Otrada
283 reviews
August 12, 2024
Выбрали данную локацию для празднования свадьбы. Управляющая кафе Ирина прекрасная и отзывчивая женщина, профессионал своего дела и самый клиентоориентированный сотрудник! Территория отеля ухоженная. Кухня вкусная, порции большие!
Из минусов: аренда шатра до 23:00 и провести время с оставшимися гостями за душевными разговорами было негде.
Очень многие гости остались на базе, номера сильно уставшие…прогнившие доски в душевой, отсутствие в части номеров чайников и ни в одном не было холодильника.
Стоило бы руководству базы сделать капитальный ремонт номеров и обучить некоторый персонал не обсуждать своих гостей за спиной так громко, что это было слышно всем...остался не очень приятный осадок Также не помешало бы сделать онлайн сайт для бронирования, так как на массовые мероприятия бронировать по телефону не очень удобно.
1
1
July 29, 2024
Территория аккуратная. Для отдыха в беседках оборудовано достаточно хорошо (электричество подведено, освещение организовано, мангал, крупная урна для мусора). В беседках все места для сидения исполнены в виде лавочек без спинок., от долгого заседания устает спина; было бы не плохо сделать часть мест со спинками. Пляж песчаный, а вот глубина водоема не для детского отдыха.
1
July 1, 2024
Самая лучшая база в нашей области!!! Каждый год приезжаю сюда с детьми и восхищаюсь красотой!!! Природа, озеро (можно купаться) , лошади, катамараны, прогулки на плоту, тир, детская площадка , баня, всё, о чём можно только мечтать!!! Сразу видно, руководство всё делает для людей, для комфортного отдыха, и сам директор очень добрый и хороший человек!!!Потрясающая кухня в кафе , самый лучший обслуживающий персонал. Администраторы, Марина и Ирина просто СУПЕР❤️ , вежливые, добрые, отзывчивые, всегда всё расскажут и подскажут!!! Всем рекомендую , приезжайте, никогда не пожалеете!!! Лучшего отдыха для семьи вы не найдёте!!!
4
1
August 11, 2024
Прекрасный парк-отель. Вековой лес, озеро. Благоустроенная территория. Атмосфера впечатляет. Замечательно провели время. Много услуг на территории. Отзывчивый персонал. Все очень вкусно. Всем с рекомендую.
1
September 10, 2024
Хорошее, тихое место, для семейного отдыха так же можно с компанией друзей поехать. Есть озеро, по которому можно покататься га лодке, так же можно покататься на лошадь и пони для деток. Есть детская площадка, много беседок с мангала, где можно пожарить шашлыки. Мне очень понравилось, будем приезжать ещё.
August 11, 2024
Место тихое, воздух чистый, пахнет хвоей. Номера старые, но чистые. В кафе цены немного не демократичные. Персонал отличный. Обслуживание хорошее.
Могу посоветовать как-то оградить отдыхающих от пьяных назойливых компаний, поставить дежурного человека
1
October 20, 2024
Живописное место , недалеко от Брянска. Можно отметить, юбилей, собраться коллективом или семьёй. Варианты для любых компаний. Озеро и конные прогулки - прекрасное дополнение к посиделкам)
September 16, 2024
Любовь навсегда!!! Люблю это место. Понятно, что номера без звезд, но природа, песочек, чистое озеро, лесная тишина - всё незабываемо. Пляж ухоженный, предлагают сапы, катамараны, прогулки на лошадях.
November 2, 2024
Место шикарное!!! С семьёй отдыхаем там уже 16 лет. Единственный минус, это деревянные домики, их уже пора отремонтировать. А в остальном всё супер 👍 . Место тихое, вокруг лес, есть озеро с пляжем, баня шикарная и кухня хорошая. Персонал всегда доброжелательный, хозяин гостеприимный!
July 1, 2024
Останавливаемся в отраде уже 6-ой год.
Еда просто прекрасная, атмосфера уютная, персонал великолепный, но! Летом после заката солнца (если вас часто кусают комары) на улицу только облитым с головы до ног средством от Комаров. На территории Отрады есть конюшня и озеро, тир.
Из минусов: 1 раз из 6 уборщик не успел помыть полы.
Итог: еда 10/10
Конюшня 11/10
Удобства 9/10
Уборщики 5/6
2
1
August 25, 2024
2 звезды только за красивый вид на озере. Управляющий нанял сотрудников, но забыл их обучить - официантки не знают сервиса, правил порядка подачи блюд, уважительного общения с гостями. Вам могут принести штрудель с мороженым вместе с салатом (чтобы то растаяло при ожидании горячего), затем пустой гарнир, а котлеты через час, когда вы собрались уходить. При отказе от неуместного блюда через час - грубят , психуют и клеветчут! При нас сменились 3 официантки, одна перестала приходить когда мы уточнили почему нет блюд в течение 40 минут, не ответив ни слова развернулась и ушла. В итоге другая из них наклеветала на нас… сказав что вы матерились, чего не было. За столом 2 детей, беременная и несколько взрослых, вы как себе это представляете? Пришли поужинать, и за свои деньги - испорченный вечер и грубость.
Давно не встречала , чтобы официант вместо того чтобы принести извинения за низкий уровень сервиса и признать ошибки, накручивает нервы.
Рекомендация управляющему - у вас хорошие повара - качество еды хорошее, но официанты молодые совсем не готовы выходить к гостям и уж тем более решать конфликтные ситуации. Было такое чувство что она со сверстником другом разговаривает и огрызается , а не с гостем ведет диалог.
1
November 12, 2024
Неоднократно посещали данное место, нравится атмосфера загородного комплекса. Приветливый и вежливый персонал. Уютный ресторан. Будем приезжать сново. Рекомендую для посещения.
1
July 12, 2024
Отличное место для отдыха. Если нечем заняться - смело можно ехать сюда. Покататься на лошадях, поплавать в речке. Тут есть и катамараны. Прохлада от леса в знойную жару. Обычные, но добротные беседки. Хорошо провели время ! Спасибо!
January 4
летом 2024 приезжали на озеро - пошли поесть 3600 на двоих еда отвратительная вся!!!шашлык соленой до дна - дал попробовать кусок официантке-она говорит да соленый - просил разобраться - в итоге все дружно пожали плечами - кухня рассчитана на то,что пьяный под пивом со спутницей и тебе все равно на соленое мясо. Хлеб 6 кусков 600 р –1000 за еду в лес – 2600 в Зеленом можно хорошо поесть – а тут просто деньги на ветер. Шашлычник просто в стиле че!? Че не нравится!? Плохо что хозяин не пробует свою кухню – управляющие на нуле – пофиг всем – виден стиль Брянск 2009 – намутили аренду на 49 лет – как базы – рынки – склады – и все хорошо. Сабы – прикольная штука, но стоят очень дорого 1000 – час, никто их не берет – сделайте их по 500р – прибыль будет больше!!! Лодки – тоже круто – но они все на соплях – очень жаль, что все так да не так.
Итог – просто тихо и чисто
Кухня отвратительная 0!!! – берите еду с собой
Сабы дорого – сделайте 500 р больше прибыли будет. Чем они тупо стоят прибыль 0!!!!!
Будет время подкреплю чек.
Очнитесь на дворе 2024 год надо готовить вкусно и прислушивается к клиентам – они вам деньги несут .
1
September 14, 2024
Прекрасное место для отдыха, номера чистые. Единственное не очень приветливые администраторы. А в целом природа супер мангал беседки на отлично.
May 18, 2024
Отличное место для отдыха, прекрасное отношение персонала, сама обстановка на базе более чем. Уютно, красиво и спокойно. Озеро просто ахх. Отдельное внимание заслуживает кухня ресторана, очень вкусно, и опять же персонал супер. Определённо рекомендую
1
1
September 25, 2024
Очень живописное место под Брянском, были приглашены туда на юбилей. Зал сделан добротно в деревенском стиле, есть возможность арендовать домики и беседки.
July 2, 2024
В отраде постояльцы более 5 лет, раньше каждое воскресенье круглый год приезжали отдыхать: катались на лошадях, кушали в ресторане, иногда снимали беседку или домик. Конюх Артур Вячеславович отражает всю атмосферность этого места, неплохая кухня, никогда не было проблем с персоналом. НО сегодня просто ужас.
В чем суть: приехали вечером, поужинать на природе. Камаров вылезла целая куча, спросили у девушки есть ли пледики закрыть тело от комаров. Поступил ответ: да, есть, но принесу позже минут через 10, тк они на втором этаже. Мы согласились и уточнили, что можете нас пока не кормить, лучше сначала пледы. Через 10 минут пледов не было, сидеть было невозможно. Мы попросили еще раз, ответ последовал о том, что она очень занята, мы предложили помощь. Она отказалась со словами «сейчас принесу». Сотрудница поднималась на второй этаж и нас просто начала игнорить и не нести пледы даже через 40 минут. Потом она постояла посмотрела в окошко и начала мыть посуду. Абсолютно не профессионально и не человечно. Как итог: уехали на нервах, ребенок начал реветь потому что ее закусали.
Такие сотрудники разрушают атмосферу прекрасного места, сферу обслуживания и бизнес. Раньше было «как дома», а сейчас…
3
1
May 27, 2024
Очень хорошая база отдыха..с хорошо развитыми услугами.хорошая мангальная зона,удобные столы и лавочки.Домики оснащены туалетом и душем,есть озеро.Нооо...если заканчивается оплата домиков то 300 рублей с человека возле мангала.Ну а если компания большая то и сумма огромная.
2
2
December 9, 2023
Итак, Отрада:
Прекрасное место:
+: Девочки менеджеры Марина и Ирина просто умнички: всё покажут, расскажут им 100 баллов.
+ Работники отеля молодцы: территория ухоженная, как будто дома у себя: и мусорки везде, и столики, и беседки, и сама территория всё прекрасно!!!
+ В домиках есть: постельное нормальное, полотенца нормальные. Домики бревенчатые: запах обалденный. Главное всё чисто, может и не совсем новое.
+ Домики тёплые очень
+ На территории есть озеро, пляж. Очень тихо и спокойно.
Минусы:
- вода... Запах водопроводной воды... Но, понимаю что особо сделать ничего нельзя... Но конечно не очень приятный
1
1
March 8, 2023
Были семьёй этой зимой. С погодой повезло. Природа - отличная, все красиво. Отдельная благодарность за лошадок - катались и верхом и на саночках - впечатления незабывамые. Ребенок впечатления на полгода вперёд получил, но хочет повторить :) Ресторан очень уютный, еда вкусная, ценник в пределах разумного. Шашлык жарили возле одной из беседок тоже все хорошо. Из минусов - номера/домики подуставшие - требуют хотябы косметического ремонта. Из персонала - только девушка на ресепшене, которую не всегда найдешь. Все для шашлыка кроме решетки взяли с собой, решили арендовать решетку - она была в остатках еды предыдущих гостей, что не порадовало, хотя денег за аренду взяли как за новую. Если резюмировать - если не придираться к бытовым вопросам, а сконцентрироватся на природе то все отлично. А так только 4
1
1
June 4, 2024
Место само по себе красивое, озеро,беседки,можно прокатится на лошадках. Но последнее время не следят за сервисом.. Туалет 1 на всю территорию и то у которого дверь на одной петле.. Тир отдельная история, заказали программу для детей в итоге отменили, человек ничего не подготовил. Ещё были моменты в магазине детям кто платил по карте вместо одного мороженого пробивали два, а цена его не маленькая(
1
June 28, 2024
Добрый день. Сегодня посетили базу отдыха. Настроение было испорчено на весь оставшийся день. Очень грубый персонал. Но нас удивил один нюанс, очень любили это место и приезжали много раз, всегда вход на территорию был бесплатный, но в этот раз администратор с нас потребовал просто за вход по 200 рублей с человека, с какого дня стал платный проход нам так и не пояснили… про катамараны отдельная история… катамараны находятся в свободном доступе возле озера, возле катамаранов нет человека который контролировал бы оплату, мы с ребенком и друзьями решили прокатиться при этом, что бы не возвращаться с ребенком в начало парка, где сидит администратор решили оплатить на выходе, на наше удивление когда мы находились на середине озера, за нами на лодке приплыл мужчина и потребовал вернуться на берег, мы ему объяснили ситуацию что с ребенком не удобно ходить и мы все оплатим, но человек был груб, прогулка была испорчена… большая просьба проверить на компетентность Ваш персонал, и повесить на входе что проход платный.
3
July 29, 2024
Хорошее место для отдыха. Озеро, пляж песчаный чистый. Да и вообще ухоженная территория. Жаль только в беседках холодильников нет.
May 1, 2024
Хорошее, уютное место. Единение с природой. Лес, озеро, на котором катамараны, лодка, мощёные дорожки. Есть беседки с мангалом, номера-домики, большой шатер для банкетов.
1
August 17, 2024
Отдыхали недавно. Не один раз ездили уже. Раньше всё нравилось, но последняя поездка разочаровала: связи нет, вай-фай никакой. Люди платят такие деньги, а там всё остается как прежде, все уже пошарпаное, детская площадка не обновлялась уже давно, вообщем руководству пора бы подумать об обновление внешнего вида Отрады!!!
1
August 22, 2023
Отдыхала с дочерью и внуком. Катались на катамаране, купались, гуляли по дорожкам в лесу, всё было прекрасно. Ребёнок проголодался, время 19-00. Решили еще погулять, но сначала перекусить в ресторанчике на открытом воздухе. И вот тут началось. Сделали заказ официантке и спокойно стали ожидать свой ужин. После часа ожидания к нам подошла другая официантка и спросила, что мы заказывали. На мой вопрос где же наш заказ, ответа не последовало. Это насторожило, оказалось, что его ( заказ) на кухню никто не передал, и никто нам нечего не готовит. Это был полнейший шок. Такого ещё мне видеть не приходилось. Весь отдых был испорчен. Остался только горький осадок от выходного дня - субботы.
2
4
April 21, 2024
Уникальное расположение,рядом с озером и в лесу,для любителей природы то что надо,но парную нужно готовить,так как очень много камня и поэтому очень сухо,сервис хромает,ну а самое смешное,нет холодильника
October 13, 2023
Отдыхали большой компанией в банном комплексе. В целом все норм. Чисто, тепло, уютно.
Но в туалете нет ни мыла, ни полотенец. Даже крючков под полотенце нет.
Приносили свою еду, готовили сами. Очень не хватало холодильника, микроволновки, и хоть какого-то минимального набора посуды.
На ночь пришлось оставить еду на столе. Утром нельзя было разогреть.
Предложение к администрации продумать этот момент.
1
July 22, 2024
Сам отдых в целом удался, можно покупаться в озере, покататься на катамаране. Минус, что беседка была не убрана, пришлось протереть всё самим
August 13, 2024
Беседки оставляют желать лучшего, внутри темно, всё раздолбано.
Туалеты просто мрак, не убираются, внутри все разбито, щеколда не закрывалась🤷🏻♀️
Территория сама по себе не плохая, чистый пляж, но видно, что особо не занимаются.
January 7
Зимняя Отрада - это своя особенная красота. Прекрасный персонал, чистая территория. Воздух - чистый!!!
July 25, 2023
Замечательный отдых. Для тех кто любит тишину и природу.Отдыхали семьей 3 дня. Прекрасное озеро,катамараны,лодки,пляж огонь,лошадки прекрасные и их хозяин Артур, баня просто шик, в кафе много вкусняшек, детская площадка, много малгальных зон и беседок,вообщем мы будем туда приезжать снова и снова.
May 17, 2023
Понравилось место, в тишине по были. Рядом озеро. Есть лодка можно по плавать. Так же на территории имеется баня, детская площадка, ресторан. Есть конный двор, можно покататься на лошадях. Домики небольшие,но уютные для двоих, троих человек в самый раз. Обслуживание прекрасное. Ночью гуляли атмосфера прекрасная. Советую посетить,кто не был.
2
December 11, 2024
Не связывайтесь с этим местом, работают они по чёрному, мимо кассы, никакого договора Вам не дадут, возьмут предоплату и не вернут если Вы откажитесь от их услуг, хамство со стороны этого заведения это их конёк
1
July 14, 2024
Бываем там когда приезжаем из Москвы, с маленьким ребенком берем беседку (в будние когда мало народу). В ресторане пока было все вкусно но маленькие порции)))
January 9
Всё прекрасно, праздновали новый год, недорого, и качество сервиса отличное
June 2, 2024
За свою цену отлично. Но комары портят все впечатление. В номере был Фумигатор, но думаю пластинка в нем была старая.
Территория большая, ухоженная. На берегу озера, очень красиво
July 12, 2024
Хорошее место, классное озеро, чистый пляж. Снимаю звезду за номера, сетки на окнах не приделаны герметично, комары съедают, окно не закроешь, потому что слишком душно в домиках, ну и требуют конечно домики уже вложений и ремонта, кондиционеров, все-таки 2тыс. номер стоит. А так отличное место
September 5, 2022
Место очень красивое! Беседки и домики расположены вокруг большого озера. Есть детская площадка, ресторан, большой шатёр для торжеств. Есть ещё лошади и пони, на которых можно покататься за определённую плату. Есть прокат катамаранов. В озере можно ловить рыбу. Оно глубокое и чистое. Купаться тоже можно! Очень приятные девушки-администраторы! Беседки с электричеством, с освещением. Из минусов: территория довольно неухоженная, запущенная, беседки и сооружения выцвели о облезли, многое не продумано. Для больших торжеств и свадеб - нет!
1
August 7, 2024
прекрасное место,чистая вода,прекрасные люди, очень красиво и уютно
December 10, 2024
Никогда не связывайтесь с этим местом, работают они не официально, мимо налоговой, оплата только за наличные, договор никакой не составляют предоплату не возвращают
1
December 17, 2023
Наша любимая база отдыха. Если вам хочется отдохнуть от городской суеты,то вам сюда. Зимой очень красиво,в домиках тепло. Ждём новогодние праздники, чтобы снова к вам приехать)
3
July 30, 2024
Само место замечательное. Огорчает кафе, курят на террасе , блюда как и персонал оставляют желать лучшего.
April 22, 2024
Очень уютное и домашнее место , можно посидеть с компанией и пожарить шашлыки 🍢, но в домиках я не была просто с друзьями шашлык жарили. А так приезжайте отдохнуть.
July 17, 2023
Отличная база. Под любой отдых, хоть с семьёй хоть с друзьями, из развлечений есть тир, (мелкашка ,лук) лодка катамараны, конные прогулки. Самар собой баня. Сама база находится вокруг озера, есть песчаный пляж.
May 16, 2022
Мой любимый островок релакса уже..... лет 15...Маленькая уютная база в самом лесу на берегу большого, глубокого, рыбного!!! озера, изучить которое можно прокатившись на катамаранах. Но главное-чистейший, "вкуснейший" сосновый воздух! Небольшое количество номеров-тоже плюс для тех, кто желает тишины и покоя. Есть небольшая детская площадка, тир, можно пострелять из лука (спасибо инструктору Анне Николаевне, научила)) Инструктор по верховой езде Артур проведёт незабываемую прогулку по лесу на прекрасных лошадках, а по базе с лихвой прокатит в повозке на бойком пони (восторг!) А какие вкуснейшие блинчики подают с травяным чайком "Отрада" в ресторане-уууум! Пальчики оближешь!
Процветания моему, а теперь и моего сыночка любимому месту отдыха и успехов в делах руководству!
3
2
July 14, 2024
Отдохнули здорово, даже погода была не лучшая, но природа перекрыла все недостатки, поплавали на лодке, а шашлык!!! Это всё!
January 25, 2023
Лучшее место в Брянске для отдыха на природе. Замечательная кухня в ресторане, заказывали баранину и стейки из сёмги, утром вкусные завтраки, есть меню для детей. И вообще много чего на территории есть для детей. Хорошая баня, комфортные и чистые номера. Всегда вежливый персонал. Большая ухоженная территория. Хорошее настроение и незабываемые эмоции.))
June 26, 2024
Это просто сказка!!! Я давно не чувствовала себя такой счастливой! Красота неописуемая, озеро- зеркало, воздух опьяняющий, обслуживание тоже на уровне!!!
1