Ottocar
305 reviews
December 29, 2024
Отличный салон по продаже бу автомобилей! Очень приветливый персонал! И самый крутой и позитивный менеджер Андрей! Очень грамотно и профессионально все рассказал и объяснил! Ответил на все вопросы ничего не скрывая! Поменял свою машину на другую понравившуюся за один день! Прекрасный сервис и отличный персонал! Рекомендую!
1
1
January 25
Отлично! Полное удовлетворение от посещения! Ребята вежливые, внимательные. Разбираются в своей работе. Ко всём клиентам индивидуальный подход. От встречи в офисе и полное обслуживание будь то покупка или продажа авто. Хочется отметить менеджера Антона Плохотникова. Спасибо! И ещё спасибо ребятам из сервиса! Всё быстро, профессионально. Всем спасибо!
December 8, 2024
Недавно приобрели автомобиль в «Оттокаре». Остались очень довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Перед покупкой нам предложили провести тест-драйв, чтобы убедиться в состоянии автомобиля. Машина была в отличном техническом состоянии, все документы оформлены быстро и без лишних хлопот.
Особенно хотим отметить работу и поблагодарить менеджера Антона Савицкого за прекрасное и доброжелательное отношение к нам. Антон ненавязчиво и на высоком профессиональном уровне ответил на все интересующие нас вопросы относительно выбранного нами автомобиля. Цены вполне адекватны, никаких скрытых платежей или дополнительных комиссий не было.
Рекомендуем этот салон всем, кто ищет честного продавца и качественный автомобиль!
1
April 1
Недавно приобрёл автомобиль в салоне у Максима, и остался максимально доволен! С самого начала общения он показал себя как профессионал: всё подробно рассказал, помог подобрать оптимальную комплектацию, ответил на все вопросы без навязывания лишних услуг.
Оформление прошло быстро и без лишних сложностей, документы подготовили оперативно, а машину выдали в идеальном состоянии. Максим всегда был на связи, помогал с нюансами страхования и регистрации.
Отдельно порадовал индивидуальный подход и доброжелательность – не просто продажа, а действительно помощь в выборе. Однозначно рекомендую обращаться к Максиму всем, кто хочет купить авто без стресса и с комфортом!
October 6, 2024
Добрый вечер, 06.10.2024 года обратился в компанию Оттокар на Московском проспекте, по вопросу приобретения автомобиля. Хочу выразить огромную благодарность, за оказанную помощь в выборе и приобретении авто (Хундай ix35),
всем без исключения сотрудникам компании, кто оказал мне поддержку и помощь. Особенно хочу поблагодарить менеджера Плохотникова Антона, который был со мной от начала до конца в оформлении покупки, а также большое спасибо менеджеру по оценке автомобиля Федорину Денису, и специалисту по кредитам Виктории (фамилию к сожалению не помню) за оказанную мне помощь. Все ребята профессионалы в своей работе, отношение к клиенту чуткое и доброжелательное. Всем рекомендую данную компанию 👍
1
October 19, 2024
Отто Кар нынче не тот. Неоднократно обращался ранее для ремонта своего авто ещё когда это был Шкода Центр и всегда всё нравилось, было на высшем уровне. Сейчас отношение к клиенту меня просто поразило...
Позвонил пару недель назад, спросил по маленькому ремонту, озвучили сумму 4800, спрашивали когда записать на осмотр. Приехал сегодня на осмотр, мастер посмотрел и сказал "Нам не интересен такой объем работ"
Красавчики... зачем я ехал через весь город и тратил свое время?
3
2
January 14
Отличный салон для покупки авто! Проезжал мимо, заехали с сыном просто присмотреться, подобрать автомобиль. Менеджер Артëм К. задал пару наводящих вопросов, после чего предложил авто который нам и подошёл на всё 100%, быстро оформили документы (договорились забрать на следующий день) и уехали (потрачено было на всё около 30 мин.). На следующий день вечером приехал, забрал ключи, ПТС, сел уже в свою машину на новых номерах и уехал. Спасибо за профессиональный подход к работе!
1
October 25, 2024
Продают авто (трейд ин) «без проблем и в идеальном состоянии», показывают отчёт, что машина не бита и всё хорошо. Моя машина оценивается по нижней границе рынка со ссылкой на неисправность ранее не обнаруженную (хотя машина обслуживалась у диллера и проблем критичных не было). Далее предлагают внести залог (идёт навязывание и агрессивный маркетинг). И вот тут самое интересное: решил проверить самостоятельно предлагаемый «идеальный» автомобиль через автотеку и выяснилось, что машиной 7 лет владела фирма в Москве (т.е. по моему опыту ездили все кому не лень), было ДТП, почти год она не состояла на учёте в ГИБДД (что с ней происходило в этот момент?) и последний владелец владел ей 3 дня. Однозначно не рекомендую и сам обращаться не буду.
April 7
Заехала присмотреть машину на перспективу и в этот же день уехала на новой)Все сотрудники очень грамотные, всё подскажут и расскажут,хотя всегда был страх покупать авто не у хозяина,а в автоцентре.Спасибо огромное,даже осознать ещё ничего не успела)
1
March 18
Не думала, что так быстро решу вопрос с продажей/покупкой машины.
В субботу Андрей помог выбрать , оценили мою , подумали вместе как поступить дальше, обошлись без кредитов… в воскресенье Игорь помог все оформить и провести сделку.
Во-первых , спасибо за то, что работаете в выходные!
Во-вторых, огромный кайф от простого живого общения 👍🏻. Насмеялись от души )))
В третьих, для тех, кто не хочет/ не умеет продавать и покупать сам- это лучшее решение . Для меня самым весомым стало скорость решения вопроса, отсутствие торгашества, и проверенный автомобиль со всеми рекомендациями .
March 8
Спасибо огромное менеджеру Седачеву Максиму, очень вежливый и понимающий представитель этого салона, грамотный и знающий своё дело, настоящий профессионал.
December 5, 2024
Обратились в Оттокар по поводу покупки автомобиля с АКПП. Описание автомобилей нашли на АВИТО, и в Оттокар был самый большой выбор того что нам нужно. Менеджер Савитский Антон все их показал, на понравившимся провёл тест драйв. Вышел на работу в свой выходной день для оформления.
December 24, 2024
Неплохая компания, нам повезло с грамотным и профессиональным менеджером Дмитрием, который помог выбрать, определится с автомобилем и быстро оформить нужные документы.
1
September 7, 2024
Огромное спасибо команде ОттоКар,отличная команда!Отдельное спасибо менеджеру Артему,работал со мной при продаже и покупке автомобиля,отзывчивый,шустрый,внимательный,позитивный!Спасибо Артём!Рекомендую этого менеджера!
April 11
Персонал внимателен к клиентам. Компетентен в своих профессиональных обязанностях. Остался очень доволен обслуживанием. Спасибо большое ребята.
March 31
Спасибо большое менеджеру по имени Артем,он все четко рассказал,показал автомобили, время прошло быстро, без проблем. Поздравил нас с покупкой ,и мы поехали домой на авто
August 21, 2024
Огромное спасибо команде Оттокар и мастерам за отличную работу! Сдавал автомобиль в покраску, и результат превзошел все ожидания. Отдельная благодарность Евгению за оперативность и внимательное отношение. Рекомендую!
1
June 24, 2024
Добрый день салон "Оттокар" в общем неплохой, автомобилей много на любой вкус, цвет и карман, менеджеры приятные, общительные и грамотно понимают про технические состояния автомобиля . А самое главное быстро оформили: договор и страховку, подобрали удобное предложение.
4
1
November 24, 2024
Обратился в ОТТОКАР по причине шума в подвеске, принял меня менеджер Олег Закутиев , вместе проехали на автомобиле и потом после диагностики определили причину шума. 3 недели ожидал запчасть по гарантии. Потом запчасть установили , одновременно со сменной колес на зимнюю резину. В целом сервисом доволен. За исключением ожиданием поставки запчастей. Уже не знаю чья это вина.....
December 8, 2024
Попасть на площадку и сразу присмотреть себе авто не получится. Площадка закрыта, а менеджер с каждым клиентом бегать на просмотры не будет. Прибыв в отто, нужно знать, какой именно автомобиль и за какую сумму Вы хотите приобрести. Неудобно. Есть и те, кто выбирает глазами. Да и персонал хамоват если у Вас денег не вагон.
April 6, 2024
Отличные менеджеры, всё расскажут, подберут по вашим финансам подходящую машину. Работали с Араратом, супер менеджер 👍 , приобрели классное авто. Всё быстро. На месте можно подать на автокредит, сделать страховку, оплатить быстро в кассе. Если решили купить авто, то только к ним!
4
4
February 1
Очень вежливый и добродушный персонал. Быстро и качественно обслуживает клиентов. Отдельное огромное спасибо менеджеру Артёму! Низкий вам всем поклон и дальнейшего развития и процветания!
December 9, 2024
Встретили доброжелателно, с вниманием. Авто не приобрел, просто прицентвался. Хотел побродить по стоянке, но не дали мне такой возможности. (Может погода тому виной). Авто смотрели на мониторе компьютера по моим финансовым лимитам.
March 29, 2024
Отличный сервис. Прекрасный менеджер Валерий. Очень приятный в общении и профессионал в своём деле . Отношение к клиентам изумительное. Я в восторге. Сделали всё в лучшем виде. Рекомендую всем!
3
1
March 13, 2024
Что касаемо качества работы я все хорошо, ребята грамотные, все доходчиво объяснят, это и говорит об отношении к клиенту, пошли на площадку, все показали как есть , был определен диапазон цен и необходимый для меня авто, мы его сразу нашли, завели, проехали, были небольшие недочёты, ребята отправили авто тех центр, все исправили и я получил тот авто какой хотел, так что рекомендую,
4
1
May 24, 2024
Добрый день! Обратились в автоцентр Оттокар, обменять свой автомобиль на другой. Не ожидал таких отзывчивых людей! Приятные люди, менеджеры! Быстро подобрали автомобиль, сделали оценку нашего авто. Нас все устроило, как мы и хотели. Через час уже уехали с отличным настроением домой на новенькой машине!!! Спасибо Вам большое!!! Особенно менеджеру Арарату!🤝👍
3
July 5, 2024
Весенний воздух, напоенный ароматом свежести, обещал новые горизонты. В апреле я загорелся идеей сменить автомобиль, и одним из условий было использование старого авто в качестве части оплаты. Путешествие по дилерским центрам города привело меня к единогласному мнению: "Заезжай в Оттокар, оценят твою машинку!". И я заехал.
Уже у входа меня встретила очаровательная Хостес, которая с улыбкой и радушием проводила к менеджеру по оценке автомобилей. Тот, в свою очередь, продемонстрировал высокий уровень профессионализма и оперативности. Вместе мы прошлись по всему кузову с толщиномером, оценили салон, и я показал ему сервисные книжки, свидетельствующие о том, что машина обслуживалась в их же сервисе.
Менеджер, скрупулезно изучив все детали, продемонстрировал мне актуальный рынок подобных автомобилей, а затем, предложив ароматный кофе, любезно поданный Хостес, ушел на согласование.
Расчет получился приемлемый, но в глубине души я надеялся на большее. В итоге, увы, я был вынужден передать автомобиль по trade-in в другой диллерский центр, где без моей машинки, увы, не получить скидок на новый автомобиль.
Оттокар – это истинное воплощение духа автосалона, но с автомобилями с пробегом. Это место, где царит профессионализм, забота о клиенте и, что немаловажно, отличные предложения. Если вы ищете возможность сменить автомобиль с пробегом на аналогичный, то Оттокар – ваш верный выбор!
3
April 9, 2024
Качество работы , человеческое отношение к клиентам , вежливый отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание клиентов, хорошее расположение, в доступности от транспортных артерий
4
November 18, 2023
Уже 2 авто купили в Оттокар, себе брал КИА К5 в 2022 году, и жене КИА Соул в 2023 году, подбирают кредитную организацию с самыми выгодными условиями, вежливый персонал, все удобно, да в этом году перестали пускать на стоянку смотреть авто, только в сопровождении менеджера, плохо конечно, сказали воровство деталей было, вынужденная мера. А так все отлично!
4
1
August 2, 2024
Спасибо всему коллективу за профессиональный подход. Менеджер Антон Савицкий помог мне выбрать подходящий автомобиль. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо!
2
April 10
Лучший мастер по кузовному ремонту Денис Бутаков! Машина каждый раз , как новенькая! 👍Спасибо большое еще раз!
February 21
Очень хороший вариант для продажи/покупки автомобиля с пробегом. Большая база данных, тщательная диагностика и подбор машины
May 31, 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность этой автокомпании. Отличная организация, отличный сервис и отличные цены. Менеджер по продажам очень приятный и вежливый. Большое спасибо.
2
March 2
Приехал в салон для продажи авто, прокатились на нём пофоткали, сказали подождать 20 мин либо отправят на ват сап смс с оценкой о выкупе, и тишина, не отвестненный персонал, так что не нагой туда больше, низкий уровень отношения к клиентам!
August 7, 2024
В прошлом месяце взяли машину kia rio, вроде все хорошо но не в диагностической карте, не менеджер не сказал что есть проблема с рулевой рейкой, течет пыльник, съездили на диагностику сказали нужно менять рейку оригинал 82 тыс., с документами конечно хорошо помогли, но факт что не сообщают о таких проблемах говорит сам за себя и ещё не понравилось что не дали диагностическую карту, лишь бы по быстрее продать
Уверен что в машине полно ещё разных не исправностей не таких страшных как рейка, например aux/usb порт не работает
1
1
May 22, 2024
Обслуживание ужасное!
На парковку с авто не попасть без менеджера, то есть просто пройтись по рядам и оценить авто в живую (хотябы внешне) никак. Сразу тащат за компьютер и начинают показывать свои объявления в авито, что уже отбивает всякое желание вообще вести дальше какой-то диалог. Автотеки и фотографии можно посмотреть дома. Вы бы ещё каталог на бумаге распечатали и раздавали клиентам. Цены на машины космические! Рассматриваешь машины от 1,5 до 2 млн., тебе предлагают откровенный хлам. На вопрос: "А есть нормальные варианты?" тебе отвечают: " А что вы хотите за такие деньги?" Какие деньги, простите??
Менеджеры общаются некорректно, спорят.
Впечатление от посещения данного заведения осталось крайне неприятное.
1
November 21, 2024
Ребята работают быстро. Отношение к клиенту доброжелательное. Машину подобрали . Документы всё в порядке.
1
April 27, 2024
Сервис на высшем уровне, предоставляется любая информация по приобретаемой машине без сокрытия изъянов. Большое спасибо менеджеру по продажам Артёму, настоящий профессионал своего дела, всем советую
3
April 8
Всё прошло отлично, персонал приветливый и дружный, сделали всё быстро.
1
February 22, 2024
Спасибо Autocar за профессиональный подход и интерес. Менеджер Арарат помог мне выбрать подходящую мне машину, которая мне сразу понравилась. Команда работает отлично! Желаем Вам процветания и успехов!
3
September 18, 2024
Отличная компания. Сервис на высшем уровне. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Полный сервис услуг на месте, тут и страховка Осаго и Каско и оформление ГАИ. Купил машину сел и поехал, а старую оставил им в ТрейдИн. В общем рекомендую компанию
February 19, 2024
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность автосалону "ОТТОКАР" за их выдающуюся работу в сфере продажи подержанных автомобилей.
Сотрудничество с "ОТТОКАР" оказалось для меня удовольствием. С самого начала я был поражен обширным выбором машин разных марок и моделей, представленных в их каталоге. Это дало мне возможность выбрать идеальное авто, которое соответствовало моим требованиям.
Особенно порадовала тщательная техническая проверка каждого автомобиля перед продажей. Я был уверен в том, что мое будущее транспортное средство прошло все необходимые проверки, что обеспечивает мне беззаботное использование.
Большой плюс для меня была также гарантия юридической чистоты и безопасности сделки. В "ОТТОКАР" они действительно заботятся о своих клиентах, предоставляя только проверенные автомобили.
Спасибо, "ОТТОКАР", за превосходный сервис и профессионализм в вашей области. Я уверен, что будущие клиенты также будут в восторге от своего опыта!
2
1
September 26, 2024
Доброго дня! Хочу выразить благодарность салону "Оттокар" и отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО и слова БЛАГОДАРНОСТИ менеджеру Артему за подобранные предложения авто, за подход к клиенту, клиентоориентированность. Все понравилось - салон, отношение, наличие выбора авто, возможности его приобрести на месте. Авто выбрано - осталось, чтобы не подвело далее в эксплуатации. СПАСИБО!
January 17, 2024
Супер. Молодцы. Хочу особенно отметить менеджера по имени Арарат. Культурный, вежливый. Всё оформили на месте: договор и страховку, подобрали удобное предложение. Отличное заведение.
3
November 4, 2024
Жду 3-и месяца чтобы поставить машину на покраску ;) говорят краски нет! Приемщика Валера отказывается работать по личной неприязни;) ужасный сервис стал !!
1
1
March 21, 2024
Покапали Ford экоспорт. Джентльмены из компании проявили высокий уровень профессионализма, внимательность. Весь процесс прошёл гладко, без задержки. Отличное качество обслуживания сотрудников: ст.менеджер Александр, менеджер Матвей.
2
1
September 26, 2023
Спасибо Оттокар за профессиональный подход и внимательность. Менеджер Арарат помог выбрать для меня подходящую машину, которая сразу мне понравилась. Команда работает отлично! Процветания и успехов Вам!
5
1
September 1, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные, терпеливые менеджеры. Менеджер Артем Кукало, отдельное спасибо! Всем рекомендую!
March 18, 2024
Покапали Ford. Джентльмены из компании проявили высокий уровень профессионализма и внимательность. Весь процесс прошёл гладко, без задержки. Отличное качество обслуживания сотрудников: ст.менеджер Александр, менеджер Матвей.
2
1
August 21, 2024
Продаю машину на авито. Звонит Светлана из салона Оттокар, предлагает приехать для выкупа моего авто. 5 раз переспросил сумму, за которую потенциально могут выкупить авто, сильно ли она отличается от той, что указал в объявлении, на что получил ответ "минимально поторгуемся на недостатки" (которых, к слову, у авто нет). Приехав мне предложили на 300 000 меньше, хотя у меня цена за авто установлена и так по низу рыночного диапазона. Цените и не тратьте своё время, не ведитесь на ложные обещания по телефону. Побудьте лучше лишний час, полтора со своими детьми и/или родными людьми.
1