Otto Pizzeria
521 review
October 23, 2024
Открыла для себя чудесный ресторан ОТТО Pizza!!! Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда! Новое меню просто шикарное! Вителло Тонато – изысканное блюдо! Драники – такие даже в Беларуси не найти! А настоящая пицца из печи, на дровах! Такого теста ни в одном итальянском ресторане больше нет. Решила поделиться с родными и спустя день оформила доставку блюд домой. Привезли вовремя, все горячее, красиво оформлено! Спасибо сотрудникам ресторана за вкусную еду, прекрасные впечатления!
4
2
November 22, 2024
Посещали и заказывали Отто пиццу на регулярной основе всё время пока живем в Балтийской жемчужине, около четырех лет. Лучшая пицца пепперони из всех которые мы пробовали: очень вкусный томатный соус, отличная начинка, много вкусного, тянущегося сыра, цельнозерновое тесто. Думаю все кто посещал когда-либо прошлое заведение поймут о чем я. Но, к нашему большому сожалению, новый владелец от прошлой божественной пиццы не оставил и следа. Сначала были проблемы с сыром моцарелла, его заменили на клей для обоев, потом вроде проблему исправили, но в итоге решили все-таки окончательно испортить пиццу. Прикрепляю фото того ужаса который нам привезли. Самая дешевая колбаса, томатная паста вместо соуса, абсолютное отсутствия сыра, отсутствие цельнозернового теста. Предполагаю новому руководству не заниматься самодеятельностью, а вернуть все как было! Рестораторы из вас так себе, это уже всем ясно.
5
2
September 28, 2024
Очень приятное, красивое и уютное заведение. Спокойная атмосфера и вкусная как кухня, так и напитки. Сходить на ланч или хорошо и уютно провести вечер самое подходящее место. Стоит отметить чистоту заведения и вежливый и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь снова ❤️
2
1
November 20, 2024
Уютное-стильное итальянское бистро👌 Прекрасная атмосфера, очень красивый вид из окна! Работают замечательные ребята - внимательные, дружелюбные👍 Меню небольшое, но очень ПРАВИЛЬНОЕ, для заведения☝ Очень, очень вкусно🔥🔥🔥👌 Поварам РЕСПЕКТ 👏👏👏 Большое спасибо 🙏 Рекомендую
November 2, 2024
Одна из лучших пицерий в городе!!! Пиццы на дровах. Еда в целом очень вкусная, что делает это место для нашей семьи одной из любимых. Вид на Матиссов канал, большие панорамные окна, уютный интерьер, дружелюбный и опытный персонал. Детской комнаты нет, если вдруг решите с малышами. Но есть детский стульчик. Посещаем ресторан с 2016 года. Настоятельно рекомендую!
November 20, 2024
Приятный, уютный и комфортный ресторан итальянской кухни на каждый день. В меню итальянская классика и немножко авторских изысков. Брал пиццу с грушей и ньокки….отвал башки ,вкусно очень 😊.Если хотите провести чилловый вечер, ни о чем не заботясь - маст хэв.
1
December 3, 2024
Актуально до ноября 2024 - Лучшее место в БЖ! Живем тут почти 10 лет, были во всех ресторанах, поэтому можем такое заявлять! Качество продуктов - отличное, сервис - клиентоориентированный! Тирамису как в Италии ❤️ Отдельный поклон управляющему - Леониду👍 Из официантов хочется отметить Кирилла, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением, поддержит беседу, порекомендует что-то вкусное👍 Очень приятно, когда весь персонал работает с отдачей тепла и настроения, ведь это передается посетителям! Рекомендасьон👍
2
December 22, 2024
Атмосферное место! Лучшая пицца района, которую готовят в печи на дровах!!!Приятная атмосфера и дружелюбный персонал 🤗 быстро и качественно! Рекомендую попробовать шикарный паштет и форель в авокадо это великолепное, что то🥰
1
1
November 8, 2024
Прекрасный ресторан! Вкусные блюда, красивая подача. Приличные по размеру порция еды из меню. Приятная уютная атмосфера. Спокойная ненавязчивая фоновая музыка. Мои фавориты по еде-салат с тунцом,лазанья и сырная пицца с грушей.
1
November 15, 2024
Прекрасное место!!!! Невероятно вкусная еда!!!! Пицца,паста,всё нереально вкусно!!!! Атмосфера,локация,подача,всё на высшем уровне!!! Очень довольна,настроение чудесное после посещения этого ресторана!!!! Рекомендую,100%
2
December 20, 2024
Замечательный ресторанчик, маленький, уютный. Вкусная еда, салат с ростбифом очень вкусный, авторский чай с чёрной смородиной - натуральный, насыщенный. Вкусная пицца, горячая, ароматная. Нам очень понравилось, вернемся ещё.
December 3, 2024
НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Здесь не вкусно и ужасное обслуживание!
Обо всем по порядку.
От старого и всеми любимого ресторана Отто Пицца и Вино не осталось и следа. Ресторан продали новым владельцам. Кухня и обслуживание максимально посредственные за довольно высокую цену. Посетителей 0, качеством не пахнет, особым развитием тоже.
22 ноября мы посетили данное заведение, которое сложно назвать рестораном. Заказали: стейк филе миньон, тальяту (вид стейка) с рукколой и вялеными томатами, батат фри и напитки. Мы пришли в пятницу и в ресторане сидел один стол (что не удивительно). В момент принятия заказа, официант перебивала нас несколько раз, была в максимально надменном тоне и выглядела очень неопрятно. Внимание! Ожидание одного блюда составило 20-25 минут! Которое к тому же не было оговорено. В пустом ресторане! Это просто шок…
Когда нам принесли закуску (батат фри) время ожидания последующих блюд нам не огласили. К бару претензий нет, все отдали быстро, с напитками было сложно ошибиться.
Вторые блюда нам принесли (внимание!) спустя 40-45 минут после нашего заказа. Еще раз повторюсь, ресторан пустой, на кухне был бренд шеф ресторана, которого мы не раз видели в зале. Тем более, что стейки нам отдали не вместе, а по раздельности с фразой: «Второй стейк будет готов через 4 минуты». Опять же вопрос к сервису и кухне. Как ожидание стейков составило такое долгое время, в пустом ресторане? Вопрос остаётся загадкой.
Пока я ждала свое блюдо, мой молодой человек конечно уже закончил свою трапезу. С момента того, как принесли первое блюдо, прошло не 4 минуты, а 15. После вопросов о том, где мой стейк, официант зашла на кухню и пока я не села за стол, больше от туда не выходила. Блюдо мне принесли спустя 15-20 минут. Прождала я его порядка 45/50 минут! Ребят, спрашивается, что вы там делали? И почему было не предупредить гостей?
Когда я начала есть блюдо, заказывая прожарку medium well (что подразумевает отсутствие крови и почти полную готовность мяса), мясо оказалось сырым. Что вы делали 40 минут с сырым мясом? Наверное издевались… Блюдо я есть не стала, попросила переделать. В ответ мне вынести просто (внимание!) дожаренное то же мясо, подгоревшее с одной стороны. Это стало быть похожим уже на какую-то шутку.
Через 3 минуты с максимальным разочарованием, я нахожу в салате волос (!!!)… Налажать 3 раза подряд с одним и тем же блюдом и гостем. Браво! Когда я пригласила официанта фразой на этот инцидент было (внимание!): «У меня окрашенные концы волос, возможно это мой извините)» Вы чего там совсем уже?) И смеяться и плакать хотелось.
От блюда я отказалась и сказала, что платить за него я не буду. На что я услышала: «Я уточню это у администратора», после этого нам предложили либо вычесть блюдо, либо десерт в качестве комплимента 😂 Любой нормальный человек на моем месте, столкнувшись с таким обслуживанием, вообще бы не стал оплачивать счет, встал и ушел.
Оставшись голодными, мы заказали пиццу (хоть что-то), чтобы наесться. Пицца на удивление, не подвела.
В течение всей этой ситуации, к нам ни разу! не подошла администратор. Видимо не хотела озадачивать себя такими проблемами.
Являясь в прошлом сотрудником этого ресторана, я ожидала увидеть другое…
Зная новых владельцев ресторана, в ответ об услышанном, мне сказали, что такого просто не может быть. В ресторане был администратор, бренд шеф и много людей на кухне. Тем не менее, пока мы ждали все блюда и были голодны, все 40-45 минут наблюдали, пока весь персонал наговориться между собой и обсудит насущные проблемы.
Подведя итоги:
Вечер был максимально испорчен, выбрав любимый ресторан вместо похода в кино, мы к сожалению прогадали. Шефу 2, администраторам сей богадельни 2, про официантов я вообще молчу. Любимый и уютный Отто, которому хотели дать второй шанс спустя долгое время не оправдал ожиданий. Делайте сервис и качество, согласно ценам, которые вы предлагаете… Позор.
5
4
September 29, 2024
Очень хорошее место. Пицца выше всяких похвал, готовят в печи, очень вкусная. Обслуживание на высоте. Официант Ирина была очень приветлива и профессиональная. За это отдельная благодарность.
1
November 10, 2024
Очень рад, что открыл для себя этот ресторан и спасибо, что у вас есть доставка, теперь обеды заказываю только здесь. Всё в БЖ перепробовал, лучше не встречал. Блюда ресторанные, но приготовлены по-домашнему вкусно. Реально каждое блюдо вкусное, шок. Нижайший поклон шефу!
1
June 1, 2024
Вкусное, атмосферное и интересное место, с невероятной локацией😋
Пришла с мамой просто перекусить после долгой и насыщенной прогулки…
Заказали пиццу с курицей и песто - сыра много, тесто вкусное, песто и соус из томатов, а не из томатной пасты🤤 и для любителей безалкогольных напитков - лимонад огурец и шпинат - идеально в жару🤗
1
May 18, 2024
Были с мужем на свидании 18 мая 2024. Заказывали пасту с форелью, салат с тыквой и уху.
✅ Еда очень вкусная. Проглотили с удовольствием.
✅ Готовят быстро
✅ Обслуживание приятное и внимательное
✅ Цены адекватные
❇️ Кофе принесли для меня недостаточно горячий. Может кому-то так нравится, но я люблю температуру «пожестче»
❇️ Небольшое и уютное заведение, один зал
❇️ Есть столики на улице, но близко к дороге и без навеса
1
4
September 28, 2024
Очень приятное место. Для семейного отдыха замечательно. Вкусная еда и хорошее обслуживание. Зал небольшой, уютный. В пятницу была живая музыка.
August 25, 2024
Пицца очень вкусная!!! Обязательно нужно попробовать! Можно выбрать на каком тесте. Очень вкусные напитки, интересная подача. Прикольная игра при оплате - кидаешь кубики и можно выиграть пиццу!. Мы выиграли, спасибо!!)))
July 8, 2024
Вкусная пицца пепперони. Понравилась паста цыпленок-песто. А вот пицца на тонком тесте лосось-цукини показалось странной. В следующий раз закажем на классическом тесте, конопляное не зашло.
Само место уютное и симпатичное, мы были с собакой, нас даже не прогнали:)
April 23, 2024
Самая вкусная пицца в нашем городе 🤤
Всегда свежие ингредиенты, запах печи и невероятный вкус. Зал достаточно удобный, внимательный и вежливый персонал. Быстрая доставка и кстати можно копить бонусы, было приятным сюрпризом получить пиццу в подарок🎁
2
December 20, 2024
Замечательное и атмосферное место. Наивкуснейшая пицца, да и в целом кухня на высоком уровне. Обязательно к вам вернемся. Спасибо за сервис)
2
March 27, 2024
Наше любимое место для семейного поедания пиццы:) Рекомендую. Хорошая обстановка, вежливый персонал, вкусная еда. Дети всегда ждут оплаты , так как всех ждёт весёлая лотерея - игра в кубики. Выкидываешь три одинаковых числа и купон на пиццу в подарок. Уже не раз себя радовали этим бонусом!
June 21, 2024
К сожалению обновляю отзыв. 2 звезды, а не одну, только за еду, она, когда горячая все же вкусная. И пицца на дровах. А с сервисом становится хуже:
1. Опять принесли холодный капучино. Первый раз его не переделали, а просто подогрели! (как я понял, паром). И вид у него стал не очень) Второй раз сказали, что сообщат на баре. А что сообщать-то?? Я видел, как оно стояло на баре минут 5-7, и я надеялся, что это не мне. Это все при 8 посетителях (+1 позже) и 2 официантках с помощником! И она тут не новичок (в прошлый раз думал, что из-за новой команды т.к. были новые лица)
2. Не принесли ни соли с перцем, ни сыра к карбонаре. Когда я сказал об этом официантке, то ответ был "вам не принесли?" Кто? Если она это и выносит! (всегда так было, и другая официантка так и делала)
3. Раньше едой иногда можно было обжечься, а сейчас чуть теплое
4. Никогда не говорят ни про бонусную систему (ВСЕГДА говоришь сам), ни про акции (накопительная карточка для ланчей)
И это при том, что я всегда оставлял чаевые, кроме, естественно, последних 2-х раз.
К тому же теперь там нет лицензии на вино.
Очень огорчен таким падением...
5
August 22, 2023
Не приметное место, но скорее всего, не только я раскусила это место ) Ооочень вкусно , на удивление не только пицца , но и мясо! Салаты на высоте! Спасибо огромное ! + развлечение , очень приятно , кидали кубики , очень весело . Официанты креативные и с чувством юмора 🤣 . Единственное , очень долго никто не подходит, не убирают грязную посуду и не спрашивают : что нибудь еще? Сидели на летней веранде и приходилось самим ходить и просить принести еще напитки, а посуду грязную пришлось убирать на другой стол. А сидели на летней веранде мы одни , больше никого не было 🤷♀️ не приятненько
2
September 8, 2024
Заведение еле дотягивает до 3 звезд.
Из плюсов: приятный интерьер, приветливые официанты и одна звезда за еду.
Из минусов: еда абсолютно не совпадает цена/качество. Пицца очень посредственная, есть заведения на районе где пицца в разы лучше. Салаты тоже не дотягивают до своей цены. Процентов 20 от цены убавить и приемлемо.
Второй раз сюда бы не пошла.
November 25, 2024
Добрый день!
Сегодня позвонила, чтобы заказать пиццу, как это делала постоянно раньше. Девушка сказала, что оплатить картой курьеру нельзя и если я хочу оплатить картой, то я должна сделать заказ на сайте или в приложении. Все нормально вроде бы. Но, тон был нелюбезный, было неприятно. Как будто прошу об одолжении.
Раньше всегда брали трубку веселые ребята, с которыми было ужасно весело общаться ( и девушки, и парни). Оставалось замечательное ощущение после диалога. Сегодня я была разочарована.
Попрощалась и заказала пиццу в другом месте.
А я оочень любила "Отто"! (((
2
December 21, 2024
Вчера первый раз поселили данное заведение. К сожалению, ужасное обслуживание. Официанты не подходят от слова совсем, даже меню минут 10 не могли принести. Про столовые приборы тоже забыли. И нет, зал был почти пустой, 3 официанта просто стояли у барной стойки или у входа, уткнувшись в телефон. Расчет ждали тоже долго.
Пицца не понравилась, начинки почти нет, пара кусочков цыпленка и несколько кружочков чего-то зеленого. Да и цыпленок кари не сочетался с томатным соусом, не хватало связующего звена. А тесто вкусное.
Из плюсов вкусный суп гуляш и живое исполнение саксофониста.
1
1
February 22, 2024
Это самое прекрасное место на свете. Мы с мужем приезжаем сюда каждый год в нашу годовщину, в 2024 году мы празднуем 6 лет отношений и 1 год с свадьбы.
Здесь великолепно готовят пиццу, рекомендую попробовать с курочкой песто, паста на любой вкус и цвет, но отдельное место в сердце занимает виттело танато.
Огромное спасибо руководству за создание прекрасного уголка нашей любви.
June 29, 2024
Хорошее место, вкусная качественная еда, и пицца из печи. Цены как в ресторане, но интерьер обычного кафе. Интересная фишка с чеком приносят 3кубика, если выпадут одинаковые числа, дают купон на бесплатную пиццу. Спасибо ребята за вкусную еду, так держать!
December 30, 2024
Другие отзывы с низкой оценкой - всё по факту!
Всей семьей любили это заведение. Блюда были большие вкусные, полностью оправдываю свою цену. Зашли сегодня блюда маленькие, вкуса ни кого, любимая пицца прошюто с грибами никакая, неосталось ни вкусной начинки ни теста. Жаль потраченого время и денег.
July 7, 2024
Отличный ресторан, самое вкусное блюда из макарон, все виды паст, а фаворит с телячьими щечками. Но пиццы готовить не умеют, лимонад тоже на любителя
November 23, 2024
Очень уютное место! Итальянская кухня одна из лучших тут в районе. Наша официант Сато, просто шикарна! Спасибо за приятный вечер!
3
November 26, 2023
Заказали прошутто с яйцом и цыпленок с тыквой - прекрасно. Насыщенная, хрустящая и вкусная пицца на цельнозерновом тесте. Лимонад малина-лайм тоже оказался вкусным.
В зале уютно, вроде чисто.
Единственное, не разобрался где тепла вода в кране.
Отдельное спасибо официанту Кириллу за доброжелательность и заботу провяленную в отношении нас, за приятное обслуживание.
September 22, 2024
Неплохой ресторан, тем более что вокруг конкуренция. Но он держится уже, наверное, 10 лет. Основа кухни, это итальянская еда. Пицца, паста и так далее. Печь для пиццы внутри кафе, так что свежая, прям из печи. Неплохое вино, и вообще выбор слабоалкогольных напитков.
March 10, 2024
Долгое время не ходила в ОТТО, так как не нравился сервис, но заказывала доставку, потому что вкусно. Сейчас ситуация поменялась в лучшую сторону - очень приятная атмосфера и в самом ресторане!
Про еду: обязательно берём пиццу, испечённую в дровяной печи. Моя любимая - «Картошка и бекон», звучит безумно, но на деле вкуснотища. И очень нравится, как солят рыбку - в тёплом салате, тартаре, с печёной картошкой, как на фото. Нежнейшая! Лимончелло покорил 💔 На десерт всегда заказываю тирамису - для меня идеален, люблю когда крем плотный и ощутимо сырный, тут он как раз такой. 🔥
5
January 22, 2024
О хорошем:
- антураж прекрасен
- подача хорошая
- ассортимент сбалансирован
- сотрудники отрабатывают очень хорошо
Про пиццу.
Бортиков нет. Выступают на полсантиметра, тот есть тесто обычной расстойки, что косвенно и подтвердила девачка у печи, которая в ответ на мой вопрос, - у вас тесто сутки в холодильнике лежало чтоли? Честно ответила, - нет конечно! Каждое утро делаем новое.
Кто не в теме, тесто для неаполитано долго минимум сутки расстраиваться в холодильнике.
Пепперрони абсолютно безвкусная. Могли б хоть острым маслом сбрызнуть ( от нем ниже). Весь смысл пепперрони в острой колбаске. Здесь она вообще без вкуса
Зато томатной пасты из Пятерочки от души. Вот прям от души. Толстый слой. СЛАДКАЯ!!!!
Резюме. Пицца а) совсем не неаполитано и б) вообще не вкусная.
Жаль
5
1
June 30, 2024
Заказ: пицца, салат, сидр, лимонад.
Итого: 1800р.
Из плюсов: вкусная пицца, большой выбор сидров, хорошая фоновая музыка, отличное обслуживание, приятный персонал.
December 17, 2024
Буквально на днях посетил кафе. Уютное место, вежливый персонал. Пицца из печи, свеже приготовленная просто пальчики оближешь🔥🔥
1
October 6, 2024
Замечательный семейный ресторан в спальном районе, живу напротив него, поэтому хожу сюда часто, когда дома не хочется готовить или просто хочется вкусного. Очень нравится Цезарь - да, кто-то скажет банально, но здесь ребята добавляют в него бекон, что придаёт ему необычный вкус. Пиццы тоже просто супер замечательные, бывают сезонные варианты, которые периодически меняются.
Однозначно рекомендую к посещению!
December 7, 2024
Заказали пиццу и остались недовольны! Раньше заказывали пиццу здесь, было определённое качество, которое нас устраивало. Сегодня заказали и просто нет слов- муж назвал ее лавашом, начинка совершенно не сытная, не пицца, а пародия на ту пиццу, которую пробовали ранее. Мы съели, но это было ни о чем. Больше заказывать здесь не будем и вам не советуем!
6
2
December 30, 2024
Очень любил это заведение раньше. После открытия Маргоретти перестал туда захаживать. Сегодня заказал пиццу впервые года за полтора и разочаровался . Слой начинки = пол миллиметра , колечко баклажана порезано на 4 части + щепотка сыра (пицца с баклажаном и печеным перцем). Это просто какой-то позор , разочарованию моему нет предела
February 27, 2024
Отличное место! Обедали с семьей , остались довольны и вкусно накормлены! Персонал вежливый и внимательный. Кухня восхитительныя ! Обязательно будем заходить !
2
September 27, 2024
Самая любимая пиццерия в городе!!! Ходим туда уже много лет. Любимая пицца за это время не изменила вкуса и всегда просто прекрасна!
August 7, 2024
Отвратительно, приехал на обед был один столик в заведении никого, ждал час , говорили что почти готово , но по итогу забыли пробить и так и не принесли ничего! Опоздал везде , голодный и злой. Не рекомендую это место никому ! 2 балла официанта уволить !
2
October 6, 2024
Был любимый ресторан, но зачем-то поменяли меню и убрали многие вкусные и уникальные позиции (пенне 4 сыра, мидии в соусе дорблю и еще несколько позиций)
2
1
January 8, 2024
Ресторан-пицерия на районе. Очень вкусная пицца и многие другие блюда. Рекомендую к посещению. Приветливый персонал и комфортная обстановка. Отличная фишка заведения - при расчете приносят кубики, их нужно кинуть и если три из трех выпадут, бесплатная пицца ваша
March 18, 2024
Это потрясающее место. За пиццером можно наблюдать прямо из зала. Пицца готовится на открытом огне в дровяной печи. А теперь ВНИМАНИЕ! В зале нет ни намека на запах еды из кухни или дыма из печи. Все как говорил "Ивлев".
Пиццы ароматные, на выбор три вида теста. Советую попробовать с прошутто. Пиццеру Алексею, моё почтение.
3
November 21, 2023
Приятное атмосферное местечко, вкусно пахнет свежеиспеченной пиццей. Запах хорош, но вот вкус - не очень. Тесто соленое, начинки мало. Словно пожадничали. Брали с белыми грибами и трюфельным маслом. Грибы были кислые, на всю пиццу наверно два грибочка, порезанные на четвертинки.
Спасает впечатление от этого места лишь паста! Паста божественна! Лично на мой вкус - всего хватило, от готовности самих макарон до количества соуса и начинки
September 2, 2024
Молодые дружелюбные официанты. Вкусное и разнообразное меню. Интересные бонусы и программа лояльности👍🙂
December 7, 2024
Пицца испортилась! Вкус абсолютно не тот который был раньше !просто лаваш с непонятным сыром !Абсолютно не рекомендую !Давно тут не были но знали что раньше была пицца тут отличная ,сейчас же абсолютно не стоит тратить время на это кафе в целом!
5
2