остановку водитель обратился ко мне и сказал подойти к нему, по микрофону, пройдя всю толпу через автобус он требовал повторно оплатить, я сказала что оплата прошла, через приложение банка Тиньков у меня не приходит сразу чек, соответсвенно я стояла около него, он сказал оплатить еще раз, я сказала что повторно оплачивать не буду!! он начал требовать покинуть автобус, на остановке после Юбилейного,он остановил автобус и потребовал выйти иначе дальше не поедет. Соответсвенно он стоял остановке «Универмаг»с открытыми дверями и не ехал. Несколько раз сказал что бы я выходила, начал повышать голос и орать!!! Никогда не чего не писала , но тут просто невозможно молчать! Сейчас мне пришел чек об оплате -27р!!

Игорь Вадимович

Level 17 Local Expert

Сломался 156 автобус в 12:50 11.04.2025 и пришлось идти по трассе пешком, там и бабушки и дети школьники, ужасные условия перевозки. Плюс кондуктор хамло

Татьяна Селиванова

Level 4 Local Expert

15 сентября 2024 по расписанию 9.35 не приехал автобус 244 на конечную Шалготарьян. Опоздала на работу.

Светлана 1234

Level 7 Local Expert

Очень плохо ходят 51 автобусы утром, ребенок учится в городе школе 22 и не может с бабушкой уехать утром. Три автобуса пройдут мимо остановке Никольский собор, пока они сядут в автобус. Опаздывает в школу на первый урок, уже стали раньше выходить, ситуация не меняется. Первый автобус начинает свой рейс поздно, на остановка уже целая толпа стоит. Представляете как это стоять на остановке маленькому ребенку?

Мария Огоренко

Level 2 Local Expert

Кондуктор #87 ,сегодня (14 . 10 ) ,не уважительно относиться к подросткам посылает куда подальше, поднимает голос и отказывается везти. Все потому что девочка школьница забыла справку. Прошу проверяйте кого берете на работу.

LSV

Level 5 Local Expert

В автобусах не отключают обогрев в итоге в 30 градусную жару невозможно войти в салон, это просто издевательство над пассажирами, уже лето прошло а в салоне жара, зато зимой либо холодно аж сосульки, либо жарко что не возможно в теплой одежде ездить, когда компания будет работать для пассажиров.

Виталина Вербовая

Level 2 Local Expert

Ждали 8 автобус больше часа,по расписанию не приехал никакой,людям из за жары плохо,так и траспорт не едет,просто ужас!!!

Василий Федосеев

Level 4 Local Expert

17 автобус периодически пропадает с маршрута тем более на 19:22 !не первый раз попадаю на такое!к нам и так только два маршрута ходят и то *** !с ребенком приходиться пешком идти или стоять и ждать до 21:00 !!

Ксения Б.

Level 3 Local Expert

Еклмн! 7 автобус! 13.03.2023 в 9:40 на остановку Кузбасский техникум архитектуры геодезии и строительства приехал 7 автобус. Он проехал МИМО, не забрав людей с остановки, остановился дальше, высадил людей и уехал! Очень много вопрос и претензий к водителю автобуса! Все с утра едут на работу! Тут даже одной завезды не поставить!

Иван И.

Level 5 Local Expert

Постоянно автобусы опаздывают

774936 Никифорова

Level 2 Local Expert

До каких пор будет продолжаться издевательство над пассажирами? Убрали маршрутки, пустили вроде бы автобусы, но каждое утро по маршруту автобуса 18, у которого по расписанию 7-20 у магазина 11приходит ПАЗик, и люди буквально выискивают в этот мини автобус, т. к уехать на работу надо, а следующий транспорт будет через 23 минуты, и на работу уже смысла нет ехать. Уж коль убрали пазики, так пустите нормальные автобусы, а не так чтобы дырку заткнуть, а ежели не хватает автобусов, так верните маршрутку 18, она по крайней мере ходила минут через 15-20.

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Сегодня 13.05.2024 в 09:40-9:55 ехала на автобусе под номером #124, решила подойти спросить можно ли остановить на этой остановке ( можно было просто ответить да или нет). НО Водитель( седой возраст 45-60 лет) ответил в грубой форме с матами, оскорбляя кричал на меня.

Лорочка Л.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность кондуктору автобуса 163Э - Соловьевой Валентине Николаевне!!! Очень позитивный, жизнерадостный человек, улыбается, всегда с юмором, заряжает пассажиров оптимизмом!! Хочется ездить только с этим прекрасным кондуктором!!! В наше непростое время очень ценно, что такие люди есть среди нас!!! Здоровья и наилучшие пожелания Валентине Николаевне!!!!

Семён Скурятин

Level 3 Local Expert

Просто ужас!Зима, мороз а нужно стоять по 20-30 а то и больше и ждать пока приедет автобус который задержался по непонятной пречине

Татьяна Чашникова

Level 8 Local Expert

01.03 и 02.03 не возможно уехать с работы домой. По расписанию трамвай должен отходить от ТЦ Я в 20.05, его нет, в 20.20 тоже нет. В сторону кольца едут, в обратном направлении тоже едут, но не останавливаясь на остановке! Если сменилось расписание, то будьте так любезны, обновите его!!!!!

анна м.

Level 2 Local Expert

Ни один автобус кроме 13 за час не приехал на морозе,ужас

Юлия Архипова

Level 11 Local Expert

Что за безнравственность!!! Ребенка 12 лет, кондуктор на маршруте 51 высадила из автобуса, из за того, что он не смог предъявить справку со школы, денег с собой было всего 20р, как школьнику заплатить, кондуктора наказать!!!!! Пусть сама пешком ходит!!!!

Елена Воробьева

Level 3 Local Expert

Кемерово,18.01.24 19:45 остановка ТЦ Лето 99 автобус в сторону Шалготарьян проехал мимо, мороз -23, как это понимать?

Otkrytoye aktsionernoye obshchestvo Kemerovskaya transportnaya kompaniya

94 reviews