OTP Bank

Rating 4.0
172 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Оформил дебетовую карту. Функционал в принципе как у всех. Есть плюс оплата ЖКХ через сайт поставщика услуг или через Госуслуги дом с кэшбэком. Банку обновить бы ремонт хотя бы немного. Отношение к клиенту мне понравилось. Удобное приложение не перегруженное лишними функциями. Хорошее отделение.
Level 5 Local Expert
March 19
Раскрыли мир кэшбэка, офис скромный чистый персонал приветливый все досканально обьяснили показали. Не слышала раньше о них жаль, уже накопила бы на отдых от кэшбэка.
Level 12 Local Expert
April 4
Приятные сотрудницы, очередей нет, не очень хорошее расположение, надо подумать, как проехать. Стоянка имеется.
Level 3 Internet Expert
February 7
Милые сотрудницы, все рассказали и помогли. Отдельное спасибо Екатерине
Level 2 Local Expert
January 29
Изумительное обслуживанин,работники мастера своего дела)
Level 3 Local Expert
February 24
Прекрасное обслуживание вежливый персонал
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Ужасный банк, открыл в ОТП счет как ИП для валютных платежей, мало того что комиссии огромные, Краснодарскому отделению дозвониться невозможно, платеж не проводят по нескольку дней. Ужасный банк. Дополнение от 07.08.2023. Целую неделю немогу отправить платеж в рублях в Казахстан, сотрудники банка каждый день выдумывают новую причину отказа, стоймость платежа в 190тр равняется 1% от суммы плюс 20 долларов итого 4тр. Сотрудники банка общаются как с недочеловеком
4
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание не айс , сотрудники работают только на цель выдать кредит , потом *** как хочешь . Операторы не компетентные в решении вопроса . Ответ банка в спорных вопросах долог и шаблонный . По моим ощущениям это сделано так что правду наити очень трудно и не каждый человек захочет ее добиться !
5
Level 18 Local Expert
February 1, 2024
Банк как банк, с неплохим мобильным приложением, доставку карт лучше не заказывать, всеравно разбираться придётся без помощи сотрудника, проще посетить это заведение и открыть продукты банка при сотруднике и активировать
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый персонал, сотрудники все объяснили, рассказали, очередей нет. Неплохо было бы обновить ремонт, все-таки финансовая организация.
3
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Банк достойно может сравниться, с большинством своих более крупных конкурентов, а в некоторых аспектах, даже превосходит по качеству своих продуктов
2
3
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Не могу закончить оформление кредита уже больше двух месяцев. Не приходит код подтверждения для подписания. Техподдержка молчит, специалисты банка выжидают и не помогают. Видимо, со спецоперацией изменились условия и на старых условиях оформить специально не дают, но кредит одобрен и оформлен еще до СВО и введения новых тарифов!
5
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Отвратительный банк! Начиная от операторов, заканчивая юристами по взысканию, счёт арестован приставами, а банк в свою очередь не может предложить способы закрытия кредита! Уже спрашивал и про реструктуризацию долга и спрашивал про возможность перевода денежных средств с имени другого клиента, а также распространённые ссудный счёт ( который кстати распространён в других банках), ни в какую не хотят забирать деньги, а запугивают лишь судами! Складывается впечатление, что все мои просьбы о быстром закрытие кредита игнорируются! Банк неспособен защитить свои деньги, это моё мнение так что никому не рекомендую!
8
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Доброжелательные операционисты. Чуткий операционный директор к вопросам клиентов. Рекомендую банк.
2
2
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Вежливый персонал - всегда оперативно решают все проблемы. Любимый банк🙂
3
2
Level 16 Local Expert
January 5, 2022
Хороший банк, вежливый персонал, чисто, удобно! Минус в том, что нет оплаты картой! Не каждый человек носит наличными! Предлогаю поставить банкоматы!
5
2
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Хорошие специалисты. Всегда помогут.
1
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
После мошеннической атаки на мой счет в другом банке, решил перевести все свои сбережения сюда, потому что судя по отзывам, у этого банка безопасность выше. Дай бог.
4
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Отличный банк. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Удобное местоположение. Легко найти.
4
3
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Неграмотность и некомпетентность сотрудника банка обернулась мне выплатой в 5000 рублей... Надеюсь, после погашения кредита никогда не связываться с данным банком. Никому не советую доверяться данному банку.
9
1
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Отличный банк. Мой банк:) Поддерживаем качество сервиса на высоте.
3
2
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Вежливый персонал, всё понятно и ясно.
3
2
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Пойдет,неплохо
1
2
Level 11 Local Expert
April 5, 2022
В качестве залога имущества банк утвердил мою квартиру. Никаких проблем с оформлением кредита не возникло.
2
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
Обслуживание медленное и не совсем качественное, умалчивают о "подводных камнях".
7
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Был недавно, все быстро и проффесионально.
3
2
Level 21 Local Expert
October 18, 2019
Поставили терминалы для оплаты, чтобы оплатить кредит взятый у них в их же банке в их же терминале нужно оплатить комиссию 100 рублей. Зато штат сотрудников постоянно прям за рабочим местом сидят, едят, пьют чай, они так работают.
6
1
Level 6 Local Expert
March 28, 2020
Пришёл просто оформить вклад без лишних разговоров, а мне ещё минут 20 впаривали инвестиции. Так и ушёл оформлчть вклад в другой банк
6
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Навязывают оформление карты! В кассе деньги не принимают!
4
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
пришел перевод вестерн юнион свои деньги немог получить недали был 17-40ч. банк работает до семи
3
Level 12 Local Expert
June 28, 2021
Очень неудобный терминал для оплаты кредитов...
3
1
Level 5 Local Expert
July 25, 2018
Лично мне не понравилось честно признаюсь, когда мне нужна была не большая сумма денег и этот банк мне отказал раза 3 помоему. Плохое отношение к клиенту. Я бы их обозвал по плохому но не буду этого делать!!!
3
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Молодцы, отзывчивые приветливые девушки, а банк как банк
3
4
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Удобно всегда пользуюсь этим отделением
2
4
Level 10 Local Expert
March 24, 2020
Отличный молодой коллектив! Тесновато, но очередей не бывает)
2
2
Level 9 Local Expert
March 23, 2020
Быстрое обслуживание, неудобное расположение
4
3
Level 4 Local Expert
February 14, 2019
Не советую этот банк. За пополнение своей кредитки комиссия 100р Служба поддержки всегда занята
4
November 12, 2019
Дважды заполнил заявку на кредит, так и не ответили. Да - нет.
4
1
Level 17 Local Expert
January 26, 2020
Хамское, дерзкое отношение к посетителям....
8
Level 10 Local Expert
August 23, 2019
Навязывают всякую доп хрень. Отвратительный банк
10
1
Level 8 Local Expert
April 5, 2020
Вполне адекватный банк,и реальные проценты
1
5
Level 5 Local Expert
June 26, 2020
Ужас, а не обслуживание
5
Level 5 Local Expert
September 21, 2019
Звонят попусту лищьбы анкеты заполнить.
3
Level 8 Local Expert
August 22, 2019
Отправляют липовые смс
3
Level 5 Local Expert
December 22, 2018
Он единственный в Волгодонске
1
4
Level 3 Local Expert
June 29, 2018
Имел дела и с другими банками но ОТП банк мне больше понравился
2
5