Из двух банкоматов работает один, кредит по договору наличными не оплатить😡
Toni Salov
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
Качество обслуживания своих же клиентов на самом низком уровне(
Из четырёх "работниц" одна работает,три делают вид,что работают!
Создают очередь на ровном месте.
Руководство,как такогого нет,отсюда и результат…
1
Ризван Ризванов
Level 5 Local Expert
November 3, 2020
Доступ к банкоматам был закрыт нашёл единственный в воскресенье а там приём наличных ограничен, пришлось оплачивать с большой комиссией, хотя и в самом банке за любую операцию просят 100 рублей
1
Show business's response
Алексей Седунов
Level 7 Local Expert
April 13, 2020
Заблокировали приложение ни с того ни с сего. По тел горячей линии сказали, что разблокировать можно только в отделении с паспортом. В отделении вопрос решён не был. Приехал в отделение, там операционист отправил заявку на разблокировку и сказал отслеживать статус по телефону. Они на месте помочь ничем не могут...
2
Мария Соколова
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Не понравилось,что с меня сняли комиссию,с карты родного банка.Хотя при снятии на экране было написано без комиссии,и в чеке тоже написано комиссия 0.А на телефон пришло сообщение,что комиссия аж 1667руб.Написала там же в банке претензию,жду звонка с объяснениями и возвратом на счёт комиссионных денег.
4
Декстер Морган
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Не принимают переводы Western Union, если не являешься клиентом банка. Данная информация не указана на сайте, сотрудник подтвердил что это так по телефону и бросил трубку.
1
Andrei Skarbovskiy
Level 6 Local Expert
October 11, 2019
В воскресенье работали только две операционистки и ни одного консультанта!