Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Brokerage service
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, transfer to a brokerage account
Очень странный банк. Не правильно вписали мой номер телефона при оформлении кредита. Пришёл в банк для исправления ошибки, сделали, типа всё ок. Всё равно не смог зайти в личный кабинет, оказывается надо было звонить на горячую линию и подтверждать там смену номера. Походу сотрудница банка об этом не знала. Ладно, зашёл я в личный кабинет, хрен там немогу ничего оформить и открыть (нужна была дебетовая карта). Позвонил в поддержку, наговорил на 200 рублей, Сказали типо ничем не можем помочь, попробуйте оформить дебетовую карту в следующем месяце. Ладно, в следующем месяце попробовал открыть карту, хрен мне а не карта. Удалил приложение и решил забыть про этот банк.
Show business's response
Юлия Бурлакова
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Хорошее месторасположение, приятные и вежливые сотрудники. В особенности помог приятный, вежливый и отзывчивый молодой человек. Рекомендую.
Show business's response
Елена В.
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Пришли оформлять карту банка с кешбеком. Ведущий финансовый менеджер Крылова С.С. с абсолютно недовольным лицом рассказала про карту. Решили оформить. Пока она оформляла карту мужу, я набирала сообщение в телефоне. Менеджер Крылова попросила не щелкать кнопочками, т.к.ее это напрягает. Клиентоориентированность? Нееее, не слышали. При этом у самой дамы длинные ногти, которые клацают по клавиатуре. Но ее это не напрягает. Все норм! Очень странный банк...такое отношение к клиентам вижу впервые. Во время визита прочувствовалось, что мы пришли не кстати, за 40 минут до конца рабочего дня.