Oz One
239 reviews
November 26, 2024
Много дорожек, почти все не зависают, работают отлично. Ходим и с компанией и как техническую тренировку. Персонал в целом приветлив, располагает к дружественной атмосфере. Есть гардероб, зимой беру с собой шорты для удобства. Шаров достаточно. Много компаний ходят с детьми. Судя по отзывам, этот боулинг самый приемлемый в плане технического состояния.
1
January 14
Всё понравилось. Рекомендую всем к посещению данное заведение. Рядом с боулингом ещё есть бильярд и настольный теннис. Цены вполне адекватные. Можно заказать что-то из мини бара. Так же делают фото по желанию. Приятная атмосфера, энергичная музыка. Минусов не нашли.
January 7
Посетили боулинг на новогодние праздники. Были в зале VIP . Удобное место провождения. Комфортные диваны, индивидуальные дорожки, большое разнообразие блюд и напитков.
Рекомендую к посещению.
February 23
сервис рассчитан на количество ,а не на качество придти и насладиться отдыхом я выберу другое место ,персонал одна молодежь которые работают по настроению)
захотят смело могут нахамить ,а если настроение хорошее будут вежливы ради процентов.
к еде вопросов много но на вкус приемлемо ,продукты свежие ,а приготовить пиццу шефом быть не надо)
алкоголь дешевый и невкусный ,бар не советую)
за такие деньги это вообще невкусно .
боулинг везде боулинг,но здесь инструктора высший класс 😂грубят ,вечно недовольные ,попросили ребенку 7 «ищите сами»
больше не вернемся ,выберем конкурентов
не советую !
про чеки тоже много вопросов) впервые встречаю чек без qr код.
February 13
Отдыхали тут семьей в новогодние праздники,нам повезло и удалось быстро забронировать дорожку.людей было много,в целом все хорошо и понравилось,иногда оборудование выходило из строя,но это нормальная практика у всех бильярдных. Главное что быстро устраняли проблему и дальше продолжали наслаждаться игрой)
January 20
Отличное место! Очень атмосферно. Отличная кухня и напитки. Сам боулинг выше всяких похвал. Отлично провели время. Для большой компании отличные посиделки. Рекомендую
November 24, 2024
После оплаты боулинга на 3 часа, переобувания и наконец выбранной обуви без запаха, нас встретил мисье, который увидев у ребенка в руках шоколадку, предупредил о том что если у нас ещё что-то с собой из съедобного, то мы Вас не пропустим.
Боулинг не плохой, за исключением не хватки шаров по весам.
Туалетная комната - спасибо, что бесплатно, но состояние так себе: писуары закрыты, дверные ручки отваливаются.
Кафе - пицца скажем так лучше чем ни чего, сырные шарики ужасно воняют старым маслом, бутылка 0,3 колы ( если это кола ) 250р.
Персонал - несколько раз просто забывали принести заказ, не говоря уже про предупреждение при входе.
Сходил бы я сюда ещё раз? Естественно нет, цены не соответствуют уровню.
3
March 8
Неприятные ощущения после посещения данного места. Пришли с маленькими детками. Обуви для боулинга маленьких размеров нет, играли в скольких бахилах. Детская горка для скатывания шаров сначала была, потом её забрали без спроса и дети не смогли продолжить игру. Шаров маленького веса тоже очень мало. За фото в электронном виде попросили 3,5тыс. При этом фотограф не предупредила, что фотографии будут платные. Больше сюда не приду.
December 27, 2024
Наш корпоратив был испорчен…
Задержали подачу горячего на 2 часа! Ну как можно жаркое 2 часа готовить? Заказ был сделан и оплачен в 100% размере заранее. Официанты с кислой миной появлялись очень редко, на вопросы о времени подачи еды никак не реагировали.
Шары только тяжелые. Вызвали помочь с шарами, человек сказал-восьмерки разобрали, ничем помочь не могу. Отличная ВИП зона 😏.
Карина администратор готовила счет на оплату неделю.
Просто выбивали оплату, что бы деньги поступили вовремя.
Карина уговаривала делать заказ по факту.
Зачем? Ну конечно, на корпоративах зарабатываются деньги. Приписки к счету и так далее.
Но они и тут умудрились вынести не весь оплаченный заранее заказ.
Очень стремно ходить и выяснять, почему подали меньшее количество коктейлей. Позор! Схема отработана.
Люди, проверяйте счета, количество позиций в чеке!
3
March 22
Странно, что гардероб на 3м этаже работает только для гостей боулинга. А так все как всегда, широкие проходы в кино зале. Супер карамельный попкорн. И мягкие, качающиеся кресла (спинка под весом тела откидывается назад) очень удобно
December 15, 2024
Современный, красивый боулинг. Все новое. Цена приятная, не сравнится с остальными в городе. Много дорожек. Все чисто. Еда вкусная и цена приемлемая.
1
November 12, 2024
Хорошее место. Много дорожек. Шары для боулинга разного цвета и веса. Персонал приветливый.
Боулинг - это круто! С удовольствием сходили всей семьёй.
November 5, 2024
Мне понравилось. С тётей и братом сюда приехали, нас все устраивает. Еда вкусная, персонал доброжелательный. Всем советую, отличное место для проведения отдыха
1
1
December 22, 2024
Собрались поиграть в боулинг классом, позвонила узнать цены, озвучили 700 рублей час, был будний день, поездка планировалась в выходной, забронировала дорожки, собрали деньги из расчёта озвученной суммы, позвонив накануне, чтоб всё уточнить, была повержена в шок от суммы 1200 час. Неприятности на этом не закончились, также по телефону была озвучена сумма за пиццу 700 рублей и что она режется на 8 кусков, также из этого был сделан расчёт, в итоге пицца была разрезана на 6 кусков и всем не хватило, пришлось докупать. Далее, сделали заказ картофеля "Фри". Заказала одну двойную порцию и одну одинарную, также оплатила по отдельности, в итоге принесли 3 порции в одной тарелке и на ДРУГОЙ стол! Прождав пол часа мы выяснили, что наш картофель стоит на другом столе, официантка не извинилась, нахамила, унесла картофель разделила его , подогрела и принесла назад. Я считаю такое обслуживание не допустимым! К слову пицца детям не понравилась, а картофель был пересоленным и сильно перчённым! Цена 250 рублей за 150 гр. подогретого картофеля неуместна! Цены в боулинге- просто космос! Пол литра не газированной воды стоит 120 рублей. В следующий раз, когда надумаем играть в боулинг услугами кафе пользоваться не будем и не кому не советуем!!!
2
1
January 3
2 января посещали боулинг всей семьей с детьми (сразу помечу что были в трезвом состоянии и не употребляли алкоголь).
Администратор (девушка в черных очках с длинными прямыми и черными волосами) общалась высокомерно и грубо.
Никакой вежливости, улыбки, новогоднего настроения.
До последнего говорила что 2 дорожка на брони в итоге оказалось что нет, отдала ее нам. Официант ни разу не подошел к нам за 2 часа, хотя были в вип зале.
В целом ощущение от обслуживания не приятное.
Боулинг 🎳 сам отличный.
1
March 2
Бронировали заранее, в итоге нас по ошибке поставили на одну дорожку с другими посетителями. Разобрались, выделили нам другую. При бронировании уточняли, что понадобится горка для шара (чтобы мог играть ребенок). По факту её не было. Когда настояли, что она нужна, притащили откуда то полуразбитую покошенную. Начали играть - зависает механизм, подающий кегли. Пару раз зависал намертво, что сотруднику приходилось залезать туда и исправлять, опускать его физически. Бронировали на два часа, хватило нас минут на 40 такой игры, ушли раньше. Крайне не рекомендую.
November 23, 2024
Отличное место, для проведения отдыха или дней рождения. Скидка для пенсионеров, многодетных и студентов, вежливые администраторы. Единственный недостаток, это когда пытаются навязать услуги фотографа, даже когда говоришь, что нет желания.
March 1
Классное место, сюда точно стоит придти ради нескольких партий в бильярд. Из минусов только кухня/бар, что в боулинге, что в бильярде, одинаково неоправданно завышенная цена и далеко не высокое качество.
February 1
Красиво, просторно, цены адекватные за игру, в баре дороговато. Из минусов проблема с шарами со средним весом, не смогли найти 8/9/10.
January 17
Игра в целом прошла так себе, не смотря на обслуживание официанта, официант просто жесть, воду простую так и не принес для ребёнка, еду принесли за 10 мин до окончания игры, хотя брали на 2 часа. За водой в итоге сами пошли и купили, так как 1.5 часа ребенок пить хотел.
Лучше ни чего не заказывать, эмоций будет больше и ни кто их не сможет испортить.
January 13
Все супер! Обслужили по высшему уровню 👍🏼 Отметили весело день рождение. Можно и покушать на любой вкус меню и развлечься. Советую
March 29
Классно! Весело! Детей было целый класс и взрослые, всем было комфортно, нас вкусно накормили, поиграли хорошо!
October 30, 2024
Бюджетный боулинг, есть скидки пенсионерам, студентам. Минусы: пару раз подвисала дорожка, не хватает шаров небольших весов. И пицца не очень понравилась
4
December 28, 2024
Ужасный сервис
Обманывают людей на деньги
Были большой компанией
Коктейли в счет добавляют
Считают 8 коктейлей -по факту было 2
Заказали 10 кег пива -вынесли 8 ,а из счета не убрали (в лицо врут, что были все 10)
2 ЧАСА несли жаркое (оно готовится полчаса)учитывая ,что заказывали заранее при бронировании на 14.00
Вынесли после 16.00
Дорожки ломались каждые 5 минут :(((
1
September 21, 2024
Отвратительное место.
Обслуживание отвратительное.
На нашей дорожке были шары только 12, 13, 14. А пришли мы семьей с ребенком, раз. Девушкам бросать тяжелый шарф также тяжело, два.
Наша первая просьба про шары была проигнорирована, сотрудник сказал: возьмите с другой дорожки.
Я так и сделала и в момент на меня накинулись гости с соседней дорожки. Вторая просьба о шарах была также проигнорирована.
Дальше мы уже разговаривали с менеджерами. Наконец-то спустя 15 минут потраченного времени на разговоры с персоналом нам принесли шары 7, 8. И на этом все.
Поэтому ставлю 1 заезду, была бы возможность - вообще бы не ставила.
Отвратительное отношение младшего персонала на элементарные просьбы гостей, хамское отношение и поведение = испорченное настроение.
Советовать это место никому не буду за ужасный сервис.
Совет владельцу/директору: набирать на работу воспитанных и адекватных людей, которые умеют вести вежливый разговор с клиентами.
Моя оценка -100.
Ранее родители были здесь корпоративом.
Видимо, только на такие мероприятия заведение и работает
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
💩💩💩💩💩💩💩
8
9
November 9, 2024
В целом приятное заведение
Хороший персонал, но работа одного официанта испортила весь вечер
Не смогли заказать напитки. Официанта не дождаться. За это -3 звезды
Играть было приятно, дорожки в хорошем состоянии.
В книге жалоб оставил запись и время
Примите меры.
1
March 29
Ходим с друзьями только в этот боулинг. Персонал отзывчивый , доброжелательный , столики гораздо удобнее чем в сбс. 5 баллов
March 27
Красивый ТЦ. Огромный. Огромная парковка. Большое количество магазинов и развлекательный центр. Рекомендую к посещению
November 28, 2024
Неплохой центр. Бильярд не грязный. Но оборудование убитое... Кии расколоты до сердечника, шары тоже побились прилично. Цена за час стандартная. Боулинг в целом хороший, но огромное количество детей портит малину. Так как начинается воровство шаров и хождение туда-сюда в зоне бросков
September 19, 2024
Хорошее место, нравится и детям и взрослым. Хороший и просторный зал. Даже если все дорожки заняты, то нет ощущения тесноты... Вкусно готовят, всем понравилось. Отлично можно провести время!
1
1
January 11
Отлично провели время. Сотрудники молодцы, быстро реагируют на вызовы. Фотограф молодец, хорошие фотографии получились.
January 18
Очень сильно расстроило это место. Начиная с персонала на входе, заканчивая официантами. Сервис на нуле. Пришли вдвоем, забронировали дорожку на час, заказали только два напитка, но за это время официант так и не успел их принести…
March 4, 2024
Часто бываем в этом месте, очень нравится, берем дорожку в vip зале, уютно и комфортно, персонал вежливый, откликаются на все просьбы, немного дороговато в баре, но для такого места это естественно
November 4, 2024
Отвратительное место для провождения времени с семьей, сотрудники хамы и не квалифицированы, не обладают коммуникативными навыками. Никому не советую это место, ранее было все лучше и приятнее.
2
1
March 14, 2024
Прекрасное место. Боулинг отличный! Обслуживание прекрасное. Цены приемлимые. Понравился VIP-зал. Организовывали турнир по боулингу на 23 февраля. Спасибо администраторам Екатерине и Надежде за подробные разъяснения и рекомендации. Обязательно вернёмся!)
August 14, 2024
Боулинг понравился, персонал обслуживает на 4 , везде чисто ,4ая дорожка подвисала несколько раз ,но это не критично ! По меню тоже всё понравилось ,вкусно ! Придём ещё))
February 5
Поставила бы 5 звёзд, но время обслуживания официантов всё испортило! Ожидали почти час пока у нас примут заказ, приготовили быстро, вкусно, но пришлось задержаться чтобы доесть!!!
January 19
Крайне остался недоволен посещением данного места
Дорожка работала плохо,персонал никак не хотел решать проблему, непонятно за что платил деньги,из часа играл минут 40-20 из которых стоял в ожидании 😡
July 31, 2024
Отличное место, где можно провести время и получить положительные эмоции. Цена на боулинг приемлимая, а вот со своими напитками и перекусом туда не попасть, а цена у них в заведении дороже чем в Сочи на Красной Поляне. Рекомендую посетить данное заведение.
July 12, 2024
Хороший боулинг, бюджетная цена. Есть горки и бортики для детей. Постоянно сюда приезжаем. При последнем посещении - много шаров было с трещинами в прорезях для пальцев, немного натерли мозоли. В остальном все хорошо
February 19, 2024
Сегодня мама с подругой отдыхала в боулинге, две женщины пенсионерки были полностью предоставлены сами себе. Инструктаж по технике безопасности нен провелся, хотя возможно тут и не принято напоминать элементарные правила безопасности и факт что дорожки скользки за линии не заступать и т.д. очень прискорбно другое во время игры мама поскользнулась и сильно упала повредила обе руки, она пошла поиграть в честь своего юбилее 65 летия. Зал был пустой играла мама с подругой и еще одна пара, то есть заняты были всего 2 дорожки, но сотрудники боулинга деже не удосужились подойти и предложить помощь не говоря о предложении вызвать скорую. Они стояли в сторонки толпой и болтали как ни в чём небывало. Такого отношения к своим клиентам я еще не видела. Просто ужас. День рождения испорчен, мама не может шевелить кистями рук. Как можно так относиться к людям??? Много вопросов и негативного впечатления. Спасибо боулингу в ТЦ Oz Moll за испорченный праздник и полученные травмы. Очень интересно как хозяин клуба позволяет подобное поведение сотрудников?????????????
4
14
August 16, 2024
Ходили первый раз. Играли дети. Остались очень довольны. Предложением на день рождения обязательно воспользуемся. Спасибо за интересно проведённое время.
December 26, 2024
Мужу попались порванные ботинки, правда поменяли сразу, диван был с дыркой🫠 плохо что нет пивного диспенсера,приходится покупать бокалами и каждый раз ждать🥲
December 31, 2024
Мы были в vip - зале и взяли там 2 дорожки. На них вообще не было шаров, хотя дорожки бронировались заранее. Мы сами принесли для себя шары с других дорожек, но некоторые размеры не нашли.
Шаров маленького веса не было в зале, и мы попросили сотрудников принести их из соседнего зала. Всего я просил шары 5 раз, на протяжении всего нашего пребывания, пока время не закончилось.
Каждый раз менеджер уверяла, что шары принесут, и запрещала мне самому переносить их из одного зала в другой.
Помимо сотрудников, игнориующих просьбы клиентов, здесь ещё и глючат дорожки.
Категорически не рекомендую.
October 1, 2024
Были там 24 декабря 2023 года, боулинг норм сам по себе, но рядом были сильно пьяные типы, которые постоянно мешали, даже не смотря на то, что они ломали дорожку, их не сразу попросили на выход, крови попили знатно, зачем таких вообще пускать и ещё подливать им?! Таким даже и в тц не место!
January 28, 2024
Двоякое ощущение. Объективно поставить 5 не получается.
Возможно и 4 то вряд ли.
Отдыхали большой компанией в VIP зале. Из минусов самих дорожек это регулярное «зависание» устройства установки кеглей…
Ну и сам персонал не отличается доброжелательностью.
Официант безучастный с каменным выражением лица, здороваться её не научили явно.
Свалили заказанные порции картофеля фри в две общие тарелки, объяснив что мало места( на всякий случай 4 стола ).
Разлитый ею сок внесла в наш счет, якобы её толкнули ( причем предподнесено было как будто на неё напали).
В общем такого ужасного обслуживания давно не видела.
Отдыхаем много и в разных местах, это самое большое разочарование.
1
1
November 11, 2024
Очень хороший атмосферный боулинг, очень хорошо отмечать дни рождения👍
May 20, 2024
Отличное место для отдыха. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Обширное меню на любой вкус. Можно отдыхать и взрослым и детям
November 26, 2024
Отлично поиграли в боулинг, все для больших компаний! Рекомендую!
April 21, 2024
Отмечали ДР ребенка с кучей детьми, когда пришел, было свое кофе, купленное ниже, с ним не пустили, офигел, ведь я бы не принес не каких убытков, ктож виноват, что там не умеют не чего готовить, как итог не стал снимать дополнительно дорожку, не стал не чего заказывать в баре, ушел шопоголить. Дети привезли пиццу от туда, есть не возможно, сырая. Сами ешьте такое и своих работодателей накормите. фото коробки и пиццы прилагается. В следующий раз поедем в СБС.
2
1