OTP Bank

Rating 3.2
127 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 3 Local Expert
September 17, 2024
От сегодняшнего посещения банка, осталось очень хорошее впечатление. Попала во второе окошко, сотрудница Гудкова Ольга Алексеевна очень внимательная, заботливая, быстро вникла в мою проблему и помогла ее разрешить. Еще раньше меня обслуживала Сорочан Ольга Алексеевна, прекрасная сотрудница, выполняет все быстро и профессионально, какие умницы!!! Хочу им пожелать больших успехов в профессиональной деятельности!!!
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Всё вроде и неплохо, но из 4 окон два в работе, и приходится ожидать очередь более 15 минут, как заявлено, счета тоже закрывают чуть ли не в последнюю минуту последнего дня срока.... Есть над чем работать
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
В мире много других популярных банков где люди реально подскажут ответ на любой вопрос в отличии от этого чуда, где консультанты вечно ничего не знают и звонят всем подряд
3
2
Level 16 Local Expert
June 5, 2024
Приветливый персонал. Всё расскажут, помогут. Хороший и слаженый коллектив. Рекомендую. Я клиент банка. Чему рада.
2
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Моя мама умерла в январе сейчас август. Я известил банк о смерти не позднее 30 дней. Я получил документы на наследство. Но банк не признает меня наследником. Постоянно шлет бумаги маме что она что-то должна. Откудова берутся суммы банк не объясняет мотивируя это тайной вклада. Я оплачиваю в банке не официально мне говорят что у меня переплата в 60 ₽. Через неделю приходит бумага что мама должна ещё 940₽. В течении полугода постоянно набегали проценты и звонили колектора требовали маму к телефону. Юрист говорит что нужен договор в банке меня игнорируют и не придоставляют информацию. Нотариусу предоставляют только сведения о сумме долга. Не дождавшись полу года банк подал на мертвую маму в суд. Я ещё и за решения суда оказался должен. Чего ещё ждать от них я не знаю мне становится страшно.
6
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Очень хорошие впечатления от банка. Сотрудники доброжелатьльные, на любой вопрос отвечают сразу же, помочь при затруднении на банкомате готовы здесь же. Досрочно погасила кредит без проблем. Справку о досрочном погашении получила сразу в приложении. Только отличное мнение.
3
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Профессиональный коллектив, помогли в решении проблемы.
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Взяла талон, ждала 20 мин. Полный игнор. Взяла талон,как другие вопросы, так пролистывали на другие талоны. При вопросе игнорируют. Взяла талон кредиты,сразу позвали(((такого отношения нигде не встечала
2
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты!
1
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Люди бегите от этого банка , взял кредит навязали страховку . Процент высокий аж 45% по телефону не чего не решить . Кучу документов нужно собрать , что бы росторгнуть договор
5
1
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Мой любимый банк. Нравится все от персонала до условий кредитования.
3
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Отвратительный банк операторы переводят друг на друга как железнодорожники стрелки помочь не чем не могут хотел досрочно погасить кредит и не могу этого сделать. А тот кто пишет положительные отзовы либо работники этого банка либо сотрудники
10
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Банк. Огромный плюс - не звонят с ненужными предложниями. Персонал очень вежливый. Кредит закрыт без всяких сюрпризов. Неплохое приложение банка.
2
13
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Удобный офис, вежливые сотрудники. Всегда быстро можно внести деньги в банкомат. Чисто и уютно.
1
10
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал в банке
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Рекомендую, отличный банк
2
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Очень оперативно решили вопрос по отказу от страхования кредита
5
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Банк безобразный. Чтобы получить свои деньги нужно оповестить всех ещё и не сразу сможешь. По телефону будешь песни слушать полчаса
7
2
Level 2 Local Expert
January 25, 2020
Отвратительное обслуживание. Сидят 3 оператора + 1 управляющий, выполняют все операции, что и элементарный банкомат. Занимаются открытием кредитных счетов, а вот закрыть кредитный счёт отказались. И если бы я была одним из недобросовестных плательщиком, то это одна ситуация. А я досрочно просто хотела оплатить кредит и закрыть - и мне отказали!!! В чём тут логика? Я не знаю. Зачем держать целый офис, платить им зарплату, если они не выполняют своих трудовых обязанностей? Моя оценка - отвратительно!!!
23
5
Level 3 Local Expert
March 28, 2020
Ужасный филиал банка. Хотел сделать частично досрочное погашение кредита было отказано оператором Шурыгина А. Даже документы в руки не взяла. Это что вообще намеренное препятствие погошение кредита. Разговаривать та самая Шурыгина вообще не умеет. Зачем она вообще там сидит если работать не хочет! В другом фелиале всё заплотил быстро. Мне не понятно подведение таких работников. Это просто ужас.
20
4
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Обманывают людей берёшь кридит а там не кридит идёт а займ это что такое, столкнулся с этим!
9
2
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
На адекватный банк с неадекватными сотрудниками безопасности. Не советую.
6
2
Level 2 Local Expert
July 5, 2019
в междуреченске на комаровском рынке представителя никогда нет на месте если ей позвонить по телефону, который оставлен ответ один "у меня обед". со скольки до скольки не понятно,потом она едет на вызов КОРОЧЕ БАРДАК ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
12
5
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Постоянно обмениваю у них валюту по выгодному курсу. Деньги всегда выдают с нормальным разменом.
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Обслуживанием о работа с клиентами о
3
2
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Банк как банк.
1
3
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
👍
2
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
Не плохой банк .Хороший персонал,хорошее обслуживание.
3
11
Level 14 Local Expert
August 30, 2019
Крохотный офис. Обслуживание обычное
3
4
Level 9 Local Expert
September 23, 2019
Банк -выручалочка
3
7