Kubansky universalny bank, Dopolnitelny ofis

Rating 3.0
101 rating
Rate this place

41 review

Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Отличное отделение, приветливый персонал, всегда стараются помочь, есть нюанс работает 2 человека, поэтому можно попасть в очередь. В остальном все, всегда хорошо. оплатить кредит можно без проблем, с коммуналкой не работают!
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительный банк! Получила карту и поехала в Крым. Там в магазине при покупке видимо не правильно ввела пин код. Карта блокнулась. Поменяла пин код в личном кабинете и карту и личный кабинет заблокировались вообще. Потому что при смене пин кода операции нужно проводить с активацией в банкомате, Карл!!! 21 век на дворе а пин код поменять просто так не возможно. Осталась без карты и без денег. Нет возможности позвонить оператору , только робот. В итоге в чужом регионе без денег и карты!!!
1
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Премерзейшая компания, после кредитования у них, по полному пакету документов в Краснодаре, кто-то как-то взял на меня кредит в станице Холмской . Мои мучения закончились только в прошлом в 2020, а начались в 2012. При том что они и не отрицали, что виновен их сотрудник, вели себя так, как будто это я виноват. И помогла лишь наша доблестная полицейская служба Краснодара, тбилисского района и участковый из холмской. Хотя я их конечно понимаю: платят им ведь, не за то, что они разбирают собственные ошибки, а за количество клиентов.
2
1
August 11, 2021
Отвратительный банк, тулят страховки, при возврате средств повышают ставку вдвое, с лбьяснением что скми виноваты, но при оформлении на вопрос что ставку не поднимут ответили нет! Не советую этот банк отвратительное отнашение к клиенту, Горячая линия не отвечает по факту. Приходят сообщение что есть просрочка но по факту просрочек нет
2
1
Level 21 Local Expert
October 13, 2019
Сейчас оформляю кредит , он номинальный и сумма маленькая ( выровнять кредитки ) Исключительно психологическое мероприятие . До этого брал два раза в этом банке , я достаточно ответственный и всегда все плачу вовремя . Сегодня при личном посещении Банка все пошло не так : 1. На сумму до 100тр, мне заложили страховку 20% от суммы кредита . 2. Проценты по кредиту так же 20 % 3. В течении двух часов сумма выплаты снижалась в процессе моих переговоров с менеджером . Вывод: Если ты действительно нуждаешься в кредите тебе накрутят такого что когда поймёшь что выплатишь +50% очень расстроишься . О каком доверии может идти речь. Больше похоже на диалог по понятиям - сломали черт, не сломали - пацан . Обидно что мы на таком хабалочном уровне развития находимся . Единственный банк до сегодняшнего дня который был комфортен , но после сегодня .... Все нет доверия - тупой развод .
8
3
Level 12 Local Expert
April 16, 2020
нет банкомата, стоит какой-то допотопный платёжный терминал, который выплёвывает бумажные деньги, в итоге нет возможности вовремя погасить платёж. А Приложение банка - так вообще отстой полный! Ни одной распространенной операции без танцев с бубном не сделать! Ужас какой-то! Уже бы просто скопировали с другого зелёного банка, или зарплату программерам назначили нормальную, может они бы сделали приложение удобным! Ну а персонал - жалко, им приходиться отдуваться за косяки руководства и ещё держать себя в руках, быть выжливыми! Им спасибо!
5
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Мне нравится, что здесь очень детально и емко описывают условия по продуктам банка, пока сотрудник не убедится, что я все понимаю, у меня нет каких-либо вопросов.
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Ужасное отделение, прием каждого человека по 30-40 минут. Простоял в очереди 1.5 часа. Это какой то ужас и кошмар. Очень медленно работают операторы, никуда не спешат, мусолят непонятно что....
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Неделю назад брала у них кредит. В банке меня приняла их менеджер Светлана. Она просмотрела документы, все оформила. По времени это вышло нормально. Процент по кредиту - приемлемый. Ну и она была вежлива.
Level 19 Local Expert
November 27, 2019
Несколько раз был и всегда очереди. Маленькое помещение, работают всего 2 окна, но при этом персонал очень вежливый и мне предложили здесь самые выгодные в городе условия кредитования
5
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
При звонке хотел узнать график работы, в меню этого вопроса нет и меня отключили. Барахло банк!!!
Level 30 Local Expert
September 27, 2020
Маленькое отделение, долгое ожидание. Ожидание, чтобы получить якобы уже одобренный кредит, который по факту оказался не одобренным. Вот такой сервис в 21 веке. Есть банк на букву "А", которым я в итоге и воспользовался, одобряет и привозит кредит на карте на дом в тот же день.
6
Level 16 Local Expert
November 18, 2019
Оформили товар на кредит, а оплатить его не могли, так как сбербанк-онлайн выдавал ошибку, что счет не найден. Приехали в филиал, где специалист, сделала круглые глаза, и единственное, что смогла предложить - это оплачивать через приложение с 2% снятием за операцию.
3
1
Level 6 Local Expert
September 21, 2019
Долго обслуживают, маленькое помещение всего два специалиста, одна из которых совсем девченкам и видимо совсем новенькая))) обидчивая, мало видимо тренингов пока посетила, с люди и ещё опыта нет общатся
7
Level 9 Local Expert
October 31, 2019
Взяла кредит.Всё получился быстро.Спасибо Илоне,очень довольна,хорошо объяснила и быстро всё оформила.
4
2
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
Ни чего хорошего об этом банке не скажу. Навязывают скрытые кредиты путём оформления кредитных карт, которые тебе не нужны. Потом от них избавляешься два месяца. Отвратительный банк. Ни кому не рекомендую.
6
2
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
Не берите кредиты врут проценты меняют закрыть сложно какие то копейки через пол года находят((
2
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Вроде это их как то ограбили? И правильно сделали, банк не банк, а лавка процентника.
Level 11 Local Expert
June 7, 2021
Банк, с которым не стоит связываться! Непорядочный! обманывают! Подключают не прошенные услуги!
1
Level 11 Local Expert
January 22, 2020
Менеджер ввёл в заблуждение, в результате чего потерял уйму времени и значительную сумму денег. Больше ни в коем случае не буду обращаться в этот банк.
3
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Из-за некомпетентности сотрудников которые сообщают неактуальную информацию Я переплатил банку штрафы, горячая линия работает безобразно.
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Всегда очень оперативно, мало народа, внимательное обслуживание
1
Level 28 Local Expert
September 26, 2021
Очереди, места для клиентов практически нет
Level 9 Local Expert
March 4, 2020
Маленький офис, в нём нет системы конденционирования, когда общаешься с консультантом - вынужден стоять, т к стульев нет.
1
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
У этого банка огромные проценты! Мало офисов и банкоматов
Level 12 Local Expert
December 17, 2019
Брала рассрочку несколько раз, выплатила в срок, все хорошо. Обслуживание в офисе хорошее.
1
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2018
очень плохо навязали 40 тысяч страховки без моего желания.а кредит предложили под20 процентов.я больше туда непойду крахоборы. живут за счёт пенсионеров.как нестыдно.а я позвонила в москву и узнала что можно отказаться от страховки и кредит взять под14.9процентов.таких работников надо увольнять!
8
Level 15 Local Expert
September 14, 2019
Отвратительные банк. Очереди ,медленное обслуживание. Терминалом не понять как пользоваться, как будто враги какие то ПО разрабатывали.
9
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Очень медленное обслуживание, да и отношение оставляет желать лучшего, никто на тебе внимания не обращает:-((
6
1
Level 18 Local Expert
October 1, 2021
По данному адресу отделение банка НЕ РАБОТАЕТ!!!! Выговор данному банку!!!!!!
Level 13 Local Expert
April 22, 2020
Ужасно! 2 раза в интренете написано открыто, по факту закрыто. В итоге второй раз после них ехал на другой адрес и попал в ДТП.
1
1
Level 10 Local Expert
June 3, 2020
Подъехать к нему на авто невозможно, персонал какой-то сонный.
2
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
Ужасный персонал Ужасный банк
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2020
Не советую брать там кредиты потом не Отдадите
2
1
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Хороший персонал
1
Level 15 Local Expert
December 16, 2019
Хорошее обслуживание. Спасибо!
1
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Долгое обслуживание
May 23, 2019
Оператор Юрий дает некорректные данные, не советую
6
Level 12 Local Expert
November 25, 2019
Отвратительное обслуживание
4
1
October 3, 2019
Отвратительное обслуживание!!
5
2
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
Долго, нудно.
2