Хочу выразить благодарность представителю ОТП банка Илье в городе Пскове, сотрудник всегда на связи, компетеный в своей сфере деятельности, очень приятно работать с таким сотрудником. Рекомендую всем банк ОТП👍
1
Show business's response
Lady Viktoria
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отличный банк! Замечательные,грамотные специалисты! Пользуюсь продуктами ОТП банка на протяжении многих лет,все более чем устраивает! Мобильное приложение удобнее я не встречала,почти все можно сделать удаленно! 5 звезд 🌟
1
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 1
Отвратительно!!!! Никак не дозвониться часами!!! Единственный банк где робот в течении часа говорит что оператор ответит меньше чем через минуту!!! Как так можно относиться к клиентам???
1
Show business's response
Рауф Гасанов
Level 2 Local Expert
November 15
Нет обслуживания физических лиц, так же нельзя получить дебетовую карту. По факту банк бесполезный, даже нет вывиски "ОТП БАНК"
1
Show business's response
Катапульта
Level 20 Local Expert
September 10
Сидит в абсолютно пустом офисе, играет в игру, и тут пришла я ,по вопросам оплаты. Мне с порога заявление,, мы не работаем с клиентами,, чудо банк!! Парковка есть, но забита транспортом. Местоположение - без новигатора не найти. Ни одного банкомата в городе. Просто используйте приложение, а в нем комиссия!!!
Неудачи вам, не процветания, и скорейшего банкротства!
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
October 28
Не понятно зачем вообще он нужен! Решить не могут ничего - ответ один, звоните на горячую линию...
1
Show business's response
Юлия Александровна
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Доброжелательные сотрудники, все четко и понятно обьясняют.
Удобно, что можно оформить кредит и кредитную карту👍
1
Show business's response
Андрей Шмыговский
Level 2 Local Expert
February 29
Илья во Пскове красавчик,дистанционно профессионально решил вопросы из г.Великие Луки
2
Show business's response
Марина З.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Давно в этом банке пользуюсь кредитной картой. Ранее был нормальный личный кабинет, всё было понятно. Сейчас стал не понятным, опубликуют полный закрытый лимит, но с задолжностью, звоню, спрашиваю как так, рекомендуют открывать кабинет через 2-3 дня. Открываю, всплывает непонятная задолжность уже другая и с минусом денежного лимита. Придётся отказываться от кредитной карты этого банка. Жалко только, что потраченные деньги на Защиту, в случаи смерти или болезни в течении месяца, будут подарены банку. Банк стал не честным!
2
1
Show business's response
Ника Альбекова
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Отличный банк! Выгодные предложения, очень удобное приложение. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Названивают эти сотрудники каждый день , предъявляют о какой то задолжности, хотя я даже банка такого не знаю
1
Show business's response
💒
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Здравствуйте, кто знает почему сотрудник спрашивает код, когда я спрашиваю, куда пропали денги с кредитки ели я не пользовалась ими. Они мне отправили код и спрашивают
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
За 15 лет работы не могут поставить нормальный банкомат для приема наличных. Отстоял 2 часа для того чтобы внести платеж по кредиту!!! Терминал принимает только по 15 тыс рублей. И суд по отзывам сотрудников здесь клиенты вносят чуть ли по миллиону. Представляете сколько надо раз с ним протыркаться?! Передо мной женщина вносила н-ную сумму целый час. Руководителя гнать в шею!! Раз уж он не может выбить у центрального руководства банкомат. Их должно быть несколько в городе. Больше никому не советую брать здесь кредит!!!!!
4
1
Танир Б.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Начну сразу с минусов. Очереди. Они просто огромные иногда бывают. И не всегда вежливое обслуживание. Но плюсов гораздо больше. Условия по кредиту потребительскому адекватные, без драконовских платежей и кучи скрытых комиссий. Картой часто пользуюсь, беру, погашаю. Круто, что есть льготный период и он аж 120 дней, можно вернуть деньги и никаких процентов не платить. Так что банк советую, если кто-то еще сомневается)))
2
1
Show business's response
devseev274
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Помогли закрыть кредитную карту.Вежливо и быстро
1
Show business's response
Patrick
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Ну неплохо так, по крайней мере тут ставки повыше чем в других банках. Филиалов много - и это удобно для тех, кто живёт в больших городах. В целом пользуюсь только дебетовой картой да вклады иногда открываю.
1
2
Сергей Петров
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Я знаю этот банк и ставки у него реальные!
1
Show business's response
Мария Суханова
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Без поддержки банка мой магазин не стал бы таким прибыльным, потому что когда поток клиентов резко возрос, банк предоставил мне весь набор продуктов для грамотной коммуникации с людьми.
3
2
Show business's response
Артём Ботолин
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Хуже банка нет в этой стране!!!
2
2
Show business's response
Руслана И.
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Выражаю искреннее спасибо за обходительное обслуживание, которое всегда получаю в этом филиале! Надеюсь у вас весь банк такой же, а не только 1 филиал.
Show business's response
Людмила Мелехова
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Самый удобный банк. Все переводы отправляются моментально. Поддержка тоже работает хорошо. Благодарю безмерно 8-)
3
3
Наталья Викторовна
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Сделали бы уже нормальный банк, как и везде, а то дебетовую карту я не могу получить в этом офисе, надо волочится в Санкт-Петербург
5
1
Александр
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Уже второй раз присылают смс с предложением кредита в 7 утра. Если они так наплевательски относятся даже не к своим клиентам, боюсь предположить какое качество услуг они оказывают.
3
1
Show business's response
Вадим Алексеев
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
Этот очень плохой банк (конечно я хотел сказать значительно грубея, но меньшинства обижать нельзя, даже если они полные ..... ) из 1 рубля портит всю мою кредитную историю, из за 1го рубля !!!
9
3
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Достаточно сильный отдел техподдержки, всегда на связи и компетентно решают любые проблемы.
2
1
Show business's response
ирина в.
Level 12 Local Expert
October 22, 2019
Мне понравилось,девушка мне все доступно вежливо ответила на мой вопрос,рекомендую отличный банк👍💯✅
4
4
Валерий Уткин
Level 22 Local Expert
April 2, 2021
Обращаться только при крайней необходимости!!! В любом случае: берёшь чужое, а отдаёшь своё!!!
3
1
Show business's response
Александр Крипайтис
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Даже одну звезду много
Show business's response
Светлана Ветошкина
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Хорошо что появился банкомат
Алексей Бобров
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Забавный банк. На одного работника, который с людьми работает, человек пять по другим кабинетам сидят...
5
2
Snega A
Level 14 Local Expert
February 12, 2020
Вообще не понимаю для чего этот офис, оформила кредит, хотела досрочно погасить, приехали, а они нас в связной отправили.
5
1
Татьяна Псковская
Level 16 Local Expert
March 22, 2021
Внимательные и грамотные специалисты.
2
3
Скобаръ
Level 13 Local Expert
October 26, 2019
Корпоративный стиль.Вежливый персонал.Доступно разъясняют, рассчитывать на супер низкие проценты по кредитам не приходится,но это во всех банках.Рекомендую.
7
5
Виктор
Level 8 Local Expert
July 6, 2018
Впервые пользовался услугами этого банка. Приятно удивлён качеством обслуживания. После покупки товара решил отказаться от страховки, никаких проблем не возникло.
7
3
Роман Д.
Level 3 Local Expert
April 17, 2020
Можно оформить кредит и карту, вежливый персонал
5
3
Тимур
Level 11 Local Expert
January 23, 2020
Отказывался от страховки , сделали быстро все , обычный банковский офис
6
2
Татьяна Фёдорова
Level 14 Local Expert
February 25, 2020
Очень высокие проценты по кредитам по сравнению с другими банками.
4
2
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Здесь мне не отказали, оформила кредит. все ок.
5
2
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
Являюсь давним клиентом банка. Все нравится.
5
3
Кирилл Адер
Level 22 Local Expert
February 25, 2020
Вежливые девушки.жалко нет своей кассы
4
2
Вася Бархударов
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
не идут на встречу по переносу даты платежа, просрочек не было, зеленый чек лист